2017春運(yùn)火車(chē)票退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
買(mǎi)火車(chē)票大家都知道除了可以到火車(chē)站售票窗口購(gòu)買(mǎi)之外，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂票和電話(huà)訂票進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，但是買(mǎi)了火車(chē)票之后怎么進(jìn)行改簽退票就有很多人不太清楚了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于：2017改簽后退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定。歡迎閱讀!
2017改簽后退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
根據(jù)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)布的2017年春運(yùn)火車(chē)票發(fā)售安排的公告中提出，2017年春運(yùn)改簽退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定依然執(zhí)行2015年春運(yùn)的各項(xiàng)措施。
2017年春運(yùn)預(yù)售期
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘內(nèi)的，請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理。
2017年春運(yùn)火車(chē)票改簽收費(fèi)規(guī)定
•開(kāi)車(chē)前15天，不收手續(xù)費(fèi)
•開(kāi)車(chē)前2天：可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)
•開(kāi)車(chē)前2天內(nèi)：可以改簽開(kāi)車(chē)前的列車(chē)和第二天列車(chē)
•開(kāi)車(chē)后：只能改簽當(dāng)日其他列車(chē)，只能在票面發(fā)站改簽
•改簽費(fèi)用：改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，按不足24小時(shí)收退票費(fèi)：20%*票價(jià)。
這意味著2017春運(yùn)期間(2015年1月24日至3月3日)，火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。
*小編提醒：改簽開(kāi)車(chē)15天前的車(chē)票又在15天前退票的，收取5%手續(xù)費(fèi)
*注意!已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票，不再辦理改簽。
詳情如下：
2017年繼續(xù)執(zhí)行2015年春運(yùn)的各項(xiàng)措施：對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
2017年春運(yùn)火車(chē)票退票收費(fèi)規(guī)定
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
1.對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
2.票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);
3.開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);
4.開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)火車(chē)票退票改簽手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
一、火車(chē)票退票時(shí)間
1.客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時(shí)后去退票的話(huà)，就要收5%的退票費(fèi)了。
2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)?；疖?chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
二、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)期間(2017年1月16日至2月24日)，火車(chē)票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。
注意：針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規(guī)定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收
開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);
改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
三、火車(chē)票退票地點(diǎn)
用戶(hù)在官網(wǎng)訂票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。
四、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請(qǐng)后，按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。
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