一個網(wǎng)站的最終目的是為用戶服務(wù)還是為企業(yè)服務(wù)的,或者二者之間兼而有之,網(wǎng)站在方便用戶的同時,也讓自己獲得利益。那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有哪些管理呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與管理，希望大家喜歡!

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與管理

　　一、態(tài)度決定一切，但不能解決一切

　　有一只青蛙在一個缸子里快要餓死了，缸子外面是豐盛的食物，只要它跳出去就是生，留下就是死。而在死生之地，青蛙的積極態(tài)度就是努力地跳，因為不跳就一定會死，跳還有希望生。這里態(tài)度決定了生的希望。但贏得生的希望不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能和現(xiàn)實的努力。對于企業(yè)項目管理能力建設(shè)而言同樣如此。首先要有項目管理能力建設(shè)的主觀意愿，但意愿不能解決所有的問題，還需要現(xiàn)實的努力。

　　二、能力成長時間可以縮短，能力成長過程無法跨越

　　企業(yè)項目管理能力建設(shè)速度可以適當(dāng)加快，但企業(yè)項目管理能力的建設(shè)有其自身規(guī)律，忽視這個規(guī)律，采取不當(dāng)措施，試圖實現(xiàn)能力跨越式增長，必將付出巨大代價。在項目管理能力建設(shè)的過程中，管理者必須注意目標(biāo)層、活動層、管控層、機制層建設(shè)的次序問題。

　　三、項目管理能力建設(shè)從自我認(rèn)知起步

　　項目管理問題診斷是企業(yè)項目管理能力建設(shè)的前提，對企業(yè)項目管理問題的正確認(rèn)識是此類問題診斷的關(guān)鍵，沒有診斷就不可能有項目管理能力建設(shè)方案的出爐。項目管理問題診斷的正確與否決定了企業(yè)項目管理解決方案的有效性和適用性。

　　四、找出干系人的隱性需求，項目就成功了一半

　　在中國做項目，由于大量采用格式合同，很多需求在開始時并不清晰，隨著項目進行的深入才逐漸明朗起來。為此項目經(jīng)理必須有效探查、界定客戶和干系人隱性的需求，把它明確出來，在客戶尚未提出其它需求之前就事先貯備資源，將極大地提高項目的成功率。

　　五、高明的管理者引導(dǎo)項目目標(biāo)的變化，聰明的管理者響應(yīng)目標(biāo)的變化，平庸的管理者坐等目標(biāo)的變化。

　　按目標(biāo)導(dǎo)向做事是項目管理者的第一要務(wù)。是高瞻遠(yuǎn)矚、從公司戰(zhàn)略發(fā)展要求出發(fā)引導(dǎo)項目目標(biāo)的變化，是及時響應(yīng)公司要求調(diào)整項目目標(biāo)，還是坐等項目目標(biāo)的變化?對項目目標(biāo)的把控程度在一定程度上體現(xiàn)了一個管理者能力的高低。

　　六、階段門就是“關(guān)卡”，是項目管控的核心手段

　　與其等到項目截止日期臨近的那一天發(fā)現(xiàn)項目目標(biāo)已然無法完成，不如加強對項目的過程控制。在過程中通過不斷設(shè)立檢查與評審點來控制階段成果，即使用階段門保證項目少走彎路，朝著既定的方向和目標(biāo)進行。在企業(yè)實踐應(yīng)用中，階段門是項目的目標(biāo)與范圍可能發(fā)生變化時，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)如總經(jīng)理或副總經(jīng)理決策控制的點，是項目管控的核心手段。

　　七、沒有工作辭典的項目管理是不完整的項目管理

　　WBS是對項目所有工作的覆蓋和分解，它回答了“項目要完成什么，哪些工作屬于項目”的問題。工作詞典是對WBS每一個工作包的具體內(nèi)容和要求進行的詳細(xì)描述，是項目工作經(jīng)驗積累、項目管理知識學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的有效手段。

　　八、項目目標(biāo)責(zé)任書是企業(yè)內(nèi)部可談判的契約

　　項目目標(biāo)責(zé)任書是項目經(jīng)理和項目團隊對公司的承諾，也是公司和項目團隊形成的內(nèi)部契約。這個契約在簽訂之前是可以談判的，也即可以要求公司為項目團隊提供目標(biāo)達成所必需的資源和條件，但契約一旦簽訂就不應(yīng)輕易更改。

　　九、當(dāng)好項目經(jīng)理，用好責(zé)任矩陣

　　責(zé)任矩陣是一種將所分解的工作任務(wù)落實到項目有關(guān)部門或個人，并明確表示出他們在組織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具。責(zé)任矩陣不僅易于制作和解讀，而且能夠較清楚地反映項目各工作部門或個人之間的工作責(zé)任和相互關(guān)系。責(zé)任矩陣是項目經(jīng)理分配工作的基礎(chǔ)，同時也是項目經(jīng)理進行獎懲激勵的重要依據(jù)。

　　十、找出干系人的隱性需求，項目就成功了一半

　　如何提高項目的生產(chǎn)力，保證項目按期交付是每個項目經(jīng)理都需要面對的難題。對于客戶而言，項目成果拖延交付帶來的不良影響是極其深遠(yuǎn)的，也是項目質(zhì)量提升無法彌補的。

　　十一、確保不發(fā)生意料之外的風(fēng)險是風(fēng)險管理的最高境界

　　風(fēng)險管理的最高境界是沒有風(fēng)險。把風(fēng)險管理工作有機融入到日常項目管理工作中，不是沒有風(fēng)險，不是看不到風(fēng)險，而是將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，確保不發(fā)生意料之外的風(fēng)險。

　　十二、批準(zhǔn)變更要確保精銳把關(guān)，面對索賠要做到證據(jù)確鑿

　　項目變更是不可避免的，變更管理要控制的是“要不要變更”以及“如何變更”的問題?？刂谱兏紫阮A(yù)防的是“貼金”，即做一些華而不實、沒有價值的變更。變更獲得審批需要評估，評估能不能接受這個變更給項目帶來的影響，如成本增加、質(zhì)量降低、工程延期等。除此之外，證據(jù)是索賠報告的重要組成部分，缺少足夠的證據(jù)，索賠就不能成立。因此在日常工作中要加強文檔管理，為有效索賠提供及時、準(zhǔn)確、有力的證據(jù)。

　　十三、信息化重點在“化”，保持平臺建設(shè)與管理能力建設(shè)同步

　　項目管理的信息化，重在融合企業(yè)與個人在項目實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn)，運用信息化手段完成項目活動及管理工作。“增之一分則太長，減之一分則太短”，保持平臺建設(shè)與管理能力建設(shè)同步即可，信息化過度超前會引起整個管理系統(tǒng)的不適應(yīng)。

　　十四、績效指標(biāo)要明確，獎懲兌現(xiàn)要及時

　　清晰明確、符合企業(yè)戰(zhàn)略方向的績效考核指標(biāo)是項目績效管理取得成效的重要基礎(chǔ)。好的績效指標(biāo)會使項目團隊更加凝聚。獎勵或懲罰不僅關(guān)乎項目本身，更決定了企業(yè)的未來。獎懲不及時，印象不深刻，效果打折扣。

　　十五、項目經(jīng)理的責(zé)任心與榮譽感要靠職業(yè)準(zhǔn)入與晉升制度來保持

　　項目經(jīng)理任職條件、任命程序、職務(wù)晉升等職業(yè)準(zhǔn)入制度有助于挑選合適的項目經(jīng)理人才，更是保持項目經(jīng)理的責(zé)任心與榮譽感的重要手段。

　　十六、要依靠機制促進項目經(jīng)驗與教訓(xùn)的分享

　　項目管理能力的不斷提升，需要通過項目經(jīng)驗教訓(xùn)的分享、固化。建立正向的機制，及時總結(jié)項目經(jīng)驗、分享知識，才能有效促進項目管理能力的持續(xù)提升與組織的持續(xù)優(yōu)化。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)運營管理

　　一、建立官方網(wǎng)站

　　好了，關(guān)鍵的問題來了，如何運營才能接到建站訂單?首先得有個官方網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)公司自己都得有個網(wǎng)站，而這個網(wǎng)站滿足兩點才能提高接單率。一是網(wǎng)站看上去要“高大上”，二是網(wǎng)站必須適合SEO。第一條好理解，就是首頁要像畫一樣美再加上炫酷的動態(tài)效果，比方頁面漸變旋轉(zhuǎn)、視差滾動、H5交互之類的。第二條就是首頁得有足夠的文字內(nèi)容、鏈接入口與清晰的導(dǎo)航，有足夠的文字才容易使關(guān)鍵詞排名上去，全部是圖片、flash、JS又怎么做排名呢，有足夠的鏈接入口可以降低跳出率，使百度認(rèn)為這個網(wǎng)站辦得好，清晰的導(dǎo)航入口同樣可以降低跳出率，方便用戶找到所需信息，真正的提高用戶體驗。但是第一條和第二條又是矛盾的，如果文字和鏈接入口多了通常會使頁面美觀度下降，而首頁不夠“高大上”又會使客戶覺得你這家成都網(wǎng)站建設(shè)公司水平不高，直接關(guān)閉網(wǎng)頁，跳出了。畢竟多數(shù)客戶并不懂網(wǎng)站優(yōu)化SEO，判斷網(wǎng)站建設(shè)公司水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顏值，對吧，所以從長遠(yuǎn)考慮你得平衡這兩方面。

　　根據(jù)云紫熏建站網(wǎng)大量網(wǎng)站建設(shè)公司網(wǎng)站統(tǒng)計分析，筆者發(fā)現(xiàn)客 戶最關(guān)心的頁面是案例。因為從建站客戶的角度來說最關(guān)心的是兩個問題，一是你能否及時為我做出“高大上”的網(wǎng)站來，二是建站價格，只要這兩條滿意了，其他 都好商量。而客戶又怎么判斷成都網(wǎng)站建設(shè)公司能否做出“高大上”的網(wǎng)站來呢?一般來說主要還是依靠看案例，甚至有很多客戶會選擇價格稍低的公司，然后自己 去網(wǎng)上搜尋自己看得上的案例，讓選定的網(wǎng)站建設(shè)公司照樣實施。

　　二、尋單路徑

　　官方網(wǎng)站建好了就該尋單了，通常網(wǎng)站建設(shè)公司尋單的方法有百度競價、網(wǎng)絡(luò)營銷、豬八戒、直接營銷、回頭客等五條路徑。百度競價其實是網(wǎng)絡(luò)廣告的統(tǒng)稱，還包括百度競價、360搜索聯(lián)盟、網(wǎng)站聯(lián)盟、CPC等。網(wǎng)絡(luò)營銷就比較復(fù)雜了，包括SEO、百度全家桶、QQ系、微信系、B2B、視頻、微博博客、軟文、論壇等路徑。豬八戒其實是威客網(wǎng)的統(tǒng)稱，還包括一品威客網(wǎng)、孫悟空威客、時間財富網(wǎng)等。直接營銷包括電話營銷、郵件營銷、QQ營銷、微信營銷、線下掃樓等方式?；仡^客包括二次消費和老客介紹新客，對于5年以上且成交量大的公司來說，回頭客能占到30%至50%的份額，尤其采用以老帶新予以獎勵的模式，最終的銷售額不可小視。

　　三、訂單談判(售前)

　　業(yè)務(wù)人員素質(zhì)與案例是一家成都網(wǎng)站建設(shè)公司能否在市場競爭中立足的關(guān)鍵。事實上業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與工作態(tài)度與是否成交有著密切關(guān)聯(lián)，由于建站客戶大多是30至39歲的男性，因此一個漂亮的女業(yè)務(wù)將會很有優(yōu)勢，原因嘛你懂的?，F(xiàn)在由于競爭激烈，很多業(yè)務(wù)需要做方案，做首頁設(shè)計圖，甚至做首頁成品，當(dāng)然這種狀態(tài)能否長久就不知道了，畢竟一個行業(yè)不可能長期虧損，除非普遍的成交價格上漲。

　　四、轉(zhuǎn)化率

　　找到客戶后涉及談判成交的問題，轉(zhuǎn)化率的高低除了價格就是信任度。而從網(wǎng)站建設(shè)公司運營的角度來說，信任度來自于點點滴滴，建立信任猶如針挑土，毀掉信任好像水沖沙。從網(wǎng)站來說——公司地址、公司實景照片、備案、百度可信度認(rèn)證、百度官網(wǎng)360官網(wǎng)、百度百科、好搜百科、搜狗百科、QQ企 業(yè)號、微信企業(yè)號等方式都有助于提高信任度。從公司本身來說——公司注冊資本、公司資質(zhì)、公司成立日期、公司辦公室環(huán)境、媒體報道等都是會影響信任度的。 從銷售人員來說，需要形象陽光談吐穩(wěn)重，不浮夸不非主流，具備專業(yè)知識與專業(yè)風(fēng)范。另外要消除不信任的因素，如網(wǎng)上的負(fù)面報道。

　　五、網(wǎng)站建設(shè)價格

　　網(wǎng)站建設(shè)的價格主要由工時 來決定，而工時又由頁面數(shù)量、網(wǎng)站功能與設(shè)計強度來決定。網(wǎng)站功能主要包括會員功能、分級銷售功能、積分功能、動態(tài)效果等，設(shè)計強度與對方要求有關(guān)，比方 說你要做一個全網(wǎng)最美觀大氣的網(wǎng)頁，不花個十萬設(shè)計費怎么可能?如果你只花幾千塊錢設(shè)計費就能得到全網(wǎng)最美觀的網(wǎng)頁，那么別人就不會也出這么多錢做一個超 越你的網(wǎng)頁?凡是不合邏輯的事都是難以發(fā)生的，這一點客戶應(yīng)當(dāng)明白。為了避免因為價格談不攏導(dǎo)致無單可做的窘境，網(wǎng)站建設(shè)公司可以采用先低價接一部分單 子，然后再只接稍高價格的單，這樣可以在避免大的損失的同時追求利潤最多。

　　客戶服務(wù)(售后)在訂單簽訂以后就需要開始網(wǎng)站建設(shè)了，其流程一般是首頁設(shè)計→前端(如CSS布局等)→后臺(PHP或ASP/JSP等)， 在這個過程中客戶表現(xiàn)各不相同，為了避免出現(xiàn)糾紛，也為了避免客戶產(chǎn)生怨言，需要有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程及詳細(xì)的事前說明，原則一是不欺騙，原則二是先說斷后不 亂。比如有的客戶以為我出錢建網(wǎng)站，你得把網(wǎng)站內(nèi)容也做好，其實這明顯是不可能的，以為網(wǎng)站涉及到各行各業(yè)，成都網(wǎng)站建設(shè)公司哪里會什么行業(yè)都懂啊，這又 怎么去填充網(wǎng)站內(nèi)容呢，又怎么知道你的產(chǎn)品情況呢。為了避免將來扯經(jīng)，可以在首頁設(shè)計完成后交由客戶簽字認(rèn)可。如果將來需要更改，可以收取最低價格，公平 地保證雙方的利益。

　　六、人員招聘

　　PHP應(yīng)該招經(jīng)驗豐富的，新手雖然工資便宜但銷量太低，而且遇到復(fù)雜問題會束手無策，統(tǒng)合計算還不如高新聘請能干的PHP程序員。

　　美工應(yīng)該招有現(xiàn)代審美觀的，至于經(jīng)驗并不重要，老的美工也許審美意識陳舊而影響業(yè)績，注意新老并非指年齡，年齡與觀念并不能劃等號，總之美工是關(guān)鍵，得因作品選擇人才，而無需考慮其他因素。

　　推廣及SEO必須選擇經(jīng)驗豐富的，沒有5年的SEO經(jīng)驗是難以建立良好的心態(tài)去面對度娘的蹂躪的，還有就是自己名下要有網(wǎng)站的，自己的站會去采用各種手段調(diào)戲度娘，無論成功還是失敗都是一筆寶貴財富。不要去聽他自己如何如何講，而是要看過去的業(yè)績，另外，由于工作性質(zhì)的原因，推廣及SEO往往不善言辭，反而談吐不凡的人往往靜不下心來做好推廣及SEO，畢竟推廣及SEO需要靜下心來分析數(shù)據(jù)。

　　七、成本控制

　　要想降低成本關(guān)鍵在兩條，一是沒有閑人，二是網(wǎng)站建設(shè)速度快。前面說了網(wǎng)站建設(shè)的價格主要由工時來決定，工時其實和工作效率也有關(guān)，現(xiàn)在有很多社會青年去什么北大青鳥新東方藍翔培訓(xùn)一年就出來從事PHP程序工作，不經(jīng)過幾年的磨練他們是難以快速完成工作任務(wù)的，如果別家公司需要100小時完成，你只需50小時，則你的成本就低很多，在業(yè)務(wù)淡季可以低價與同行競爭，賺取房租與基本工資，在旺季獲取較多利潤，發(fā)放員工獎金及股東紅利。

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)SEO的五個核心要素

　　第一、完成企業(yè)的目標(biāo)

　　不管做什么事情我們肯定會有一個確定的目標(biāo)，比如我們學(xué)習(xí)是為了考一個好大學(xué)，我們認(rèn)真工作是為了過上更好的生活或者實現(xiàn)自己的價值。建設(shè)網(wǎng)站也一樣，不同的網(wǎng)站有不同的目標(biāo)，企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)就是為了銷售產(chǎn)品。所以我們在建設(shè)網(wǎng)站的過程中一定要時時刻刻想著這個主題，確定好這個網(wǎng)站是向客戶宣傳自己的產(chǎn)品還是向客戶銷售自己的產(chǎn)品，然后根據(jù)不同的要求建設(shè)不同類型的網(wǎng)站。

　　第二、搜索引擎優(yōu)化

　　在網(wǎng)絡(luò)上查找資料的時候我們會在搜索欄輸入我們想要查找的東西，然后網(wǎng)頁會自動出現(xiàn)與你輸入的關(guān)鍵字有關(guān)聯(lián)的資料信息。所以為了讓大眾可以快速的查找到你建設(shè)的網(wǎng)站，需要優(yōu)化搜索引擎，這個優(yōu)化方法有很多。

　　1、關(guān)鍵字盡量短

　　一般來說我們在查找資料的時候會輸入關(guān)鍵字而不是輸入整個問題，因為那樣太過麻煩。所以網(wǎng)站的關(guān)鍵字盡量短小，這樣可以在別人輸入關(guān)鍵字的時候迅速的出現(xiàn)你的網(wǎng)站。另外網(wǎng)站的關(guān)鍵字可以多設(shè)置一些，這樣被查找到的可能性會大一些。

　　2、清理網(wǎng)站中的垃圾

　　一般來說通過搜索引擎查找資料先出現(xiàn)的網(wǎng)站是一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站，所以如果想要你的網(wǎng)站排名靠前，要定期的清理網(wǎng)站的內(nèi)容。減少網(wǎng)站中垃圾廣告，并且提高網(wǎng)站的整體質(zhì)量。

　　第三、以客戶為中心

　　企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是面對客戶的，所以這個網(wǎng)站一定要以客戶為中心。首先要提前調(diào)查一下客戶的偏好和客戶的要求，在設(shè)計制作網(wǎng)站的時候把客戶的這些要求盡量糅合進入。另外可以專門制作一個模塊供客戶體驗，可以讓他們提前感受商品。最后就是服務(wù)了，現(xiàn)在這個社會服務(wù)比商品重要，所以網(wǎng)站的服務(wù)一定要到位，尤其是售后服務(wù)，不能在顧客購買完東西就不搭理客戶了。

　　第四、重視細(xì)節(jié)

　　“細(xì)節(jié)決定成敗”，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的過程中要重視各個小細(xì)節(jié)，因為在市場上同類型的網(wǎng)站有很多，所以要想在這些網(wǎng)站中成為佼佼者就必須有過人之處。一些小細(xì)節(jié)的處理很容易得到別人的好感。

　　第五、網(wǎng)站的監(jiān)督管理

　　對網(wǎng)站的監(jiān)管一定要到位，不要讓網(wǎng)站向不好的方向發(fā)展，然后盡量運用多種管理模式，這樣有利于更好的管理網(wǎng)站。這些問題在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中都是需要特別注意的，因為他們關(guān)系到一個網(wǎng)站的成敗，所以絲毫馬虎不得。