面試犀利問題回答攻略(2)
面試犀利問題回答攻略
情況二:轉(zhuǎn)行——你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗?如果錄用他,我需要花費多少成本來培訓?
2.應(yīng)聘者是否具有在本行業(yè)發(fā)展的潛力?他的才能對于企業(yè)的貢獻將會是多大?
3.應(yīng)聘者是否愿意和新人一樣從零做起?是否可以接受比以前低的薪水?
問題分析:任何招聘行為都是為了找到適合的人才,面試官問你“為什么想到要做HR”,其實他真正關(guān)心的并不是原因,而是你“適合不適合”,所以你的答案應(yīng)該圍繞著“我為什么適合轉(zhuǎn)行做HR”而展開。同時,面試官對你的職業(yè)定位和發(fā)展方向仍有疑慮,他同時也在問:“你確定這個行業(yè)是你真正想要進入的嗎?”在回答時要注意,不要露出個人穩(wěn)定性不足的缺陷。
回答思路:1.雖然你應(yīng)該表示愿意和新人一起起跑,但不能過多強調(diào)這一點。如果給面試官留下“你=新人”這樣的印象,因為成本關(guān)系,你必然是被淘汰的那個;2.應(yīng)該說明你過去的工作經(jīng)驗對于轉(zhuǎn)行后的新職位仍有幫助,你看似從零開始,實際上卻有各種軟性技能作為鋪墊,幫助你迅速提高;3.陳述你應(yīng)聘這個職位的優(yōu)勢。比如你在獵頭行業(yè)工作多年,有相當多的人脈關(guān)系,對HR行業(yè)也非常了解等。
情況三:職業(yè)空白期——如果你有三年職業(yè)空白期
面試官的考慮:
1.這段空白期對應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)技能造成多少影響?他是否可以很快進入工作狀態(tài)?
2.當前職位對于空白時間長短的最大容忍度是多少?他是否適合這個職位?
3.這段空白是否會影響應(yīng)聘者對于職業(yè)目標的確認?他是否能夠在這個崗位上保持穩(wěn)定性?
問題分析:如果簡歷上有空白期,那一定逃不過面試官的詢問,不過面試官關(guān)心的并不是你在這三年里干了什么,而是經(jīng)過這段空白期,你是否還能適應(yīng)當前的工作。這個問題較多出現(xiàn)在生育后花費相當長時間照顧孩子的女性身上,面試官擔心的是你是否能解決孩子與工作的矛盾,你所要做的就是解除面試官的疑惑,讓他對你產(chǎn)生信心。不需要過多解釋為什么會有空白期,也不必過多陳述空白期時自己干了些什么,除非這對你當前應(yīng)聘的職位有益。
回答思路:1.確認自己的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢正好滿足當前應(yīng)聘的崗位。比如在空白期里你參加了一次與應(yīng)聘職位有關(guān)的培訓;2.明確自己已經(jīng)有了思想準備和具體方法措施。比如這三年時間你在照顧孩子,那么你應(yīng)該有孩子和工作的平衡方案;3.從另一方面說明,這段職業(yè)空白對你相當寶貴,你利用這段時間對自己的職業(yè)和人生進行思考,你能夠?qū)ψ约焊撠煟材軌蜃龀龈鼮槌墒斓臎Q定。
第三回合:女性面試中的尷尬問題
雖然勞動法有專項條例保護女性,但在求職過程中的性別歧視卻是個長期存在的遺留問題,面試中經(jīng)常會有女性求職者被問及一些尷尬問題,公司這樣的做法當然有欠妥當,面試官當然也不夠?qū)I(yè),但既然問題無法回避,那不如坦然面對。
尷尬一:你認為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎?
隱含問題:當工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你如何解決?
問題分析:其實不論男性還是女性,家庭與工作的矛盾都是同時存在的,只是傳統(tǒng)意識影響,認為女性應(yīng)該更傾向于偏重家庭一方,導(dǎo)致在面試時女性不得不經(jīng)常面對這樣的提問。然而,必須注意的是,企業(yè)并不愿意聽到你“工作至上,完全不顧家庭”的回答,對于企業(yè)來說,既希望你以事業(yè)為重,但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭。“后院不失火”,才會使人無后顧之憂,集中精力干工作,才能發(fā)揮出你的聰明才干。
回答思路:經(jīng)過上面的分析,你可以明白這樣的問題并不難回答。在答案中應(yīng)該體現(xiàn)出三個關(guān)鍵點:1.工作和生活之間確實存在矛盾,但并不是不能解決的;2.無論是工作還是家庭,都可以體現(xiàn)出你的價值;3.當工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你有具體的處理方案,當然,大部分情況下,你會以工作為重。
尷尬二:你結(jié)婚了嗎?最近打算要孩子嗎?
隱含問題:你是否馬上要休婚假產(chǎn)假?你是否婚后無法集中在工作上?
問題分析:除了工作和生活無法平衡外,提這樣的問題企業(yè)更多是出于成本的原因。因為婚假和產(chǎn)假相對時間較長,在這段時間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著你,所以自然要考慮招收你進公司是否合算。然而這種做法其實是很不規(guī)范的,如果面試官當真在面試中流露出這樣的態(tài)度,希望應(yīng)聘者對于是否選擇這家公司多加衡量。
回答思路:1.盡量避免直接回答;2.提及無論是婚姻還是孩子其實都有助于工作的穩(wěn)定性;3.如果你覺得面試官真正想知道的是后一條隱含問題,那可以以上面一題的方式回答。
尷尬三:這個職位會遇到一些特殊情況,你能勝任嗎?
隱含問題:女銷售有時候會遇到客戶提出非分要求,你能處理嗎?
問題分析:這也是一個大家口頭不說,但對于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識的問題,有時候,這可能是壓力面試的一種,面試官想要考查當你面臨不利情況時的承受和應(yīng)變能力。以銷售為例,銷售看業(yè)績吃飯,事實上企業(yè)關(guān)心的是你是否能完成業(yè)績,而不是你用什么樣的方式。
回答思路:1.避免直接說“能”或者“不能”;2.模糊回答,表示自己的專業(yè)性和能力足夠完成任務(wù);3.表示自己能夠處理特殊情況——這并不意味著你會答應(yīng)客戶的無理要求。
機會通常都給有準備的人。所謂磨刀不誤砍柴工,在面試之前應(yīng)該做好充分的準備,以免發(fā)揮失常,痛失良機。