酷騎單車余額如何退
酷騎單車余額如何退
酷騎單車是一款比較受歡迎的共享單車產(chǎn)品，很多小伙伴在關(guān)心酷騎單車APP的余額問題，那么它的余額可以退嗎?酷騎單車APP怎么退還余額?下面是小編整理的酷騎單車APP退還余額方法介紹，希望對您有所幫助。
酷騎單車APP退還余額方法介紹
有網(wǎng)友爆料，近日他下載了共享單車“酷騎單車”客戶端，交298元押金后又充值了20元，但幾天后因不滿單車的舒適度，決定卸載APP。“
在車費方面，采用分時計費的方式，其車費是30分鐘/0.3元哦，若用戶的信用積分低于80分時，其車價會根據(jù)信用積分進(jìn)行調(diào)整哦。 酷騎單車充值的錢能退嗎 酷騎單車如何退余額有網(wǎng)友爆料，近日他下載了共享單車“酷騎單車”客戶端，交298元押金后又充值了20元，但幾天后因不滿單車的舒適度，決定卸載APP。“
可問題來了，在退完押金后，余額卻沒有退款說明，問客服，客服說那個余額退不了，會給客戶長期保存。”客服的回復(fù)讓他十分不滿。記者搜索發(fā)現(xiàn)，此情況并非個案，也有其他網(wǎng)友爆料同樣問題。 易玩網(wǎng) 有記者下載酷騎單車APP發(fā)現(xiàn)，客戶服務(wù)選項押金及車費的一欄中提示“充值車費后，車費用于支付用車訂單，無失效日期，不能轉(zhuǎn)移、贈送。如遇到車費余額相關(guān)問題請您聯(lián)系客服”，但卻未提及不能退還車費。
對此，酷騎單車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按公司現(xiàn)行規(guī)定，確實不會退還消費者已充值車費。“這個費用會永久保留，消費者之后還可以使用。”他也解釋，如消費者強(qiáng)烈要求退還押金或不再使用公司產(chǎn)品，也可向公司客服反映。“客服會酌情處理，通過微信轉(zhuǎn)賬等方式退還車費。”該負(fù)責(zé)人也解釋，因酷騎單車在北京面市不足兩月，不完善之處希望用戶反饋，之后將逐步改進(jìn)。
酷騎單車賬號無法登錄解決方法
1、有可能是您使用的不是最新版本，您可以將此舊版本卸載掉，點擊下載最新版本的酷騎單車。
2、手機(jī)系統(tǒng)本身的問題，建議您將手機(jī)重啟一遍，然后再打開它試一試。
3、也有可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，先檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)是否是連接好的，然后再來使用哦。
酷騎單車APP閃退解決方法介紹
1、要是小米手機(jī)的話系統(tǒng)手機(jī)版本要低于7.0，不然是無法支持的;
2、要是華為手機(jī)的話可能是你下載的渠道不對，建議從當(dāng)下軟件園下載!
3、其他手機(jī)的話看看自己的內(nèi)存是否已經(jīng)滿了。
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