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關于教育機構課程顧問常見的面試題

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關于教育機構課程顧問常見的面試題

  中國自改革開放以來,求職面試已經(jīng)變得越來越普遍了。許多外資企業(yè)、本土企業(yè)乃至科研院所都采用面試來挑選優(yōu)秀、合適的職員。下面是學習啦小編為你整理的關于教育機構課程顧問常見的面試題,希望你喜歡。

  教育機構課程顧問常見的面試題

  1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己。

  2、關于我們的產(chǎn)品和客戶群體,你了解多少?

  3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作?

  4、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

  5、說說您未來3-5年的職業(yè)定位計劃。

  6、如果有一個課程,需要推銷給學生家長,你會從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學生家長覺得這個課程是孩子所需要的?

  7、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

  8、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

  9、你能接受加班嗎?

  10、你的期望薪資是多少?

  教育機構課程顧問崗位職責一

  1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

  2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

  3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

  4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

  5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

  教育機構課程顧問崗位職責二

  負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。

  電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

  做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

  積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

  協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。

  協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

  教育機構課程顧問崗位職責三

  1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

  2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

  3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

  4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

  5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

  6.上級交辦的其他工作。


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