領(lǐng)導(dǎo)常見的職場暗語有哪些
解讀職場“暗語”的基本能力是必須形成的,這既是我們情商能力的一種表現(xiàn),也是我們邁向更高職場平臺所必須具備的素質(zhì)。
作為職場人士,我們當(dāng)然不需有解讀達(dá)·芬奇的密碼那樣高超的技巧,但解讀職場“暗語”的基本能力還是必須形成的。
這既是我們情商能力的一種表現(xiàn),也是我們邁向更高職場平臺所必須具備的素質(zhì)。
暗語一:夸贊你?其實(shí)是提醒你
西西前年從武漢科技大學(xué)畢業(yè),隨即進(jìn)入了全球500強(qiáng)的日化企業(yè)。
入職后,她處處嚴(yán)格要求自己,年終考核時,其業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先同一批入職的大學(xué)生。
常常受到上司的贊譽(yù):“你的個人表現(xiàn)很突出。”難得領(lǐng)導(dǎo)欣賞自己,西西自然欣喜不已,對工作更是一絲不茍。
有時為了顯示自己的能力,毫不猶豫就包下了一個組的工作。
一年以后,部門主管調(diào)離到其他崗位,西西心想:升職的機(jī)會到了。
然而,左等右等,卻撲了一場空:領(lǐng)導(dǎo)并沒有考慮她,而是提拔了一位能力明顯低于她的同事。
西西對此感到很不解,便找上司理論。
誰知上司卻很坦誠地告訴她:
“這個職位需要的是善于與團(tuán)隊(duì)合作的人,而你過于在乎自己的個人表現(xiàn)!”
西西這才意識到,上司過去“稱贊”她個人表現(xiàn)突出,實(shí)則是在暗示她要注意團(tuán)隊(duì)合作,最終她與這次升職失之交臂。
如何識別和處理此類暗語
“一個聰明的下屬在上司第一次說出這種話時,就應(yīng)該意識到這是對自己的提醒!”
痛定思痛后,西西格外留意上司的一言一行,漸漸學(xué)會體味上司的言外之意。
一次上司出差前說:“一切都交給你了!”但是西西在談業(yè)務(wù)時,仍然沒有擅作主張,用長途電話與上司溝通請示,最終做成了一筆大業(yè)務(wù),上司也由此被公司嘉獎。
點(diǎn)評:
要識別別人所說的話是正話還是反話,是暗語還是明語,重要的一點(diǎn)就是要了解說話者一貫以來的表述方式與表述習(xí)慣,從中去捕捉其語言表達(dá)中是否存在暗語。
西西的老板顯然是婉轉(zhuǎn)型的,懂得老板的表達(dá)習(xí)慣,就要多長個耳朵,聽出弦外音。
暗語二:征詢你?其實(shí)讓你表態(tài)
周傲剛跳槽至一家餐飲公司擔(dān)任市場部副經(jīng)理,公司的老板很器重他。
老板是一個平易近人的人,平時也喜歡與員工們打成一片,他對周傲的努力與成績很是認(rèn)可,多次在公司中公開表達(dá)對周傲的贊賞,這讓他很有知恩圖報之心。
在一次公司舉辦的全國性渠道商會議上,有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市場推廣費(fèi)用,加大電視廣告宣傳的投放,這樣才能協(xié)助渠道商推進(jìn)市場銷售。
老板聽完此話靜默了幾秒鐘,說:“你的意見我贊同。加大市場投放是好事,但我們內(nèi)部可能要再探討探討。”
接著,老板轉(zhuǎn)頭問周傲的意見。周傲當(dāng)時就順著經(jīng)銷商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。
識別暗語 設(shè)身處地不可少
當(dāng)他說完之后,下面不少經(jīng)銷商就附和起來,大聲嚷嚷說今年市場不好做,如果公司不加大廣告投放,他們就沒辦法完成銷售任務(wù)。
在經(jīng)銷商的壓力之下,公司老板不得不當(dāng)眾許諾第一季度追加廣告投放費(fèi)用100萬元。
經(jīng)銷商會議后,老板黑著臉將周傲訓(xùn)斥了半個多小時,說周傲沒有聽懂他的意思,反而逆他的意。
這時他才明白,剛才在大會上,老板剛才所謂的“贊同”是虛話,他的真實(shí)意思卻是反對。他是希望他聽懂他的“暗語”,替他出面回絕經(jīng)銷商這種不切實(shí)際的要求。
點(diǎn)評:
語言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外,與表述者所處的語境與角度同樣密切相關(guān)。
同樣一句話,其實(shí)質(zhì)的意義可能由于說話者所處語境不同而有天壤之別。
老板的立場,是安撫下屬,爭取最大利益。設(shè)身處地動腦筋,就會少犯錯。
暗語三: 給你意見?其實(shí)是否定
職場暗語不僅出現(xiàn)在上下級之間,同事之間的交流也流行“打暗語”。
付菁菁在一家公司市場部做企劃,上周,她終于做了一份自認(rèn)為極富創(chuàng)意的企劃案,在開會向領(lǐng)導(dǎo)匯報前熱情地和同事做了交流。
“看起來很有意思,或許你可以詢問一下別人的看法?!?/p>
比她入職早兩年的師兄的這句話,讓付菁菁看到了希望,她又興奮地去問別的同事,沒想到,另一個人給出的也是同一句話,付菁菁讀出的意思是,大家都對她予以肯定。
解除法 找真正和你交心的人交流
誰知,等到領(lǐng)導(dǎo)來開會時,領(lǐng)導(dǎo)給出的卻是質(zhì)疑的目光和敷衍的笑容。
她感到很困惑,找到其他部門一個交心的同事溝通,同事告訴她:
“別人說這句話是不想打擊你的積極性,你還真去挨個問別人的看法?”
同事建議她考慮重新做一份企劃案,而不是聽別人的意見去與人討論,這只會讓自己出丑。
點(diǎn)評:
有時同事之間的交流,礙于面子或同事關(guān)系的考量,同樣會使用讓人摸不著頭腦的暗語。
最好的辦法,是找真正和你交心的人交流,或者向你無利益沖突的前輩討教,低調(diào)行事,并與同行業(yè)的其他公司優(yōu)秀者多溝通。
職場中老板上司的話我們一定要聽明白了,不要把批評當(dāng)做是表揚(yáng),不要把不同意當(dāng)做是贊同。
其實(shí)大多數(shù)情況下,聽完老板的話之后都要思量一下,其中是否有其他的意思,多揣摩一下,總結(jié)規(guī)律經(jīng)驗(yàn),職場會少走很多彎路。
職場黃金法則
職場心法一:不管你身處何處、何種外部環(huán)境,都不能沒有目標(biāo)!
很多人處入職場很迷茫,結(jié)果幾年過去了,也沒有什么長進(jìn),就是因?yàn)樗麤]有清晰的目標(biāo),并且沒有付出足夠的努力。我們工作的目的無非就是為了養(yǎng)家糊口、為了學(xué)習(xí)成長、為了積累知識技能、為了積累人脈、為了積累客戶以備自己的創(chuàng)業(yè)等等。為了養(yǎng)家糊口是最低級的目標(biāo),如果能有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)那么你的進(jìn)步就是飛快的。你能走多遠(yuǎn)取決于你能看多遠(yuǎn)!
職場心法二:無論你身邊的環(huán)境如何,你只要用心做事,就一定可以影響它!如果你真是個能人,那就改變它!
我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境),是因?yàn)槟阕龅眠€不夠。最后切忌,如果自己真的改變不了環(huán)境,就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環(huán)境?!坝薰粕健本窨杉?,但最好的方法就是搬家。
職場心法三:這個世界能真正給你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得愛惜自己,按照健康的生活方式去生活,養(yǎng)成很多良好的行為習(xí)慣會收益終身,做事情要不卑不亢,要懂得通過自身努力為自己贏得尊重,只要自己實(shí)力足夠了,別人一定會改變對你的看法。無論在什么情況下都要愛惜自己的身體,身體是革命的本錢,大不了從頭再來,無需跟自己過不去。想成功的人,都會使自己健康得活下去。
職場心法四:人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點(diǎn)苦。
吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實(shí),只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。
職場心法五:心在哪里,收獲就在哪里!人和人的不同是通過如何利用業(yè)余時間來分別開的。
要學(xué)會充分利用業(yè)余時間,要學(xué)會自我管理。很多人沒有成長是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)進(jìn)步;很多人成長非??欤且?yàn)樗阉械臉I(yè)余時間都用在學(xué)習(xí)提高上了。業(yè)余時間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時間。有人上廁所都能利用起來學(xué)習(xí)成長自己。很多企業(yè)中層、高層干部們的是把自己的時間安排得滿滿的,根本沒有時間享樂,都是在工作和學(xué)習(xí),就算和客戶一起玩也是為了給自己增加人脈關(guān)系。所以,要不斷督促自己成長,否則就會被淘汰。
職場心法六:做好工作,做出一般人做不出的漂亮結(jié)果,就不用擔(dān)心人會發(fā)現(xiàn)不了,尤其不用擔(dān)心你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不了!
有些人總覺得自己的工作成功再好也不會被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),于是得過且過,永遠(yuǎn)沒有出頭之日。記住只要把每件事都做得盡善盡美,就一定可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識。除非你做得不夠!如果領(lǐng)導(dǎo)的眼睛真的瞎了,你就該找個頭腦聰明、眼睛明亮的領(lǐng)導(dǎo)了。記住,天道酬勤,君子以自強(qiáng)不息。