實習周記銀行方向的該怎么寫
實習正式提供了一個從學生變成員工，從學習變成工作，從學校走進職場的機會，有些在銀行工作的人不知道實習周記怎么寫。下面一起跟小編來看看吧!
銀行柜員實習周記
時光匆匆而過，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù)，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
銀行實習周記
第一周銀行實習
由于我選擇的是在銀行工作，因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一周里，我體會到了銀行工作的辛苦與復雜。這一周的實習生活，給我的第一印象就是累。我第一周的實習是在消貸部，作為一名應屆畢業(yè)生，剛剛要踏入社會，工作經(jīng)驗幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚 5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措，根本不知道該做什么，怎么做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單，其實需要花費很大的精力。
由于資料不允許出錯，因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復檢查，以防出錯。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現(xiàn)了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數(shù)字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態(tài)度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習我要加倍小心，謹防再次出錯。
第二周銀行實習
這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學習一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識，還需要學會如何向客戶提供咨詢服務(wù)。剛來大堂的第一天，我什么也不懂，客戶問的關(guān)于卡類的信息、轉(zhuǎn)帳需要填寫的單據(jù)、匯款所需憑條、異地存取款手續(xù)費問題等我都無法給出明確的答復。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經(jīng)過一兩天的學習之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天，平時在學校里面只是跟老師、同學交流，并沒有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當大的。同時能夠?qū)⑽覍W到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。
在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后，中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關(guān)門，因此大堂經(jīng)理午餐時間過后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著一同到崗，相比上一周，我這周確實辛苦了很多。不過話說回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛煉了我的意志，對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習!
第三周銀行實習
經(jīng)過前兩周的實習后，我來到了開放柜臺實習。不同于消貸部和大堂，開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站著，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧，由于我輸入數(shù)字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。
不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無味，不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過三周，我在銀行的實習時間就要結(jié)束了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現(xiàn)在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一周的實習，我會繼續(xù)加油的!
第六周銀行實習
實習已經(jīng)接近尾聲了，而在最后這周的時間里，我沒有和往常一樣待在行里進行幫忙，而是跟著小駱她們到房地產(chǎn)商那邊跟客戶集中簽單。說實話，剛開始有點小興奮，因為前幾周都是在同樣環(huán)境中工作，已經(jīng)沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊，我就當成了是一次游玩了?？粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼?，心想以后如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話后我頓時有些失望，因為樣品房雖然是這樣，設(shè)計圖也做得很美觀，但是并不是實用，現(xiàn)實和設(shè)計是有很大差別的。
第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來簽，或者大多數(shù)都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區(qū)前擠滿了人，使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客戶是最多的，每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒霉的是，這時候往往是下班的高峰期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了周末加班的無奈，一連7天，我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實習趕緊結(jié)束。不過真的到了最后一天時，又有些不舍。天下無不散之宴席，希望大家今后在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來創(chuàng)造出自己的一片天空。
銀行某網(wǎng)點實習周記
一、生存
生存問題算是實習生面臨的第一道坎。在學習的第一周，初來乍到的我也被許多未知狀況狠狠擊敗。首先是住和行的問題。一開始沒了解到詳細的信息，導致我被安排到某個極其偏遠的網(wǎng)點，坐車回學校就需要接近2個小時，線路也是用老虎地圖查出來的。實習前幾天住在學校里，就不得不早上6點起床趕著搭乘6：30的首班車;后半周搬到租房里面住，情況就好了一點，可以6：45起床，慢悠悠地吃早餐搭公交。衣和食的問題倒是其次。穿著要像個“金融從業(yè)人員”，這比較簡單，襯衫西褲皮鞋再打個領(lǐng)帶，就有一番人模狗樣;食的問題比較重要一些，銀行包了我們實習生的午餐，早餐和晚餐需要自行解決。我后來在老分行飯?zhí)棉k了卡，三元就解決了晚餐。
二、精力
剛開始的這一周，精力管理得比較差一些。每天六點多起床，九點開始站大堂，一直持續(xù)到下午五點，一回到租屋就想睡覺。工作那么累的確說明這個人比較努力，但也體現(xiàn)這個人不夠技巧。不管是站大堂、作柜臺、跑業(yè)務(wù)還是坐辦公，精力管理都是很重要的事情。對于服務(wù)行業(yè)來說，良好的精力面貌會讓人看得比較舒服，最起碼少一些客戶投訴;對于初入職場的人來說，持續(xù)穩(wěn)定的激情和精力可以讓我們維持工作、學習和生活的平衡。這需要慢慢摸索和總結(jié)，找到最適合的工作與休息的平衡點，形成機體習慣之后就能夠一整天都精力充沛，下班之后還有更多的時間和精力去進修學習、維護感情人脈。
二、空瓶子
我一開始奢望網(wǎng)點會指派實習指導老師，后來證明這的確是一個奢望。大三的暑期實習生對于企業(yè)來講是可有可無的廉價勞動力，大四的入職前的實習生才有資格讓企業(yè)投入比較正式的人力物力。所以我覺得實習生實在沒資格講東講西。
職場新人最理想的狀態(tài)就是做個空瓶子。它的第一個含義就是被企業(yè)擺來擺去，哪里需要人手就去哪里。第二個含義則是保持“空”的心態(tài)，虛懷若谷。大三的學生一無知識二無能力三無經(jīng)驗四無背景，那對于企業(yè)來講算個屁，所以就請放棄那些狗屁的自尊心和優(yōu)越感，一切從零做起，掃掃地復復印接接電話，在最卑微的地方體現(xiàn)一些價值。
既然瓶子是空的，那就是可以任意注入東西，所以空瓶子的第三個含義就是虛心學習，盡可能地輸入。既然沒有一個指定的Master，那就讓所有人都成為Master。周圍所有人都比自己有資歷，保安、證券保險駐點人員也是比自己經(jīng)驗豐富的大堂經(jīng)理助理，所以每個人都可以是自己的實習指導老師。人都追求自我實現(xiàn)，所以每個人都會有意愿教導別人，從中收獲精神愉悅。實習生大可利用這個“人性的弱點”，虛心誠懇地向周圍人請教，自己學到了東西，別人又產(chǎn)生的爽意，兩全其美。
四、大堂經(jīng)理
我一直認為做一線的業(yè)務(wù)員和營銷員是初入職場非常好的切入點，而大堂正在業(yè)務(wù)辦理和產(chǎn)品營銷的集合點，所以我們可以在這里發(fā)現(xiàn)許多有價值的信息。
在我看來大堂經(jīng)理是有幾層境界的。第一層境界是“助理級”，有職業(yè)性的微笑，懂一點業(yè)務(wù)，駐點人員和保安算是這種級別的人(實習生就算了);第二層境界是“經(jīng)理級”，能夠比較好地分流顧客，減少柜臺壓力;第三層是“營銷級”，在完成業(yè)務(wù)辦理的情況下能夠有針對性地營銷產(chǎn)品，提升業(yè)績。但是“營銷級”也是有好幾個級別差異的，最一般的人只是把產(chǎn)品銷售出去，好一點的能把產(chǎn)品營銷出去(維持良好的客戶關(guān)系)，再好一點的是自我營銷(用人格魅力征服顧客)。
五、“行業(yè)特工”
在《職場》雜志上恰好看到一篇文章。從職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃上來看，26歲和29歲是兩個關(guān)鍵點，中國人注重三十而立，所以29歲很重要;而26歲~29歲是事業(yè)的發(fā)展期，22歲~26歲是事業(yè)的探索期。
所以我很情愿將大三暑期時間也納入職業(yè)探索期中來。那么多人削尖腦袋往銀行里鉆，那銀行的真實狀況到底是怎樣的?我到銀行實習的首要目的就是做一個“行業(yè)特工”，盡最大可能體驗并挖掘到行業(yè)內(nèi)幕，以期為未來求職和擇業(yè)提供參考。
“行業(yè)特工”的最大任務(wù)在于搜索資料，天上吹的地上跑的都可以是參考材料。這需要自己放大眼睛四處瞄，也需要放開嘴從周圍人身上套話。
當然這涉及到兩個問題。一是保密原則，有些東西非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿說、非禮勿寫;二是信息甄別和分析總結(jié)問題。
六、視野和心境
大三下學期一直在閉門造車地考慮職業(yè)選擇問題，直到接觸到具體工作時才感覺到有些東西落地。恰好看到一篇熱門文章，感覺視野和心境有了一絲絲的提升。
不需要那么急。迷茫代表未來的不確定性和可能性，即預示著更多的精彩體驗。
猜你喜歡：
4.銀行柜員實習周記
5.銀行大堂實習周記