從員工到管理者的思維轉(zhuǎn)變_兩者思維方式有何不同
從員工到管理者的思維轉(zhuǎn)變_兩者思維方式有何不同
如何管理你的員工--之一 從被管理者到管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變,這真是一個(gè)很大的題目。從員工到管理者的思維轉(zhuǎn)變需要什么?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家準(zhǔn)備的從員工到管理者的思維轉(zhuǎn)變,僅供參考!
如何做好由一個(gè)員工向底層管理者的思維轉(zhuǎn)變?
1.時(shí)間規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變
以前,我們還是執(zhí)行者的時(shí)候,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,就可以很好的安排自己的工作。
例如精靈以前的工作習(xí)慣:每天晚上想6件明天要做的工作,早上到公司合理的安排在自己的outlook日歷里,這種工作習(xí)慣使我的任何事務(wù)都處理的井然有序,但是當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候,這種方法,我發(fā)現(xiàn)不適用了。
因?yàn)槟愠艘紤]自己的時(shí)間安排,還要考慮你整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他人員的安排,以前的個(gè)人gtd模式不在適用,更多的要考慮團(tuán)隊(duì)如何同時(shí)進(jìn)行各自的gtd安排,精靈目前感覺(jué)按項(xiàng)目的總體規(guī)劃,在分配到各個(gè)人員上,是比較好的方式,但是這個(gè)還要精靈后面經(jīng)過(guò)一段的實(shí)踐才能體會(huì)到,之前嘗試使用project這種專業(yè)的工具來(lái)規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,但是實(shí)際操作發(fā)現(xiàn),有點(diǎn)用炮打兔子的感覺(jué),反而耽誤的執(zhí)行時(shí)間,小團(tuán)隊(duì),還是excel這種基本的東西用著爽。
2.工作習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變
觀念上的轉(zhuǎn)變最明顯,以前,你更多的是執(zhí)行上級(jí)交給的任務(wù),更多的時(shí)候,你只要認(rèn)真的把事情做好,把seo的本職工作做好,就可以了。但是現(xiàn)在,你要平衡,很多東西,不是你親力親為來(lái)做,就是好方法,因?yàn)槟阋幚硪粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,如果你還是局限在個(gè)人站長(zhǎng)思維,只顧自己埋頭苦干,那么最終的結(jié)果一定是整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上不去,下面員工沒(méi)事做,而你卻累個(gè)半死。你更多的要關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作狀況,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的粘合力,協(xié)同戰(zhàn)斗力,最終才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3.思維觀念上的轉(zhuǎn)變
做執(zhí)行者的時(shí)候,你關(guān)注的是具體的事件,如果把事情做正確,現(xiàn)在不同,除了關(guān)注事件的本身,你還要關(guān)注分配來(lái)做這個(gè)事件的人,每天的工作,更多的是規(guī)劃,是戰(zhàn)略方向,更多的是關(guān)注下屬的工作進(jìn)展,遇到問(wèn)題,而這種思維方式上的轉(zhuǎn)變,恐怕不是一朝一夕就能做好的,需要經(jīng)驗(yàn)的磨練。管理者這條路,精靈要走的路,還很長(zhǎng)。
從普通員工到管理者的轉(zhuǎn)變
從普通員工到管理者,是職業(yè)生涯中最重要也最艱難的角色轉(zhuǎn)換。其中涉及到諸多你在思維模式,工作方式上的重大轉(zhuǎn)變。
我在寫(xiě)How to Develop Yourself As A Future Executive(《如何成就未來(lái)經(jīng)理人》)這本書(shū)時(shí),參加了一個(gè)座談會(huì),由新加坡INSEAD(歐洲工商管理學(xué)院)的亞洲人力資源總監(jiān)Stewart Black主講。在他的演講中,他提到根據(jù)他的研究表明,大多數(shù)在本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工很少有時(shí)間去思考,如何才能成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐痪€管理者。他們沒(méi)有意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的最基本核心理念,即“你們的成功就是我的成功”。
這種情況在本土職業(yè)人士中頗為常見(jiàn)。會(huì)計(jì)、工程師、銷售,在職業(yè)早期都容易獲得成功。職業(yè)早期的成功模式與學(xué)生時(shí)代獲得學(xué)術(shù)成就的方式很相似,努力學(xué)習(xí),做好本職工作,就能獲得成果,并享受隨之而來(lái)的種種益處(例如,好成績(jī)、學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)等)。這樣的成功并不需要依靠別人。
此類成功模式在職業(yè)初期依然奏效,因?yàn)楣ぷ鞯囊婚_(kāi)始還是緊密依靠著個(gè)人學(xué)習(xí)與獨(dú)立工作的能力。遵循指示,專注于任務(wù)執(zhí)行,你就能很好地勝任自己的本職工作。就像學(xué)生生涯一樣,工作上的成果和獎(jiǎng)勵(lì)(提薪、升職等)也根據(jù)他們的個(gè)人表現(xiàn)來(lái)決定。
而當(dāng)你成為一名管理者時(shí),成功模式就徹底地改變了。成功不再基于個(gè)人的貢獻(xiàn),而是基于一個(gè)人支持并幫助部門(mén)員工共同進(jìn)步的能力表現(xiàn)。因此,你要將注意力更多地放在周圍人和他們的工作,而不是僅僅關(guān)注自己和自己手頭上的工作。
簡(jiǎn)言之,作為管理者,你的成功更多地取決于你幫助他人成功的能力。你不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)其他人的工作和結(jié)果負(fù)責(zé)。這是很多本土職業(yè)人士在觀念和能力上不得不適應(yīng)的一大轉(zhuǎn)變。如果你有成為管理者的抱負(fù),就應(yīng)盡早做出改變。
管理者和員工的思維方式有何不同
作為管理者,在工作中特別容易傾向于在具體的工作內(nèi)容和程序上給予員工指導(dǎo),但是同時(shí)也不應(yīng)該忽略教給員工一些非常重要的思維方法,因?yàn)檫@些思維方法往往能夠幫助員工提升能力,適應(yīng)更多未來(lái)工作內(nèi)容的變化。
以下三種思維方法涉及到員工主要的工作方面,可以幫助員工提升相關(guān)的能力:
● 員工處理日常工作:模塊思維
● 員工接手一項(xiàng)有新任務(wù):GPS思維
● 員工與他人協(xié)作:三角思維
員工處理日常工作:模塊思維
模塊化思維是指員工不能把工作看成是一鍋漿糊、不分主次;而是要根據(jù)自己工作職責(zé)和內(nèi)容的特點(diǎn),把自己的工作內(nèi)容切分成相對(duì)獨(dú)立的一些模塊。然后,根據(jù)模塊的特點(diǎn)和重要性來(lái)采用不同的處理方式,高效地把工作做好,同時(shí)節(jié)約出寶貴的時(shí)間。
模塊化思維的好處是非常多的,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)幫助員工把復(fù)雜的工作分解,分而做之,降低難度;
(2)幫助員工更好的把握工作中的重點(diǎn)和主次,合理分配時(shí)間和精力。
那么,如何把工作模塊化?
了解模塊化思維的好處后,大家關(guān)心的問(wèn)題是:如何把工作模塊化?這里介紹兩種方法來(lái)把工作模塊化:
第一,要素法:是指工作由一些相對(duì)獨(dú)立的要素單元組成。
這個(gè)方法尤其對(duì)于工作內(nèi)容比較多,同時(shí)比較散,沒(méi)有統(tǒng)一流程把這些工作內(nèi)容串起來(lái)的工作比較適用。例如,秘書(shū)或行政等工作,特別適合用要素法來(lái)模塊化。通過(guò)把工作內(nèi)容相似的部分進(jìn)行合并同類項(xiàng),就能把工作內(nèi)容模塊化。
第二,流程法:是指工作內(nèi)容由一個(gè)工作流程串起來(lái)。
這個(gè)方法尤其對(duì)于工作內(nèi)容比較流程化,沒(méi)有太多無(wú)關(guān)內(nèi)容的工作比較適用。例如,研發(fā)或生產(chǎn)等工作,特別適合用流程法來(lái)模塊化。通過(guò)把工作內(nèi)容按照能不能產(chǎn)生相對(duì)獨(dú)立的階段性成果進(jìn)行分類,就能把工作內(nèi)容模塊化。
那么,如何利用模塊化思維提高工作效率和進(jìn)行時(shí)間管理?
當(dāng)員工把工作模塊化之后,員工就可以采用一些方法對(duì)工作模塊進(jìn)行高效處理了,這時(shí)需要采用一些非常重要的思路:
(1)分類思路:把工作模塊進(jìn)行分類,不同分類的工作模塊采用不同的處理方式。一般分類的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:(a)工作模塊“重要”還是“一般”;(b)工作是需要“協(xié)作”還是“獨(dú)立”完成。利用這兩條標(biāo)準(zhǔn),就可以形成一個(gè)“2X2”分類矩陣:
(2)四種策略:上面的“2X2”矩陣已經(jīng)把四種策略寫(xiě)出來(lái)了,接下來(lái)給大家詳細(xì)的講講。
策略1-整塊時(shí)間:對(duì)于“重要-獨(dú)立”型模塊,由于很重要而且需要獨(dú)立完成,這個(gè)時(shí)候往往需要員工拿出整塊的時(shí)間才能完成,所以千萬(wàn)不能用零散時(shí)間來(lái)做這部分工作。
策略2-互動(dòng)并行:對(duì)于“重要-協(xié)作”型模塊,由于很重要而且需要和別人協(xié)作,所以員工還是要拿出來(lái)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力來(lái)做的,但是如果員工能進(jìn)來(lái)和對(duì)方并行協(xié)作,也就是雙方在互動(dòng)過(guò)程中盡量進(jìn)行分工,然后同時(shí)推進(jìn),這樣可以節(jié)省大量時(shí)間。
策略3-外包并行:對(duì)于“一般-協(xié)作”型模塊,由于不是很重要而且需要和別人協(xié)作,所以員工這時(shí)首先要利用外包策略,即看看對(duì)方能否幫他完成這部分內(nèi)容,或者盡快完成員工需要完成的部分把剩下的工作交給對(duì)方,同時(shí)盡量讓員工的工作和對(duì)方并行,這些會(huì)給你省出大量的時(shí)間。例如,假設(shè)你是總監(jiān)秘書(shū),總監(jiān)讓你收集一下各個(gè)部門(mén)的報(bào)告,這時(shí)你就可以盡快的發(fā)郵件和短信通知各部門(mén)盡快準(zhǔn)備報(bào)告資料,相當(dāng)于把這個(gè)事情外包出去了,而且你發(fā)完郵件之后,就可以去并行處理很多其他事情了。
策略4-零散時(shí)間:對(duì)于“一般-獨(dú)立”型模塊,員工完全可以利用離散時(shí)間進(jìn)行完成。這些工作千萬(wàn)別占用你自己的整塊時(shí)間,比如:回復(fù)郵件這種事情,很多人的習(xí)慣并不好,一上班就把郵箱打開(kāi),來(lái)一封郵件回一封郵件,自己的工作不斷被郵件打斷。不如設(shè)定幾個(gè)回復(fù)郵件的時(shí)間點(diǎn),比如:上午9點(diǎn)-9點(diǎn)半,中午11半-12點(diǎn),這樣你可以騰出至少兩個(gè)小時(shí)的整塊時(shí)間。
因此,如果管理者能夠把模塊化思維的方法教給員工,就可以幫助員工提升日常工作的效率了。
企業(yè)管理中的員工管理
我們眼中的每一天都是新的,即使就是在我們打個(gè)瞌睡的短暫的那么一段時(shí)間內(nèi),世界上也在發(fā)生著各種各樣的變化。跟以前傳統(tǒng)的思維和生活方式不同,二十一世紀(jì)新人類生活得顯然比較新穎。對(duì)于生活質(zhì)量的要求也明顯的提高了,從這點(diǎn)可以看出,眾多企業(yè)的消費(fèi)者的消費(fèi)需求提高了,這就迫使企業(yè)必須也要同步改變自己的產(chǎn)品和定位,不然跟不上消費(fèi)者需求的企業(yè),遲早被別人擠掉。
就像以前送給信寄東西叫飛鴿傳書(shū),快馬加鞭,現(xiàn)在叫各種快遞爭(zhēng)先恐后,以前想要買個(gè)東西十萬(wàn)八千里也得自己親自去,現(xiàn)在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)隨便一點(diǎn)就可以了。新時(shí)代帶來(lái)的變化不能說(shuō)不大。這時(shí)候企業(yè)要是還是堅(jiān)持自己原有的模式不做改變,會(huì)有什么樣的后果?
且不說(shuō)這些,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)70、80還有90后的區(qū)別。70后的有存款,80后的負(fù)債,90后的有爹媽,雖然不是所有的人完全都是這個(gè)樣子,精英和土豪一類只是三代中小小的一部分人,所以這些也算是這三代人的生活心態(tài)的縮影代表了。
70后努力工作不排斥加班,80后拒絕加班,90后拒絕上班,這是大家對(duì)于三代人的定義。雖然有些夸張,但是不得不說(shuō),這個(gè)總結(jié)符合大多數(shù)人。所以說(shuō)70后的大多數(shù)人更偏向于穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這類員工絕對(duì)不能流失。80后雖然之前被稱作垮掉的一代,但是隨著時(shí)間的推移,80后的優(yōu)點(diǎn)也再慢慢展現(xiàn),事實(shí)證明,他們并沒(méi)有垮掉,他們有比70年代更新的理念,而且也有很強(qiáng)的工作能力。相對(duì)于這兩者,90后的特點(diǎn)就是流動(dòng),大部分不會(huì)在一家企業(yè)呆很久的時(shí)間。
對(duì)于這個(gè)社會(huì)大背景的改變,企業(yè)也要相應(yīng)的改變管理方式,不能一味的采用高壓政策,因?yàn)檫@些可能在70、80后的人身上有作用,但是對(duì)于90后就可能沒(méi)有多少約束力了。而且高壓政策也不能一直使用,超過(guò)極限,即使是有些穩(wěn)定的員工也會(huì)逐漸流失。能靠流水員工獲得成功的企業(yè)少之又少。
逼走老員工,留不住新員工。這不是每個(gè)企業(yè)的初衷,但是人才的流失確實(shí)也是很多企業(yè)面臨的大問(wèn)題,怎么解決這個(gè)問(wèn)題,還是取決于管理者的態(tài)度。
就像最近比較火的新聞--“東莞鞋廠老板耗資百萬(wàn)打造純金獎(jiǎng)牌送老員工”。是的,你沒(méi)看錯(cuò),真的是純金的金牌,眼下企業(yè)招工難,,于是企業(yè)管理者們也開(kāi)始轉(zhuǎn)變自己的觀念了。你見(jiàn)過(guò)不分級(jí)別不分工種,只要你對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn),就甩給你一塊金牌的企業(yè)么?
這種管理思維是不是很新穎?既留住了老員工,又激勵(lì)了新員工。這就是以人為本的理念,只要以人心為核心,員工離職率以及不穩(wěn)定性不是可以大大的降低了么。只要有人,何愁大事不成呢?
這家鞋廠就是優(yōu)一步汽車網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院生產(chǎn)事業(yè)部團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的大力卜綠洲鞋廠,自2008年開(kāi)始到現(xiàn)在,優(yōu)一步汽車網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院不斷以人為本留住人才,讓這家鞋廠的績(jī)效成長(zhǎng)六倍以上,并且讓管理者知道只有留住老員工輔導(dǎo)新員工才能提升競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)間在向前推移,人的追求也在逐漸的改變。
所謂不破不立,你不改變自己的想法,怎么去接受新的想法。唯有“破”了才能重新“立”。唯有放下自己傳統(tǒng)的陳舊的觀念,才能接受更多新聞和事物。跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,把握好商機(jī),適時(shí)的做改變。把握員工的內(nèi)心,明白他們最想要什么,適時(shí)的做獎(jiǎng)勵(lì)。
至少,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)不管是70、80還是90,只要管理得當(dāng),都會(huì)是為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的佼佼者。
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