管理學學術(shù)論文(2)
管理學學術(shù)論文篇二
管理學:小時了了
摘要 管理學至今已經(jīng)發(fā)展了100年，并且取得了巨大成就，例如：形成了“經(jīng)理式資本主義”、成為“生產(chǎn)的第四要素”等，同時具備了若干標志性的關(guān)鍵詞。盡管如此，管理學仍然比較尷尬，但管理學家卻被高度認可。管理學不僅“小時了了”，也可以“大亦可佳”。最后提出了中國管理學者的主要任務(wù)。
關(guān)鍵詞 管理學 管理理論 企業(yè)理論 管理學家 任務(wù)
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722(2012)01-0013-09
斯圖爾特?克雷納(2003)在《管理百年》一書中寫到：“工業(yè)化屬于19世紀，而管理屬于20世紀。在1900年，管理尚未為人所識;現(xiàn)在，它已然成為人類文明的中心活動。”他稱這一百年是“有趣、創(chuàng)新和進步的100年”，并且以“管理只有恒久的問題，沒有終結(jié)的答案”來預言管理學的美好未來。對管理學的發(fā)展進行評論是一件麻煩事，我們是管理學者，難免會“王婆賣瓜、自賣自夸”自己的專業(yè)，但是因為我們了解我們的專業(yè)，我們也可以更客觀地對其進行評論。“無知者無畏”，這是一種自慰心理;“有知者無畏”，這才是做學問的正道。
筆者主要從比較管理學與經(jīng)濟學的角度進行評論。因為這是兩個最親近的學科，要截然分開它們是不可能的。但是相對于經(jīng)濟學的風光無限，管理學可謂是忍辱負重，這在后面會詳細地論述。
一、管理理論的主要內(nèi)容
這一部分論述管理理論的主要脈絡(luò)，由于這方面屬于常識性的東西，基本上沒有異議，所以論述從簡。
1、管理理論的主要脈絡(luò)
一個共識是，按照時間順序劃分，西方管理理論各學派的形成基本上分為三個階段：(1)十九世紀末到二十世紀初的“古典管理理論”階段。代表人物有泰羅、法約爾、韋伯等;(2)二十世紀二十年代到第二次世界大戰(zhàn)的“新古典管理理論”階段，也就是人際關(guān)系一行為科學理論。代表人物有梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、斯金納等;(3)二戰(zhàn)以后的當代管理理論，主要以巴納德的系統(tǒng)學派、卡斯特的權(quán)變學派和德魯克。的經(jīng)驗學派為代表，并且出現(xiàn)了學派林立的現(xiàn)象，如孔茨在《再論管理理論的叢林》中就總結(jié)出了十一個學派。這種現(xiàn)象既代表了管理學的繁榮，也代表了管理學的混亂。
總的來說，古典管理理論側(cè)重于宏觀分析，新古典管理理論則多從事微觀分析，而當代管理理論則是對宏觀、微觀再宏觀的組織分析方法的嘗試。
圖1是筆者對管理理論主要脈絡(luò)的總結(jié)。
2、企業(yè)理論的主要脈絡(luò)
按照西蒙(2007)的觀點，管理學分為管理社會學與實踐管理學兩種形式，經(jīng)濟學分為經(jīng)濟理論和制度經(jīng)濟學、企業(yè)理論兩種形式。盡管屬于經(jīng)濟學范疇，但是企業(yè)理論與管理學關(guān)系極大，所以有必要簡單回顧一下。按照錢穎一(1994)的觀點，企業(yè)理論主要分為企業(yè)的本質(zhì)和界限、企業(yè)內(nèi)部的等級制、企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)的分離四個部分，各個部分又分為許多不同的觀點。
圖2是筆者對企業(yè)理論主要脈絡(luò)的總結(jié)。
3、管理的作用
(1)形成了“經(jīng)理式資本主義”
錢德勒(1987)在《看得見的手》一書中寫到：“它(即本書)描述了一種新的經(jīng)濟功能――即經(jīng)管理而進行流量的協(xié)調(diào)和資源的分配――的出現(xiàn)，以及執(zhí)行這一經(jīng)濟功能的、經(jīng)濟人的一個新亞種――支薪經(jīng)理――的誕生”，“在那些現(xiàn)代多單位企業(yè)已經(jīng)取得支配地位的部門中，經(jīng)理式的資本主義已經(jīng)壓倒了家族式的資本主義和金融的資本主義”。“如果一個社會要生存，如果它還是一個社會的話，就一定得有企業(yè)家。只有企業(yè)家能興國，因為有了企業(yè)家，就有了制度創(chuàng)新的組織者，而有了比較進步的制度，知識才可能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，科教才可能興國”(汪丁丁，2001)。也就是說，作為社會生產(chǎn)部門的企業(yè)已經(jīng)逐漸被對于提升生產(chǎn)力具有極大作用的企業(yè)家所控制，無論是政治家還是金融家都不是控制企業(yè)的對象。這將從整體上大大促進社會的進步和整體福利的改善。
(2)成為“生產(chǎn)的第四要素”
愛德華?布魯齊(Edward Brech)如此高度評價管理的作用：“管理是組織設(shè)定和實現(xiàn)目標的方式，沒有它，現(xiàn)代文明和創(chuàng)造財富的程都將不存在。”錢德勒(1987)指出：“管理的協(xié)調(diào)也有助于說明一個被經(jīng)濟學家解釋為‘殘差’的重要問題，那就是產(chǎn)出的增長額往往大于投入的增長額。”丹尼爾?雷恩(1997)則直接認為“管理成了生產(chǎn)的第四要素。它把土地、勞動力、資本這三個要素結(jié)合起來”。郭重慶院士(2008，2011)也指出“生產(chǎn)力要素(知識、勞力、資本)都只是一種資源，只有通企業(yè)家與公共管理者的管理，才能轉(zhuǎn)化為財富和社會進步”。這些都說明了管理的重要性。
4、管理的二重性
管理既是一門科學，也是一門藝術(shù)。作為一門科學，它有普遍適用的基本原理，這是“放之四海而皆準”的，我們學習國外的管理學主要就是學習它的科學性一面。同時，管理又是一門藝術(shù)，是具體的，“管理思想既是文化環(huán)境的一個程，也是文化環(huán)境的產(chǎn)物”(丹尼爾‘雷恩，1997)。所以在應(yīng)用的時候，一定要考慮到具體情境，教條主義地搬來運用是會出大錯的。
5、管理學的關(guān)鍵詞與經(jīng)濟學的關(guān)鍵詞
每個學科都有自己的關(guān)鍵術(shù)語，也就是“關(guān)鍵詞”。汪丁丁(1995)認為經(jīng)濟學的關(guān)鍵詞是“欲望、手段、要素、稀缺、信息、交換、分工、規(guī)模經(jīng)濟、分配、帕累托改善、知識、權(quán)利、正義、道德和宗教”以及“成本、財富、效率”，說了這么多，有點混亂。我們也應(yīng)該反思一下：我們管理學的關(guān)鍵詞有哪些?組織、決策、計劃、戰(zhàn)略、信息、創(chuàng)新、領(lǐng)導、激勵、控制、績效、人性……應(yīng)該差不多了，這些詞語反映了管理學的主要研究對象?？梢钥闯?，管理學和經(jīng)濟學既有共同點，但主要還是差別。清楚地認識管理學的研究對象和經(jīng)濟學的研究對象，有助于我們明確自己的使命。
二、尷尬的管理學風光的管理學家
作為一門學科，管理學是尷尬的，經(jīng)濟學是風光的。這主要是因為管理學理論流派于繁雜，又于大眾化、通俗化，這導致眾多學者質(zhì)疑管理學的科學性，甚至一些管理學者也提出要把管理學數(shù)學化，提高管理學的進入門檻。相比之下，經(jīng)濟學卻要風光的多，不僅理論流派劃分明確，而且很多經(jīng)濟學理論只有象牙塔頂端的大師們才能理解個大概，這使得經(jīng)濟學看起來更象一門標準科學，而人們的一個普遍心理就是崇拜那些不甚明白的事物。
諾貝爾經(jīng)濟學獎已經(jīng)成立半個世紀了，獲獎的經(jīng)濟學家也有半百，但是獲得這個獎項的管理學家只有赫伯特?西蒙一個，這也說明了管理學的尷尬。不我們也可以通一些對比來使得管理學、管理學家不必那么尷尬。
1、管理學與經(jīng)濟學
管理學與經(jīng)濟學的區(qū)別還是很大的。我們一般認為：管理學尋求滿意解，經(jīng)濟學尋求最優(yōu)解。“有利弊權(quán)衡的地方就有經(jīng)濟，經(jīng)濟學主要是解釋問題;有困難要解決的地方就有管理，管理學
主要是解決問題”(王建國語)。管理學研究只需要找到解決問題的一個比較滿意的手段就可以了，而經(jīng)濟學研究卻往往在苦苦尋找最優(yōu)解，而在信息不充分的現(xiàn)實情況下，最優(yōu)解往往很難找到，即使找到也很難具體實施，這也是經(jīng)濟學家痛苦的一個根源。有句廣告詞說得好：“不求最好，只求更好”。經(jīng)濟學要是能領(lǐng)會這句話的真諦就好了。
話說回來，經(jīng)濟學畢竟只是用來解釋現(xiàn)實世界的，只要能解釋清楚問題就行了，具體的問題解決還要靠管理學，我們不應(yīng)該對其求全責備。
2、管理學家與經(jīng)濟學家
管理學家認為市場上到處存在機會，而經(jīng)濟學家認為完善的市場沒有機會。所以管理學家可以到處做咨詢掙大錢，而經(jīng)濟學家卻只能呆在家里演算公式(“書齋里的革命”)掙不了多少錢。舉目觀看，經(jīng)濟學家的書籍很難成為暢銷書，但是管理學家的書籍卻能賣得很火爆。這說明管理學家的理論對于指導大眾的實踐還是很有用的。盡管“存在即合理，有用即真理”是一句不符合哲學原理的話，但是這個世界的大部分成員都是不懂得哲學的。
也有一些經(jīng)濟學家警告自己的同伴“經(jīng)濟學是科學，不應(yīng)成為顯學……經(jīng)濟學不是經(jīng)邦濟世之學”、“經(jīng)濟學家不能治國”，還有“經(jīng)濟學家出了課堂就不要再說一句話”之類的話語，這多少都可以讓我們有一些安慰。
總的來說，經(jīng)濟學總給人一種高高在上、脫離實際的感覺，而管理學卻要現(xiàn)實得多。如果經(jīng)濟學能夠具有更多的現(xiàn)實指導意義，而管理學也多一些理論內(nèi)涵、不至于出現(xiàn)太短的“理論生命周期”(即管理時尚)，情況就好多了。
三、管理學的未來
中國人經(jīng)常用“小時了了，大未必佳”來表示對天才少年的偏見。如果以公元前355年色諾芬的《經(jīng)濟論》作為經(jīng)濟學的開始時間的話，經(jīng)濟學已經(jīng)發(fā)展了兩千三百多年;以1911年泰羅的《科學管理原理》作為管理學的開始時間的話，管理學僅僅發(fā)展了一百年，連經(jīng)濟學發(fā)展時間的零頭都沒有。經(jīng)濟學可謂是一位年長的睿者，而管理學只能說是一位天才少年。隨著時間的消逝，這位少年會不會成為一個平庸的“方中永”呢?我們的回答是樂觀的，他會繼續(xù)天才下去!
總的來看，西方管理理論是處于發(fā)展提高和綜合滲透的程之中的。“這是一個追求長期以來夢寐以求的東西的時代，是探求某一管理‘學派’或‘幾個學派’，結(jié)合掌握了的可靠的管理知識的時代”(丹尼爾?雷恩語)。我們的目標是探求“管理科學的條理性、度量和可預見性”。在可以預見的未來，管理學流派紛爭、繁雜的情況一定會得以改變，某種理論為主導、其它多種理論繁榮發(fā)展的情形一定會出現(xiàn)!例如，程學派現(xiàn)在已經(jīng)獲得公認，所有管理理論和技巧都可以歸納為管理的某一程。
科特勒說“營銷學的父親是經(jīng)濟學，母親是管理學，其祖父是數(shù)學，外祖母是哲學”，這給了我們一個很大的信心：原來我們管理學的最初根源就是哲學呀!這就好比我們擁有了貴族血統(tǒng)，奪取社會科學的王位是遲早的事。
亞里士多德說：“沒有意象，靈魂就不會思考。”讓我們以大膽樂觀的思想、小心謹慎的行動來實現(xiàn)繁榮管理學的使命!
四、中國管理學者的主要任務(wù)
早在1982年，蔣一葦就撰文鼓吹創(chuàng)建中國的管理學，引起人們的廣泛注意。1983年，袁寶華也提出了創(chuàng)建具有中國特色社會主義管理學的十六字方針，即“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”，被管理界普遍接受。進入20世紀90年代，一些學者還提出了關(guān)于中國式MBA教育的建議。90年代中期以來，創(chuàng)建中國管理學、建立具有中國特色的管理模式成為管理界的熱門話題。但嚴格來講，我國目前尚且沒有自成一體的管理理論或管理學派，也沒有相對固定的、比較有效的微觀管理模式(許康，勞漢生，2001)。因此，探索具有中國特色的、以人為本的管理模式，創(chuàng)建中國管理學，是21世紀我國管理界的頭等大事。中國管理學的戰(zhàn)略目標為：建立中國現(xiàn)代管理學，將管理學中國化;提高水平，走向世界。提高水平是中國管理學走向世界必須的發(fā)展程，而走向世界則是中國管理學發(fā)展戰(zhàn)略的長期目標(成思危，2004;郭重慶，2008，2011)。
總體來看，綜合眾多學者的觀點，要實現(xiàn)“建立中國現(xiàn)代管理學，將管理學中國化;提高水平，走向世界”的戰(zhàn)略目標，未來我國管理學者的主要任務(wù)有：
第一，對我國管理學的發(fā)展歷程進行系統(tǒng)的概括和總結(jié)，探索“中國式的管理理論”。一方面，我們要抽象出我國管理學發(fā)展歷程中廣大管理學家、企業(yè)管理人員眾多的智能;另一方面，我們還要從中華民族幾千年的文化積淀和民族特性中，尋找中國式的、獨特的管理思想(黃速建，黃群慧，2005)。畢竟，中國管理學界的歷史傳承較少，近20年幾乎埋頭引入消化西方管理學的理論、方法和工具，略顯稚嫩(郭重慶，2008，2011)。
第二，作為經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌國家，我國的管理問題具有復雜化和多樣性的特點，需要我們在理論上加以研究。不同環(huán)境下管理理論研究的條件顯然是不同的，進行我國的管理理論研究，在借鑒西方的研究成果和經(jīng)驗的同時，應(yīng)當以我國特殊的環(huán)境為基礎(chǔ)，實事求是地研究和解決我國的問題。“應(yīng)該直面中國管理實踐，突破管理學研究的承襲思維，多做些中國管理實踐的實證研究”(郭重慶，2008，2011)。
第三，加強經(jīng)濟全球化背景下的管理人才培養(yǎng)與企業(yè)管理研究。加入WTO后，我國企業(yè)普遍缺乏懂得國際工商管理、熟悉海外直接投資操作、能夠駕馭跨國生產(chǎn)經(jīng)營管理和了解東道國法律制度、文化商業(yè)習俗、國際慣例的外向型管理人才，對經(jīng)濟全球化背景下我國企業(yè)管理機制的研究也仍然不足。
第四，在三個基礎(chǔ)(數(shù)學、經(jīng)濟學和行為科學)、三個層次(基礎(chǔ)管理、職能管理和戰(zhàn)略管理)、三個領(lǐng)域(公共政策與宏觀管理、工商企業(yè)與非營利性機構(gòu)管理、管理理論與方法)等方面逐步完善中國管理學的學科體系(成思危，2004)。在建設(shè)中應(yīng)注意以下問題：在管理哲學上應(yīng)正確解決變革與穩(wěn)定等一系列辯證關(guān)系;在管理的基本范疇上應(yīng)包括物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)全程、全領(lǐng)域;在管理對象上要以人為本、以事為經(jīng)、以物為緯;在管理機制上要作重大的調(diào)整與改組以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制;在管理文化上應(yīng)注重情、理、法三者的結(jié)合和統(tǒng)一(潘承烈，虞祖堯，1997)。另外，在管理評價體系上也要具備中國特色且與世界接軌。
第五，由于管理學本身具有自然科學與社會科學交叉融合的特點，仍然處于迅速發(fā)展階段，因此應(yīng)該在若干值得探索的新鮮領(lǐng)域進行創(chuàng)新性的工作，如復雜科學、虛擬經(jīng)濟、風險投資、網(wǎng)絡(luò)與管理變革、知識管理等領(lǐng)域(成思危，2004)。對這些領(lǐng)域進行研究，可以使我國管理界與國外站在同一起跑線，迅速縮短與國外的整體差距，甚至在某些領(lǐng)域超越國外。
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