打破常規(guī)逆向思維
打破常規(guī)逆向思維
英國物理學(xué)家牛頓說過“把簡單的事情考慮得很復(fù)雜,可以發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域;把復(fù)雜的現(xiàn)象看得很簡單,可以發(fā)現(xiàn)新定律。”所以說我們要學(xué)會打破常規(guī),逆向思維,下面小編為你帶來逆向思維的介紹和訓(xùn)練方法,希望能幫到你。
一、逆向思維概述
(一)逆向思維涵義
逆向思維也可稱為反向思維,是指從常規(guī)思維相反的角度、過程出發(fā)去思考問題的方式。逆向思維的特點是對人們習(xí)慣的思維方式持懷疑和反對的態(tài)度,善于唱反調(diào)。逆向思維往往能夠出奇制勝,給人以意想不到的收獲。思維軌跡如圖2-4-1。
比如,水總是由高向低流動,有什么辦法能使其由低向高流動呢?由此發(fā)明出各種類型的泵。日常生活中圓珠筆的漏油是一直難以解決的難題,人們認(rèn)為是由于鋼珠的磨損造成的,因而許多科學(xué)家、工程師、發(fā)明家都在考慮強(qiáng)化鋼珠硬度、耐磨性上花費極大精力,但處于當(dāng)時條件下,材料上難以突破。難道除了提高鋼珠硬度、耐磨性之外就別無他法了嗎?日本一位發(fā)明家想了一條與常人不同的思路——鋼珠磨損后筆要漏油,但如果鋼珠磨損后筆管中已沒有油可漏了,這個問題不就解決了嗎?他買來大量圓珠筆,反復(fù)使用,統(tǒng)計出常用圓珠筆寫了多少字、用了多少油開始漏油的規(guī)律,采用在管中定量灌油的方式解決了圓珠筆的漏油問題。不從常人強(qiáng)化鋼珠的方向思考,而是從油上動腦筋,使難題得以解決,這就是所謂逆向思維。
逆向思維的應(yīng)用也要講究靈活,得當(dāng)了事半功倍,不得當(dāng)適得其反。這好比做飯時擇米,人們不自覺地采用逆向思維,將沙子擇出來??墒?,如果一把米混入了一盆沙子,就只能正向思維擇米了!
有這樣一個故事,它說的是一個美國故事是說出版商與總統(tǒng)之間的故事,為了增加自己出版的書的銷路,有位出版商送了一本給總統(tǒng),總統(tǒng)給該書簽名后便大肆宣傳:現(xiàn)有美國總統(tǒng)喜歡的書出版。于是買者云集,使其大賺其錢,第二本書出來的后,他又拿給總統(tǒng)簽名,這一次總統(tǒng)腦筋轉(zhuǎn)了一個彎,就簽名說不喜歡這本書,但出版商又打出廣告大肆宣傳說,現(xiàn)有美國總統(tǒng)最不喜歡的書出版,他又成功的賺得了錢,當(dāng)他的書第三次出版時,他又找到總統(tǒng),總統(tǒng)這一次再也不上他的當(dāng)了,他堅持一言不發(fā),不過這仍然沒有難住這位聰明的出版商,他打出的廣告說:現(xiàn)有美國總統(tǒng)不能做出任何結(jié)論的書出版,于是書再一次暢銷。當(dāng)我讀這個故事的時候,非常佩服這位精明的出版商。
從上面這個事例中,我們可以看到逆向思維創(chuàng)新的魅力.
以丑招財
美國艾士隆公司董事長布耐爾一次在郊外散步,偶然看到幾個小孩在津津有味地玩弄一只渾身骯臟形態(tài)極丑的昆蟲,愛不釋手,不由“觸景生情”。他從中受到啟迪,決心打破常規(guī)思維的定式來個逆向思維,“以丑招財”,即以丑陋的玩具吸引兒童并讓他們的家長掏腰包。他立即組織人馬研制出一系列“丑”字號的玩具。比如,在一串小球上印有許多丑陋面孔的“瘋球”;用橡皮做的長著橘黃頭發(fā)、綠皮膚和一雙怪眼睛、一眨眼就發(fā)出怪音的“粗魯陋夫”等。他認(rèn)為這一套“丑陋玩具”一定大有銷路!果不其然,該產(chǎn)品一上市,兒童就爭相搶購,“以丑招財”使公司發(fā)了大財。
(二)逆向思維的特征
逆向思維的主要特征是突破常規(guī)。從相反的角度去思考、去探索、去創(chuàng)新。一切事物都有兩面性和對立面,從相反的角度去思考問題有時別有洞天,效果奇妙。
事物之間都存在著“正”與“反”的關(guān)系。這種“正”與“反”是相對的,而非絕對的,從內(nèi)涵上講,事物之間互為條件,互相依存。在客觀世界的許多事物之間,甲、乙的互換性是存在的。甲在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為乙,乙在一定條件下也可以轉(zhuǎn)化為甲。在形成甲的過程中,乙,丙是他們形成的條件,同時乙、丙可能是對立的,但造成的結(jié)果是相同的。
(三)逆向思維的類別
逆向思維可分為功能反轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)、因果反轉(zhuǎn)、狀態(tài)反轉(zhuǎn)等幾種。
1、功能反轉(zhuǎn)
從已有事物的相反功能去設(shè)想和尋求解決問題的新途徑,獲得新的創(chuàng)造發(fā)明的思維方式即為功能反轉(zhuǎn)。例如,在德國一家生產(chǎn)書寫紙的工廠內(nèi),一位工人弄錯了配方,結(jié)果生產(chǎn)出的紙不能書寫,成了廢品。為此,廠長把他解雇了。正當(dāng)他垂頭喪氣的時候,一位朋友提醒他,不要老想著出了廢品,為什么不倒過來想一想它還有什么用呢?“廢品”和“有用品”正是對立的兩極。朋友的話啟發(fā)了這位工人的思想,從一極換到了另一極,終于發(fā)現(xiàn)這種紙的吸水性特別好,從而獲得了生產(chǎn)吸水紙的專利。
2、結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)
從已有事物的相反結(jié)構(gòu)形式去設(shè)想和尋求解決問題的新途徑的創(chuàng)造性思維方式屬結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn)。如一般的門鎖鎖舌有斜口,這樣關(guān)門比較方便,但如果朝門縫中塞入硬片等卻容易把門撬開,防盜功能差,有一同學(xué)發(fā)明了“簡易防盜鎖”,把門框上鎖孔內(nèi)側(cè)焊個斜片,而鎖舌卻改成方形,這樣從結(jié)構(gòu)上與原鎖反轉(zhuǎn),關(guān)門照樣方便,但由外往里撬門,由于鎖舌是方形的就不易被撬開了,從而使防盜性能大大增加。
3、因果反轉(zhuǎn)
從已有事物的因果關(guān)系,反過來由“果”去發(fā)現(xiàn)新的“因”(現(xiàn)象、規(guī)律),尋找解決問題的方法就是因果反轉(zhuǎn)。例如磁生電(發(fā)電機(jī))←→電生磁(電磁鐵),聲轉(zhuǎn)電(話筒)←→電轉(zhuǎn)聲(聽筒)。
4、狀態(tài)反轉(zhuǎn)
從已有事物的另一屬性,反轉(zhuǎn)過來,發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品或技術(shù)的方法稱作狀態(tài)反轉(zhuǎn)。例如,前面提到的“司馬光砸缸”、圓珠筆的改進(jìn)等。
總之,當(dāng)思考的問題用常規(guī)方法得不到解決時,應(yīng)考慮轉(zhuǎn)換思考角度,缺點逆用等思維方式來重新思考,這是人們在發(fā)明創(chuàng)造時常用的方法。逆向思維思考程序如圖2-4-2所示。
二、逆向思維的訓(xùn)練
(一)兩極顛倒法
在一般情況下,我們遇到或認(rèn)識了兩極中的一極,我們不妨再去有意認(rèn)識一下與之對立的另一極,一個新的天地就可能展望在我們面前。
魯人做鞋帽生意
《韓非子》中記載有這樣一個故事:魯國有一個人,非常擅長紡織麻鞋,他的妻子也是織綢緞的能手,他們準(zhǔn)備一起到越國做生意。有人勸告他說:“你不要去,不然會失敗的。”魯人問:“為什么呢?”那人回答:“你善編鞋,而越人習(xí)慣于赤足走路;你妻子善織綢緞,那是用來做帽子的,可越人習(xí)慣于披頭散發(fā),從不戴帽子,用你擅長的技術(shù),到越國去派不上用場,能不失敗嗎?”結(jié)果呢,魯人并沒有改變初衷,三五年后,他不但沒有失敗,反而成了有名的大富翁。
許多事情的成功,問題的解決,常常得益于逆向思維,這個魯國人的成功,也是如此。
魯人做鞋帽生意,當(dāng)然是應(yīng)該去需求鞋帽的地區(qū),而不該去不習(xí)慣穿鞋戴帽的越國;但魯人則打破了這種習(xí)慣性的思維方式,認(rèn)為就是因為越人不穿鞋不戴帽,那里才有著廣闊的市場前景和巨大的銷售潛力,只要改變了越人的粗陋習(xí)慣,越國就會變成一個最大的鞋帽市場。魯國人成功的秘密就在這里,逆向思維幫了他的大忙。
(二)中間融合法
面對兩極,人們可以既不持這一極,也不持那一極,而是使兩極在中間融合,出現(xiàn)一種既非此又非彼的中間狀態(tài)。很多創(chuàng)新構(gòu)想就在中間融合中產(chǎn)生。例如,女士們穿平跟鞋,走路舒適、輕松﹔穿高跟鞋,走路挺胸、氣派。但是,為什么只能要么是平跟鞋,要么是高跟鞋,能不能使對立兩極在中間融合呢?于是,坡跟鞋被開發(fā)出來了。它既不是平跟鞋,又不是高跟鞋,然而又既有平跟鞋的優(yōu)點,又有高跟鞋的長處。
(三)反彈琵琶法
反證法就是反彈琵琶法。其特點在于,不是直接證明命題,而是從反面來論證。即先假設(shè)原命題的結(jié)論不能成立,提出一個相反的結(jié)論,然后證明這個相反的結(jié)論不能成立,從而證明原來的結(jié)論是正確的。運用反證法的步驟是:①作出需證明的命題的否定結(jié)論。②從這個否定結(jié)論出發(fā),用合乎邏輯的方法來進(jìn)行推理,從而引出矛盾的結(jié)論;或與命題的條件相矛盾,或與暫設(shè)假定相矛盾,或與已知公理、定義、定理相矛盾。③排除否定的結(jié)論,肯定命題原來的結(jié)論正確。
孫臏智勝魏惠王
孫臏?zhǔn)菓?zhàn)國時著名兵家,至俄國求職,魏惠王心胸狹窄,忌其才華,故意刁難,對孫臏說:“聽說你挺有才能,如能使我從座位上走下來,就任用你為將軍。”魏惠王心想:我就是不起來,你又奈我何!孫臏想魏惠王賴在座位上,我不能強(qiáng)行把他拉下來,把皇帝拉下馬是死罪。怎么辦呢?只有用逆向思維法,讓他自動走下來。于是,孫臏對魏惠王說:“我確實沒有辦法使大王從寶座上走下來,但是我卻有辦法使您坐到寶座上”。魏惠王心想,這還不是—回事,我就是不坐下,你又奈我何!便樂呵呵地從座位上走下來。孫臏馬上說:“我現(xiàn)在雖然沒有辦法使您坐回去,但我己經(jīng)使您從座位上走下來了。”魏惠王方知上當(dāng),只好任用他為將軍。
“反彈琵琶”實際是利用對立互補關(guān)系,實行迂回戰(zhàn)術(shù)。某國王一貫自我標(biāo)榜不但是個至高無上的權(quán)威,而且更是個“大慈大悲”的救世主。他在處決犯人之前,要恩賜一個機(jī)會,叫他們?nèi)コ樯篮灒绻榈?ldquo;活”字,就可幸免一死。有一次,一個囚犯行將處決,他的冤家買通獄吏,把兩張紙都寫上“死”。不料有人把此消息透漏給犯人,犯人聞后眉開眼笑地說:“啊!我可以死里逃生了。”國王宣布抽簽后,犯人抽出一張簽,二話不說便吞入腹中。這下在場的人慌了手腳,因為誰也搞不清楚犯人吞下的是“死”還是“活”。只聽國王大聲斥喝:“笨蛋,你們只要看一看剩下的那張紙簽就是了。”顯然剩下來的是“死”簽,由此反證犯人吞下的是“活”簽。聰明的犯人巧用反證法,死里逃生了。
(四)換位法
換位法就是將考察的命題顛倒過來,發(fā)明新事物的創(chuàng)造方法。
在動物園里,把動物關(guān)在籠子里,游人在園內(nèi)觀賞動物是一般常規(guī)。但是在野生動物園里,動物是放牧式的,為了防止獅虎對人的襲擊和傷害,卻讓游人坐到封閉的汽車內(nèi)去進(jìn)行參觀游玩,卻又別有一番情趣。
生產(chǎn)玩具的廠家,其設(shè)計一般都追求色彩鮮艷、造型美觀可愛而贏得顧客的喜愛,然而美國鬼才公司卻設(shè)計了一種外皮皺巴巴丑惡的玩具狗,這種一反常態(tài)的構(gòu)思,是一種風(fēng)格迥異的丑狗,丑中還透出一絲憨態(tài),從而引起人們的獵奇心,覺得花幾個錢抱一只奇異的狗回家是值得的。不出所料,皺皮狗成為市場上的暢銷產(chǎn)品。
蘭米爾,他發(fā)明充氣電燈泡也是采用此法。當(dāng)時的電燈泡有個致命傷,鎢絲通電后容易發(fā)脆,使用不久燈泡壁就會變黑。一般人都認(rèn)為要克服這個毛病必須大大提高燈泡的真空度。蘭米爾的想法卻與眾不同,他不是忙于提高燈泡的真空度,而是分別將氫氣、氮氣、二氧化碳、氧氣和水蒸氣等充人燈泡,研究它們在高溫低壓下與鎢絲的作用。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)氮氣有減少鎢絲蒸發(fā)的作用時,作出了“有可能在大氣壓下鎢絲在氮氣中長期工作”的判斷。1928年,他由于充氣燈泡的發(fā)明和對高溫低壓下化學(xué)反應(yīng)的研究等突出貢獻(xiàn)而榮獲帕金獎?wù)隆?/p>
把思維方法來個一百八十度的大轉(zhuǎn)變,有時竟取得想不到的效果。歷史上有許多科學(xué)家就是采用逆向思維法而取得重大發(fā)現(xiàn)和發(fā)明的。
打破常規(guī)思維模式案例
阿基米德說:給我一個支點,我將撬動地球。這句話要放在生意場上,可以換成把自己的能力和客戶的問題重合點找出來,就可以成就一筆生意,盡管在不利的情況下,你也可能有贏的機(jī)會。
而這樣的事情就發(fā)生在我的身邊,朋友甲先生去別的城市提案,因為飛機(jī)晚點,他是三家公司里到的最晚的一家,而且前兩家公司的規(guī)模和專業(yè)度,以及報價都要比自己的公司低很多。在許多人看來,這次提案是必敗無疑了。但是來都來了,不論輸贏,朋友想著都要把自己的提案和甲方的老總說一說。
他把自己的方案從頭到尾說了一遍,技術(shù)的難點在哪里,成本應(yīng)該怎樣去控制,哪里是不能消減經(jīng)費的,而且還說到了前面公司給的價格,他們公司從成本上來說是達(dá)不到的,為什么達(dá)不到都一一講到。沒想到對方老總聽的很認(rèn)真,還不時的提出問題,更讓人沒想到的是,他們公司竟然反敗為勝,拿下了這次提案。
事后,大家坐在一起聊天的時候,就會問到:到底是什么打動了甲方爸爸。朋友回答:不是公司實力,不是價格,而是公司的專業(yè)度,因為找到了甲方問題的痛點,指出了這個提案的難點在哪里,難點應(yīng)該怎樣去解決,都說到了甲方的問題所在。
最近讀了日本作家坂田直樹的《重啟》,在這本書上,作者用自己親歷的30個營銷案例來告訴我們,如何在打破慣有的思維模式,找到解決問題的方法。當(dāng)看到這本書的時候,就想到了朋友的這個案例,朋友提案的成功,正是把自己的能力和客戶需求的重合點找到了。
我們先來了解一下作者坂田直樹,這是一位有著實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)家。他曾在聯(lián)合利華日本分公司的市場部門從事品牌戰(zhàn)略的策劃和新產(chǎn)品的開發(fā)工作。后創(chuàng)立日本最大的共創(chuàng)平臺株式會社Blabo!,任董事長、CEO。
作者坂田直樹提出的解決問題的思維方式共分為三步:第一步,發(fā)現(xiàn)切實困擾著對方的問題;第二步,了解自身的潛力;第三步,進(jìn)行重合思考,并將其總結(jié)為解決問題的方法。這三步具體如何來做,我們用書中案例來具體說明。