qq郵箱不能登錄是什么原因_qq郵箱登錄不了怎么解決
在登錄QQ郵箱中，總是會(huì)遇到諸多問(wèn)題，比如登錄不上，無(wú)論將網(wǎng)頁(yè)刷新多少次，或是重啟電腦仍無(wú)濟(jì)于事。你知道qq郵箱不能登錄時(shí)什么原因嗎？qq郵箱登錄不了怎么解決呢？現(xiàn)在，學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你qq郵箱不能登錄的原因及解決方法步驟。
qq郵箱不能登錄也可以說(shuō)成打不開(kāi)，打不開(kāi)的原因分為兩種：
1、你自身的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的話會(huì)出現(xiàn)這種情況，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后再去下載。
2、QQ服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，由于QQ用戶眾多。所以QQ服務(wù)器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，可以過(guò)段時(shí)間再試。
網(wǎng)速慢，電腦系統(tǒng) 瀏覽器問(wèn)題等都能導(dǎo)致此類(lèi)現(xiàn)象，建議大家可以使用騰訊電腦管家、360安全助手等軟件進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。
QQ郵箱中郵件打不開(kāi)的原因有很多，倒不是郵箱的問(wèn)題。有可能是網(wǎng)絡(luò)鏈接問(wèn)題(小編先用電腦管家測(cè)試下網(wǎng)絡(luò)連接是否有問(wèn)題，有問(wèn)題的話先修復(fù)下)。也有可能IE緩存過(guò)高，安全設(shè)置級(jí)別過(guò)高，或者是FLASH插件出了問(wèn)題。
●方案一：清除IE緩存
1、打開(kāi)IE瀏覽器→點(diǎn)擊【工具】→ 【Internet 選項(xiàng)】→【刪除】
2、勾選所有選項(xiàng)→點(diǎn)擊【確定】→ 在確認(rèn)窗口中點(diǎn)擊【確定】
●方案二：調(diào)整Internet安全級(jí)別
1、點(diǎn)擊【工具】→【Internet選項(xiàng)】→【安全】→然后把Internet的自定義級(jí)別設(shè)為中。
2、同時(shí)把本地Intranet的自定義級(jí)別設(shè)為中低。
●方案三：升級(jí)flash
1、打開(kāi)【電腦管家】→點(diǎn)擊【軟件管理】，在搜索框中輸入"flash"→找到相應(yīng)版本點(diǎn)擊【安裝】或【升級(jí)】
2、打開(kāi)文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號(hào).ocx" 文件刪除(如果無(wú)法刪除請(qǐng)右鍵文件點(diǎn)擊【屬性】→【安全】→【高級(jí)】→【更改權(quán)限】→將前兩項(xiàng)拒絕權(quán)限刪除后點(diǎn)擊【確定】后，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關(guān)閉后即可刪除文件)；
●方案四：使用第三方清除緩存
以qq電腦管家為例，進(jìn)行全面體檢或是清理垃圾即可，這是一款比較簡(jiǎn)單的辦法。
方案五：重置DNS(win7)
1、(xp系統(tǒng)可參照此方法)點(diǎn)擊【網(wǎng)絡(luò)】右鍵選擇【屬性】，點(diǎn)擊【更改適配器設(shè)置】；
2、點(diǎn)擊【本地連接】右鍵選擇【屬性】，然后雙擊【Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)】
3、輸入正確的IP地址和DNS，若不知道可叫公司網(wǎng)管告知，點(diǎn)擊【確定】即可；
這里的登錄是指訪問(wèn)QQ郵箱頁(yè)面而不是利用客戶端收取QQ郵箱的郵件。有兩種方式登錄到QQ郵箱頁(yè)面：
1、在瀏覽器地址欄輸入mail.qq.com直接訪問(wèn)QQ郵箱首頁(yè)，或者將QQ郵箱首頁(yè)地址收進(jìn)收藏夾直接訪問(wèn)，填寫(xiě)登錄信息后登入郵箱頁(yè)面。
2、通過(guò)QQ上的郵件鏈接登錄。如果您已經(jīng)登錄了QQ，點(diǎn)擊QQ操作界面上的“郵件”按鈕，可以進(jìn)入登錄QQ郵箱之后的郵箱頁(yè)面，不需要另外輸入登錄信息(若設(shè)置有獨(dú)立郵箱密碼的，輸入郵箱獨(dú)立密碼即可)。
3、在www.qq.com 首頁(yè)，點(diǎn)擊QQ郵箱進(jìn)入QQ郵箱首頁(yè)。
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