心理學選修課論文(2)
1.2 職業(yè)壓力的理論模型
人們對于職業(yè)壓力概念與結(jié)構(gòu)的認識是在不斷發(fā)展的,概念的調(diào)整與充實使人們不斷嘗試從新的視角來對壓力加以研究,探討其理論與機制,并對人們所面臨的壓力現(xiàn)象做出合理的解釋。
1.2.Lazarus的職業(yè)壓力相互作用理論
kazarus認為壓力是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物,在壓力源和壓力反應之間存在著兩個階段的認知評價過程――認知判斷和應對。個體緊張反應的產(chǎn)生,除了壓力源存在之外,還必需滿足以下兩個條件:1)個體首先要評價外界事件是否具有挑戰(zhàn)性或威脅;2)對自己所能獲得應付資源,如個人能力和社會支持等進行評價。當個體認為后者不足以應付外界的威脅性事件時,職業(yè)壓力就產(chǎn)生了。
1.2.2 Karasee的JD-C(JOB Demand―Control Model)工作壓力模型
rgragec(19D79)認為:“工作壓力源受工作要求和工作控制的共同影響。工作壓力既不取決于工作要求,也不取決于工作特征,而是兩者之間的交互作用,有益的壓力具有緩沖作用,是一種保護機制。
1.2.3 Selye的壓力與適應學說
在Cannon的基礎上,Selye(1976)提出壓力與適應學說,認為人面臨壓力反應的三個階段:1)報警階段:當壓力因素第一次發(fā)生時,身體調(diào)動它的生理保護機制,反抗壓力因素;2)抵抗階段:在這個階段身體轉(zhuǎn)向活動的正常水平并且阻抗增加;3)消耗階段:適應能力(能量)消失,癥狀重新出現(xiàn),并產(chǎn)生進一步的結(jié)果。
1.2.4 吉里壓科和薩克里夫的教師職業(yè)壓力模式
他們(1978)認為潛在壓力源(即教師工作的客觀方面包括物理壓力源和心理壓力源)通過個體對自身是否構(gòu)成威脅的評價轉(zhuǎn)化為實際壓力源,對教師產(chǎn)生身體、心理、行為上的影響,又需要通過教師的適應機制來應對,如果適應機制不恰當,教師壓力產(chǎn)生了,表現(xiàn)為心理、生理以及行為上的消極反應。而這些消極反應又會導致身體和身心性生化變化以及慢性癥狀,在壓力產(chǎn)生的整個過程中,教師的個體特征(如價值觀、態(tài)度等)起著一定的影響。
1.2.5 布倫納的教師職業(yè)壓力理論模式
布倫納(Brenner)在對吉里壓科和薩克里夫的教師職業(yè)壓力模式進行驗證的基礎上又對其做了一定的修改與補充。區(qū)分了潛在職業(yè)壓力源和實際職業(yè)壓力源,提出了幾個新的概念:環(huán)境特征、一般緊張度、退縮。他們把壓力本身被看作是描寫從刺激到反應整個過程的一個相關(guān)概念,在這個過程中,教師特征、應對機制、評價、非職業(yè)壓力源調(diào)節(jié)著整個刺激與反應過程,其中教師特征在決定實際壓力源是否積累成為一般緊張度狀態(tài)中起到重要作用。
1.2.6 迪克(Dick)、魏格納(Wagner)的教師職業(yè)壓力模式迪克、魏格納的職業(yè)壓力模型測量了壓力(工作負擔和他人非議排擠)、緊張度(身體癥狀和倦怠)以及一些調(diào)節(jié)變量(自我效能、社會支持、應對策略)之間的關(guān)系,驗證了工作負擔和他人非議排擠因素會帶來更多的身體癥狀。同時認為倦怠作為壓力源和身體癥狀之間的調(diào)節(jié)變量,結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師遭受的壓力越多,表現(xiàn)出的倦怠癥狀越多,也表現(xiàn)出較多的身體癥狀。
綜上所述,目前關(guān)于工作壓力的理論模型大致分為兩類:一類是以員工個體特征為核心的模型,如適應學說、吉里壓科與薩克里夫、布倫納和迪克的教師職業(yè)壓力模型等。另一類是以工作特征為核心的理論模型,如JD-C模型。以上兩類工作壓力模型均由于只強調(diào)了實際情境中的某一方面而忽視了其他方面,因而也只能部分解釋實際的工作壓力現(xiàn)象并因此受到研究者的批評。因此應加以綜合考慮,需求更加完善的工作壓力模型也值得進一步研究。
2 教師職業(yè)壓力研究的進展
2.1 教師職業(yè)壓力普遍性的研究
教師職業(yè)壓力是一個帶有全球性的普遍問題,根據(jù)國外的調(diào)查表明,教師職業(yè)所帶來的公眾壓力多于其他行業(yè)。如:Natrass(1991)認為壓力是教師產(chǎn)生心理問題的第一因素;Dunham(1976)調(diào)查發(fā)現(xiàn),今天的教師正經(jīng)歷著比以往更多和更嚴重的壓力,不良反映更為嚴重;Traver和Cooper(1993)發(fā)現(xiàn)教師的壓力水平比一般普通人群(如醫(yī)生、護士、等)高;而在荷蘭的一項調(diào)查中,教師認為他們
的工作量比工人的還大;美國學者邁納(J.B.Miner)和布魯爾(J.F.Brewer)、英國學者哈格里斯(D,Hargreaves)分別指出長期的職業(yè)壓力會造成情緒失常和情感疲倦;Hanson(1970)、Hargreave(1978)研究表明,教師職業(yè)緊張有逐漸增加的趨勢;Horroeks和Mussman(1990)在對大量教師與非教師的比較中發(fā)現(xiàn)教師比非教師調(diào)節(jié)更好;加拿大生理學家Selye,H研究指出個體除了對某種特定壓力來源的反應外(如機體遇到寒冷會出現(xiàn)血管收縮),長期性的高度壓力會使機體產(chǎn)生一種非特異性生理反應,稱之為“一般適應綜合征”。
國內(nèi)關(guān)于教師壓力的心理研究,多數(shù)只停留在基本狀況的調(diào)查與診斷性的分析方面,研究結(jié)果也不一致。如徐長江研究表明:有52.1%的教師認為自己的壓力很大或極大;邵光華等調(diào)查表明91.9%的教師認為教師職業(yè)是有壓力的;南京大學的研究人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)94.6%的教師感到有精神壓力,其中35.6%的教師表示壓力很大;潘欣等的研究發(fā)現(xiàn),80%的教師長期感受到職業(yè)壓力太大,75%的教師長期處于慢性疲勞的亞健康狀態(tài),而1/3的教師出現(xiàn)明顯的生理的反應以至于對教師的身心健康造成很大的負面影響。但也有一些研究證實近年來我國中小學教師的心理健康狀況較好,如賈善德(1993)調(diào)查認為中小學教師的SCL―90各因子得分均低于常模;李作佳等人(1998)調(diào)查認為中小學教師的焦慮癥發(fā)生率低于其它群體等。
2.2 教師職業(yè)壓力源的研究
在職業(yè)壓力所造成的消極影響日益引起人們廣泛關(guān)注的同時,許多研究人員也開始探討教師職業(yè)壓力的來源,如Mark.G.Borg(1990)提出教師工作壓力因素有:學生的行為、工作負荷和時間壓力、工作條件、同事關(guān)系、學校的文化特質(zhì);J.Dunham(1992)列舉出10項壓力源:缺乏社會支持、經(jīng)常變革、對這些變革缺乏信息、教師得不到應有尊敬、國家課程、報酬和工作量不成比例、學生評價、學生的問題行為、缺乏非接觸時間、教學與升職之間缺乏聯(lián)系;蔡先口(臺灣,1985)提出工作壓力因素有:學習行政人員的關(guān)系、學生學習力、角色力、工作負荷、學生的不良行為、教師的專業(yè)發(fā)展;基里亞科和薩克利夫的調(diào)查發(fā)現(xiàn)工作壓力源有四個因素:學生的不良行為、較差的工作條件、時間的緊張感、不好的學校風氣;庫拍認為教師壓力的主要來源于教育缺乏動機的學生、時間壓力及工作擔子重、組織與管理、角色沖突與角色模糊等9個方面;耶魯大學心理系的利特(M.d.Litt)等人指出“角色沖突”、“與上司的關(guān)系”是壓力最為緊密相關(guān)的兩個因素;克拉克研究結(jié)果表明,教師職業(yè)壓力源:專業(yè)的不足、校長和教師專業(yè)的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、班級教學和常規(guī)指導、工作負荷過重;林幸臺則認為工作負荷、經(jīng)費設備、督導評鑒、同事關(guān)系是教師壓力的主要因素。
國內(nèi)在這方面的研究起步晚。張積家(2003)等研究表明,高校教師的生活壓力來自于家庭生活、發(fā)展提高、人際關(guān)系、工作性質(zhì)、工作沖突以及興趣和滿意感等6個方面;徐長江的調(diào)查也顯示中小學教師職業(yè)壓力的主要原因:職業(yè)發(fā)展因素、學生因素、考試壓力和工作內(nèi)部;朱叢書等研究結(jié)果表明;中小學教師職業(yè)壓力源的主要因素有:考試、學生因素、自我發(fā)展需要、家庭人際、工作負荷以及職業(yè)期望等6個因素;徐富明等研究表明:中小學教師的職業(yè)壓力主要來自六個方面:升學考試壓力、工作負擔壓力、角色職責壓力、工作聘任壓力、職業(yè)聲望壓力、學歷職稱壓力;張建衛(wèi)(2002)認為個體產(chǎn)生工作壓力的5個團素:工作內(nèi)部、角色模糊或角色沖突、組織的結(jié)構(gòu)與管理風格、人際關(guān)系和個體主觀因素。
3 教師職業(yè)壓力的應對策略
西方近半個世紀的科學探索,對教師的職業(yè)壓力及應對策略問題有了比較清晰的認識和理解。這一研究領(lǐng)域的代表性研究是Cockbum,他認為教師自身意識到應對職業(yè)壓力的策略有35種,其中被教師認為最有效的應對策略依次是:1)確保自己理解自己所從事的教育工作;2)進行更充分的課程準備;3)在壓力情境中發(fā)現(xiàn)其幽默的一面;4)放棄進行不下去的事情;5)優(yōu)先解決當前的最大壓力事件。關(guān)于教師職業(yè)壓力應對策略的獲得問題,該研究發(fā)現(xiàn)89%的教師說他們是通過自己的經(jīng)驗積累獲得一些應對策略的,而且18.7%的教師暗示這是他們獲得職業(yè)壓力應對策略的惟一途徑??梢?,教師自身的經(jīng)驗積累是教師形成和獲得應對策略的最主要途徑。Griffith等研究表明,社會支持和有效處理行為的使用都會影響教師對壓力的感覺,他們的調(diào)查結(jié)果突出了兩條重要的認識:一是教師對于作用于他身上的要求的感受本身受所經(jīng)歷的壓力程度的影響,二是社會支持和成功的壓力處理能創(chuàng)造一種效應,這種效應使得教師對同樣“客觀”環(huán)境造成的壓力感覺相對降低。
國內(nèi)對教師職業(yè)壓力應對策略的研究:劉學蘭認為緩沖教師職業(yè)壓力的策略有三種:有效駕馭壓力、善于調(diào)節(jié)情緒和勇于改變自我;俞國良認為要提高教師的心理健康水平,除了在宏觀的社會體制層面上對教師的工作提供支持和保障外,還必須在社區(qū)、學校和個人層面上綜合各種措施減輕教師的心理壓力提高其應對能力;徐長江認為工作壓力的應對策略應將個體與組織結(jié)合起來,才能收到最好的效果;從組織角度來看,管理者可從工作任務和角色方面以及生理和人際方面來滿足員工的各種需求,從而消除緊張。從個體角度來看,個體應該從以下四個方面來緩解:體育鍛煉、放松訓練、尋求社會支持和壓力免疫;陳明麗提出緩解教師職業(yè)壓力的有效措施:1)教師的努力,進行身體鍛煉,改變行為特征提高和利用時間的技巧,采取積極的態(tài)度和措施;2)學校方案,提供咨詢和治療,增加對教師的支持,改進學校的管理;3)社會的支持,提高職前培訓和在職培訓的質(zhì)量,提高教師的社會和經(jīng)濟地位,正確實行改革,幫助提高教師的形象。
與國外同類研究相比,我國關(guān)于教師職業(yè)壓力的研究大部分停留在純粹的理論分析或一般經(jīng)驗的終結(jié)上,實證研究較少,沒有實踐的支持。在研究的對象上,關(guān)于中小學教師職業(yè)壓力的相關(guān)研究較多,其他教師群體如高校教師、幼兒教師、私立學校、職業(yè)學校和少數(shù)民族學校的教師相關(guān)研究較少,更不用說具體某類教師群體如體育教師、數(shù)學教師、語文教師等的研究則就更少了。目前國內(nèi)關(guān)于體育教師的研究絕大部分都是采用中小學教師的模式進行研究的,例如,林小群在綜合前人研究的基礎上,提出中小學體育教師職業(yè)壓力源的7個維度:學生因素、家長因素、工作因素、考試壓力、職業(yè)期望、學校組織氣氛和自我發(fā)展需要;周艷麗等人對河南省高中體育教師工作滿意度現(xiàn)狀的調(diào)查研究等。
4 結(jié)論與建議
4.1 結(jié)論
1)壓力的存在及其消極影響具有普遍性,社會各界應互相關(guān)注各行業(yè)所承受的壓力盡力幫助解決。
2)許多國家的經(jīng)濟水平、物質(zhì)條件好于我國,教師仍然有很大的壓力,這表明經(jīng)濟、物質(zhì)方面的因素不是導致壓力的惟一原因,在探索教師職業(yè)壓源時,就必須進行多方位的調(diào)查和深入的研究思考。
3)教師職業(yè)壓力的承受者是教師自身,因此教師的自我調(diào)解很重要,然而,壓力的誘因客觀俘在,僅依靠教師的努力不可能解決所有的問題,只有學校、社會、國家加以配合,適時適地采取相應的措施,才能把教師的職業(yè)壓力減緩到最低程度。
4)緩解教師職業(yè)壓力的工作具有持久性,不同時代對教師有不同的要求,不同的時期有不同的困難需要解決,教師要有心理準備。
4.2 建議
1)近年來我國廣大教師社會經(jīng)濟地位雖然有所提高,但仍然存在許多問題,這需要國家采取措施加以解決,包括提高教師工資,不斷改善教師的住房條件,增加教師晉升機會,提供人員流動機會,出臺具體政策鼓勵全社會重視支持教師的工作等。
2)關(guān)于中小學教師職業(yè)壓力的相關(guān)研究較多,其他教師群體如高校教師、幼兒教師、私立學校、職業(yè)學校和少數(shù)民族學校的教師及某類教師群體如體育教師、數(shù)學教師、語文教師等職業(yè)壓力的研究則就更少了,建議加強對他們的特殊職業(yè)心理壓力進行研究。
3)隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設和改革的不斷深入,特別是教育領(lǐng)域各項改革的出臺和落實,教師的職業(yè)壓力可能會越來越大,應引起相關(guān)部門的重視。
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