2017年中國超市排名排行榜
2017年中國超市排名排行榜
超級市場,以顧客自選方式經(jīng)營食品、家庭日用品、食物為主的大型綜合性零售商場。大型的超市很多,下面學習啦小編為你整理了2017年中國超市排名,希望對你有幫助。
中國超市排名
中國超市排名 | ||
排名 | 公司名稱 | 門店數(shù)目(家) |
1 | 沃爾瑪 | 500+ |
2 | 家樂福 | 300+ |
3 | 蘇寧 | 1600+ |
4 | 國美 | 1700+ |
5 | 華潤萬家 | 3000+ |
6 | 大潤發(fā) | 500+ |
7 | 百聯(lián)集團 | 7000+ |
8 | 永輝超市 | 700+ |
9 | 銀座 | 300+ |
10 | 物美 | 50+ |
超市經(jīng)營特點
?、俪壥袌龅纳唐肪孪纫詸C械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標價,顧客實行自助服務 ,可以隨意挑選。
?、诔壥袌鰪V泛使用電子計算機和其他現(xiàn)代化設備。便于管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動標價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數(shù)量。
?、鄢壥袌鰞?nèi)的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標價、計價、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時間。而且由于商場的經(jīng)營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
超市經(jīng)營策略
1、與視線平行的商品利潤高
你最容易拿到手的就是商家最想賣的。一般利潤較高或快過期的產(chǎn)品會放在1.5米到1.7米的高度之間。
記住,你只要踮踮腳或彎彎腰,就可能選到物美價廉的商品。
2、薄利多銷品放入口
面對特價商品,保持冷靜。因為越是容易看到、拿到的商品,越是超市利潤較高或急于出售的商品。
3、新鮮商品一般擺在最里面
超市里擺放牛奶、冷藏柜食品時,多把最新鮮的產(chǎn)品擺在最里面,每天逐漸更換。想買最新鮮的,那就把最里面的商品“掏”出來。
4、蔬菜水果利潤高
為什么蔬菜水果多在超市里的中心位置?
第一,該區(qū)域多承包給供應商,雖然價格比菜市場貴,但也能賣出去。
第二,人類對色彩繽紛的食物有一種本能的興奮。購買欲望容易被激發(fā)。
5、價格“拆東補西”
超市會使用心理學上的“暈輪效應”。
暈輪效應:指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認知上的偏誤。
簡單的說:對于生活必需品的價格定低一些,你會覺得這家東西都好便宜。但是,超市會把別的物品價格抬高,把錢掙回去。
6、現(xiàn)做現(xiàn)賣以味誘人
食物香味會刺激人體消化酶的分泌,讓你不知不覺增加購買量。冷靜啊親!吃多少買多少!
7、買一贈一要小心
超市里買一贈一的商品很多,但是有些超市是這樣做的:悄悄提高商品價格再送贈品;將快過期的商品與正品捆綁銷售;還是那句,保持冷靜,看清后再下手!
8、兒童的錢最好賺
所以,超市是這樣干的:精心布置兒童產(chǎn)品展柜;在孩子必經(jīng)之路上放誘人的食品;把兒童產(chǎn)品擺在女性必需品的附近。
9、慎買切開的水果
超市里每天有大量水果因外觀或變質(zhì)等問題無法銷售。處理方法就是分裝銷售。因為里面的果肉還是好的。
10、利用燈光以色誘人
燈光會讓食品更誘人。消費者也就忍不住要掏腰包了。
11、特價商品并不一定便宜
例如,一袋零售價3.3元的餅干,三連包銷售時標明特價10元。不經(jīng)常購物,不熟悉商品價格的顧客往往一見特價就購買,難免上當。
12、收銀臺是最后一道購物關
被“困”在結(jié)賬隊伍中的人,購買貨架商品的幾率為25%。安全套,顧客結(jié)賬時順便買走,不會覺得尷尬??谙闾?,不是生活必需品,大都是顧客沖動購買。電池,顧客想買又容易忘記的東西,在收銀臺看到后會選擇購買。還有不少消費者為了湊滿金額得到返券,就會買收銀臺旁邊的商品。
超市經(jīng)營四大法寶
一、門店陳列管理
商品陳列不僅是一門藝術,更是一門科學。商品陳列通過視覺與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過藝術造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征,增強商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心,陳列生動化,增強賣場氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專業(yè)的感覺(抓住心);分類陳列,方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
門店陳列的要求:
1、針對消費心態(tài)進行商品陳列,商品陳列首先必須考慮到如何才能引起消費者的注意,比如:重點商品必須擺放在店鋪、專柜的首要位置(如此類推);明確的主題性商品訴求(如:夏季來臨用模擬沙灘、小太陽傘來暗示應買涼鞋了);感性的展示設計(如多種鞋架的綜合運用);
2、引起消費者注意外,還要使消費者對此產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,此時陳列須把握:色彩、飾品的運用;焦點塑造,如利用燈光將消費者的眼光集中到焦點商品上;相關產(chǎn)品的運用(如鞋店內(nèi)擺放皮包、皮帶等);
3、產(chǎn)生興趣后消費者會有購買的欲望,當其欲望產(chǎn)生后“產(chǎn)品品質(zhì)如何?”一種追求“保障”的心態(tài)接踵而至,因此陳列時還應盡量將以下因素表現(xiàn)出來:品質(zhì)看得見(如真皮標志等);受歡迎程度(如有關部門頒發(fā)的獲獎證明或排名等);較同類產(chǎn)品之優(yōu)勢展示出;讓顧客產(chǎn)生沒買是一種損失的心態(tài)。
二、門店服務管理
1、儀容儀表
連鎖門店員工整潔的儀容儀表是為顧客提供服務的前提條件,沒有顧客會排斥一位儀容整潔、著裝干凈的員工為自己服務,相反地,沒有顧客會喜歡一位邋遢的員工為自己服務。連鎖門店員工應保持端莊、大方的發(fā)型,潔凈、清爽的面部,統(tǒng)一、干凈、合體的制服等,使顧客感到賞心悅目。
2、行為規(guī)范
連鎖門店員工良好的行為規(guī)范是體現(xiàn)連鎖門店服務形象的重要內(nèi)容之一,簡單的說就是員工應站有站姿,坐有坐姿,行有行姿,文明禮貌。顧客在購買商品的同時也在注意著員工的行為。所以,如果員工在服務過程中塌腰、聳肩、晃動身體、玩弄東西,甚至滿口粗語,那么我們相信,這位被服務的顧客一定會感到不舒服,甚至想馬上離開現(xiàn)場。
3、待客禮儀
連鎖門店員工不僅應當有整潔的儀容儀表,規(guī)范的行為動作,還應該有良好的待客禮儀。儀容儀表、行為規(guī)范給予顧客的是一種表面感受,而良好的待客禮儀給予顧客的則是更加深刻的服務體驗,對顧客的滿意程度產(chǎn)生更加重要的影響。
三、門店運營管理
1、信息
及時、有效、正確地運用總部和門店的信息,將目標、差距成績、問題與員工溝通,讓門店全體員工了解,就有助于門店整體經(jīng)濟指標的實現(xiàn),通過溝通可減少門店中各種不利于營運的流言蜚語。
2、費用
各種費用控制是營運中的重點,特別是人事費用,往往占去毛利額相當高比例,另外其他費用控制:水、電、電話、包裝費用也是營運中必要的,但是如何有效調(diào)節(jié),則是在管理上必須多加考慮的問題。
3、考核
營運的好壞是效益的體現(xiàn),但效益的體現(xiàn)必須要有考核來落實,改變以職務決定權(quán)力,權(quán)力決定規(guī)章制度及考核規(guī)定,營運過程中必須用規(guī)章制度及考核規(guī)定來考核到每一個人,來反映營運結(jié)果的真實性、正確性,做到獎懲一視同仁,升降一視同仁。
4、盤點
盤點是衡量營運業(yè)績的一把尺子、日常的營運中無法精確計算門店存在著許多隱性的損失,通過盤點達到及時、正確的修改庫存的損失。
四、門店促銷管理
隨著競爭店增加,商圈范圍的縮小和顧客購物時間的縮短,應將優(yōu)惠、超值、特價的商品介紹給顧客,舉辦趣味性、娛樂性的活動或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷,重視商品的功能,提升顧客的購買欲望,把名、特、優(yōu)和天天要用、吃的好商品陳列明顯位置,重視商品的價格,提升顧客購買機會,達到提高銷量的目的。
促銷是終端銷售常用的一種銷售手段,單體店鋪的促銷傳播形式可通過巡游、DM發(fā)放、事件炒作、會員折扣與網(wǎng)絡炒作等形式進行。當然,單體門店在促銷中要注意以下兩個方面:
1、促銷砝碼很關鍵
與商場內(nèi)的專柜品牌不一樣,單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌,所以促銷活動的制定要落實是否具有誘人的砝碼,有的促銷活動目的是通過某個產(chǎn)品的促銷來帶動店內(nèi)的整體銷量,這種情況下,必須做好促銷產(chǎn)品與暢銷產(chǎn)品的關連銷售,以提升客單價。
2、做足商圈氣氛
門店促銷活動除了常規(guī)的顧客交流,還必須做好所在商圈的氣氛,制造活動在商圈的影響力,以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。
比如某嬰童門店為了提升人氣,舉行的為期三天的返現(xiàn)促銷活動,為了制造活動影響力,除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單,活動當天,在其店面所在商圈的步行街上,現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游,天上飛的,地上跑的,整個步行街都被吸引住了,無數(shù)個孩子拉著家長進了這家門店,配合促銷政策,銷量自然不在話下。
總之,門店在進行促銷活動時,一定要做好促銷活動的傳播和策劃,如同現(xiàn)在由“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變,促銷活動也必須要走出去、迎進來。
猜你喜歡:
2.世界上最大的超市