QQ收不到消息的解決方法_QQ收不到消息怎么設(shè)置(2)
QQ聊天能收到信息卻發(fā)不出信息的解決方法
解決問題第一步：卸載QQ軟件
1，出現(xiàn)這樣的問題，大多是QQ文件出了問題，需要先卸載QQ軟件，然后清理殘留文件，以及清理注冊表，然后再重新安裝。
首先進(jìn)行卸載，如果是新安裝的，能開始菜單中找到Tencect這一項，其子項中會有卸載項，這個就不說了，很方便，但有的是以前安裝在D盤的，重裝系統(tǒng)后，依舊用原來安裝的，所以開始菜單沒有Tencent這一項，只好打開控制面板。找到“添加或刪除程序”這一項，進(jìn)入。
2，進(jìn)入“添加或刪除程序”界面后，拖動滾動條，找到“騰迅QQ”這一項。在右側(cè)，有一個“刪除”按鈕，點(diǎn)擊即可卸載。
解決問題第二步：刪除殘留文件
1，卸載QQ后，并不能直接再安裝，如果直接安裝，問題會依舊，主要原因是還有殘留文件存在，正是這些殘留文件導(dǎo)到軟件不正常的，所以一定要清除后，再安裝QQ軟件，才能解決問題。
這些殘留文件一般在C盤的系統(tǒng)文件夾中，一般帶有隱藏屬性，必須先去除隱藏屬性才能看到，去除方法，在資源管理器窗口，打開“工具”菜單，選擇其中的“文件夾選項”。
2，進(jìn)入文件夾選項窗口后，在高級設(shè)置列表框中，進(jìn)行如下設(shè)置：
一，勾選“顯示系統(tǒng)文件夾內(nèi)容”;
二，去除“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”勾選;
三，單選“顯示所有文件與文件夾”。
上面設(shè)置好后，先按“應(yīng)用”，然后再按“確定”，完成。
3，去除隱隱藏屬性后，就要清理殘留文件， 第一處要清除的殘留地方是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了。
4，然后，清除第二處的殘留文件，位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了，
5，再找到第三處的殘留文件地址位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp目錄下，把里面文件全刪了。
注意：不要把Temp這個目錄刪了，只能刪里面的文件，這個Temp是系統(tǒng)臨時緩存文件夾，一定要保留。
6，最后一個要清除的地方位于C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\目錄下，把這個文件夾Tencent刪了，
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