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職場(chǎng)溝通最常見的五大問(wèn)題

時(shí)間: 曾揚(yáng)1167 分享

  “菜鳥”如何通過(guò)溝通爭(zhēng)取得到別人的認(rèn)可?

  有一些剛剛參加工作的人,總想著迫不急待把自己的創(chuàng)新想法說(shuō)出來(lái),希望得到大家的認(rèn)可。其實(shí)也許當(dāng)你的想法說(shuō)出來(lái)了以后,很多人會(huì)覺得你很幼稚,或者是你的想法有問(wèn)題、不切合實(shí)際。作為新手,當(dāng)你處在一個(gè)新環(huán)境中時(shí),一定要注意不管你有多大的抱負(fù),此時(shí)是沒有人認(rèn)真聽你說(shuō)話的,你最需要做的也許是一些看起來(lái)很不起眼的事情。“多干活兒少說(shuō)話”這是給新手的忠告。

  “少說(shuō)話”,是因?yàn)樾率謱?duì)新的環(huán)境不熟悉,說(shuō)出的話很可能會(huì)傷害到某一個(gè)人,所以要少說(shuō)話。“多做事”,勤奮努力,大家會(huì)對(duì)你留下很好的印象。當(dāng)然千萬(wàn)不要搶別人的事來(lái)做,這樣會(huì)引起別人反感。多做一些對(duì)他人有利的事情,比如服務(wù)性質(zhì)的,能加強(qiáng)跟別人情感的聯(lián)系。想得到大家的認(rèn)可,應(yīng)該是在情感上,而不是在榮譽(yù)上,認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),對(duì)新手來(lái)說(shuō)非常重要。把自己的精力放在能力的提高上,去贏取別人情感上的認(rèn)可,只有這樣,你才能在這個(gè)環(huán)境中長(zhǎng)期與大家和平共處。

  不善于溝通的人如何處理溝通問(wèn)題?

  對(duì)于不善于溝通的人,如果跟別人談的都是一些比較重要的事情,不妨在與對(duì)方交流前多做準(zhǔn)備,列出自己需要了解的事情,或多準(zhǔn)備一些話題。假如你是一個(gè)銷售人員,那么你溝通的對(duì)象肯定是形形色色的。也許你第一次溝通不夠流暢,那么在第二次、第三次,把你遇到的問(wèn)題都羅列一下,事先好好準(zhǔn)備,那么下一次你就很容易跟對(duì)方溝通了。

  擔(dān)心自己與領(lǐng)導(dǎo)的溝通有拍馬屁之嫌怎么辦?

  凡是討論拍馬屁的人,都是不會(huì)贊美自己的人,并且,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)其他人采取同樣的方式去贊美別人時(shí),他也會(huì)覺得受不了。韓先生建議有這種想法的人,首先在生活中學(xué)會(huì)贊美自己,肯定自己,激勵(lì)自己,這樣,才會(huì)驅(qū)除“拍馬屁”的困擾??梢钥隙ǖ氖牵總€(gè)人都喜歡聽好聽的話,沒有人喜歡聽別人罵自己。

  怎么對(duì)付能把歪理說(shuō)成正理的老板?

  如果老板能將歪理說(shuō)成正理,那么正說(shuō)明了這個(gè)老板說(shuō)話時(shí)所站的角度非常好,倒是應(yīng)該好好向老板學(xué)習(xí),研究一下他怎么能把歪理說(shuō)成正理呢?其實(shí)人很容易變得不夠自覺,即便口頭上說(shuō)自己能站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,但是人的心理總是會(huì)站在自己的這一方來(lái)考慮問(wèn)題的。如果你認(rèn)為老板是把歪理說(shuō)成正理,那么,你自己是否好好考慮過(guò)老板說(shuō)的有沒有道理呢?如果據(jù)你的判斷,老板所說(shuō)的話不合理的話,你的情感會(huì)馬上讓你跳出來(lái)進(jìn)行反對(duì)。假若你老是想讓老板信服你,其實(shí)就是想讓老板站在你的角度上考慮問(wèn)題,那么這個(gè)溝通本身就沒有辦法進(jìn)行,因?yàn)槟銈冎g是上下級(jí)的關(guān)系。

  如何讓自己的薪水?dāng)[脫“委屈”困境?

  在職場(chǎng)上往往會(huì)有這樣的現(xiàn)象,埋頭干活多的人反而不如那些經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)談話的人薪水高。54%的人埋怨自己的工作強(qiáng)度與所拿薪水不成正比。為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題?說(shuō)到底,這也是溝通的問(wèn)題。你干了很多,但是領(lǐng)導(dǎo)不知道,這時(shí)就需要溝通。領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)的事情很多,不可能事事都知道。所以在做總結(jié)的時(shí)候,你一定要把自己干得好的事情進(jìn)行大說(shuō)特說(shuō)。有的人可能很謙虛,那么就錯(cuò)過(guò)了讓老板了解自己的成績(jī)的機(jī)會(huì)。干活兒的人、成績(jī)好的人,一定要學(xué)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么,這非常重要。

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