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市場(chǎng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷參考范文

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  個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡(jiǎn)要介紹。包含自己的基本信息:姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式,以及自我評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對(duì)這份工作的簡(jiǎn)要理解等。

  姓  名: 國(guó)  籍: 中國(guó)

  目前住地: 廣州 民  族: 漢族

  戶(hù) 籍 地: 四川 身高體重: 162 cm 50 kg

  婚姻狀況: 未婚 年  齡: 25 歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi):市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):

  工作年限: 2 職  稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州

  工作經(jīng)歷:

  公司名稱(chēng): 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

  擔(dān)任職務(wù): 市場(chǎng)客服

  工作描述: 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話(huà)或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

  2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話(huà)回復(fù)。

  3、對(duì)已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答,好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),哪些款式賣(mài)的好,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。

  離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理

  公司名稱(chēng): 中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)

  擔(dān)任職務(wù): 站長(zhǎng)助理

  工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線(xiàn)工程師,通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。 職責(zé):1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。

  2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng),保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶(hù)投訴。

  3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。

  離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展

  教育背景

  畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)

  最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2008-06-01

  所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù) 第二專(zhuān)業(yè):

  培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

  2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證,學(xué)位證 106191200805004042

  語(yǔ)言能力

  外  語(yǔ): 英語(yǔ) 良好

  國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 較差

  工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

  兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  本人性格開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。

市場(chǎng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷參考范文

個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡(jiǎn)要介紹。包含自己的基本信息:姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式,以及自我評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對(duì)這份工作的簡(jiǎn)要理解等。 姓 名: 國(guó) 籍: 中
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