信用卡注銷門道多?
信用卡注銷門道多?
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信用卡注銷門道多?這些你要知道
“我的信用卡已經(jīng)注銷了?為什么還能登錄網(wǎng)銀查看其賬戶信息?”“為什么注銷后的信用卡還能接受還款?”近日,一則因信用卡注銷失誤引發(fā)的客戶逾期糾紛引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。
相比借記卡,信用卡由于涉及透支消費(fèi)、商戶后續(xù)請(qǐng)款、還款賬期等因素,其注銷流程更為復(fù)雜,持卡人需要經(jīng)歷“預(yù)銷戶”“正式銷戶”兩個(gè)階段。此外,通常在正式銷戶后的半年內(nèi),持卡人還可根據(jù)自身需要申請(qǐng)恢復(fù)已注銷的信用卡,即“復(fù)卡”。
北京網(wǎng)友湘楚云:信用卡注銷收手續(xù)費(fèi)嗎?需要滿足哪些條件才能注銷?
主持人:目前信用卡注銷不收取手續(xù)費(fèi)。從注銷渠道看,持卡人既可以去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理,也可以通過網(wǎng)上銀行提交申請(qǐng),或者打電話給銀行客服人員。銀行接到申請(qǐng)后,會(huì)隨即查看要注銷的信用卡賬戶是否有欠款,如果確認(rèn)當(dāng)下無(wú)欠款,就可以將此卡注銷,注銷后的卡片不能再用于消費(fèi)支付,建議持卡人將已注銷的卡片剪角丟棄。
上海網(wǎng)友歪歪飯:信用卡注銷后,為什么還能往卡里打錢?
主持人:這就涉及信用卡注銷的兩個(gè)階段:“預(yù)銷戶”和“正式銷戶”。持卡人提出注銷申請(qǐng)時(shí),如果賬戶顯示無(wú)欠款,銀行即可為其辦理銷戶,但這屬于預(yù)銷戶,目的是防止部分透支消費(fèi)的賬單晚到賬,即銷戶后出現(xiàn)商戶請(qǐng)款。因此,預(yù)銷戶的信用卡雖然已不能消費(fèi)支付,但其賬戶仍是“活的”,持卡人仍可以登錄網(wǎng)上銀行查看賬戶信息,如果預(yù)銷戶后該賬戶出現(xiàn)了商戶請(qǐng)款,銀行會(huì)提醒持卡人往這個(gè)賬戶里打錢還款,也就是說,如果你想通過注銷信用卡來(lái)賴賬,這是行不通的。
通常情況下,銀行會(huì)預(yù)留45天作為清算期,待可能出現(xiàn)的商戶請(qǐng)款全部發(fā)生后,在確認(rèn)持卡人歸還所有欠款后,銀行會(huì)為持卡人辦理正式銷戶。
值得注意的是,除非持卡人特意要求45天后立即辦理正式銷戶,否則銀行會(huì)在一年后為客戶辦理正式銷戶。
成都網(wǎng)友夢(mèng)劇場(chǎng)5號(hào):如果后悔了,還能將已注銷的信用卡恢復(fù)使用嗎?
主持人:信用卡注銷可以吃“后悔藥”,藥效通常為6個(gè)月。那么,如何復(fù)卡?第一,恢復(fù)的信用卡需要有效期在2個(gè)月以上。也就是說,如果信用卡2017年5月1日到期,用戶在3月20日提出復(fù)卡申請(qǐng),為時(shí)已晚。第二,信用卡正式注銷后的6個(gè)月內(nèi),可以向銀行提出復(fù)卡申請(qǐng),超過6個(gè)月則無(wú)法復(fù)卡,需要申請(qǐng)新的信用卡。
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