跨境電商有哪些分析_跨境電商的分析怎么做
經(jīng)常有傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問我,我們?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型到跨境電商,如何做好跨境電商。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的,希望大家喜歡!
跨境電商的分析
傳統(tǒng)外貿(mào)制造業(yè)的特點(diǎn)
經(jīng)歷了2015年,很多依靠傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)生存發(fā)展的制造業(yè)都感覺經(jīng)營(yíng)壓力很大,很多企業(yè)定單量銳減,甚至在浙江一些地區(qū)出現(xiàn)了制造企業(yè)倒閉的現(xiàn)象。這里面深層次的原因除了世界經(jīng)濟(jì)整體不景氣外,更多是傳統(tǒng)外貿(mào)的商業(yè)模式需要更新?lián)Q代了,在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們采購(gòu)商的采購(gòu)行為,已經(jīng)從傳統(tǒng)的貨期長(zhǎng),數(shù)量大,金額大轉(zhuǎn)變?yōu)椋啻?,少量,交易頻繁的跨境定單模式。而且這樣的采購(gòu)模式未來會(huì)成為主流模式。而且我認(rèn)為只要傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)變理念,順應(yīng)跨境電商的大趨勢(shì),里面的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還是非常多的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)做跨境電商具備天生的優(yōu)勢(shì)。
1.傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)有比較強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)年通過OEM接單模式的歷練,都具備著非常強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,只是因?yàn)殚L(zhǎng)期跟國(guó)外終端零售市場(chǎng)的脫節(jié),對(duì)于市場(chǎng)和一線消費(fèi)者的體驗(yàn)感不強(qiáng),傳統(tǒng)制造企業(yè)通過跨境電商的新渠道可以跟終端零售市場(chǎng)緊密結(jié)合,多做一些包括產(chǎn)品性能,客戶使用體驗(yàn)感的調(diào)研,在跨境市場(chǎng)很容易做爆一款產(chǎn)品,取得非常好的市場(chǎng)回報(bào)。
2.產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯
傳統(tǒng)制造企業(yè)長(zhǎng)期的OEM模式本質(zhì)上就拼的是價(jià)格優(yōu)勢(shì),中國(guó)供應(yīng)商長(zhǎng)期處于價(jià)值鏈的最底層,賺取微薄的利潤(rùn)。中國(guó)制造企業(yè)最有能力生產(chǎn)出物美價(jià)廉的商品,通過跨境電商的出口模式,如果選擇好正確的市場(chǎng)定位,很容易在跨境市場(chǎng)賺取非??捎^的回報(bào),一般跨境零售出口的利潤(rùn)率基本上保持在零售價(jià)格5~10倍的利潤(rùn)率。
其實(shí)從2014年開始國(guó)家政策的推動(dòng)和跨境平臺(tái)的市場(chǎng)交易已經(jīng)有很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境電商市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)效果每個(gè)企業(yè)都有自己的真實(shí)體驗(yàn),有做的成功的企業(yè),更多傳統(tǒng)外貿(mào)的跨境之路還是在探索之中,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商一般需要注意下面10個(gè)核心點(diǎn)。
跨境電商的核心分析
第一:跨境平臺(tái)的選擇
我認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做好跨境電商的第一步就是跨境平臺(tái)的選擇,目前普遍的做法有兩種,自建網(wǎng)站推廣和選擇第三方跨境平臺(tái)。個(gè)人認(rèn)為對(duì)于普通的外貿(mào)企業(yè)剛剛進(jìn)入跨境電商出口市場(chǎng),選擇第三方跨境平臺(tái)會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)榈谌狡脚_(tái)無論從運(yùn)營(yíng)成本和資金投入來說都比較符合初創(chuàng)跨境團(tuán)隊(duì),目前主流的跨境出口平臺(tái)是這樣幾個(gè),亞馬遜,eBay,速賣通,WISH,敦煌網(wǎng)等,各個(gè)平臺(tái)特點(diǎn)不同,市場(chǎng)定位不同,產(chǎn)品品類的優(yōu)勢(shì)也不同(我曾經(jīng)寫過一篇文章跨境平臺(tái)選擇策略大家可以去看看),我建議大家在選擇跨境出口平臺(tái)的時(shí)候,多做一些產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)品情況,國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,產(chǎn)品短板,產(chǎn)品賣點(diǎn),特別是銷售后服務(wù)等市場(chǎng)調(diào)研。我個(gè)人的建議是真正有外貿(mào)出口經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)選擇亞馬遜和EBAY這樣的跨境出口平臺(tái),真正用西方人的思維去運(yùn)營(yíng),當(dāng)然國(guó)內(nèi)目前的速賣通和敦煌網(wǎng)也做的不錯(cuò)。大家應(yīng)該根據(jù)自己產(chǎn)品企業(yè)實(shí)際的特點(diǎn)選擇跨境平臺(tái)。
第二:跨境團(tuán)隊(duì)建設(shè)之傳統(tǒng)跨境B2B業(yè)務(wù)員
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)是中國(guó)最早接觸電商的一批人,很多傳統(tǒng)企業(yè)很早就通過外貿(mào)B2B網(wǎng)站發(fā)展外貿(mào)定單業(yè)務(wù),外貿(mào)電商團(tuán)隊(duì)一直存在,并且積累了豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),其實(shí)跨境電商和外貿(mào)電商的原理都是相通的,對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商選擇以前做外貿(mào)B2B的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一下系統(tǒng)化的培訓(xùn)就完全可以勝任。現(xiàn)在社會(huì)上跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常多,收費(fèi)項(xiàng)目也名目繁多,很多企業(yè)主感覺跨境電商這個(gè)模式非常符合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),但是又不知道如何去運(yùn)營(yíng),經(jīng)常花高價(jià)格去做跨境電商的市場(chǎng)培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)大可不必,如果運(yùn)營(yíng)跨境電商平臺(tái),其實(shí)現(xiàn)在很多論壇都有非常詳細(xì)的介紹,比如速賣通論壇,敦煌網(wǎng)論壇,傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)員用心研究一下平臺(tái)的網(wǎng)規(guī),同時(shí)結(jié)合自己企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)踐其實(shí)上手非常容易的。
跨境團(tuán)隊(duì)建設(shè)之天貓?zhí)詫毾档倪\(yùn)營(yíng)人才轉(zhuǎn)型做跨境電商
淘系生態(tài)市場(chǎng)在中國(guó)發(fā)展已經(jīng)非常完善了,淘寶天貓系的電商人才也非常成熟。很多傳統(tǒng)企業(yè)也早就參與到天貓系的國(guó)內(nèi)B2C運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓,其實(shí)跨境的玩法跟國(guó)內(nèi)天貓系的很多運(yùn)營(yíng)原理都是相通的,基本上是對(duì)于運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈,采購(gòu),美工,物流,倉(cāng)儲(chǔ)等電商人才的需要。無非需要一些英文基礎(chǔ),因?yàn)榭缇畴娚痰慕灰啄J礁嗍强蛻粼诰€自主下單模式,跨境電商對(duì)于英文水平的門檻也不高。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)完全可以通過原來企業(yè)淘寶天貓系的人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn)做跨境電商,如果本來沒有天貓系的電商人才,現(xiàn)在這樣的淘系人才也非常多,招聘也非常容易。
對(duì)于天價(jià)跨境培訓(xùn)的建議
現(xiàn)在跨境電商確實(shí)非?;穑袌?chǎng)上有形形色色的跨境電商培訓(xùn),我知道的一個(gè)跨境培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一個(gè)周期的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)5到8萬人民幣,對(duì)于這樣的跨境電商培訓(xùn)筆者認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇,甚至完全沒必要參與,因?yàn)槟壳翱缇畴娚膛嘤?xùn)市場(chǎng)虛火很大,更重要的事情是跨境電商其實(shí)是一個(gè)舊有的模式,10多年以前很多寧波的外貿(mào)人就通過跨境電商模式外貿(mào)出口了,跨境電商的核心還是靠自己對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新和真實(shí)的滿足客戶的個(gè)性化需求,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣的原理也不難,普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員只要用心完全可以把跨境電商做好,做成功。
第三:跨境商品的選品
其實(shí)跨境電商真正成功的第一步就是跨境產(chǎn)品的選品,正確的選品需要了解自己企業(yè)真實(shí)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體,目標(biāo)市場(chǎng)群體,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品的盈利能力和產(chǎn)品的銷售后服務(wù)等一系列問題??缇成唐返倪x品是一個(gè)非常細(xì)致并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研工作。一般來說我們可以根據(jù)下面幾點(diǎn)來判斷跨境商品的選擇。
1:跨境商品的盈利率
雖然現(xiàn)在跨境電商市場(chǎng)的利潤(rùn)率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如前幾年,但是筆者認(rèn)為跨境選品的利潤(rùn)率還是應(yīng)該保持在30%-50%的利潤(rùn)率。因?yàn)樯虡I(yè)的核心是贏利,只有持續(xù)的贏利才可以帶來持續(xù)的發(fā)展,跨境商品的毛利潤(rùn)的算法基本上是這樣:產(chǎn)品毛利潤(rùn)= 零售價(jià)格-產(chǎn)品進(jìn)價(jià)-國(guó)外物流費(fèi)用-其他綜合成本,如果產(chǎn)品的綜合毛利率低于30% 建議大家謹(jǐn)慎選擇。
2:符合國(guó)際物流運(yùn)輸
其實(shí)做跨境B2C對(duì)于產(chǎn)品品類選擇一個(gè)重要的核心點(diǎn)就是看產(chǎn)品適合不適合國(guó)際物流運(yùn)輸,一些體積巨大,容易破碎的產(chǎn)品品類其實(shí)做跨境遠(yuǎn)程國(guó)際運(yùn)輸是不合適的。我們應(yīng)該選擇一些產(chǎn)品體積相對(duì)小,適合國(guó)際物流的產(chǎn)品品類。
3:售后成本少
就目前跨境出口的業(yè)務(wù)模式來說,我們很難真正去操作跨境B2C外貿(mào)零售的售后,遇到客戶有售后服務(wù)的情況,一般都是賣家花錢貼錢買客戶的滿意,但是這樣的頻率不可能太高,如果頻率高就意味著巨大市場(chǎng)成本。所以我們選擇跨境電商產(chǎn)品品類的時(shí)候應(yīng)該選擇一些售后成本比較低,或者基本上不需要售后服務(wù)的產(chǎn)品,這點(diǎn)非常重要切記切記。
4:核心是爆款產(chǎn)品的選擇
其實(shí)這個(gè)思路跟國(guó)內(nèi)淘寶系的玩法是一模一樣的,爆款產(chǎn)品是一個(gè)店鋪引流和現(xiàn)金流的核心,我個(gè)人認(rèn)為店鋪的產(chǎn)品不需要太多,核心就是做爆產(chǎn)品,單品取勝。爆款產(chǎn)品也是未來跨境電商品牌之路的基礎(chǔ),所以選品中的爆款選擇是重中之重。爆款選擇策略就是運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)工具調(diào)研出我們自己行業(yè)那些是最熱,成長(zhǎng)最迅猛的產(chǎn)品,通過單品的市場(chǎng)調(diào)研,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分析,目標(biāo)市場(chǎng)客戶的消費(fèi)熱度等數(shù)據(jù)的分析,最終確定爆款的品類選擇,爆款選擇主要還是看下面的幾個(gè)核心數(shù)據(jù):
1:還是產(chǎn)品的贏利能力。
2:產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化能力
3:?jiǎn)纹返目蛻魞r(jià)值
選擇好爆款以后就應(yīng)該投入最大的心力去做這個(gè)爆款,從庫(kù)存?zhèn)湄?,美工設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣,視角設(shè)計(jì)等,最終通過爆款給店鋪帶來持續(xù)的盈利能力。
5:跨境選品的最重要的一個(gè)核心點(diǎn)就是應(yīng)該沒有法律風(fēng)險(xiǎn)并且符合跨境平臺(tái)的網(wǎng)規(guī),跨境平臺(tái)不比國(guó)內(nèi)的淘寶比較粗放型,跨境平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),盜版侵權(quán)都有嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)中國(guó)賣家應(yīng)該熟悉各大跨境平臺(tái)的網(wǎng)規(guī),并且了解熟悉跨境平臺(tái)的方針政策,避免因?yàn)榫W(wǎng)規(guī)的問題給自己的跨境經(jīng)營(yíng)帶來損失。
第四:跨境的支付安全
跨境電商發(fā)展到現(xiàn)在應(yīng)該說已經(jīng)到規(guī)范和成熟的階段,就新模式下的跨境支付我個(gè)人認(rèn)為有這樣三點(diǎn)主要注意:
1.收匯,目前跨境電商的收匯主要有信用卡支付,PAYPAL,本地支付,我們應(yīng)該結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn),結(jié)匯的成功率,和運(yùn)營(yíng)成本等綜合考慮選擇跨境電商的結(jié)匯方式,詳細(xì)介紹建議大家看看我以前寫的文章《跨境小額支付選擇》的文章。
2.報(bào)關(guān),其實(shí)現(xiàn)在很多跨境出口企業(yè),特別是小額賣家往往不通過正規(guī)報(bào)關(guān)模式出口,往往通過快遞包裹出去,不選擇報(bào)關(guān),資金結(jié)匯也是通過非正規(guī)的不合法途徑,比如直接打到個(gè)人卡這樣的模式,其實(shí)主要的發(fā)展模式未來會(huì)遇到瓶頸和法律風(fēng)險(xiǎn),也不利于店鋪和跨境企業(yè)真正成長(zhǎng),目前國(guó)家對(duì)于跨境電商政策越來越規(guī)范和完整,跨境電商創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該讓自己更加符合大趨勢(shì)下的法律法規(guī)。
第五:跨境物流和海外倉(cāng)和目的國(guó)服務(wù)
目前中國(guó)跨境電商發(fā)展最大的痛點(diǎn)就是國(guó)際物流成本高,很多超重,超大件產(chǎn)品無法安全高效的到達(dá)國(guó)際零售買家手里,國(guó)際件到達(dá)目的國(guó)以后,往往需要中轉(zhuǎn)很多站,經(jīng)過非常耗時(shí)和復(fù)雜的過程最終才到達(dá)消費(fèi)者手里,丟件,少件破損的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重影響國(guó)際消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),而且因?yàn)榭缇畴娚叹€長(zhǎng),時(shí)間周期長(zhǎng),普通的跨境賣家遇到物流出現(xiàn)問題往往是貼錢買服務(wù),最終損失慘重。而且歐洲和美國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)非常成熟,網(wǎng)絡(luò)買家有非??量痰馁?gòu)物體驗(yàn)要求,如果物流痛點(diǎn)不解決,最終困擾著中國(guó)跨境電商的發(fā)展。
2.目的國(guó)本地化運(yùn)營(yíng)
目的國(guó)本地化運(yùn)營(yíng)我就拿我們企業(yè)的實(shí)際案例作為分享吧,我們是在2年前收購(gòu)了一個(gè)美國(guó)公司,以前是我們的客戶,這個(gè)客戶在美國(guó)當(dāng)?shù)赜凶约旱匿N售渠道,包括Google,eBay,亞馬遜的零售渠道,也有自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和倉(cāng)儲(chǔ),現(xiàn)在我們的模式是每個(gè)月3個(gè)集裝箱發(fā)往美國(guó)倉(cāng)庫(kù),在線的銷售和銷售后服務(wù)由美國(guó)團(tuán)隊(duì)來做,這樣無論從客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)定位來說都是最為精準(zhǔn)的,當(dāng)然目的國(guó)本地化運(yùn)營(yíng)需要非常高的資金和實(shí)力門檻,但是我認(rèn)為這應(yīng)該是跨境電商未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。
第六:跨境店鋪的營(yíng)銷推廣
目前跨境網(wǎng)店?duì)I銷推廣的主流方式有這樣幾種,第一:Google推廣 第二:平臺(tái)內(nèi)付費(fèi)流量的推廣,比如說速賣通的直通車。第三:社交媒體推廣Facebook第四:郵件推廣 第五:目的國(guó)媒體推廣等。對(duì)于普通的跨境的創(chuàng)業(yè)者,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的GOOGLE推廣是非常必須的,因?yàn)闅W洲和美國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)搜索習(xí)慣還是通過搜索引擎,而且Google推廣大家在傳統(tǒng)的外貿(mào)B2B也經(jīng)常有接觸,只要找對(duì)合適的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),操作起來也比較簡(jiǎn)單的。其次大家也可以利用平臺(tái)本身的推廣方式,比如速賣通的直通車和營(yíng)銷聯(lián)盟等。阿里系的產(chǎn)品特點(diǎn)是服務(wù)好,非常適合中國(guó)賣家上手。對(duì)于Facebook的推廣Harris認(rèn)為核心還是要持之以恒,分享有價(jià)值個(gè)性化的分享內(nèi)容,多加一下Facebook的群,比如你 可以你的產(chǎn)品分享做一個(gè)群,吸引對(duì)你產(chǎn)品有興趣的用戶分享討論,這樣的互動(dòng)效果往往是最佳的。創(chuàng)建個(gè)性化的標(biāo)簽,比如你們公司的產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng),免費(fèi)分享活動(dòng)等。
第七:一定要去做品牌
大家都經(jīng)歷了淘寶的發(fā)展,也見證了天貓的成功,對(duì)于跨境零售的出口,我認(rèn)為中國(guó)供應(yīng)商一定要有這樣的理念就是做品牌。中國(guó)供應(yīng)商長(zhǎng)期都做OEM,對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)有非常精深的積累,通過跨境零售的方式,通過互聯(lián)網(wǎng)可以跟最終的一線買家接觸,通過調(diào)研數(shù)據(jù)和消費(fèi)行為習(xí)慣分析,很容易做出真正流行的產(chǎn)品爆款。其實(shí)海外的消費(fèi)者更愿意付出比較合理的價(jià)格,通過互聯(lián)網(wǎng)買到符合個(gè)性并且質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)通過品牌的建立,不僅僅可以讓自己的產(chǎn)品利潤(rùn)率大為提升,更可以增加用戶粘度。當(dāng)然品牌的建立過程不是一朝一夕的,更多靠客戶用戶的口碑的積累,但是我們應(yīng)該有這樣的意識(shí),最終靠品牌取勝。
第八:跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)
對(duì)于很多規(guī)?;缇畴娚唐髽I(yè)來說,無論是做跨境出口還是跨境進(jìn)口,跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)是目前企業(yè)發(fā)展必須的選擇,杭州跨境電商實(shí)驗(yàn)區(qū)已經(jīng)做的非常成功,通過政策扶持和通關(guān)便捷化,很多跨境企業(yè)得到真正了發(fā)展,在2016年1月6號(hào)召開的國(guó)務(wù)院會(huì)議上,又一批跨境電商綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)獲批成功,大概有12個(gè)城市。
第九:移動(dòng)端的跨境電商是未來大趨勢(shì)
2015年跨境電商平臺(tái)是速賣通,敦煌網(wǎng)和EBAY都在移動(dòng)端大為發(fā)力,最另人印象深刻的是完全基礎(chǔ)手機(jī)端的WISH的平臺(tái)的發(fā)展成長(zhǎng),WISH出去年到現(xiàn)在一直處于風(fēng)口浪尖,從融資到跟中國(guó)賣的糾紛,一次次沖擊大家的神經(jīng)。Wish跨境電商平臺(tái)的發(fā)展和成功真正證明了,移動(dòng)端的跨境電商市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)藍(lán)海和強(qiáng)大的生命力,大家應(yīng)該多做一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的營(yíng)銷推廣。
第十:2016年亞馬遜在中國(guó)的突圍
2015年跨境電商在中國(guó)的發(fā)展如火如荼。對(duì)于跨境平臺(tái)的選擇對(duì)于我們中國(guó)制造的工廠來說,我一直認(rèn)為亞馬遜是最佳的選擇,亞馬遜更多考量的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的能力。而且中國(guó)供應(yīng)商入駐亞馬遜最容易把量做起來,2015念亞馬遜中國(guó)在跨境市場(chǎng)的表現(xiàn)也非常優(yōu)秀,通過海外購(gòu)和全球開店鋪計(jì)劃,跨境進(jìn)口和跨境出口雙策略。把中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的產(chǎn)品銷售到海外的同時(shí),又做了類似于雙11的黑色星期五購(gòu)物狂歡節(jié),還調(diào)整了亞馬遜歐洲網(wǎng)站直郵中國(guó)的郵費(fèi)。2016年1月12日,亞馬遜中國(guó)宣布,網(wǎng)站跨境商品總量達(dá)900多萬,我們相信2016年亞馬遜中國(guó)的跨境平臺(tái)應(yīng)該會(huì)有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方法
1.前期SEO優(yōu)化
在網(wǎng)站建設(shè)的前期就要對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的SEO做出一些整理,需要和網(wǎng)站技術(shù)人員溝通,制定合理的網(wǎng)站建設(shè)方案。那么,我們所要做的就是對(duì)網(wǎng)民的搜索習(xí)慣做出一定了解。例如電器的網(wǎng)站,我建議是參考一下泡泡網(wǎng),中關(guān)村在線,他們?cè)谏唐妨斜眄搶?duì)于網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)置,如榨汁機(jī)、榨汁機(jī)的報(bào)價(jià)、價(jià)格、品牌、型號(hào)、排行、推薦,而在商品詳情頁是Midea美的、JE701AB榨汁機(jī)報(bào)價(jià)價(jià)格圖片參數(shù)性能,對(duì)于這些關(guān)鍵詞在商品的介紹當(dāng)中都會(huì)有重復(fù)的出現(xiàn)的,而不會(huì)讓搜索引擎覺得在故意討好他們。
2.提高PR值
PR值對(duì)于一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說是非常重要的,PR值的高低表示著搜索引擎對(duì)該網(wǎng)站的權(quán)重。同時(shí),PR值也間接給網(wǎng)站帶來流量,而對(duì)于PR值的做法是要找PR值高的網(wǎng)站來做友情鏈接,最直接的辦法也是最快速的辦法,就是利用購(gòu)買鏈接的辦法在一次谷歌更新的時(shí)間內(nèi)就把PR值提高,然后再利用提高了的PR值再去跟與自己相等或者是比自己高的網(wǎng)站交換鏈接,最后再把之前購(gòu)買鏈接的網(wǎng)站慢慢去掉。
3.問答式社區(qū)
利用問答式社區(qū)。主要是利用多的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞效應(yīng)帶來流量,目前問答式社區(qū)最好的平臺(tái)是:百度知道、天涯問答、新浪愛問、soso的問問,其中百度知道和天涯問答可以直接帶來流量,而對(duì)于新浪愛問和soso的問問就比較適合做品牌知名度的推廣,百度知道在做的時(shí)候要注意技巧,要懂得他們的規(guī)則,而對(duì)天涯問答,對(duì)于這些問答規(guī)則就比較放松。
4.付費(fèi)搜索引擎
對(duì)于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的,因?yàn)槟壳笆褂盟阉饕孢M(jìn)行信息查找的人數(shù)實(shí)在太多了,即使是目前已經(jīng)做得比較不錯(cuò)的京東和卓越他們都還在使用付費(fèi)搜索引擎,而且投入并不小,對(duì)于這塊的投入只能是盡量降低帶來每一單的成本,而在這一塊的使用技巧上是盡量加大使用泛關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的投放量,盡量競(jìng)爭(zhēng)熱門的關(guān)鍵詞。
5.cps聯(lián)盟
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟。但是這些聯(lián)盟會(huì)員并不會(huì)很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷活動(dòng),那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì)有所影響,而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動(dòng)當(dāng)中,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助。同時(shí),由于是自建的CPS聯(lián)盟在與這些會(huì)員打交道的時(shí)候比較容易溝通,他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動(dòng)效果最大化。
6.比較購(gòu)物網(wǎng)站、導(dǎo)購(gòu)、折扣類網(wǎng)站.
這三者的區(qū)別在于比較購(gòu)物網(wǎng)站是有返現(xiàn)于會(huì)員的,而對(duì)于導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站更多是一些商家信息的發(fā)布,還有就是會(huì)員購(gòu)物后的體現(xiàn)心得表達(dá)出來,折扣類網(wǎng)站是發(fā)布商家促銷信息和優(yōu)惠券,而他們的共同點(diǎn)就是他們都集中了一群有購(gòu)物需求,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種消費(fèi)模式比較認(rèn)可,通過與比較購(gòu)物網(wǎng)站的合作,讓利于一些會(huì)員,可以起到把網(wǎng)站的知名度打出去和把銷量提高的作用。而再利用一些比較成熟的客戶把自己的購(gòu)物體驗(yàn)發(fā)布到一些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,起到口碑傳播的效果。同時(shí)還可以跟這些比較購(gòu)物網(wǎng)站、導(dǎo)購(gòu)和折扣類網(wǎng)站聯(lián)合搞促銷活動(dòng)。并通過發(fā)放優(yōu)惠券的形式吸引更多的客戶到網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物。
7.新聞與軟文推廣
新聞投放的原則是為了讓自己的促銷活動(dòng)和形象能起到轟動(dòng)的效應(yīng),那么在寫新聞的時(shí)候堅(jiān)持抓住事件和促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)還要拿出自己網(wǎng)站的差異化來讓網(wǎng)民來理解你的品牌跟服務(wù)與同行的不同之處,讓網(wǎng)民在心中接受你,對(duì)于新聞的投放要堅(jiān)持長(zhǎng)期的原則,因?yàn)樾侣劦耐茝V是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),效果有緩存性,所以單靠一次兩次的投放并不會(huì)起到很好的效果,而對(duì)于軟文的推廣主要是通過一些論壇的軟文發(fā)布,主要涉及的是產(chǎn)品促銷,推廣經(jīng)驗(yàn)的分享,事件的炒作等,而對(duì)于各類型的軟文要選擇不一樣的發(fā)布平臺(tái),因?yàn)楹玫能浳倪€需要符合的平臺(tái)才能夠很好的發(fā)布出去,才會(huì)更好的傳播,如果有可能的話可以利用一些比較好的平臺(tái)做一些宣傳專題,那效果就可以放大了好幾倍。
8.論壇推廣
論壇推廣除了有軟文之外,還可以聯(lián)系這些論壇的負(fù)責(zé)人聯(lián)合舉辦一些活動(dòng),或者是通過他們的活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放,也可以贊助一些獎(jiǎng)品給他們來搞站內(nèi)活動(dòng),如果再有可能的話就可以專門設(shè)置一個(gè)自己商城的版塊。同時(shí)在論壇推廣當(dāng)中可以加入一些文字鏈接的廣告,如每個(gè)樓層都放上自己的廣告,盡量覆蓋這些人氣大的帖子里面。最后,在資金允許的情況之下可以投放硬廣告。
9.異業(yè)合作
跟異業(yè)的合作可以擴(kuò)大自己的推廣渠道,因?yàn)榕c異業(yè)合作的時(shí)候,大家的客戶是重疊的,那么兩者的互換合作就可以把這些大家共同的消費(fèi)者聯(lián)系到一起了。同時(shí)也可以加大自己的影響力,有的時(shí)候可以為自己的促銷活動(dòng)帶來一些比較好的資源。如我耶電器商城所做的幾個(gè)例子。
第一.與太圣米鋪的合作,與太圣米鋪的合作形式是在我耶搞活動(dòng)的時(shí)候把太圣米鋪的大米和宣傳冊(cè)派發(fā)到客戶的手中,而在太圣米鋪那邊,他們賣出去的米當(dāng)中也加入我耶的宣傳冊(cè),那就一舉兩得。
第二.另外,在線上,我耶聯(lián)合了幾個(gè)商家在重要的節(jié)日,如”3.15“的時(shí)候,幾家聯(lián)合一起搞出一些優(yōu)惠于消費(fèi)者的活動(dòng),然后通過幾方的推廣資源之上宣傳這個(gè)聯(lián)合活動(dòng)。
第三.與網(wǎng)頁游戲玩一把合作,玩一把是國(guó)內(nèi)做得比較好的網(wǎng)頁游戲之一,與他們的合作是我們贊助他們的斗地方活動(dòng),主要形式是利用優(yōu)惠券的形式,在活動(dòng)結(jié)束之后,會(huì)員的積分達(dá)到一定程度之后,可以到我耶電器商城兌換指定的商品。
10.網(wǎng)址導(dǎo)航站推廣
目前,網(wǎng)址導(dǎo)航站的影響還是挺大的,利用這些導(dǎo)航站掛上自己的網(wǎng)站名稱,可以給網(wǎng)站帶來一定量的流量,而一些比較小的網(wǎng)址導(dǎo)航站都可以通過像互換鏈接的形式來進(jìn)行互換,那么多整合一些免費(fèi)的網(wǎng)址導(dǎo)航站,在最后推廣的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)出來的是單獨(dú)一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航所不能帶來的。
11.郵件營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷包括站內(nèi)郵件營(yíng)銷與站外郵件營(yíng)銷,站內(nèi)郵件是當(dāng)會(huì)員基數(shù)達(dá)到一定的程度之后采取的一種手法,主要目的是讓這些會(huì)員進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買,不讓這些會(huì)員沉下去,如果能做到讓他們重復(fù)購(gòu)買的話,那么就會(huì)減少帶來一個(gè)消費(fèi)者的成本,減低推廣的成本。
站外郵件營(yíng)銷主要是為了帶來新的客戶,這一塊付出的人力可能需要大一些,對(duì)郵箱地址的來源,可以利用一些免費(fèi)的郵件抓取軟件抓取。然后通過自己網(wǎng)站的郵件后臺(tái)或者是固定的賬號(hào)向這些賬號(hào)發(fā)出廣告或者是促銷信息,當(dāng)然,這樣的效果不會(huì)很顯著,但只要達(dá)到一定的基數(shù)的話,那么帶來的效果還是很可人的。
12.線下推廣與區(qū)域戰(zhàn)略
線下推廣除了可以派傳單之外,還可以利用產(chǎn)品進(jìn)駐一些社區(qū)或者是大廈進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷。如我們所在的大廈就有很多 B2C網(wǎng)站在那里做推廣,前幾就有一個(gè)做衣服的B2C網(wǎng)站在那里擺了一些衣服,還現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)一些傳單。先不說他們的現(xiàn)場(chǎng)賣得多火吧,但是我回到公司的時(shí)候,我上去看看他們的網(wǎng)站,但事實(shí)上網(wǎng)站并沒有完全做好,像他們的網(wǎng)站建設(shè)都還沒有做好都可以這樣宣傳了,那么對(duì)于我們已經(jīng)做好了網(wǎng)站并且運(yùn)營(yíng)了的網(wǎng)上商城就更加不用說啦!
對(duì)于每個(gè)網(wǎng)上商城都逃避不了這樣一個(gè)事實(shí),剛開始的時(shí)候很難去覆蓋全國(guó),像目前做得好的京東商城和紅孩子,他們都是選擇了一些城市開始起步,然后再利用做好這部分城市的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他城市去,那么區(qū)域性的戰(zhàn)略就不可避免地出現(xiàn)了,如京東的三個(gè)地方的配送和倉(cāng)庫(kù)等。
因此,在區(qū)域戰(zhàn)略上,我們可以做到物流配送限時(shí)或者是當(dāng)天送達(dá),服務(wù)專業(yè)化,免運(yùn)費(fèi)等。同時(shí),還可以針對(duì)這個(gè)區(qū)域去做針對(duì)他們的促銷活動(dòng),服務(wù)好一方人,那么就可以把這些口碑宣傳出去的,再?gòu)?fù)制那也不難了。
13.抓住重要節(jié)假日搞促銷活動(dòng)
在國(guó)內(nèi),每個(gè)大一些的節(jié)假日都會(huì)起到股購(gòu)物熱潮,因此,在電子商務(wù)這一塊,我們同樣要具備這樣的意識(shí),抓住重要的節(jié)假日,確定適合節(jié)日的活動(dòng)主題,搞出別出心裁的促銷活動(dòng),一定可以帶來很好的效果.。