職場(chǎng)上聰明人的說(shuō)話技巧
一、這些話不能說(shuō)
職場(chǎng)隨不是戰(zhàn)場(chǎng),但也有一些話題是不能說(shuō)的,一定要注意。
1.薪水話題,不能說(shuō)
薪水在絕大多數(shù)公司都是絕密的隱私,最好不要在任何場(chǎng)合與任何其他同事討論薪水相關(guān)的事情。
一方面知道了一些不該知道的東西你可能會(huì)心理不平衡,另一方面很多公司對(duì)于討論薪水的人會(huì)雙雙開除。
如果有人來(lái)勾引你討論薪水的話題,你要直接而明確的告訴TA:對(duì)不起,薪水的話題咱們不要討論哦^_^
2.人事變動(dòng),不能說(shuō)
人事變動(dòng)跟薪水一樣,也是很敏感的話題,“財(cái)”和“人”是公司最重要的資源。
即使你已經(jīng)做到很高的位置,也要清楚,人和財(cái)?shù)淖罱K決策權(quán)一定要交到老板手里,盡量不要討論、不要越權(quán)。
3.出門在外不聊業(yè)務(wù)
出門在外盡量都不要討論業(yè)務(wù),因?yàn)槟悴恢滥吧死锸欠裼懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很有可能一兩句不經(jīng)意的話,就會(huì)對(duì)公司帶來(lái)巨大的損失。
曾經(jīng)有一個(gè)同事在出差途中的大巴車上,聽到兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的業(yè)務(wù)員討論競(jìng)標(biāo)情況,獲得了關(guān)鍵信息,最終靠著一點(diǎn)贏了標(biāo)。這樣的事情不是危言聳聽,而是每天都在發(fā)生的。
4.公司內(nèi)再小的事,出了門都是大事!
人在公司不嘮家常
在工作環(huán)境中,盡量不要聊家長(zhǎng)里短。
一方面與工作不相關(guān)的事情,拿到公司說(shuō)不太合適。
另一方面,暴露自己或知道別人私人及家庭相關(guān)的事情,對(duì)雙方都不是好事。
5.別人壞話堅(jiān)決不說(shuō)
不管是當(dāng)面還是背后,對(duì)別人“人品”方面的問(wèn)題,盡量不要有定性的評(píng)價(jià)。
即使某人的人品真的存在問(wèn)題,也最好不要從你的嘴里說(shuō)出來(lái),因?yàn)榻?jīng)常說(shuō)別人人品有問(wèn)題的人往往自己人品才有問(wèn)題。
二、這些話要少說(shuō)
有些話,適當(dāng)?shù)?、有技巧的表達(dá)出來(lái)是好事,但說(shuō)的過(guò)多會(huì)顯得自己檔次很低,該裝的時(shí)候也要適當(dāng)裝一下哦。
1.遇到困難要少說(shuō)
遇到困難不要抱怨,不要叫喊,否則只會(huì)顯得你很無(wú)能。
盡量多的去搜集信息,盡可能多的去尋找解決辦法,盡可能高效的去提高執(zhí)行力。
不管在任何環(huán)境,能解決困難,才能體現(xiàn)出你的價(jià)值,解決的困難越多,邁進(jìn)下一個(gè)臺(tái)階的可能性就越大。
2.取得成績(jī)要少說(shuō)
取得成績(jī)要多夸贊與你配合的同事,不要把功勞都攬?jiān)谧约荷砩稀?/p>
好大喜功的人往往很快就會(huì)遇到提升的瓶頸,因?yàn)樵敢鈳椭娜藭?huì)越來(lái)越少。
3.吃苦受累要少說(shuō)
沒(méi)有人會(huì)喜歡跟負(fù)能量聚集的人合作,吃苦受累的事情大家都會(huì)看在眼里,叫多了反而別人會(huì)覺(jué)得你在作秀。
4.委屈誤解要少說(shuō)
受到委屈誤解時(shí)
初段選手會(huì)選擇爆發(fā)、反擊,兩敗俱傷;
中段選手會(huì)選擇默不作聲等有機(jī)會(huì)再反擊,心力憔悴;
高段選手會(huì)真誠(chéng)地微笑著感謝讓自己受委屈的人,一方面自己心里沒(méi)包袱,另一方面還會(huì)贏得很多圍觀者的支持,久而久之愿意主動(dòng)幫助你的人會(huì)越來(lái)越多。
三、這些話要說(shuō)好
有那么多不能說(shuō)和盡量少說(shuō)的話,是不是做個(gè)啞巴就好了呢,絕不是!該說(shuō)的時(shí)候一定要說(shuō),并且要說(shuō)的到位說(shuō)得好。
1.定期與上級(jí)、下級(jí)溝通
定期找上級(jí)溝通工作情況,溝通公司戰(zhàn)略、部門整體目標(biāo)的完成情況,主動(dòng)調(diào)整自己的工作節(jié)奏,以配合團(tuán)隊(duì)達(dá)到最高的效率。
定期與下屬溝通,掌握他們的思想狀態(tài),主動(dòng)幫助他們解決困難疏導(dǎo)情緒。
很多問(wèn)題都是因?yàn)闆](méi)有定期溝通,小問(wèn)題逐步積壓成了大問(wèn)題,最終到了無(wú)法收?qǐng)龅木车亍?/p>
2.提出問(wèn)題更要提供解決建議
每個(gè)公司、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在各種各樣的問(wèn)題,并非只有你能發(fā)現(xiàn)。
這些問(wèn)題反而是你上升的機(jī)會(huì),但是僅僅提出問(wèn)題所在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如果你能提出問(wèn)題,還能提供完善的解決方案,并且在完成本職工作的情況下還能牽頭主動(dòng)把問(wèn)題解決掉。
這樣的事情你多做幾件,升職加薪一定離你就不遠(yuǎn)了。