關于教育機構課程顧問常見的面試題
關于教育機構課程顧問常見的面試題
中國自改革開放以來,求職面試已經(jīng)變得越來越普遍了。許多外資企業(yè)、本土企業(yè)乃至科研院所都采用面試來挑選優(yōu)秀、合適的職員。下面是學習啦小編為你整理的關于教育機構課程顧問常見的面試題,希望你喜歡。
教育機構課程顧問常見的面試題
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。
2、關于我們的產(chǎn)品和客戶群體,你了解多少?
3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作?
4、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
5、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。
6、如果有一個課程,需要推銷給學生家長,你會從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學生家長覺得這個課程是孩子所需要的?
7、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?
8、一個好的溝通者應該具備哪些條件?
9、你能接受加班嗎?
10、你的期望薪資是多少?
教育機構課程顧問崗位職責一
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
教育機構課程顧問崗位職責二
負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
教育機構課程顧問崗位職責三
1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;
2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;
3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;
4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;
5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
6.上級交辦的其他工作。
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