三、格式結(jié)構(gòu)
　　包括頁眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個人資料四部分。
　　如果已經(jīng)有全職工作了，一定把工作經(jīng)歷放在前面(即“頁眉部分之后”)；如果您目前還是在校學(xué)生，應(yīng)該把教育背景放在前面。舉個例子，一個美國商學(xué)院的畢業(yè)生，在一個很大的公司里工作了三年，不斷得到提升，從未換過工作。由于新?lián)Q了老板，他想換個工作，獵頭讓他把簡歷傳過去，傳過去后幾天遲遲沒有消息，他問為什么，獵頭左找右找，終于在學(xué)生類的簡歷里找到了他的簡歷。原來，他用的是學(xué)生簡歷的格式，被當(dāng)作了在校生。所以，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會對你很不重視。
　　頁眉部分
　　1.名字
　　有7種寫法：
　　例：1) Yang LI
　　2) YANG LI
　　3) Yang Li
　　4) Yang Li (李陽)
　　5) Li, Yang
　　6) Li Yang
　　7) LI Yang
　　我們認為都有可接受的理由，或適用的場合，比如說第四種-Yang Li (李陽)，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國人，聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚，會很尷尬；但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法，則是第二種，YANG LI。
　　我們在審閱了大量中國人的簡歷之后，發(fā)現(xiàn)一個非常值得大家注意的地方，就是有人用粵語拼寫自己的姓氏。比如，王寫成Wong，李寫成Lee。這里要告訴大家兩點：一個是這只是香港人的拼法，并不是國際的拼法；第二是將來您辦護照準(zhǔn)備出國時，公安局是不會批準(zhǔn)您用粵語拼音的。但是，我們也見到一些出過國的中國人，由于種.種原因，他們的姓和漢語拼音并不一樣，那是各有各的原因，我們的建議是不用漢語拼音以外的寫法。
　　另外，也發(fā)現(xiàn)有一小部分人用外國人的姓，如Mary Smith，也是非常不可取的。因為如果你用外國人的姓，別人會認為你是外國人，或者你父親是外國人，或者你嫁給了外國人。而名字用英文則是很常見的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個字母是q、x或z，老外們很難發(fā)出正確的讀音。有個叫韓強的先生，名片上印著John Han，這樣，中外人士叫起來都很方便。
　　名和姓之間，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一個字母簡稱。如上例：John Q. Han。
　　雙字名，也有四種寫法
　　例：1)Xiao-feng
　　2)Xiao-Feng
　　3)Xiaofeng
　　4)Xiao Feng
　　列出四種來，我們建議用第三種，Xiaofeng，最簡單方便。大家一看就知是名而不是姓，要不然，大家有可能會誤認為你是姓肖的。
　　2.地址
　　北京以后要寫中國。很多人說：“誰不知道北京呀！”但一個完整的地址、全球暢通的通信地址應(yīng)該是加國名的，但不必用PRC等，因為用China簡單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國名之間，起碼放在China之前，因為是中國境內(nèi)的郵編。
　　3.電話
　　寫法很有講究，中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點提醒大家注意。
　　1)前面一定加地區(qū)號，如(86-10)。因為您是在向外國公司求職，您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號，也沒有時間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號，招聘者很可能先和這個人溝通。另外，國外很流行“user friendly”，即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時，更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋，"是你求他，而不是他求你"。.
　　2) 8個號碼之間加一個“-”，如6505-2266。這樣，認讀撥打起來比較容易，否則，第一次打可能會看錯位。
　　3)區(qū)號后的括號和號碼間加空格，如(86-10) 6505-2266。這是英文寫作的規(guī)定格式，很多人忽略了，甚至不知道。
　　4)寫手機或者向別人通報手機時，也有一定的規(guī)范，要用“4-3-4原則”，如“1380-135-1234”。也有人6個5個的念，會造成兩個結(jié)果：一是字數(shù)越多越不容易記全，甚至出錯，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結(jié)說，這是臺灣人的念法，帶有很濃的地方色彩。我們追求的是國際規(guī)范。.
　　5)傳真號千萬不要留辦公室的，免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號，最好告訴對方，萬一他找不到你，可以發(fā)幾個字，比較快；將來對方發(fā)聘書或材料時，比較方便。不要等到將來再給，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)“user friendly”的意識，處處方便對方。
　　6)國外很流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。這里順帶講一下留言文化，中國人甚至包括很多亞洲人，都不習(xí)慣使用留言電話，但隨著國際間商業(yè)文化交往的增多，愿意在電話中留言的人越來越多了，留言技巧也越來越高了。
　　7)家中老人試寫留言條。經(jīng)常會出現(xiàn)這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回來時，媽媽告訴你：“今天有人來電話找你?！蹦銜枺骸罢l來的？”一般她只會告訴你：“是個男的”或“是個女的”，當(dāng)你問到：“您怎么不問一問他的電話呀？”，媽媽往往會回答：“我還沒問呢，他就掛了?！边@里我們要說兩點：一是要跟家長交流一下寫留言條的方式，就是怎么接聽電話及寫留言條；第二，這里有一個中國的傳統(tǒng)觀念。以前，只有辦公室才有電話，打電話來的人一般都是找你辦事的，接聽電話的人總覺得高高在上，并且形成了習(xí)慣。這種習(xí)慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽電話時，若沒能及時識別出對方身份，起初語氣往往非常冷漠。在這里，我們向全社會建議：任何給您打電話的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，將來大部分都有可能成為他們中的一員，所以，務(wù)必?zé)崆閷Υ恳粋€電話。另外，換個角度想：如果您打電話給別人，別人是這樣的態(tài)度，您又會作何感想呢？我們要在全社會提倡一種禮貌熱情的電話語言，這在我們以后的專題講座中會提到。