解決問題的思維能力
21世紀(jì)科技的競爭實質(zhì)是人才的競爭,是人的思維能力的競爭。只有不斷提高思維能力,才能提高競爭力。哪個關(guān)于解決問題的思維能力,你知道多少呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的解決問題的思維能力相關(guān)資料,一起來看看吧!
解決問題的思維能力
思維能力如果細(xì)分,在我看有又可以分為下面三種:
1.解決問題的思維能力
2.批判性思維能力
3.多元思維能力
前幾天,一位朋友因為工作遇到了一些工作上的瓶頸,情緒非常低落、苦悶。恰好她的一位朋友又向她推薦了一套心理療愈課程,說學(xué)完這套幾天的課程可以解決生命中的諸多困難。于是她詢問我對于是否去參加這個課程的看法。
這套課程我有一些了解,它有一些比較玄的地方,不符合我的世界觀,但它有一部分和精神分析治療理論是一致的。
它的主線還是通過探究一個人成長的的家庭系統(tǒng)、原生家庭、成長環(huán)境來探究自我,了解自我。
但是我建議她不需要去參加這個課程,為什么?我來分析給大家聽。
這種心理課程解決問題的思路是:
思路1:分析問題(探究自我、原生家庭)——找出問題——問題解決
我們來看看另一種解決問題的思路:
思路2:分析問題(探究自我,原生家庭)——找出問題——處理問題——問題解決
兩者一相比較,我們可以發(fā)現(xiàn)思路1和思路2的區(qū)別在于少了步驟3:處理問題。
采用這種思路的心理培訓(xùn)認(rèn)為一個人只要通過回顧過去,分析原生家庭和家庭系統(tǒng),找出自己的問題,那這個人現(xiàn)實生活中的問題自然就解決了。
找出了問題,就能馬上解決問題嗎?
不可否認(rèn),確實有部分問題是可以通過這一思路進(jìn)行解決。
在我的課程上,通過學(xué)員的反饋,有一些問題確實是當(dāng)你覺察到、發(fā)現(xiàn)時,基本也就解決了。
比如有一位學(xué)員一直都很懼怕公司領(lǐng)導(dǎo),和其余人交往都會很正常,但是一和領(lǐng)導(dǎo)交往就會很緊張,后來在原生家庭階段課程結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)因為自己父親從小對自己非常嚴(yán)厲,而且父親一直都很嚴(yán)肅,不茍言笑,自己內(nèi)心一直都怕父親。于是把和父親的關(guān)系模式復(fù)制到了現(xiàn)在和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系模式了。
當(dāng)她探究出這個心靈地圖,這個心理模式后,她突然就覺得釋然了,原來自己怕的不是現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo),而是怕的心中那自己構(gòu)建出來的可怕父親。于是很自然自己和領(lǐng)導(dǎo)的交往就出現(xiàn)了很大轉(zhuǎn)機(jī)改變。
但是有著這樣收獲的學(xué)員我估計最多10%左右,而且哪怕這10%的學(xué)員也只是某一方面的問題得到極大解決,而不是人生所有問題都得到解決。
為什么了?
因為這種解決問題的思路只是針對少數(shù)問題有效,這些問題的共同點是很大程度上只要認(rèn)知層面有一些改變即可,它不涉及到需要你在現(xiàn)實生活中去反復(fù)實踐來處理。
也就是說我們現(xiàn)實生活中的大部分困惑問題是需要經(jīng)過思路2的第3步:處理問題從而來解決。
如同我在上篇《為啥有人就能成功換行業(yè)》文章所說:多數(shù)人在現(xiàn)實生活中的困惑,其根源還是在于處理現(xiàn)實生活、工作中問題的能力不夠?qū)е?。提高處理各類問題的能力——這才是解決自我困擾的根本途徑。
這樣分析后,大家就會更明白兩種思路的差異。如果一個人有一套如同思路2這樣的解決問題的思維,那當(dāng)她遇到問題時,就能馬上發(fā)現(xiàn)自己解決問題的著手點在何處,從而也不會被一些夸大其詞的心理培訓(xùn)所干擾了。
解決問題的思維,這就是今天這篇文章的重點。
所謂解決問題的思維就是在你面對新問題時能提出合理的行動對策。
如果遇到我沒有研究過、經(jīng)歷過的領(lǐng)域,我會使用“分析問題——找出問題——處理問題——問題解決”這個完整的思路去思考。
我建立起這套解決問題的思路得益于自己的大學(xué)計算機(jī)專業(yè)以及之前在電信的多年工作實踐,當(dāng)要開發(fā)一套新系統(tǒng)出來時,就是按照這個思路在進(jìn)行。之后在生活中,我也一直遵循這套思路來解決問題,
這一套思路其實是可以應(yīng)用于我們所有遇到的問題上。
舉個例子:當(dāng)我開始開發(fā)媽媽心理成長小組課程時就是完整遵循這個思路。
1.分析問題背景:
在多年和0-6歲媽媽交往的過程中,我發(fā)現(xiàn)這個階段的媽媽對于養(yǎng)育孩子的困惑很多,再加上目前繁雜的各類信息,讓媽媽們已經(jīng)無所適從。除了養(yǎng)育孩子外,這個階段的媽媽在婚姻、婆媳關(guān)系、職場也都面臨著諸多的問題,導(dǎo)致這個階段的媽媽們普遍比較焦慮。
2. 找準(zhǔn)問題:
上述諸多表現(xiàn)問題底層其實是兩個方面的根本問題導(dǎo)致:
媽媽們對兒童的心理、認(rèn)知發(fā)展規(guī)律不了解。
媽媽們自身心理、人格、能力層面還需完善。
3.處理問題:
提出對策:開發(fā)系統(tǒng)化的課程幫助媽媽了解兒童認(rèn)知、心理發(fā)展。
開發(fā)系統(tǒng)化的課程幫助提高媽媽對自我的了解,提高處理婚姻、親子關(guān)系,自我實現(xiàn)、幸福力等處理各類問題的能力。
建立行動: 大量閱讀、學(xué)習(xí)、收集資料、思考、總結(jié)、開發(fā)了各有針對性的3個階段課程。
效果評估: 學(xué)員反饋+自己觀察。每次課后我會根據(jù)學(xué)員反饋總體評估一下,想想課程內(nèi)容哪里好或者不好,能否有更好的講解方法,如果有,我會再循環(huán)處理問題的3個步驟調(diào)整課程內(nèi)容。
4.問題解決。
我們在回到文章開頭,我的這位朋友因為今年工作上的瓶頸導(dǎo)致情緒低落、沮喪,我們來看看解決這個問題思路是什么?
1.分析問題背景:
去年的工作業(yè)績很好,今年的工作業(yè)績下滑。而目前企業(yè)正處于朝陽發(fā)展階段,其余同事中也有今年業(yè)績非常好的,所以可以排除是企業(yè)發(fā)展問題。自己的工作態(tài)度一直都非常積極,所以也可以排除自己的工作態(tài)度問題。去年是踏入此行業(yè)第一年,借助自己有著不錯的人脈資源,所以業(yè)績發(fā)展還不錯,今年業(yè)績下滑的根本問題在于:工作能力。
2. 找準(zhǔn)問題:
營銷專業(yè)能力還不足。
3.處理問題:
提出對策: 提高營銷專業(yè)能力。
建立行動: 大量閱讀相關(guān)書籍以及參加相關(guān)培訓(xùn)提高營銷專業(yè)能力。
效果評估: 以三個月為周期,進(jìn)行總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)不足再循環(huán)流程直至問題解決。
4.問題解決。
大家可以看到,上述解決問題的思路可以用在我們工作生活的各個方面。但讓人遺憾的是,有的女性朋友雖然讀了不少書,但始終沒有建立起自己解決問題的通用框架,結(jié)果表現(xiàn)在工作和生活中就是缺乏解決實際問題的能力。
部分人的思維方式是“出現(xiàn)問題——參考教科書,規(guī)定\等老師、領(lǐng)導(dǎo)來教育——按照教科書、規(guī)定\老師、領(lǐng)導(dǎo)所教來辦事”。如果一旦問題超出了學(xué)過的知識或者經(jīng)驗,就會陷入束手無策中。
而一旦束手無策,就會加劇內(nèi)心的無助感、焦慮感,于是更加無法理性去處理問題,這就是我這位朋友目前的情緒經(jīng)歷。
啰嗦這么多,一方面是希望大家能將“分析問題——找出問題——處理問題——問題解決”這種思維移植到自己的工作生活中,慢慢變?yōu)樽约旱哪芰?另一方面更希望的是大家也能據(jù)此發(fā)展出自己的一套解決問題思路。
發(fā)展出自己解決問題的思維能力,你現(xiàn)在有方向了嗎?
思維能力的定義
思維能力的訓(xùn)練是一種有目的、有計劃、有系統(tǒng)的教育活動。對它的作用不可輕估。人的天性對思維能力具有影響力,但后天的教育與訓(xùn)練對思維能力的影響更大、更深。許多研究成果表明,后天環(huán)境能在很大程度上造就一個新人。
研究證實,人類從一出生即開始累積龐大且復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫,包括各種文字、數(shù)字、符碼、味道、食物、線條、顏色、公式、聲音等,大腦驚人的儲存能力使我們累積了海量的資料,這么多雜亂無章的信息如何提取出來呢?就像電腦一樣,如果沒有一個很科學(xué)的檢索系統(tǒng),很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法讀取,甚至系統(tǒng)崩潰。
而如果以類似牛頓、達(dá)芬奇等人的輔助記憶方法來看,他們將數(shù)據(jù)依據(jù)彼此間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分層分類管理,使資料的儲存、管理及應(yīng)用因更有系統(tǒng)化而增加大腦運作的效率,同時藉由顏色、圖像、符碼等的使用,將龐大的信息量匯聚到一張圖上,極大的提高了記憶效果。經(jīng)過現(xiàn)代科學(xué)反復(fù)研究,科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)將不同元素融合到一張圖上,不但能提升記憶力,改善思維,還能協(xié)調(diào)左右腦的功能,因此,這張圖被科學(xué)家稱為"思維導(dǎo)圖"。
兒童思維能力的提高方法
思維看上去很神秘,看不見,摸不著,來無影,去無蹤,但它卻是實實在在存在,并起著非常重要的作用.無論是兒童的學(xué)習(xí)生活,還是其長大成人后的工作活動,都離不開思維,思維能力是兒童學(xué)習(xí)能力的核心,提高兒童的思維能力應(yīng)注重以下方面:
創(chuàng)造性
創(chuàng)造性指思維活動的創(chuàng)造意識和創(chuàng)新精神,不墨守成規(guī),奇異、求變,能夠創(chuàng)造性地提出問題和創(chuàng)造性地解決問題。突出表現(xiàn)在:一獨立性、二分散性、三是新穎性。金海豚給出的思維訓(xùn)練小貼士是:一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的獨立性,保持應(yīng)有的好奇心。二,增強(qiáng)問題意識,在課堂聽講和讀書學(xué)習(xí)中,注意發(fā)現(xiàn)問題,提出問題。三,注重思維的發(fā)散,在解題練習(xí)中進(jìn)行多解、多變.
系統(tǒng)性
系統(tǒng)性指善于抓住問題的各個方面,又不忽視其重要細(xì)節(jié)的思維品質(zhì)。考慮問題,總是要從整體出發(fā),能夠很好地處理整體與局部的關(guān)系。系統(tǒng)思維,可以使一個人變得非常理智,而且統(tǒng)籌能力及預(yù)見能力會得到很大的提高,而系統(tǒng)思維能力對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是不可或缺的能力。
專家介紹,在給孩子進(jìn)行思維訓(xùn)練時,應(yīng)訓(xùn)練孩子站在系統(tǒng)的高度學(xué)習(xí)知識,注重知識的整體結(jié)構(gòu),經(jīng)常進(jìn)行知識總結(jié)。尋找新舊知識的聯(lián)系與區(qū)別,挖掘共性,分離個性,在比較中學(xué)習(xí)新知識。注重知識的縱橫聯(lián)系,在融會貫通中提煉知識,領(lǐng)悟其關(guān)鍵、核心和本質(zhì)。
深刻性
深刻性指思維活動的抽象和邏輯推理水平,表現(xiàn)為能深刻理解概念,分析問題周密,善于抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律。“所以,家長要鼓勵孩子,一是鼓勵孩子追根究底,凡事都要去問為什么,堅決擯棄死記硬背,不但要“知其然”,更要“知其所以然”。二是鼓勵孩子積極開展問題研究,養(yǎng)成深鉆細(xì)研的習(xí)慣。每當(dāng)遇到問題時,盡可能地尋求其規(guī)律性,或從不同角度、不同方向變換觀察同一問題,以免被假象所迷惑。”
敏捷性
敏捷性是指思維活動的反應(yīng)速度和熟練程度,表現(xiàn)為思考問題時的快速靈活,善于迅速和準(zhǔn)確地作出決定、解決問題。專家建議: “孩子要熟練掌握適宜階段的基礎(chǔ)知識和基本技能,熟能生巧,不要一味圖進(jìn)度快、難度高。在課堂上,要爭取超前思維,在老師拋出問題后主動思考,把被動接受知識的過程變成主動思維訓(xùn)練的過程。而且要限時完成學(xué)習(xí)任務(wù),有意識地限定時間,培養(yǎng)思維的敏捷性。”
靈活性
“靈活性”包括四個方面:
一是思維起點的靈活性,即能否從不同的角度、方向、方面按照不同的方法來解決問題;
二是思維過程的靈活性,即能否從分析到綜合,從綜合到分析,靈活地進(jìn)行綜合分析;
三是概括和遷移能力,是否愿意和善于運用規(guī)律,能否觸類旁通;
四是思維的結(jié)果是不是多種合理而靈活的答案。”
專家提醒,首先,平常要注意知識的應(yīng)用性,能夠把知識真正活學(xué)活用,而不僅僅停留在書本知識表面;其實,要注重知識之間的相互滲透和遷移,只有知識形成體系后,才能真正被吸收和消化。
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