客服專員個人簡歷范文（5篇）

客服專員簡歷的完善需要加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守崗位的各項規(guī)章制度。下面給大家分享一些關于客服專員個人簡歷范文(5篇)，希望能夠對大家有所幫助。

客服專員個人簡歷范文【篇1】

姓名：

性別：女

年齡：28歲

婚姻狀況：已婚

學歷：本科

工作年限：6年

政治面貌：共青團員

現(xiàn)居城市：南京

籍貫：南京

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

求職意向

工作類型：全職

期望薪資：3000-5000元

工作地點：南昌市

求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計算機

求職職位：客服

工作經(jīng)歷

20_-10-中國電信_分公司網(wǎng)絡操作維護中心技術支撐

工作描述：1、負責全市裝維人員的故障支撐;2、負責工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理;3、負責裝維周報、月報的制作。

20_-07-20_-10中國聯(lián)通_分公司計費管理員

工作描述：1、負責后臺數(shù)據(jù)庫的維護與更新;2、負責經(jīng)營分析，為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務提供分析支撐，為公司領導層經(jīng)營決策提供參考依據(jù);3、負責本地市各種資費、促銷、押金等出賬費用準確無誤。

20_-09-20_-07南京郵電大學通信工程本科

專業(yè)描述：主要學科：光纖通信，信息工程、計算機科學與技術、電子電路、信號與系統(tǒng)，電路分析基礎以及通信原理等。

自我評價

工作認真細心、責任感強，對新知識學習能力快，協(xié)作能力較好。

客服專員個人簡歷范文【篇2】

個人信息

姓名：

目前所在：南海區(qū)

年 齡：26

戶口所在：肇慶

國 籍：中國

婚姻狀況：未婚

民 族：漢族

培訓認證：未參加

身 高：169 cm

誠信徽章：未申請

體 重：

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職 應聘職位：貿(mào)易：不限，網(wǎng)站編輯：網(wǎng)絡推廣工作年限：3 職 稱：無職稱 求職類型：均可 可到職日期：隨時 月薪要求：1500-2000 希望工作地區(qū)：佛山,廣州,

工作經(jīng)歷

佛山藝靈網(wǎng)絡工作室 起止年月：200707 ～ 201004公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務擔任職位：網(wǎng)絡客服工作描述：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)及行業(yè)網(wǎng)站查找客戶，尋找商機;

行業(yè)資料搜集分析，網(wǎng)站信息更新、問題發(fā)現(xiàn)與解決;

客戶資料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件word, Excel編寫;

接收客戶電話及QQ、阿里巴巴客服;

用網(wǎng)絡媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務、提高公司網(wǎng)站曝光度和知名度(短時間吸引行業(yè)商家關注公司及產(chǎn)品)，跟進效果提出建議。離職原因：廣州啡常品貿(mào)易有限公司 起止年月：200605 ～ 200703公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：服務業(yè)擔任職位：助理工作描述：產(chǎn)品信息、資料搜集及發(fā)布、錄入;

文稿Microsoft Word、Excel、Powerpoint編寫及整理存檔;

負責辦公室的日常工作，協(xié)助經(jīng)理工作(能獨立有條理處理辦公室事務);

倉庫產(chǎn)品統(tǒng)計管理等工作;

公司網(wǎng)站信息維護，貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。離職原因：公司搬遷

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校：汕尾職業(yè)技術學院最高學歷：大專 獲得學位: 畢業(yè)日期：200607專 業(yè) 一：電子商務專 業(yè) 二：起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號200503200505汕尾職業(yè)技術學院電子商務助理電子商務師0123456

語言能力

外語：英語 一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

貿(mào)易通、淘寶網(wǎng)等產(chǎn)品貿(mào)易。有一定網(wǎng)上尋找商機能力(例電子商務平臺)。

熟練公司文件文檔整理?？蛻糍Y料搜集、整理、跟蹤, 文稿文件Word, Excel，Powerpoint編寫。

有電話及QQ、阿里巴巴客服經(jīng)驗。

公司及行業(yè)產(chǎn)品信息、資料搜集。

有網(wǎng)站信息維護、網(wǎng)站宣傳推廣經(jīng)驗。

團隊合作及獨立工作能力俱佳，執(zhí)行力強、對工作注重效率、工作易上手。

PHOTOSHOP圖片簡單處理，對藝術有一定觸覺。

客服專員個人簡歷范文【篇3】

姓 名：

年 齡： 19

戶口所在：

韶關 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

身 高： 165 cm

體 重： 46 kg

人才類型： 普通求職

應聘職位： 銷售助理，外貿(mào)跟單/跟單助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員

工作年限： 0 職 稱： 無職稱

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時

月薪要求： __～2499元 希望工作地區(qū)： 越秀區(qū)，南海區(qū)，

工作經(jīng)歷

天天教育 起止年月：__-12 ～ 至今

公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：

擔任職位： 英語，語文教師

畢業(yè)院校： 廣州大學市政技術學院

最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期： __-06

專 業(yè) 一： 商務英語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 英語 良好 粵語水平： 較差

其它外語能力：

國語水平： 精通

工作能力及其他專長

英語口語一般，聽，寫能力良好。通過了英語四級。

計算機水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機一級考試，成績達到優(yōu)秀。

有國際貿(mào)易及制單的相關知識。

個人自傳

我這個人是比較能吃苦的，因為家窮，所以來到大學，為了減輕家里負擔，什么辛苦的兼職我都做，做過派單、促銷、電話訪問、學校勤工、家教等工作，因此，我的社會經(jīng)驗是非常豐富的。我可以承受一定的壓力，良好的團體合作精神使我能很快適應環(huán)境。不管是什么工作，應當保持一顆學習的心態(tài)，身在職場，需要的是不斷的鼓勵自己，而不會因為忙忙碌碌的辛苦闖蕩卻還是一無所成而喪失了信心!

客服專員個人簡歷范文【篇4】

基本信息

姓名：

性別：

工作年限：

民族：

最高學歷：

出生年月：

所學專業(yè)：

籍貫：

現(xiàn)居住地：

婚姻狀況：

手機：

郵箱：

求職意向

期望職位：淘寶客服

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

期望地點：寧波

期望月薪：2500以上

工作性質：全職/兼職

到崗時間：隨時

工作經(jīng)驗

__-11-01至20__-03-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

__-09-01至__-08-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

淘寶售前售后客服(全職)

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

__-04-01至__-07-01

__寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)

銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)

工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服

教育經(jīng)驗

__-09-01至__-06-01

__信息技術職業(yè)學院

所學專業(yè)：電子營銷

學歷：大專

專業(yè)描述：市場調(diào)查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學。protel.autocad，eda，plc可編程控制技術，模擬電子技術，數(shù)字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%。

客服專員個人簡歷范文【篇5】

基本資料

姓名：

性別：

出生年份：

現(xiàn)居地：

教育經(jīng)歷

20__.09―20__.07遼寧金融職業(yè)學院

專業(yè)：計算機應用與技術

學歷：大專

求職意向

意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

期望薪資：2000-3000元

工作地點：沈陽

語言能力

普通話

讀寫：(熟練)

聽說：(熟練)

興趣愛好

讀書，看電影.培訓經(jīng)驗

20__年10月-20__年11月|漢堡及一系列快餐

項目/培訓機構：漢堡店

項目/培訓內(nèi)容：做法設備使用技巧

相關技能

店鋪經(jīng)營

(精通)

工作經(jīng)歷

20x7.07―201x.10夾心饅頭漢堡店(自營)主管

工作內(nèi)容：

在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。