機(jī)器人或取代技術(shù)工人

　　十年時(shí)間內(nèi)，機(jī)器人將接手制造業(yè)45%的工作，并削減9萬(wàn)億美元的勞動(dòng)力成本，使得當(dāng)今社會(huì)的很大一部分被丟入歷史的垃圾堆。

　　據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》網(wǎng)站11月6日?qǐng)?bào)道，美國(guó)銀行在一份300頁(yè)的報(bào)告中預(yù)計(jì)，最早在2025年機(jī)器人和其他形式的人工智能將把這個(gè)世界改變到人們幾乎認(rèn)不出來(lái)的地步，它們將以一股“創(chuàng)造性破壞”的旋風(fēng)打破舊有商業(yè)模式，這種轉(zhuǎn)變的影響最終每年將達(dá)到30萬(wàn)億美元甚至更多。

　　報(bào)告說(shuō)：“破壞性技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度將從線性變成拋物線式。”任何國(guó)家如果不能利用這場(chǎng)機(jī)器人革命，其競(jìng)爭(zhēng)力排名將迅速下滑并被甩到后面。韓國(guó)目前在這方面居領(lǐng)先地位，制造業(yè)每1萬(wàn)名雇員配置有440個(gè)工業(yè)機(jī)器人，其次是日本和德國(guó)。英國(guó)排名第75位，在發(fā)達(dá)世界中屬于最低水平。

　　報(bào)告說(shuō)，隨著世界人口老齡化加劇，并且亞洲曾經(jīng)無(wú)窮無(wú)盡的廉價(jià)勞動(dòng)力供應(yīng)開(kāi)始枯竭，對(duì)自動(dòng)化的需求將“飆升”。

　　報(bào)道稱，自2000年以來(lái)，中國(guó)的制造業(yè)工資已經(jīng)增長(zhǎng)8倍，而這個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)力大軍正在減少。中國(guó)已是世界上最大的機(jī)器人買主，占全球市場(chǎng)的四分之一。

　　過(guò)去十年來(lái)，照顧老人的“護(hù)理機(jī)器人”、播種和采摘水果的“農(nóng)業(yè)機(jī)器人”、商用無(wú)人機(jī)和人工智能的成本平均下降27%，預(yù)計(jì)到2025年將再下降22%。

　　報(bào)道稱，如今，一個(gè)先進(jìn)的機(jī)器人焊接工的價(jià)格從2005年的18.2萬(wàn)美元下降到去年的13.3萬(wàn)美元，而其精密程度一直在提高。和人們一起在工廠里工作的巴克斯特協(xié)作機(jī)器人現(xiàn)在只需2.2萬(wàn)美元就可購(gòu)得。

　　我們正在接近一個(gè)關(guān)鍵的“拐點(diǎn)”——使用機(jī)器人的成本比雇用一個(gè)工人的成本低15%。

　　這個(gè)門檻在美國(guó)、歐洲和日本的汽車行業(yè)已經(jīng)被跨過(guò)，使用機(jī)器人進(jìn)行點(diǎn)焊的每小時(shí)成本為8美元，人工則是25美元。

　　報(bào)道稱，由此帶來(lái)的社會(huì)后果就是，就業(yè)市場(chǎng)底層的人將被淘汰出局，如果不接受再教育，這些人將無(wú)法再找到工作。美國(guó)銀行稱，這是“對(duì)人力的取代”，并估計(jì)美國(guó)將近半數(shù)的工作崗位將面臨風(fēng)險(xiǎn)。

　　生產(chǎn)率將大幅提高，但工資并不會(huì)同步提高。資本的所有者將獲得更大部分的全球收入，使不平等更加極端化。

　　勞動(dòng)力大軍將進(jìn)一步分化成受教育程度最高的“富人”和只有高中畢業(yè)文憑的“窮人”，更不用說(shuō)世界上的8億文盲了。如果各國(guó)政府未能采取行動(dòng)緩和這一影響，不難設(shè)想由此帶來(lái)的爆炸性政治后果。

　　報(bào)道稱，中產(chǎn)階級(jí)也并非高枕無(wú)憂。美國(guó)銀行說(shuō)，使用運(yùn)算系統(tǒng)的“機(jī)器人顧問(wèn)”將毀掉2500萬(wàn)名金融和法律服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)者的飯碗?，F(xiàn)在18歲至34歲的“千禧一代”將是首批轉(zhuǎn)入這種后人力服務(wù)時(shí)代的人群。

　　未來(lái)這些職業(yè)被機(jī)器淘汰概率最大

　　1 電話推銷員99.0%

　　在 BBC 所統(tǒng)計(jì)的三百多個(gè)職業(yè)里，“電話推銷員”被機(jī)器人取代的幾率為最大，接近百分之百。即使沒(méi)有機(jī)器人的出現(xiàn)，這樣一個(gè)單調(diào)、重復(fù)、惱人，又毫無(wú)效率可言的工種也是遲早要消亡的。

　　2 打字員98.5%

　　在電腦尚未普及的年代，打字員曾經(jīng)也是一份很有搞頭的工作。而今，憑借“打字”這一技能尚能存活的唯一職業(yè)也就是速記員了;但可以想見(jiàn)的是，等到語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)普及的那一天，速記員也沒(méi)有存在的必要了。

　　3 會(huì)計(jì)97.6%

　　與技能基礎(chǔ)，且日薄西山的電話推銷、打字不同，會(huì)計(jì)這樣一份要求不算低，職業(yè)前景也被社會(huì)主流看好的職業(yè)竟有高達(dá)97.6% 的幾率被機(jī)器人取代，著實(shí)令人意外。但細(xì)究來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)便是信息搜集和整理工作，內(nèi)部存在著嚴(yán)格的邏輯要求，天生就要求100% 準(zhǔn)確，從結(jié)果上來(lái)看，機(jī)器智能操作的優(yōu)勢(shì)的確明顯。

　　而事實(shí)上，就在今年，全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的德勤、普華永道和安永都相繼推出了財(cái)務(wù)智能機(jī)器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動(dòng)。

　　4 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員97.0%

　　另一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始走向人工智能化的行業(yè)是保險(xiǎn)業(yè)。去年，包括平安保險(xiǎn)、泰康在線、太平洋保險(xiǎn)、弘康人壽、安邦人壽、富德生命等在內(nèi)的多家險(xiǎn)企已將智能科技引入到公司業(yè)務(wù)上，目前主要應(yīng)用于售后領(lǐng)域。但業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，不久的將來(lái)，人工智能將替代銷售人員，成為個(gè)人保險(xiǎn)智能管家。

　　值得一提的是，今年一月，日本富國(guó)生命保險(xiǎn)用 IBM 的人工智能平臺(tái) Watson Explorer 取代了原有的34名人類員工，以執(zhí)行保險(xiǎn)索賠類分析工作。這 34名人類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就此成為了“機(jī)器人搶我的飯碗”大軍的一代先驅(qū)。

　　5 銀行職員96.8%

　　除了單調(diào)、重復(fù)，“低效率”也是造成某些職業(yè)被自動(dòng)化取代的一大因素，比方說(shuō)銀行職員。

　　其實(shí)現(xiàn)代人挺習(xí)慣排隊(duì)的，排地鐵排掛號(hào)排奶茶排鮑師傅都不在話下，即便如此，在銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)排的漫漫長(zhǎng)隊(duì)還是足以擊潰一個(gè)文明人的忍耐底線。雖說(shuō)當(dāng)下市面上出現(xiàn)的所謂“銀行機(jī)器人”在實(shí)際功能上依然以賣萌為主，但在切實(shí)的需求面前，銀行職員被機(jī)器人取代的確是可以被預(yù)見(jiàn)的事情。