美國(guó)人的思維方式
美國(guó)人的思維方式
由于文化的差異，人的思維方式也是有所不同的。那么美國(guó)人的思維方式是怎樣的呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的美國(guó)人的思維方式相關(guān)資料，一起來看看吧!
美國(guó)人的思維方式
美國(guó)人的思維模式屬于強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的模式。
美國(guó)人對(duì)空間的描述總是由內(nèi)及外，由里及表。美國(guó)人在時(shí)間的描述上先把最重要的東西說出來，然后再說陪襯的東西。只有發(fā)生悲劇性的事件，美國(guó)人才在前面加上鋪墊。
美國(guó)商家愿意在少數(shù)交易上虧損，只要大部分交易賺錢就行了。有人說，殺頭的生意有人做，賠本的生意沒人做，美國(guó)人賠本的生意也做，他們賺的是信譽(yù)，是回頭客，賠一次可能賺多次。
美國(guó)人通常把社會(huì)問題歸因于過程，而不是人的道德。要解決問題，就要重新檢討事情操作的過程，通過改變操作過程來防止問題的發(fā)生。用美國(guó)人的思路解決一稿兩投問題，我們可以先看另一個(gè)問題的解決辦法。在找工作時(shí)，也經(jīng)不起等待，可能會(huì)把履歷表送給一百家公司，但不會(huì)去兩家或兩家以上的公司去上班，為什么呢?寄履歷表給公司，只表示對(duì)去這家公司工作有興趣，并不表示已做了承諾，如果這家公司要，就一定得去。當(dāng)其中一家公司真的想聘用時(shí)，他們需跟再聯(lián)系一次，這時(shí)只能答應(yīng)一家。這樣就不會(huì)出現(xiàn)一女兩嫁的情況了。
在美國(guó)出了車禍，不用吵架，讓保險(xiǎn)公司去判斷，再不服就上法庭，到了法庭，不管服不服，都得服從法庭的判決。這就是讓法庭來解決爭(zhēng)端的好處，省得自己白費(fèi)口舌。這些本來都是應(yīng)該通過法律來解決的事，可大眾卻在花費(fèi)無謂的時(shí)間。美國(guó)人愛打管司，反應(yīng)了美國(guó)人對(duì)法治的信任。
美國(guó)人思維方式的特點(diǎn)
一、講的是共同利益
有關(guān)這一點(diǎn)，我聽到過一個(gè)名人故事：林語堂與賽珍珠有多年的合作關(guān)系，賽珍珠是林語堂的出版商。林語堂因此覺得自己與賽珍珠有很深的友誼，所以當(dāng)林語堂想發(fā)明中文打字機(jī)但經(jīng)費(fèi)短缺時(shí)，就向賽珍珠借錢，沒想到被拒絕，他很是想不通，于是與賽珍珠絕交。這件事很說明中美文化的差異。
中國(guó)人覺得相處時(shí)間長(zhǎng)又沒有齟齬就有友誼，但美國(guó)人缺少友誼這個(gè)概念，美國(guó)人講利益。賽珍珠幫林語堂出書，是互利的行為，林語堂賺了稿費(fèi)，也贏得了名聲，賽珍珠更賺了大頭。后來林語堂與賽珍珠鬧翻后覺得自己吃虧了，自己拿的版稅只是10%，而不是50%。林語堂可能覺得自己與賽珍珠應(yīng)是地位相同的伙伴關(guān)系，所以應(yīng)拿一半?？墒牵霭嫔逃邪l(fā)行渠道，控制了市場(chǎng)，他們拿走大部分利潤(rùn)，不管你喜不喜歡，這一直是美國(guó)的現(xiàn)狀，這也是為什么每個(gè)人都想自己做老板的原因。至今美國(guó)的版稅標(biāo)準(zhǔn)仍是8%到12%。所以林語堂不必感到自己吃虧了。如果他感到吃虧了，按照美國(guó)人的想法，他應(yīng)該換個(gè)出版商。林語堂顯然不習(xí)慣這樣的思維。林語堂的想法可能是，我現(xiàn)在幫你賺錢，以后你也幫我賺錢。
林語堂向賽珍珠借錢發(fā)明中文打字機(jī)，與借生活費(fèi)是不一樣的，生活費(fèi)數(shù)量往往較少，周期通常較短。借錢做發(fā)明，類似于借錢做生意，借的數(shù)量往往大一些，還錢周期通常長(zhǎng)一些。賽珍珠很可能從商業(yè)眼光來看這件事，覺得新發(fā)明風(fēng)險(xiǎn)大，不愿借，也挺正常。后來林語堂發(fā)明的打字機(jī)也沒產(chǎn)生利潤(rùn)。
林語堂不必生賽珍珠的氣，也不必因此而后悔與賽珍珠的交往。當(dāng)初不是賽珍珠幫他出書，他也不會(huì)有后來的地位。中國(guó)人文章寫得好的人很多，林語堂之所以至今還被人記得，主要也是因?yàn)橘愓渲閹退龅膸妆居⑽臅驗(yàn)橹袊?guó)作家能出英文書的屈指可數(shù)。
美國(guó)人不是不可以交往，只是與他們交往時(shí)要了解他們的思維習(xí)慣。中國(guó)在歷史上是超級(jí)大國(guó)，所以其價(jià)值觀念在世界上也影響過其他國(guó)家。但現(xiàn)在中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家了，別國(guó)不會(huì)受中國(guó)價(jià)值觀念的影響，而會(huì)受美國(guó)價(jià)值觀念影響。所以，中國(guó)不能再輸出友誼了。在與別國(guó)、別國(guó)人交往，要以利益為重。共同的利益可以彌補(bǔ)文化上的差異。
二、價(jià)廉與物美的含義
眾所周知，美國(guó)外包的軟件項(xiàng)目很多，但絕大多數(shù)都是外包到印度，中國(guó)軟件人才不少，可卻很難攬到美國(guó)生意。很多人都認(rèn)為這是中國(guó)人英文程度不好所致，這確實(shí)是主要原因，但還有一個(gè)原因，就是中國(guó)人不了解美國(guó)人的思維方式。
打個(gè)比方，如果你有一個(gè)親人生病了，需要找一位醫(yī)生開刀，一家印度醫(yī)院說，"到我們這里來吧，我們醫(yī)院的醫(yī)生有多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，至少開過十例這種相近的手術(shù)，都很成功，而且費(fèi)用比美國(guó)醫(yī)院低30%。"
另有一家中國(guó)醫(yī)院說， "到我們這來吧，在我們這里做手術(shù)是最便宜的，費(fèi)用比美國(guó)醫(yī)院低70%，因?yàn)槲覀兌际亲屷t(yī)學(xué)院的學(xué)生來做得。"你會(huì)選擇哪家醫(yī)院呢?
對(duì)于一個(gè)美國(guó)人來說，毫無疑問他會(huì)選擇印度醫(yī)院，中國(guó)醫(yī)院雖然更便宜，可是讓醫(yī)學(xué)院學(xué)生開刀，他們有經(jīng)驗(yàn)嗎?我的親人不成了他們的試驗(yàn)品嗎?
選擇軟件公司與選擇醫(yī)院的道理是一樣的。美國(guó)人不光考慮成本，也考慮對(duì)方有無經(jīng)驗(yàn)，能否按照要求完成任務(wù)。
如果了解了美國(guó)人的思維，中國(guó)醫(yī)院就可以說，"我們醫(yī)院的醫(yī)生有豐富的手術(shù)經(jīng)驗(yàn)，像你親人這樣的手術(shù)我們已做過十多例，每個(gè)手術(shù)都很成功，而且我可以給你這些病人的電話，你自己可以去核實(shí)，而且我們的費(fèi)用比印度醫(yī)院還低。"這樣的表述，不怕接不到美國(guó)人的生意。
三、開一元錢店發(fā)大財(cái)
在美國(guó)期間，我到過一元店感受了他們的經(jīng)營(yíng)、商品情況。我和大學(xué)的教授也談到美國(guó)一元店的情況。教授說，美國(guó)的一元錢店很發(fā)財(cái)。我只是想他們的商品價(jià)格便宜，有的同樣商品在別的商店可以買到兩元甚至更高。教授說了這樣一個(gè)道理，我們當(dāng)時(shí)計(jì)算一元錢店的收益，只是計(jì)算了每年的利潤(rùn)，卻忽略了店鋪本身的價(jià)值。
按照美國(guó)人的思維，如果這個(gè)店能夠持續(xù)賺錢，那這個(gè)店本身就很值錢。如果現(xiàn)在的十年期債券的利息是百分之五，那你如果要得到五萬元的利息，你需要多少本金呢?答案是一百萬。如果你的店也能每年產(chǎn)生五萬元的利潤(rùn)，那你的店也值一百萬。
如果你只有一家店，別人可能不愿化一百萬來買它，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大，今年能賺五萬，明年不一定賺到。但如果你能夠多開幾家，開成連鎖店，美國(guó)人就會(huì)認(rèn)為你的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大減少了。這時(shí)你的店就一定值錢了。連鎖店產(chǎn)生了整體大于部分之和的效應(yīng)，每個(gè)店的價(jià)值都高于單獨(dú)經(jīng)營(yíng)時(shí)的價(jià)值。
美國(guó)有一家上市公司，叫"美元將軍"(Dollar General)，它開了6817個(gè)連鎖店，
每個(gè)店平均一年約賺5萬美元，它的總市價(jià)是68億美元，相當(dāng)于每個(gè)店價(jià)值一百萬美元。 當(dāng)初開這家連鎖店的人發(fā)了大財(cái)。
其實(shí)，我國(guó)開一元錢店有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐辉X店里的東西都是從中國(guó)進(jìn)口的。但為什么沒有見中國(guó)人開一元錢店發(fā)大財(cái)?shù)哪?美國(guó)人認(rèn)為，有的中國(guó)人不愿合作，覺得與人合作容易受氣、受騙，只信任家庭成員，通常做法是開一個(gè)一元錢店，幾年后賺了一些錢后就把店關(guān)掉了，想不到去開新店來復(fù)制成功的商業(yè)模式，結(jié)果是撿了芝麻，丟了西瓜。
可見，按我們的思維賺不了大錢的事，到了美國(guó)人手中，通過資本市場(chǎng)的運(yùn)作，照樣可以賺到大錢。
四、以"粗心"對(duì)待粗心
我聽了一位在灣區(qū)上班的華人講了一個(gè)真實(shí)的故事：他剛進(jìn)公司工作時(shí)，公司要求員工穿西裝打領(lǐng)帶。有一次他開車上班到了半路，才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)帶忘了打，回去拿意味著遲到，兩害相權(quán)取其輕，還是準(zhǔn)時(shí)到班上要緊。當(dāng)時(shí)心中是惴惴不安，生怕被老板罵。
到了班上，那一整天，與老板打了幾個(gè)招呼，老板都沒提我領(lǐng)帶的事，當(dāng)時(shí)覺得老板也是個(gè)粗心的人。等到第二天，打好領(lǐng)帶到了班上后，老板笑著說，你今天可沒忘帶領(lǐng)帶。
原來，老板前一日的"粗心"是故意的。他不當(dāng)時(shí)指出，是不想影響我的情緒。事情過去了，再提起來，氣氛輕松，當(dāng)事人也不會(huì)再有精神負(fù)擔(dān)，我不由佩服美國(guó)人的考慮細(xì)致。
他還給我介紹了這樣一個(gè)故事：有一位女性朋友在銀行工作，有一次她因穿超短裙上班，第二天就收到老板的電子郵件，內(nèi)容是一段人事部門所制定的服飾要求，其中有服裝要端莊的話，她頓時(shí)明白昨天穿超短裙上班有些不合適。事請(qǐng)已過，她也不感到什么不自在，下不為例就行了。
五、賠本的買賣也做
在美生活六個(gè)月我注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象，到中國(guó)店、越南店等一些亞洲店買東西，如果用信用卡付帳，他們會(huì)要求你最低消費(fèi)十五元左右，看起來他們很有道理，信用卡公司會(huì)收取商家的手續(xù)費(fèi)用，如果你消費(fèi)少了，商家會(huì)覺得他們?cè)诟锻晷庞每ü镜馁M(fèi)用后，賺不到錢了。可到美國(guó)店去買東西，即使是幾毛錢的食鹽，你一樣可以用信用卡買。這是為什么呢?
因?yàn)槊绹?guó)商家愿意在少數(shù)交易上虧損，只要大部分交易賺錢就行了。有人說，殺頭的生意有人做，賠本的生意沒人做，美國(guó)人賠本的生意也做，他們賺的是信譽(yù)，是回頭客，賠一次可能賺多次。
美國(guó)店都允許客戶退貨，這是一樁賠本的買賣，可是失之東隅，受之桑榆，此舉贏得了人心，客戶在這些店消費(fèi)更多了?？墒呛芏嘀袊?guó)店的門口都寫著"商品賣出，概不退伙"，形成鮮明的對(duì)照。所以中國(guó)店不如美國(guó)店規(guī)模大，因?yàn)橹袊?guó)商家不能做一點(diǎn)賠本生意。
六、用過程而不是道德說教解決問題
中國(guó)人碰到社會(huì)問題，首先想到的辦法就是靠道德說教。比如說一稿兩投問題，十幾年前就見到報(bào)刊上不時(shí)有人呼吁作者不要一稿兩投，現(xiàn)在仍有同樣的呼吁，而且，確實(shí)存在一稿兩投的現(xiàn)象。這說明這么多年的道德說教并沒有收到成效。
這是為什么呢?有些刊物或網(wǎng)站要求作者給他們一個(gè)月的時(shí)間，如果沒有任何回音，稿件再自行處理?？墒?，作品也有青春期，很多文章時(shí)效性很強(qiáng)，讓作品等一個(gè)月，就象讓一個(gè)姑娘等十年再找婆家一樣，很多作者自然不愿意了。
到了美國(guó)后，發(fā)現(xiàn)從沒有人呼吁過不要一稿兩投，但是，卻沒有發(fā)現(xiàn)有什么稿件同時(shí)出現(xiàn)在兩家刊物上。美國(guó)人是怎么解決這個(gè)問題的呢?美國(guó)人通常把社會(huì)問題歸因于過程，而不是人的道德。要解決問題，就要重新檢討事情操作的過程，通過改變操作過程來防止問題的發(fā)生。用美國(guó)人的思路解決一稿兩投問題，我們可以先看另一個(gè)問題的解決辦法。在找工作時(shí)，你也經(jīng)不起等待，你可能會(huì)把履歷表送給一百家公司，但你不會(huì)去兩家或兩家以上的公司去上班，為什么呢?你寄履歷表給公司，只表示你對(duì)去這家公司工作有興趣，并不表示你已做了承諾，如果這家公司要你，你就一定得去。當(dāng)其中一家公司真的想聘用你時(shí)，他們需跟你再聯(lián)系一次，你這時(shí)只能答應(yīng)一家。這樣就不會(huì)出現(xiàn)一女兩嫁的情況了。
同樣，當(dāng)一個(gè)作家投稿給一家出版物時(shí)，他也應(yīng)只是表露他想在這家出版物發(fā)表的興趣，如果出版物真得決定要用這稿件了，寄一個(gè)合同給作家，甚至可以用電子郵件通知作家。得到作家簽名的合同，或者回復(fù)的電子郵件時(shí)，這才算得到了作家的授權(quán)。如果作家授權(quán)給兩家出版物，出版商可以根據(jù)合同來起訴作家，沒有哪個(gè)作家會(huì)惹這種麻煩。過程變化一下，問題就迎刃而解。中國(guó)人應(yīng)該學(xué)習(xí)這種思維方式，提高自己解決問題的能力。
七、美國(guó)人愛打官司
說到美國(guó)人愛打官司，覺得這是一件消極的事。古代的賢人以無訴訟為最大的成就?？墒牵诿绹?guó)一段時(shí)間后，才發(fā)現(xiàn)多訴訟不是壞事。中國(guó)人愛講理，路上兩個(gè)人相撞，公說公有理，婆說婆有理，面紅耳赤地說上一天，引來很多頭伸得象鴨子一樣的看客，白白在浪費(fèi)時(shí)間。在美國(guó)出了車禍，不用吵架，讓保險(xiǎn)公司去判斷，再不服就上法庭，到了法庭，管你服不服，你都得服從法庭的判決。這就是讓法庭來解決爭(zhēng)端的好處，省得自己白費(fèi)口舌。在中國(guó)報(bào)紙上，經(jīng)?？吹矫窆さ焦椭髑办o坐要工資，單位派出專員到其它單位去討債。這些本來都是應(yīng)該通過法律來解決的事，可大眾卻在花費(fèi)無謂的時(shí)間。
美國(guó)人愛打管司，反應(yīng)了美國(guó)人對(duì)法治的信任。中國(guó)人不愛打管司，而是采取另一種方式—上訪，有些人對(duì)法律系統(tǒng)不信任，"法治"不如"人治"。從這一點(diǎn)講，我國(guó)要過渡到法治社會(huì)，需要不斷提高執(zhí)法者的素質(zhì)，公平執(zhí)法，愛打官司人多了，未必不是件好事。
用美國(guó)人思維方式學(xué)習(xí)英語的六個(gè)技巧
一、如何用英文簡(jiǎn)單界定一個(gè)東西的技巧。美國(guó)人和美國(guó)人交談80%是想告訴對(duì)方這個(gè)事物是什么。我們的課本盡管詞匯難度不斷加深，但思維邏輯結(jié)構(gòu)卻只停留在一個(gè)水平上。中國(guó)人常說Where is the book(這本書在哪兒)?很少有人說What is a book?(書是什么)?而美國(guó)的小學(xué)生就開始問：What is the book?這種Where is the book只是思維的描述階段。但是在中國(guó)可能大學(xué)生也很難回答What is a book?因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)英語教學(xué)模式?jīng)]有教會(huì)學(xué)生表達(dá)思想的技巧。
二、如果已經(jīng)學(xué)會(huì)界定，但理解還有偏差，那就要訓(xùn)練How to explain things in different ways(用不同的方式解釋同一事物)。一種表達(dá)式對(duì)方不懂，美國(guó)人會(huì)尋找另一種表達(dá)式最終讓對(duì)方明白。因?yàn)槭挛锞鸵粋€(gè)，但表達(dá)它的語言符號(hào)可能會(huì)很多。這就要多做替換練習(xí)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法也做替換練習(xí)，但這種替換不是真替換，只是語言層面的替換，而不是思維層面的替換。
比如，I love you(我愛你)。按我們教學(xué)的替換方法就把you換成her，my mother等，這種替換和小學(xué)生練描紅沒有什么區(qū)別。這種替換沒有對(duì)智力構(gòu)成挑戰(zhàn)，沒有啟動(dòng)思維。這種替換句子的基本結(jié)構(gòu)沒變，我聽不懂I love you，肯定也聽不懂I love her。如果替換為I want to kiss you，I want to hug you，I will show my heart to you等，或者給對(duì)方講電影《泰坦尼克》，告訴對(duì)方那就是愛，這樣一來對(duì)方可能就明白了。這才叫真正的替換。也就是說用一種不同的方式表達(dá)同一個(gè)意思，或者一個(gè)表達(dá)式對(duì)方聽不清楚，舉一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的例子來表達(dá)，直到對(duì)方明白。
三、我們必須學(xué)會(huì)美國(guó)人怎樣描述東西。從描述上來講，由于中美的文化不同會(huì)產(chǎn)生很大的差異。我們描述東西無外乎把它放在時(shí)間和空間兩個(gè)坐標(biāo)上去描述。美國(guó)人對(duì)空間的描述總是由內(nèi)及外，由里及表。而中國(guó)人正好相反。從時(shí)間上來說，中國(guó)人是按自然的時(shí)間順序來描述。我們描述一個(gè)東西突然停住時(shí)，往往最后說的那個(gè)地方是最重要的。美國(guó)人在時(shí)間的描述上先把最重要的東西說出來，然后再說陪襯的東西。只有發(fā)生悲劇性的事件，美國(guó)人才在前面加上鋪墊。這就是中國(guó)人和美國(guó)人在時(shí)間描述上的巨大差別。
四、要學(xué)會(huì)使用重要的美國(guó)習(xí)語。不容易學(xué)、易造成理解困惑的東西就是“習(xí)語”。比如北京人說蓋了帽兒了，外國(guó)人很難理解，這就是習(xí)語。所以和美國(guó)人交流時(shí)，能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用美國(guó)習(xí)語，他馬上就會(huì)覺得很親切，也很愛和你交流。那么什么是習(xí)語?就是每個(gè)單詞你都認(rèn)識(shí)，但把它們組合在一起，你就不知道是什么意思了。
五、學(xué)會(huì)兩種語言的傳譯能力。這是衡量口語水平的一個(gè)最重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛⒄Z不是我們的母語，我們天生就有自己的母語。很多人都認(rèn)為學(xué)好外語必須丟掉自己的母語，這是不對(duì)的。
六、要有猜測(cè)能力。為什么美國(guó)人和美國(guó)人、中國(guó)人和中國(guó)人之間交流很少產(chǎn)生歧義?就是因?yàn)樗麄冎g能“猜測(cè)”。我們的教學(xué)不提倡“猜測(cè)”。但我覺得猜測(cè)對(duì)學(xué)好美國(guó)口語很重要。在交流中，有一個(gè)詞你沒有聽懂，你不可能馬上去查字典，這時(shí)候就需要猜測(cè)來架起一座橋梁來彌補(bǔ)這個(gè)缺口，否則交流就會(huì)中斷。
中國(guó)人學(xué)習(xí)口語講究背誦，背句型、背語調(diào)，結(jié)果就是很多人講口語的時(shí)候講著講著眼就開始向上翻，實(shí)際上是在記憶中尋找曾經(jīng)背過的東西。如果他要是能猜測(cè)的話，我想也就不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
以上就是我們所說的學(xué)會(huì)用美國(guó)人思維方式的6個(gè)技巧。中國(guó)學(xué)生如果能做到這6點(diǎn)，用較短的時(shí)間肯定能學(xué)好口語。
再說說英語語音的問題。我們中國(guó)人不需要鉆牛角尖，一定追求發(fā)音像一個(gè)本地人，只要我們的發(fā)音不至于讓對(duì)方產(chǎn)生誤解就可以了。我們?cè)谄綍r(shí)，不需要迷信什么科學(xué)方法，只需要記住一點(diǎn)：模仿。但一定要模仿標(biāo)準(zhǔn)的英語或美語。在模仿的基礎(chǔ)上，每天保持1個(gè)小時(shí)的自我口語練習(xí)，這個(gè)練習(xí)必須假想一個(gè)雙向交流的場(chǎng)合，即仿佛有人與你交流一樣。
最后，講講英語的用氣問題。我們?cè)诎l(fā)音時(shí)，盡量氣運(yùn)丹田，而避免用肺發(fā)音，這可以使英語發(fā)音洪亮圓潤(rùn)。
看過“美國(guó)人的思維方式”的人還看了：
1.四種思維方式