代寫(xiě)護(hù)理職稱(chēng)論文(2)
代寫(xiě)護(hù)理職稱(chēng)論文篇二
防范護(hù)理隱患,保證護(hù)理安全
摘要:護(hù)理安全是醫(yī)院管理的永恒主題,護(hù)理安全的危機(jī)首先基于醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,護(hù)理工作具有連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性、直接性和具體性的特點(diǎn),護(hù)士在工作中是與患者接觸機(jī)會(huì)最多,工作瑣碎繁忙,加之患者情況千差萬(wàn)別,病情變化多樣,因而難以完全杜絕護(hù)理過(guò)失、差錯(cuò)及護(hù)患糾紛的發(fā)生,護(hù)理安全措施是保證整個(gè)護(hù)理工作高質(zhì)量的關(guān)鍵,是提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保障,在護(hù)理工作中,必須做好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能提高護(hù)理工作的安全質(zhì)量。作為護(hù)理工作中的管理人員必須制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,強(qiáng)化管理,提高各個(gè)方面的工作水準(zhǔn)。采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,促進(jìn)護(hù)理工作的良好發(fā)展,提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
關(guān)鍵詞:防范護(hù)理隱患護(hù)理安全
【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2013)09-0406-01
護(hù)理安全是醫(yī)院管理的永恒主題,護(hù)理安全的危機(jī)首先基于醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,護(hù)理工作具有連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性、直接性和具體性的特點(diǎn),護(hù)士在工作中是與患者接觸機(jī)會(huì)最多,工作瑣碎繁忙,加之患者情況千差萬(wàn)別,病情變化多樣,因而難以完全杜絕護(hù)理過(guò)失、差錯(cuò)及護(hù)患糾紛的發(fā)生,護(hù)理安全措施是保證整個(gè)護(hù)理工作高質(zhì)量的關(guān)鍵,是提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保障,同時(shí)也是在整個(gè)護(hù)理工作中減少醫(yī)療事故和糾紛的必要環(huán)節(jié)。
1存在的護(hù)理安全隱患
1.1護(hù)士缺乏法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí):經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐證明,在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中,護(hù)士常常忽略患者的內(nèi)心感受和精神需求,解釋不清楚,告知不明確,交流不暢通,不注重法律思維的培養(yǎng),使得護(hù)理人員只關(guān)注病患的身體健康,忽視了法律方面意識(shí)的培養(yǎng)。比如,護(hù)理人員在交接班的過(guò)程中,不注意患者的心理是否樂(lè)意,直接將患者的身體暴露在其他人面前;還有些護(hù)理人員甚至在公共場(chǎng)合大談患者的某些隱私,這使得病患的隱私權(quán)和保密權(quán)受到了一定程度的侵害。此外,護(hù)理人員在工作過(guò)程中缺乏明確的自我保護(hù)意識(shí),防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力弱,出現(xiàn)執(zhí)行醫(yī)囑不當(dāng)、文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、告知行為不規(guī)范等情況,都容易引起醫(yī)療糾紛。
1.2缺乏嚴(yán)格的查對(duì)制度:作為整個(gè)護(hù)理工作中很重要的查對(duì)制度,是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中保障患者安全的關(guān)鍵措施,是做好護(hù)理工作的核心。預(yù)防差錯(cuò)制度的建立是查對(duì)工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在護(hù)理工作中具有最廣泛的涉及面。但是在實(shí)際中,醫(yī)囑處理不當(dāng),漏發(fā)或錯(cuò)發(fā)口服藥,遺漏或用錯(cuò)靜脈用藥等現(xiàn)象,這主要是因?yàn)樵诓铄e(cuò)制度的執(zhí)行過(guò)程中不能按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范進(jìn)行工作。在護(hù)理工作中,護(hù)理人員缺乏對(duì)差錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)制度的正確性認(rèn)識(shí),從而在工作的過(guò)程中敷衍了事,導(dǎo)致差錯(cuò)出現(xiàn)。
1.3護(hù)患關(guān)系不和諧。由于患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平的期望不斷提升和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量難以讓患者滿(mǎn)意的矛盾不可能在短時(shí)間內(nèi)消除,加上護(hù)患之間信息的不對(duì)稱(chēng)和社會(huì)輿論引導(dǎo)的的偏離,導(dǎo)致護(hù)患之間信任危機(jī)頻現(xiàn),護(hù)患糾紛日漸增多。護(hù)士觀(guān)念跟不上時(shí)代發(fā)展的要求,缺乏以患者為中心的服務(wù)意識(shí),忽視患者的權(quán)利,對(duì)待患者態(tài)度冷淡、話(huà)語(yǔ)生硬、工作缺乏主動(dòng)性、積極性,有意無(wú)意地對(duì)患者造成了傷害。
1.4護(hù)理資源配置的短缺:由于種種原因,護(hù)理人力資源缺編,護(hù)士超負(fù)荷工作,護(hù)士長(zhǎng)期處于疲勞工作狀態(tài),導(dǎo)致精力不足,工作質(zhì)量下降,出現(xiàn)判斷失誤而導(dǎo)致護(hù)理缺陷或差錯(cuò)事故。
1.5護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)與技術(shù)操作不過(guò)關(guān):由于護(hù)理工作瑣碎、節(jié)奏快,易引起護(hù)士的消極倦怠,表現(xiàn)為思想松懈、精力不集中、缺乏工作熱情、態(tài)度不認(rèn)真。護(hù)理操作技術(shù)是為患者實(shí)施治療和護(hù)理的常規(guī)工作,護(hù)士如果沒(méi)有熟練掌握,就會(huì)給患者帶來(lái)額外的痛苦,增加患者的不安全感和不信任感。
2管理措施
2.1強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)道德和法律意識(shí):在整個(gè)護(hù)理工作的執(zhí)行過(guò)程中,安全護(hù)理是最為基本的要求,作為護(hù)理人員必須強(qiáng)化職業(yè)道德素質(zhì)。作為護(hù)理管理者,應(yīng)廣泛開(kāi)展法律知識(shí)的宣傳教育工作,定期組織醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)職業(yè)道德和法制教育,引導(dǎo)護(hù)士愛(ài)崗、敬業(yè),學(xué)法、懂法、知法,依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性,明白違反法律的后果,懂得自己該怎么做,如何才能做好工作,并懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2.2人力資源的合理配置:在護(hù)理人員的工作過(guò)程中,做好護(hù)理人員的調(diào)配和管理工作是保證護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵措施,所以作為護(hù)理管理人員必須科學(xué)規(guī)范的實(shí)行人員的調(diào)配。護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)早、中、晚的不同情況進(jìn)行人員的合理分配,在中午和夜班時(shí)要增加人員,醫(yī)療高峰時(shí)期要實(shí)行彈性制度,采取多種措施解決人力分配問(wèn)題。
2.3規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容:在護(hù)理工作中做好檢查工作,包括“四查”:常查重點(diǎn)工作,如對(duì)經(jīng)常使用的各種精密儀器和設(shè)備進(jìn)行定期檢查;重點(diǎn)檢查重要節(jié)日和特定時(shí)期,在逢年過(guò)節(jié)或者各種長(zhǎng)假期間,護(hù)理人員很容易在思想上產(chǎn)生松懈心理,使得工作過(guò)程中的問(wèn)題較多出現(xiàn),必須重點(diǎn)檢查;因人而異檢查,作為護(hù)士長(zhǎng)要積極的了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)的解決護(hù)理人員的思想波動(dòng)及情緒問(wèn)題,使她們保持良好的工作心態(tài);定期檢查全面工作情況,建立護(hù)理人員考評(píng)制度,對(duì)每天、每周、每個(gè)月護(hù)理人員的工作進(jìn)行評(píng)估,使護(hù)理工作有序進(jìn)行。
2.4預(yù)防不安全行為發(fā)生:護(hù)士長(zhǎng)要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行管理和教育,使她們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言,在管理工作中做好“三個(gè)有數(shù)”:對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)防做到心中有數(shù);對(duì)病?;蛘咧卮笫中g(shù)患者護(hù)理工作中的問(wèn)題心中有數(shù);針對(duì)不同的護(hù)理人員的個(gè)性特點(diǎn),對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的個(gè)人和事情心理有數(shù)。在護(hù)理工作的過(guò)程中,對(duì)不安全行為采取有效的預(yù)防措施,在思想上要積極開(kāi)導(dǎo),行動(dòng)上要積極幫助,制度上要及時(shí)督促,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕安全問(wèn)題的發(fā)生。
3小結(jié)
在護(hù)理工作中,必須做好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能提高護(hù)理工作的安全質(zhì)量。作為護(hù)理工作中的管理人員必須制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,強(qiáng)化管理,提高各個(gè)方面的工作水準(zhǔn)。采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,促進(jìn)護(hù)理工作的良好發(fā)展,提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]于翠榮.護(hù)理安全隱患及對(duì)策.社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志,2013年6月第11卷第6期
[2]李艷華.護(hù)理安全隱患分析及管理措施.吉林醫(yī)學(xué).2013年06期
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