qq客服電話怎么轉(zhuǎn)人工
如果你不小心購買了騰訊黃磚，想著怎么取消業(yè)務(wù)。通過網(wǎng)上聯(lián)系QQ在線人工客服解決，那么QQ客服怎么轉(zhuǎn)人工呢?今天學(xué)習(xí)啦小編給你分享一下qq客服電話轉(zhuǎn)人工的方法，歡迎閱讀。
QQ客服電話是什么
1 騰訊客服電話針對不同的業(yè)務(wù)類型，提供客服電話?？梢酝ㄟ^百度搜索“QQ客服”如下圖就是官方認(rèn)證的電話。不要相信其他非法途徑的電話號碼
2注意認(rèn)真確認(rèn)需要咨詢的業(yè)務(wù)類型，目前公布的電話都是自助語音系統(tǒng)。下面介紹怎么接入在線人工服務(wù)
騰訊在線人工客服
剛剛提供的是電話語音自助系統(tǒng)，沒有人工服務(wù)。那么怎么轉(zhuǎn)人工，通過搜所騰訊客服，如下圖 騰訊客服地址
進(jìn)入騰訊客服界面，點(diǎn)擊“在線客服”如圖，點(diǎn)擊需要咨詢的業(yè)務(wù)“在線咨詢”
接著選擇啟動應(yīng)用程序選擇“騰訊QQ”如圖
根據(jù)快捷登錄QQ號碼的提示，選擇需要咨詢?nèi)斯し?wù)的QQ號碼
騰訊在線人工客服
進(jìn)入騰訊官方在線客服窗口，根據(jù)提示選擇騰訊業(yè)務(wù)大類
接著進(jìn)入業(yè)務(wù)子項(xiàng)目等，輸入業(yè)務(wù)菜單的數(shù)字即可
一般選擇到第三類子菜單，如下圖選擇其他問題。
接著在其他問題，或有的子項(xiàng)目里面有 “人工服務(wù)”
由于接入的人員不同，有的時候可能直接就接入了。熱門的問題，或分類會需要等待比較長時間
客服自動轉(zhuǎn)接
有一個小技巧有的分類接入人太多，咗嚛告訴大家可以選擇冷門分類。然后接入之后，他會幫你轉(zhuǎn)接
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