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領(lǐng)導者的思維能力

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  通過一個領(lǐng)導者的思維方式,就可以看出這個領(lǐng)導者的能力水平。畢竟一般是領(lǐng)導動腦子的,吃瓜群眾傻干就行。下面是學習啦小編整理的領(lǐng)導者的思維能力相關(guān)資料,一起來看看吧!

  領(lǐng)導者的思維能力

  換位思維

  有一句話是“人不為己天誅地滅”。說明人的本性就是為自己多著想。但是作為領(lǐng)導者,必須克制這種本能,要多為他人著想。也不并不是你利他,但是你一定要理解他,從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。要知道,領(lǐng)導者領(lǐng)導的組織中的每以個人都是自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導得了?

  換位思考比較難,人們往往以己度人。雖然“己所不欲勿施于人”,但是實際上全心為別人還是很難的。人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問:你要啥?

  有沒有遇到喜歡給你夾菜的人?估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很十有八九是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。

  如果我是他,我會怎么去想?

  我不可能是他,以他的性格和價值觀,他會怎么想?

  你怎么想?(直接問)

  目標思維

  其實世界上大多數(shù)人大多數(shù)時間做的大多數(shù)時,都是漫無目標的。即便你可能在認認真真打的工作,也可能是認認真真的混日子,都是為了做而坐。我問過很多人,結(jié)婚的,沒結(jié)婚,為什么要結(jié)婚?得到的回答基本都是為了結(jié)婚而結(jié)婚。

  很作時候我們走著走著,就忘了初衷。“不忘初衷,奮然前行”就是這個意思。

  我們需要不斷問:為什么?怎么做?注意,順序不要顛倒。

  內(nèi)省思維

  內(nèi)省思維就是自我反思。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”。領(lǐng)導者比大圣人忙,三日一省比較合理。

  領(lǐng)導者可以定期問自己這幾個問題:

  我是不是輕重緩急不分了?我是不是太作了?太自我膨脹了?我是不是得過且過了?我是不是太軟弱了?

  在關(guān)鍵事件發(fā)生之后,要問自己:為什么成功(或失敗)?有哪些外在(內(nèi)在)因素?這些因素是什么?知識?技能?策略?經(jīng)驗?努力?能力?以后怎樣做得更好?

  怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。就是是抱怨環(huán)境因素,就是抱怨別人。遇到這種情況,要要反思自己是不是有不對的地方?

  面對關(guān)鍵決策和重大取舍,要問自己:我是誰?要什么?

  前瞻思維

  規(guī)劃未來的人很牛!小主管看眼前,中層看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在回憶過去的人很悲催!我們應該把8/10的時間生活在現(xiàn)在!1/10在過去(9成經(jīng)驗積累+1成懷舊),1/10在未來(9成在近期規(guī)劃,1成在中遠期規(guī)劃)。領(lǐng)導者并不比一般人更能預測未來,他們只是為未來做準備。要思索未來做什么,事半功倍,曲突移薪為正策。

  在戰(zhàn)略思維方面,一個是大局觀,一個是前瞻性。二者未必同時,但是前瞻優(yōu)于大局。

  領(lǐng)導人應具備的能力

  展現(xiàn)堅定的倫理觀、提供安全感

  在三項得分最高的特質(zhì)中,這個主題結(jié)合了其中兩項:“倫理道德標準高”(有67%的受訪者認為重要),以及“清楚傳達期許”(56%)。

  整體來說,這些特質(zhì)是要創(chuàng)造出安全、信任的環(huán)境。領(lǐng)導者如果能有高倫理標準,會讓人覺得他公平處事,信任他(及其部屬)會遵守游戲規(guī)則。同樣地,如果領(lǐng)導者能清楚傳達期許,就不會讓人覺得有突如其來的要求,也能確保大家能有共識。員工在感到安全的環(huán)境里能夠放松,大腦也就更能投入社會參與、創(chuàng)新、創(chuàng)造,發(fā)展抱負。

  神經(jīng)科學也證實了這一點。腦中的杏仁核一旦覺得安全受威脅,就會讓動脈變得更“強健”,好應付或戰(zhàn)或逃而增加流往四肢的血量。在這個狀態(tài)下,我們暫時無法取得緣腦(limbic brain)的社會參與系統(tǒng)、以及前額葉皮質(zhì)的執(zhí)行功能,也就妨礙了創(chuàng)意及追求卓越的動力。從神經(jīng)科學的觀點,領(lǐng)導者最重要的工作,就是讓員工能在深層感到自己是安全的。

  但究竟該怎么做?這種能力的重點,在于所做所為要與自己的價值觀一致。如果下決定的時候覺得會違反自己的原則,或是雖然心中感到不快、卻仍然為自己的行為找理由,或許就該重新找回自己的核心價值觀了。為此,我替客戶設(shè)計了一項簡單的“快閃”活動。想像一下,時間“快閃”到自己的葬禮,眾人對你的悼詞內(nèi)容會是什么?你喜歡這些內(nèi)容嗎?透過這項活動,能讓你更清楚自己覺得什么比較重要,再依此來做日常決定。

  想增加員工的安全感,就該在溝通時特別著重讓人感覺安全。做法之一,就是在一開始就先指出并沖淡那些大家擔心的結(jié)果或后果。我把這稱為“讓空氣清新一下”。舉例來說,要討論一項出錯的項目,可以開頭就說:“我不是要怪大家,只是想知道究竟發(fā)生了什么事。”

  授權(quán)讓員工自我組織

  受訪者認為第二重要的領(lǐng)導能力,就是要提供清楚的方向,但同時允許員工自己安排時間和工作。

  領(lǐng)導者不可能事必躬親,因此重點就是要分配權(quán)力,相信離現(xiàn)場最接近的判斷。

  研究一再指出,團隊得到授權(quán),就會更有生產(chǎn)力、更主動,能提供更好的顧客服務(wù),工作滿意度更高,對于團隊和公司也更投入。然而,許多領(lǐng)導者還是不愿讓員工自我組織。這種抗拒的心態(tài),是因為他們以為權(quán)力是種零和游戲,不想看到他人犯錯,也害怕手下的決定會帶來不好的結(jié)果。

  想克服對于交出權(quán)力的恐懼,第一步就是先去感受自己覺得地位受到挑戰(zhàn)的時候,身體上會有什么壓力反應。如上所述,如果人感覺到威脅,就可能引發(fā)爭斗、逃避,或是杏仁核停止反應。好消息是我們可以訓練身體,在壓力升高時放松、而非防衛(wèi)。將目前的情況與過去做區(qū)分,和別人分享一下你心中最擔心的結(jié)果、而不是一心想掌控一切。

  建立聯(lián)系及歸屬感

  領(lǐng)導者如果能夠“時常并且開放地溝通”(能力特質(zhì)排名第6)和“讓人感覺榮辱與共”(排名第8),就能為聯(lián)系打下堅實基礎(chǔ)。

  人類是種社會的動物,希望與彼此聯(lián)系,也希望有歸屬感。從演化的觀點,在滿地都是掠食者的時候,聯(lián)系在一起就能提高存活率。研究顯示,感覺與他人有聯(lián)系,也能提升生產(chǎn)力、在情感上更快樂。舉例來說,科學家發(fā)現(xiàn),工作場所的情緒是有感染力的:員工如果看到其他同事互動不愉快,也會覺得情感空虛匱乏。

  從神經(jīng)科學的觀點,“創(chuàng)造聯(lián)系”就是領(lǐng)導者第二重要的工作。想要徹底發(fā)揮出前額葉皮質(zhì)的高階功能,除了要感覺安全,還要感覺受到他人的關(guān)懷。

  有些簡單的辦法,能提升員工的歸屬感:對人微笑、能夠叫出他們的名字、記得他們的興趣和家人的名字。和他們說話的時候要專心,清楚要求團隊成員互相協(xié)助支持。另外,挑某首歌、某句格言、某段旋律或某種儀式來特別代表你的團隊,也能強化這種聯(lián)系。

  對新想法持開放態(tài)度

  究竟“能靈活改變意見”(能力特質(zhì)排名第4)、“能接受新點子、新方法”(排名第7)、“讓員工可以安心嘗試錯誤”(排名第10)這三件事有什么共通之處?答案是,如果領(lǐng)導者有這些長處,就能鼓勵學習,否則就可能扼殺學習。

  要承認自己犯錯并非易事。這里有部分問題同樣出在壓力對大腦功能造成的負面影響,這次是妨礙了學習。研究學者發(fā)現(xiàn),遇到威脅時,流往大腦的血液會減少,減少周邊視野,好讓我們更能面對眼前的威脅。舉例來說,學者就發(fā)現(xiàn)運動員在比賽前一刻,周邊視野明顯縮小。雖然這樣的隧道效應能讓運動員更專注,但對我們來說,也就是將新概念和方法排除在腦外。這時,就算已經(jīng)看到有不同于自己想法的證據(jù),想法也更不容易改變,也就讓學習難如登天。

  想鼓勵員工學習,領(lǐng)導者自己就得態(tài)度開放、愿意學習(以及改變)??梢栽囋嚳?,討論解決問題的時候不要預設(shè)議程或結(jié)果,等到所有人都發(fā)言過,再做最后的決定,而且要讓大家知道你已考量過所有人的意見。這樣一來,就能夠引出更多元的想法。

  想要學習,就不能害怕失敗,但如果我們總是不斷要求交出成果,就可能讓員工抗拒改變。為了解決這種矛盾,領(lǐng)導者必須營造出鼓勵接受風險的文化。方法之一,就是進行控制變因的測試,能夠承受小規(guī)模的失敗、快速得到意見回饋并加以修正。

  能鼓勵成長

  最后一項主題,則是“承諾對員工持續(xù)培訓”(能力特質(zhì)排名第5)以及“協(xié)助員工成長為下一代領(lǐng)導者”(排名第9)。

  所有生命,天性都期望把自己的基因傳遞下去,并透過培養(yǎng)、教育,希望讓后代得到最大的成功機率。反過來說,接受培養(yǎng)教育的人則會產(chǎn)生感恩的心及忠誠度。想想看那些你最感謝的人:父母、老師、朋友、心靈導師。很有可能這些人就是對你付出關(guān)懷、教導了你某些重要的事情。

  如果領(lǐng)導者對員工的成長有所承諾,也能引發(fā)同樣的原始情感,讓員工想有所回饋、愿意多付出一些來展現(xiàn)感激或忠誠。用恐懼來領(lǐng)導,則會引發(fā)壓力,進而妨礙大腦的高階功能;只要改用感恩的心來推動,工作的品質(zhì)就會大有不同。想激發(fā)出手下團隊的最佳表現(xiàn),就該保護他們、支持他們的培訓及升遷、盡力協(xié)助他們的重要項目。

  領(lǐng)導者應有的哲學思維能力

  領(lǐng)導者之所以成為領(lǐng)導者,是因為他眼界開闊,有宏觀視野,有戰(zhàn)略頭腦,能夠把高度的原則性與高度的靈活性恰到好處地結(jié)合起來??傊仨毐纫话闳烁呙饕恍?。否則,他就不能當領(lǐng)導,也不配當領(lǐng)導。那么,究竟怎樣才能使自己具有這樣的領(lǐng)導才能呢?這當然需要許多方面的努力,不過這其中的一個重要出路,就是認真加強哲學學習和研究,經(jīng)過嚴格的思維方式訓練,使自己具有現(xiàn)代領(lǐng)導者應有的哲學思維能力。

  一提起“哲學思維能力”,不少人可能會有幾分神秘感。其實,哲學思維能力并不是什么神秘的東西,只要我們對哲學有了基本的了解,對哲學思維方式的主要特征有了基本的了解,那么,我們對哲學思維能力的結(jié)構(gòu)和本質(zhì),就會有明確的認識了。根據(jù)對哲學思維方式主要特征的認識,從現(xiàn)代社會領(lǐng)導實踐出發(fā),我們大體上可以把現(xiàn)代領(lǐng)導者所需要的哲學思維能力,總結(jié)為理論概括能力、邏輯表達能力、抽象思維能力等幾個方面。

  01

  首先,每一個領(lǐng)導者都應該通過學習哲學,不斷增強自己的理論概括能力。

  我們常常能夠看到,那些高明的領(lǐng)導者,他們的講話或者文章,很善于把一些散亂的、原始形態(tài)的思想材料,歸納為幾個精煉的、簡明扼要的理論觀點,使人一目了然。相反地,我們有時也會發(fā)現(xiàn)與此相反的現(xiàn)象,即一些領(lǐng)導人,往往是說起話來,雜亂無章,使人抓不住要領(lǐng),寫起文章來,像開雜貨鋪,使人感到茫無頭緒。為什么會產(chǎn)生這樣的區(qū)別呢?這就是因為他們沒有基本的哲學素養(yǎng),沒有必要的哲學概括能力。

  作為認識世界的思維方式,哲學思維是從總體上、宏觀上來把握世界的,而且反映的是自然界、社會和人本身的最一般特征。這就是說,哲學思維方式的特點,是系統(tǒng)性、全面性,歸根到底是理論上的概括性。所以,進行哲學思維訓練,就是要不斷增強我們的理論概括能力。就此而言,領(lǐng)導者在進行實際的領(lǐng)導工作過程中,就是要能夠把那些凌亂的、不系統(tǒng)的思想資料,通過哲學層次的概括,使之更加系統(tǒng)化、理論化,具有更強的概括性。

  02

  其次,通過學習哲學,增強自己的邏輯表達能力。

  那些杰出的領(lǐng)導者,都有一個共同的特點,即他們都善于表達自己的思想觀點,而且條理分明,有很強的說服力,有人把這個特點稱之為“強有力的邏輯力量”。反之,人們也會發(fā)現(xiàn),有的領(lǐng)導者說起話來,語無倫次,甚至詞不達意,不知所云,使人越聽越糊涂;還有一些人,說話或者寫文章,往往使人感到強詞奪理,說服力很差。領(lǐng)導者之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,除了思想政治素質(zhì)、語言文字修養(yǎng)等方面的缺陷之外,缺乏基本的哲學思維訓練,邏輯表達能力差,也是一個不可忽視的原因。

  英國大哲學家羅素說過,邏輯為哲學提供了研究方法,正如數(shù)學為物理學提供了研究方法一樣。他的一個結(jié)論是,邏輯是哲學的本質(zhì)。古代以來,哲學發(fā)展的歷程說明,邏輯思維是哲學與其他科學相區(qū)別的一個主要特征,也是它作為思維方式的一個特殊功能。這里所謂的邏輯思維,就是在認識事物的過程中,遵循思維的一般規(guī)律,運用概念或者范疇,進行推理,按照邏輯規(guī)則作出判斷,提綱挈領(lǐng),得出準確的結(jié)論。這樣的思維才能保證論述的清晰、明確、正確,這樣得出的結(jié)論才能具有比較強的說服力。思維嚴密、表達準確,必然能使自己的演說或者文章雄辯有力。須知,這要求領(lǐng)導人具有很強的邏輯思維能力。

  03

  再次,通過學習哲學,增強自己的抽象思維能力。

  我們有些領(lǐng)導者,掌握的情況不少、對數(shù)字和細節(jié)也相當熟悉,但是,說起話來往往是就事論事,羅列一大堆事實。因此,表達的觀點往往很膚淺,抓不住問題的要害。為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢?這就是因為他們始終停留在事情的表面現(xiàn)象上,沒有能夠抓住事情的本質(zhì)??上攵?,抓不住事情的本質(zhì),就很難說清事情的真相,這樣,就不可能認識到事情發(fā)生的真正原因。解決這個問題的出路何在呢?其中的一個途徑,就是進行自覺的哲學抽象思維能力訓練,增強自己的抽象思維能力。

  德國哲學家叔本華認為,從根本上說,哲學就是力圖透過表象的帷幕認識那非表象的東西。具體一些說,就是人們把自己所掌握的原始材料,進行清理,剔出那些無關(guān)緊要的、表面的東西,對那些主要的材料,進行歸納、概括,凝結(jié)出相應的概念。運用概念,進行推理,得出一些根本性的觀點,從而使人透過現(xiàn)象認識其本質(zhì)。這就是具有哲學頭腦的人的抽象思維能力。

  正確的概念,是對事物的本質(zhì)的認識結(jié)果,它有高度的抽象性質(zhì),但是,它使人對事物的認識更深刻了。比如說,時間和空間,這是對物質(zhì)及其永恒運動的一種抽象,時空概念,使人們對物質(zhì)運動的認識,更加深刻了;馬克思經(jīng)過艱苦的學術(shù)研究,運用“商品”、“資本”、“剩余價值”等抽象概念,構(gòu)筑起了《資本論》的理論大廈,為人們深刻認識資本主義社會的本質(zhì),提供了科學的方法論;同樣的,“市場經(jīng)濟”、“企業(yè)”、“民主”、“法治”等抽象概念,使我們對社會主義改革開放的本質(zhì),認識得越來越深刻了。所以,領(lǐng)導者要走出膚淺,思想深刻,就必須認真學習哲學,積極訓練自己的抽象思維能力。


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