耐克氣墊門怎么回事_處理結(jié)果怎么樣
耐克氣墊門怎么回事?在今晚舉行的央視315晚會上,央視曝光了知名運動品牌耐克公司所銷售的氣墊鞋實際并不存在氣墊,并拒絕依據(jù)中國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》對消費者進(jìn)行三倍賠償。那么,耐克氣墊門處理結(jié)果是什么?下面整理的耐克氣墊門最新消息,一起來看看吧。
耐克氣墊門處理結(jié)果
耐克氣墊門重現(xiàn)上315晚會 耐克氣墊門處理結(jié)果官方拒絕三倍賠償
央視曝光耐克“氣墊門”
鞋后跟無氣墊,央視曝光耐克“氣墊門”
耐克承認(rèn)315晚會曝光問題:賠償七五折券拒絕三倍賠償。
3月15日晚,央視315晚會曝光NIKE品牌官網(wǎng)宣傳中,稱Hyperdunk 2008 FTB產(chǎn)品鞋后跟帶有NIKE擁有專利的zoom air氣墊,但是被消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并沒有宣傳中的氣墊。
據(jù)報道,2016年4月,NIKE籃球官方微博發(fā)布了一條消息,NBA球星科比布萊恩特,2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙NIKE籃球鞋復(fù)刻版,將限量發(fā)售。NIKE在中文官網(wǎng)上宣稱,這款鞋(Hyperdunk2008FTB)后跟帶有NIKE擁有專利的zoomair氣墊。
然而消費者在購買后發(fā)現(xiàn),這款售價高達(dá)1499元的產(chǎn)品里面沒有氣墊,只有實心橡膠底。該消費者認(rèn)為,根據(jù)新修訂的消費者權(quán)益保護(hù)法:“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍”。
但是,Nike中國對于消費者提出的三倍賠償要求拒絕執(zhí)行。只是承認(rèn)產(chǎn)品在說明上出現(xiàn)了錯誤。“這不可能是一個虛假宣傳,只能按照NIKE的政策來執(zhí)行”。
對此,中國消費者協(xié)會律師團(tuán)律師邱寶昌表示,耐克公司的表態(tài)是沒有任何法律依據(jù)的,是對消費者維權(quán)的一種搪塞。
北京時間“零時差”聯(lián)系到耐克方面,相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,耐克官網(wǎng)上對于Hyperdunk 2008 FTB產(chǎn)品描述中對于氣墊的描述存在錯誤。并表示,“在主動發(fā)現(xiàn)問題后,我們一直在積極與消費者溝通。對于已經(jīng)購買此款產(chǎn)品的消費者,如需退貨,耐克提供退貨并全額退款服務(wù),同時,我們還為購買該款產(chǎn)品的消費者提供在耐克官網(wǎng)購買單件產(chǎn)品七五折的優(yōu)惠券(電子產(chǎn)品,特別版商品,禮品卡除外)。”
耐克氣墊門怎么回事
NIKE鞋是很多運動族的最愛,不過在3月15日晚的央視3·15晚會上,消費者郎先生卻遭遇NIKE氣墊鞋之惑。
2016年4月,NIKE籃球官方微博發(fā)布了一條消息,NBA球星科比·布萊恩特,2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙NIKE籃球鞋復(fù)刻版,將限量發(fā)售。南京的郎先生成為了這次銷售中幸運的中簽者,以每雙1499元的價格,搶到了兩雙。
NIKE在中文官網(wǎng)上宣稱,這款鞋后跟帶有NIKE擁有專利的zoom air氣墊。然而郎先生穿上這雙鞋上了球場,就覺得鞋子很硬,落地時明顯感覺到腳酸。于是,他在鞋的后跟位置切開了一個小口,發(fā)現(xiàn)鞋內(nèi)居然沒有氣墊。
對于為什么沒有氣墊,上海市耐克淮海中路體驗店經(jīng)理稱該店鋪不負(fù)責(zé)解釋。這名經(jīng)理表示,對于消費者提出的三倍賠償要求,他們無權(quán)解決,郎先生可以直接找NIKE中國總部交涉。隨后,一名自稱Peter Zhang的售后服務(wù)經(jīng)理向郎先生承認(rèn)這款鞋確實沒有氣墊,只是在產(chǎn)品說明上出現(xiàn)了錯誤,但他否認(rèn)進(jìn)行了虛假宣傳。
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