QQ被盜后怎么辦?
如果確定帳號(hào)已經(jīng)被盜,您可能恨極了盜號(hào)分子,但是冷靜下來(lái),您應(yīng)該做點(diǎn)什么嘗試要回屬于自己的QQ,并有必要請(qǐng)專(zhuān)家(至少會(huì)“重裝系統(tǒng)”、“裝殺毒軟件”和“清理間諜軟件”)幫忙加強(qiáng)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的安全防御能力。正所謂亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)不晚哦。 QQ安全團(tuán)隊(duì)總結(jié)了下面五個(gè)步驟供您參考,應(yīng)該可以幫助您化險(xiǎn)為夷。
第1步:找回密碼
QQ安全中心提供了三種途徑找回密碼:
1、通過(guò)驗(yàn)證密保直接找回密碼
2、通過(guò)密保手機(jī)發(fā)送短信找回密碼
3、通過(guò)帳號(hào)申訴找回密碼
您可以訪問(wèn)安全中心網(wǎng)站(http://aq.qq.com/),點(diǎn)擊“找回密碼”按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作。
第2步:丟號(hào)“聲明”
在找回密碼前,您還需要及時(shí)通知QQ上的重要好友,防止盜號(hào)者冒用號(hào)碼主人的身份進(jìn)行詐騙活動(dòng)。
第3步:加強(qiáng)安全防御,防止再度丟失
您應(yīng)該對(duì)丟失QQ的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查,包括以下方面:
● 操作系統(tǒng)漏洞檢查
● 盜號(hào)木馬檢查(推薦使用QQ電腦管家)
● 病毒檢查(使用專(zhuān)業(yè)殺毒軟件,并升級(jí)至最新的病毒特征庫(kù)進(jìn)行全盤(pán)掃描)
● 間諜軟件檢查(使用專(zhuān)業(yè)反間諜軟件對(duì)電腦進(jìn)行全面清理)
第4步:修改安全的密碼
注意,找回QQ密碼后,您一定會(huì)很開(kāi)心,但是千萬(wàn)不要急于在不安全的計(jì)算機(jī)上登錄(參考第3步),如果盲目登錄,QQ仍可能再度被盜。
在確認(rèn)安全的計(jì)算機(jī)上,為QQ設(shè)置一個(gè)安全的密碼(點(diǎn)這里了解如何設(shè)置安全的密碼)。
第5步:檢查資料完整性
登錄QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盜號(hào)者很“殘忍”地將號(hào)碼主人的好友刪除,將群解散…值得慶幸的是,騰訊公司現(xiàn)在已經(jīng)為用戶(hù)提供了QQ好友恢復(fù)系統(tǒng)(http://huifu.qq.com/),如果您發(fā)現(xiàn)好友資料不完整,可以通過(guò)好友恢復(fù)系統(tǒng)快速的找回。讓您再無(wú)后顧之憂!
經(jīng)過(guò)上面五個(gè)步驟的操作,您已經(jīng)可以暫時(shí)放下心來(lái),QQ應(yīng)該已處于安全狀態(tài)。在使用過(guò)程中仍需要加強(qiáng)安全防護(hù),并謹(jǐn)記密保資料。下面您可以詳細(xì)了解怎樣才能防止QQ被盜。