mba面試常見問題與解答技巧
通過提前面試可以更加仔細的對考生進行審核和面試,當面考察考生的綜合管理潛力。今天小編給大家?guī)淼氖莔ba面試常見問題與解答技巧,一起來看看吧。
mba面試問題解答技巧
(1)開放式問題
其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題,考生可以從很多方面,如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。
(2)兩難問題
是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論;對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優(yōu)勢。
(3)多項選擇問題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質等各方面的能力。例如:
1994年元月14日,你被調到某旅游飯店當總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)1993年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:
?、偈程没锸巢?、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;
?、诜止芙M織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安排無專人負責,不能調動職工積極性;
?、劭头俊⒉蛷d服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;
?、芊招实?,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;
⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓;
?、蘅偡张_不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關部門;
?、呗糜瓮静桓页~訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽;
?、囡埖陮ι霞壍膱蟾嬷杏信撟骷?、夸大成績、掩蓋缺點的現(xiàn)象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況;
⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴重;
?、馊稳宋ㄓH,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。
請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。
此種類型的題目對于評價者來說,出題難度較大,但有利于揭示考生各個方面的能力和人格特點。
(4)操作性問題
這是給材料、工具或道具,讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當?shù)慕巧攸c。
此類問題,考查考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考查語言方面的能力則較少,必須充分地準備需要用到的一切材料,對考官和題目的要求都比較高。
(5)資源爭奪問題
此類問題適用于指定角色的無領導小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力、發(fā)言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。
克服面試緊張的技巧
第一:客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時可能會緊張,心里便充滿了畏懼,認為這是自己的一大劣勢。其實,從另一個角度看,緊張也正反映了考生對這場面試的重視,對這份工作的向往,這就是一個優(yōu)點了。試想,如果一個考生在公務員面試如此嚴肅正式的場合,全程表現(xiàn)得很隨意,考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此,適度的緊張其實很正常,是一種正常反應,這是考官能夠理解的,甚至是十分認同的。
第二:真正的緊張源于自身能力不足
有些考生,還沒有進行學習備考,就整天擔心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔憂。連面試的基本情況都不了解,基本思路都沒有,基本素材都沒有,緊張是必然的。因為對于未知的事物,我們必然會心存擔憂與恐懼;但是讓我們去做自己擅長的事情,就能坦然面對。因此,考生先放下心里的這些擔憂,把心思都投入到學習備考上來,實實在在提高自己的面試能力,做到胸有成竹,肚中有貨。你若盛開,清風自來。因此,提升能力是王道。
第三:克服緊張情緒的技巧
1、多動口說話??忌嘣诠矆龊险f話,在陌生人面前說話,打破心理障礙。
2、多進行模擬練習。要模擬實際面試的場景,反復進行面試答題,讓自己見多識廣。
3、做一些減壓活動。在學習的過程中,可以抽出時間靜下心來看看書,或者進行一場酣暢淋漓的運動,尋找自我,突破自我。
4、淡化目標,享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是向往目標,越是患得患失,導致心態(tài)失衡。因此,把面試當成人生美好的經(jīng)歷,去享受它,發(fā)現(xiàn)它的樂趣。那么,功到自然成。
5、善于進行心理調節(jié)。實際面試的時候,剛開始難免有點緊張,但是不能自亂陣腳,一定要讓自己冷靜下來,可以深呼吸,來調節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄,要相信自己,等進入狀態(tài)后,緊張會自然消失。
求職面試的步驟
第一步,熱絡場面。面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
第二步,強調成就。進入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句??隙ǘ孕诺脑挘纱蟠笤黾用嬖嚬賹δ愕暮糜∠?。
第三步,展現(xiàn)能力。談到應聘崗位的工作性質和目標后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
第四步,表露興趣。事先通過網(wǎng)絡等途徑查閱應聘單位的相關信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學習有關單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
第五步,問點問題。當對方問了你幾個問題后,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
第六步,說明貢獻。面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復述簡歷。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
第七步,簡潔有序。提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
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