水星路由器mw351r上不了網(wǎng)怎么辦
水星路由器mw351r上不了網(wǎng)怎么辦
水星路由器是國內(nèi)優(yōu)秀的通訊設(shè)備廠商,其出產(chǎn)的路由器性價比極高,路由器是局域網(wǎng)中的關(guān)鍵節(jié)點,是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換的必要設(shè)備,那么你知道水星路由器mw351r上不了網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于水星路由器mw351r上不了網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。
水星路由器mw351r上不了網(wǎng)怎么辦的解決方法:
一、判斷寬帶是否有問題
1、先不要使用路由器,讓電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線),然后電腦上測試下看能否正常上網(wǎng)?
2、如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦也不能正常上網(wǎng)。說明是寬帶有問題,或者是把寬帶賬號、寬帶密碼弄錯了。
3、如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦可以正常上網(wǎng)。說明是MW351R路由器的設(shè)置有問題,導致設(shè)置后無法上網(wǎng)的。
二、寬帶問題
如果電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)后,電腦不能夠上網(wǎng),這種情況下多半是寬帶有問題,或者是用戶把寬帶賬號、寬帶密碼搞錯了導致的。
這情況下,請撥打?qū)拵Э头娫?,進行故障申報,讓運營商安排工作人員上門排查問題。電信就撥打10000、聯(lián)通撥號100010、移動撥打10086即可。
要使用路由器上網(wǎng),必須要保證電腦直接連接貓(寬帶網(wǎng)線)能夠上網(wǎng),這是使用路由器上網(wǎng)的前提條件。
三、MW351R路由器設(shè)置問題
1、MW351R路由器連接問題
(1)、水星MW351R路由器上有5個接口,1個WAN接口,4個LAN 接口。
(2)、MW351R路由器上的WAN接口,一定要連接貓(寬帶網(wǎng)線)
(3)、MW351R路由器的LAN接口,是用來連接電腦的。
2、“上網(wǎng)方式”選擇錯誤
在設(shè)置水星MW351R路由器上網(wǎng)時,有一個“上網(wǎng)方式”的選項,點開后下面有3個選項:“寬帶撥號”、“自動獲得IP地址 ”、“固定IP地址”。
需要根據(jù)用戶辦理的寬帶業(yè)務(wù)類型,或者是網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境來選擇,如果選擇錯誤,會導致設(shè)置后不能上網(wǎng),下面詳細介紹,“上網(wǎng)方式”選擇依據(jù)。
(1)、“寬帶撥號”
開通寬帶的時候,運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼。在未使用路由器時,貓(寬帶網(wǎng)線)直接連接電腦上網(wǎng)時,電腦上需要用“寬帶連接”(類似的程序),填寫寬帶賬號、寬帶密碼,進行撥號,撥號成功后,電腦才能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW351R路由器時,“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:寬帶賬號——>然后填寫“寬帶帳號”、“寬帶密碼”——>點擊“保存”。
(2)、自動獲得IP地址
辦理寬帶后,運營商未提供任何信息,在未使用路由器上網(wǎng)時,只需要把貓接出來的網(wǎng)線(入戶網(wǎng)線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW351R路由器時,“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:自動獲得IP地址——>點擊“保存”。
注意問題:
即使運營商提供了寬帶賬號、寬帶密碼,但是在未使用路由器時,只需要把貓接出來的網(wǎng)線(入戶網(wǎng)線),連接到電腦;連接后電腦自動就能上網(wǎng)。
那么在設(shè)置水星MW351R路由器時,“上網(wǎng)方式”也應(yīng)該選擇:自動獲得IP地址。
(3)、固定IP地址
開通寬帶時,運營商提供了一個IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。
在未使用路由器上網(wǎng)時,需要在電腦“本地連接”中,手動填寫運營商提供的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址,之后電腦才能上網(wǎng)。
如果你的寬帶符合上面介紹的情況,那么在設(shè)置水星MW351R路由器時,“上網(wǎng)方式”就應(yīng)該選擇:固定IP地址——>然后填寫:IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址——>點擊“保存”。
3、“寬帶賬號”、“寬帶密碼”錯誤
如果你的寬帶“上網(wǎng)方式”是:寬帶撥號,這個時候,一定要注意,如果把“寬帶賬號”、“寬帶密碼”弄錯了,肯定會導致設(shè)置后無法上網(wǎng)的。
建議大家線撥打運營商客服電話,找客服查詢一下“寬帶賬號”、“寬帶密碼”;一定要保證在水星MW351R路由器中,填寫的“寬帶賬號”、“寬帶密碼”是正確的。
4、IP地址沖突
IP地址沖突,在“上網(wǎng)方式”是:自動獲得IP地址 的時候容易出現(xiàn)。解決辦法是:修改水星MW351R路由器的LAN口IP地址,
在MW351R的設(shè)置界面,點擊“高級設(shè)置”——>“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”——>“LAN口設(shè)置”——>把“IP地址”修改為:192.168.2.1——>點“保存”。
重要說明:
修改MW351R路由器的LAN口IP地址,需要使用修改后的IP地址,才能重新打開路由器的設(shè)置界面。本例中需要在瀏覽器中,輸入192.168.2.1,才能重新打開MW351R的設(shè)置界面。
5、運營商限制使用路由器
部分地區(qū)的寬帶運營商,會通過綁定MAC地址的方式,來限制用戶使用無線路由器。不過,這個一般可以通過路由器上的“MAC地址設(shè)置”來解決,詳細設(shè)置如下:
在水星MW351R的設(shè)置界面,點擊“高級設(shè)置”——>“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”——>“MAC地址設(shè)置”——>選擇“使用迪昂前管理PC的MAC地址”——>點擊“保存”。
6、網(wǎng)線問題
檢查下連接MW351R路由器WAN接口與貓之間的這根網(wǎng)線是否有問題,如果這根網(wǎng)線有問題,那么正常設(shè)置后,也是無法上網(wǎng)的。
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