如何打破傳統思維的墻
如何打破傳統思維的墻
有時候，面對各種新奇事物，我們調整下視野，讓思維轉個彎，用樂觀平常的心態(tài)去看待它，也許會達到更遠的地方。你知道如何打破傳統思維的墻嗎?下面是學習啦小編整理的如何打破傳統思維的墻相關資料，一起來看看吧!
打破傳統思維的墻
曾經在價格戰(zhàn)中連年慘敗的工程機械巨頭卡特彼勒，痛定思痛，他們發(fā)現，工程機械領域的價格敏感度很高，零部件依賴性強，但服務普遍很差。所謂的服務無非就是機械出毛病了，趕緊派工程人員跑過去進行維修，不但客戶成本高，而且往往耽誤工期。
這個行業(yè)價值鏈中最薄弱的環(huán)節(jié)就是服務，在陳舊的思維模式里，等機械出了問題后維修人員能夠盡快趕到就已經是頂級的售后或租后服務了。
卡特彼勒改變了這種思維，定義自身為一家工程機械服務提供商、一家解決方案提供者，而解決方案中的服務是關鍵內涵。一說到解決方案，可能很多人覺得也沒有什么新鮮的，其實，真正的解決方案不是以往很多做法的總和或者目前做法的整體化，而是設計在先并為客戶解決實際問題的智慧方案。
卡特彼勒利用移動互聯網和物聯網技術開發(fā)了Cat Connect 遠程在線服務系統，可以實時監(jiān)測車輛的使用狀況，并對零部件的使用情況進行數據收集和分析，從而隨時預測相關車輛零件的維護時間和維護要求，在最大程度上優(yōu)化車輛的使用和運營。
這也為他們開展車輛的二手車回收服務奠定了很好的數據基礎：當掌握了車輛的工況和關鍵零部件的使用、維修信息后。就可以為二手車的回購設計最佳的回購計劃好報價。這使得卡特彼勒的汽車在進入再制造領域的時候，有高達60%的零部件還能夠被重復使用，再制造服務成了卡特彼勒的利潤源泉。
自從2009年以來，卡特彼勒服務業(yè)務在整體收入中超過了40%，而利潤則占到了總收入的如何打破傳統思維的墻。
卡特彼勒在傳統經營陷入僵局之時，及時讓思維轉了個彎，從而獲得了再一次的成功。
打破傳統思維的例子
1、一土豪，每次出門都擔心家中被盜，想買只狼狗栓門前護院，但又不想雇人喂狗浪費銀兩，苦思良久后終得一法：每次出門前把wifi修改成無密碼，然后放心出門。每次回來都能看到十幾個人捧著手機蹲在自家門口，從此無憂。
啟示：
護院，不一定買狗，互聯網時代，處處都要打破傳統思維。
故事二
2、某人到酒店開房，服務員說客房全滿，他不想再找別的酒店，他跑到樓上走廊大喊一句：開門開門，警察查房……然后下樓等待，一會兒，幾對男女匆忙下樓結賬。他走到總臺：給我開個房間!
啟示：
你總認為市場競爭激烈沒機會了，那是你還沒學會造一個營銷炸彈，打破舊的市場格局，注意力在哪里，結果就在哪里!時間花在哪里，結果就在哪里!鎖定目標，全力以赴!
故事三
3、一位女子跟男友吵架后氣得想哭，但因為愛面子，不敢回家哭，后來突然想到干脆去殯儀館里面哭，因為別人一定不會覺得奇怪。於是她找了一間正在為一位老翁舉行喪禮的靈堂，放下心，蹲在地上痛哭起來。
兩名穿了黑色喪服的中年婦女見了，抱怨道：這死鬼...在外面竟然還有小三。商議后走過來將她扶起，安慰說：老三啊，看你哭得那么傷心，我們決定分你1億5千萬現金，其他的房地產和公司股票什么的，你就...就別想了，行嗎?
這個事例告訴我們：
去陌生人圈子可能有意外收獲!拓展人脈很重要。
4、一個少婦去應聘工作，隨手將走廊上的紙片撿起來，放進了垃圾桶，被路過的考官看到了，他因此得到了這份工作。
原來獲得賞識很簡單，養(yǎng)成好習慣就行了。
打破傳統思維的案例
一、精準客戶
出租車司機因為長坐，而容易生痔瘡。而在一個交通繁華地段，如果用打車軟件，用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息，絕對是最精準的營銷。
據說，一條消息會有5個人回復。
這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候，別人已經在行動了!
啟示：透過現象，看到的士師傅身上的痛苦，比如痔瘡、腰椎等問題，深入挖掘客戶的需求，從而輕松成交客戶。
二、提高利潤
在一菜攤前看見兩堆菜。
客戶問：“這邊多少錢一斤?”
答：“1塊。”
再問：“那邊呢?”
答：“1塊5。”
問：“為什么那邊的賣1塊5?”
答：“那邊的好一些。”
于是買了1塊5的。
后來發(fā)現攤主快速把1塊的變成兩堆。很快，1塊5一斤的又都賣光了!
啟示：當你只有一種價格時，客戶的選擇只有買與不買，當你有兩種價格時，客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的，這無形間為你增加了利潤。
三、促進客戶重復購買
一家賣高檔男士商務裝的服裝店，推出的會員服務是：每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次，銀卡2次，金卡3次。
那么這家店賣出去的衣服，他們的會員再把衣服拿回來干洗，每次來在等著取衣服時，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買得也就多了。
這家高檔男士商務裝店通過免費的干洗服務，鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧，贈品就是這么厲害!
啟示：用一個小小的增值服務，讓客戶心甘情愿重復地到店里來，從而輕松鎖定客戶。
四、借位提升形象
某日用品生產廠商進駐中國市場后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，其左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。
很多人一開始不理解，后來才慢慢明白了。原來，客戶心里認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高端產品。聰明的廠商，用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。
啟示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決于你與誰在一起。
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