關于積極心理學的探究論文(2)
關于積極心理學的探究論文篇二
《關于企業(yè)管理中積極心理學應用的探討》
摘要：本文對積極心理學進行簡要的敘述，并以企業(yè)管理方法應用實踐為討論方式，說明其在員工激勵、企業(yè)文化建設以及企業(yè)風險管理中的作用，希望本文能夠為企業(yè)管理的發(fā)展以及積極心理學理論的應用研究提供幫助。
關鍵詞：企業(yè)管理;積極心理學;應用
1. 積極心理學概述
1.1 積極心理學的含義及研究范圍
積極心理學是一門從積極角度研究傳統(tǒng)心理學研究的東西的新興科學，它采用科學的原則和方法來研究幸福，倡導心理學的積極取向，以研究人類的積極心理品質、關注人類的健康幸福與和諧發(fā)展。對積極心理學研究結果進行總結不難發(fā)現(xiàn)，這個心理學研究分支所關注的是積極主觀體驗、積極人格特質、積極社會環(huán)境。研究結論認為積極情緒來源于個體對過去、現(xiàn)在和將來的積極體驗的認知，包括滿足、幸?？鞓返捏w驗以及希望;積極的人格特質研究則以自我管理、自我導向和適應性為前提，培養(yǎng)積極情緒體驗是獲得積極人格特質的最佳方法;積極環(huán)境則包含了個體積極情緒體驗中的那些刺激性因素，既包括主觀的人際關系，也包括了客觀的物質環(huán)境。
1.2 積極心理學在企業(yè)管理中的應用價值
積極心理學倡導現(xiàn)在的企業(yè)應該是以相互欣賞、合作、充滿活力為特征的，強調員工的自主管理和積極敬業(yè)，希望企業(yè)的成員處在信任、關愛、謙遜和積極的高水平狀態(tài)中，組織人際關系以友好忠實、誠實、尊重和寬容為特點，這樣就可以充分發(fā)揮企業(yè)與員工的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。這是積極心理學在企業(yè)管理中應用的最明顯作用，也是積極心理學應用價值的表現(xiàn)形式。然而，企業(yè)管理是一個連續(xù)性的、相互作用的整體，一項管理行為或者管理模式的應用必然會帶動企業(yè)管理整體的變革，應用于企業(yè)員工管理中的積極心理學，必然會帶動企業(yè)管理的整體發(fā)展，從而使整個企業(yè)管理呈現(xiàn)出更加強大的管理效力。
2. 在企業(yè)管理中應用積極心理學的實踐
2.1 在員工激勵中應用積極心理學
積極性理學研究的第一項重要內容，是關于個體的積極情緒體驗的來源以及保持形式，心理學研究表明積極的情緒體驗能夠使人的主觀意識更加積極，更能夠發(fā)揮自身的潛力，在企業(yè)管理中，員工的主觀意識積極，在工作中發(fā)揮自己的潛力，必然能夠使企業(yè)運營得到全面的改善。而在實際管理工作中，最能夠使員工體驗到積極情緒的，是員工激勵工作。傳統(tǒng)企業(yè)管理中的員工激勵是以工作報酬的形式來鼓勵員工并以各種獎勵式行為來對員工的積極工作行為進行強化;而積極心理學則重視員工需要的滿足、目前的工作滿意度以及對未來工作能夠獲得的報酬的希望。在這樣的管理理論指導下，員工激勵的方式也發(fā)生了巨大的變化;首先，應實現(xiàn)多種激勵方式并存，實現(xiàn)激勵機制的多樣性與層次性。員工的需要與他們的年齡、個人生活實際有很大的相關性，企業(yè)應針對不同年齡層或者不同職位部門的員工選用不同的激勵機制。在企業(yè)中可以采用物質激勵、獎金激勵、提成激勵、職位晉升等多種激勵方式，以員工投票的方式對激勵方式進行選擇;其次，對員工進行職業(yè)滿意度管理，管理者應該實施個性化的員工溝通，通過心理量表測量和日常工作總結，了解員工的個性，分析最適合與員工進行有益交流、能夠使交流的內容真正被員工認可的方式，例如，對內控型員工進行積極自我的鼓勵，幫助外控型員工建立工作信心等;再次，為員工提供促進他們職業(yè)成熟度發(fā)展以及與職業(yè)規(guī)劃發(fā)展相關的幫助，企業(yè)管理者可以收集全體員工的職業(yè)規(guī)劃書，分析其中與職業(yè)報酬相關的內容如晉升、漲薪水、獲得休假等，在員工的實際工作與其對自身的價值希望相符合的時候，給予他們所希望的報酬，使員工對工作的積極情緒能夠得以鞏固。
2.2 在企業(yè)文化建設中應用積極心理學
積極心理學關注積極心理品質的獲得，并重視積極的環(huán)境因素對個體的影響，在企業(yè)管理過程中，要求企業(yè)上下?lián)碛薪y(tǒng)一的價值觀，試圖通過共同的企業(yè)心理模式的建立來鞏固員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的綜合競爭力并展示企業(yè)在行業(yè)中的地位，這需要一套完整的企業(yè)文化建設才能夠達成，在實際工作中，積極心理學的應用，能夠使企業(yè)文化建設的過程更加順利。按照企業(yè)文化的產生和發(fā)展過程來看，企業(yè)文化是小部分員工的積極品質擴大到整個員工群體，進而成為企業(yè)心理特征的一個過程。在企業(yè)文化建設中應用積極心理學應做到以下三點：第一，使員工的工作情緒保持在最佳的狀態(tài)，使企業(yè)環(huán)境對員工的情緒能夠產生影響，許多企業(yè)領導者在進行事務處理的過程中傾向于主動調整自身的生理喚醒節(jié)奏，在處理危急事務時，保持語言的語調和語速，進行深呼吸，以免情緒化表現(xiàn)造成矛盾激化，這些都是通過個人情緒影響他人情緒的過程，不僅是企業(yè)領導個人積極人格發(fā)展的必須，也是建立積極的人際關系環(huán)境的必須;第二，重視企業(yè)環(huán)境的建設，照顧員工在工作中的細節(jié)需要，如設立單獨的吸煙室和飲水機、美化辦公室環(huán)境，不使員工在擁擠和潮濕、陰暗的環(huán)境中一些能夠刺激負面情緒的情景出現(xiàn)，如此，員工的身心舒暢，對企業(yè)文化建設的各種工作也能夠更加理解和支持;第三，管理者應該擁有積極管理理念，以彼此信任和高社會支持感的員工團體建立為管理目標，這些特點能夠導致較高的員工士氣和工作幸福感，促進無障礙的多向交流氛圍，也可增加組織的凝聚力和向心力。
2.3 在企業(yè)風險管理中應用積極心理學
在企業(yè)管理中，人力資源管理、組織建設以及經營管理受到普遍重視，而與風險有關的管理被作為每個管理分項目中的管理要點而進行處理，例如，企業(yè)營銷中的風險管理、企業(yè)財務管理中的風險控制以及人力資源管理中的員工流失風險應對等。對企業(yè)管理各項內容中的風險管理行為進行總結不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理各項內容中的風險形成是有一定共性的，風險通常來源于管理能力與需要處理的管理事務之間的不平衡，換言之，企業(yè)在管理過程中缺乏應對困難的能力，使管理問題惡化，從而形成風險。實際上，企業(yè)風險可以作為一個系統(tǒng)性的管理項目進行統(tǒng)一的管理，積極心理學研究為企業(yè)的系統(tǒng)性的風險管理提供相關的建議。積極心理學認為，在困境中發(fā)掘個體的自身力量，研究其走出困境的過程，能夠發(fā)現(xiàn)其中有助于進行風險防御的積極品質，一旦能夠加以有效利用，就能夠達到較好的風險預防效果。這意味著，無論在企業(yè)管理的哪一個管理項目中，要進行風險管理就不能單純地關注管理中容易出現(xiàn)的問題，而是要從管理工作實際出發(fā)進行分析，尋找其中的優(yōu)勢，將這些優(yōu)勢加以強化，使企業(yè)整體的風險防御能力提高。對于企業(yè)營銷來說，加強營銷工作人員的能力，努力擴大市場、掌握競爭對手的信息并進行客戶分析，較之“堵漏”型的風險規(guī)避更能夠保證企業(yè)營銷的效果;而對于企業(yè)財務管理來講，完整的管理制度以及富有責任心的工作人員，能夠有效降低財務管理風險;以企業(yè)文化建設為主的員工忠誠度管理，比“繳納違約金”的聘任合同更能夠留住員工。
3.對積極心理學應用于企業(yè)管理的總結
3.1 積極心理學能夠幫助解決企業(yè)管理中的難題
積極心理學從正面的角度看待企業(yè)管理，并非無限制地分析企業(yè)管理的缺點和漏洞，因而，更能夠潛移默化地、從宏觀的角度解決企業(yè)管理中的難題。一旦整個企業(yè)都在積極的狀態(tài)下成長，即便是存在管理問題，也能夠得以迅速解決。
3.2 積極心理學的應用能夠提升企業(yè)競爭力
較之其他管理模式，積極心理學在企業(yè)管理中的應用，能夠迅速提升企業(yè)的競爭力。積極心理學能夠使企業(yè)員工整體都處于積極的狀態(tài)，員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，其他的企業(yè)管理策略也能夠有效地推行開來，企業(yè)的日常運營更科學有效，這實際上就是企業(yè)競爭力提升的一種表現(xiàn)。
3.3 積極心理學的應用需要企業(yè)管理者自身管理能力不斷提高
積極心理學是心理學應用與企業(yè)管理中較為新穎的一種理論，與其說它是一種管理方法或者管理模式，不如稱之為一種管理理念。在不同的企業(yè)中應用積極心理學進行管理，其具體方法是不一樣的，管理者對積極心理學的理解程度、將理論轉化為實際管理行為的能動力，都影響著積極心理學的應用價值發(fā)揮，因此，企業(yè)管理者必須不斷加強自身的管理能力，以便這種先進的管理理念能真正推動企業(yè)管理活動的發(fā)展。
結語
綜上所述，積極心理學作為心理學研究中興起的一個分支，將個體心理發(fā)展中最正面的行為以及心理特征作為研究對象，其研究結果可以應用到企業(yè)管理當中，不但能夠對企業(yè)人力資源管理、企業(yè)文化建設進行改善，也能夠應用在企業(yè)風險管理當中，其管理價值是值得我們重視的。
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