消費(fèi)心理與廣告研究的相關(guān)論文
商業(yè)廣告可以通過(guò)有效方式改變消費(fèi)者的消費(fèi)心理, 并以此來(lái)影響和制造新的消費(fèi)者偏好,從而形成新的消費(fèi)者需要,并積極推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的消費(fèi)心理與廣告研究的相關(guān)論文,希望大家喜歡!
消費(fèi)心理與廣告研究的相關(guān)論文篇一
《廣告對(duì)消費(fèi)觀念的影響》
摘要:近年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們的生活水平得到了顯著的提升,物質(zhì)生活得到了很大的滿足,人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生著變化,在影響人們消費(fèi)觀念的因素中,廣告對(duì)人們消費(fèi)觀念的改變發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。廣告能夠有效的傳播發(fā)布者的信息,是連接消費(fèi)者和銷售商的平臺(tái)和媒介,通過(guò)廣告刺激消費(fèi)者進(jìn)行物價(jià)交換,同時(shí)融入消費(fèi)觀念,從而對(duì)消費(fèi)者的觀念產(chǎn)生影響。主要研究了廣告的性質(zhì)及特點(diǎn),并分析了廣告對(duì)消費(fèi)觀念的影響。
關(guān)鍵詞:廣告;消費(fèi)觀念;影響;
一、廣告的性質(zhì)
廣告是通過(guò)某種形式的傳播媒體,廣泛而公開(kāi)的向公眾傳遞信息的宣傳方式。廣告的具體形式可以劃分為經(jīng)濟(jì)廣告和非經(jīng)濟(jì)廣告兩種。經(jīng)濟(jì)廣告是以盈利為目的的廣告,廣告內(nèi)容定位為市場(chǎng)需求和消費(fèi)者消費(fèi)觀念,針對(duì)特定的消費(fèi)群體,通過(guò)各種媒體營(yíng)銷來(lái)提高銷量,擴(kuò)大品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,推廣消費(fèi)觀念,從而獲得利潤(rùn)。非經(jīng)濟(jì)廣告是指不以盈利為目的的廣告,如:公益廣告。目的在于推廣信息。廣告的形式多種多樣,古代歷史中叫賣也是一種廣告形式,隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)行,目前最為流行的廣告形式為網(wǎng)絡(luò)廣告和電視廣告,逐漸取代了傳統(tǒng)的印刷和廣播等廣告形式。廣告搭建了消費(fèi)者和銷售商信息交流的平臺(tái),銷售商通過(guò)廣告向消費(fèi)者推廣產(chǎn)品、服務(wù)以及消費(fèi)觀念,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變,刺激消費(fèi),從而提高銷量,獲得利益。
二、廣告的特點(diǎn)
廣告是一種信息傳播的形式,銷售商通過(guò)廣告宣傳商品、服務(wù)以及消費(fèi)觀念,具有主觀目的性,是一種有計(jì)劃的傳媒方式。廣告通過(guò)向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、功能等特點(diǎn),引導(dǎo)觀眾的消費(fèi)觀念,從而讓觀眾接收商品,產(chǎn)生消費(fèi)行為,從而提高產(chǎn)品銷量,企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益。廣告與傳統(tǒng)的促銷行為是有差異的,促銷是銷售商通過(guò)降價(jià)、折扣等手段直接將商品展示給消費(fèi)者,商家與消費(fèi)者之間是面對(duì)面的交流,而廣告而是搭建一個(gè)信息交流平臺(tái),銷售商通過(guò)媒體與消費(fèi)者進(jìn)行交流,宣傳消費(fèi)觀念,引導(dǎo)觀眾消費(fèi)的行為。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面來(lái)說(shuō),廣告是銷售企業(yè)的投資行為,作為一種有計(jì)劃、有目的的媒體信息傳播媒介,廣告宣傳是需要一定費(fèi)用的,企業(yè)希望通過(guò)廣告投資獲得收益。同時(shí),廣告還一種高效的溝通方式,它能夠有效的實(shí)現(xiàn)銷售商與消費(fèi)者之間的信息傳遞,而且通過(guò)廣告宣傳消費(fèi)觀念,從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生共識(shí)。廣告通過(guò)大眾媒體將信息傳遞給消費(fèi)者,廣告普遍具有誘導(dǎo)消費(fèi),說(shuō)服消費(fèi)的特點(diǎn),很容易讓觀眾接受廣告信息,讓觀眾覺(jué)得信息是真實(shí)可靠的,而且通過(guò)廣告宣傳潛移默化的宣傳消費(fèi)觀念,讓觀眾接受并認(rèn)同廣告宣傳的消費(fèi)觀念,廣告以一種極有說(shuō)服力方式改變觀眾的消費(fèi)觀念,從而使觀眾產(chǎn)生消費(fèi)行為,促進(jìn)消費(fèi)。能夠引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的觀念必須具有創(chuàng)意和策略,所以廣告內(nèi)容需貼合消費(fèi)者的生活需求,引起消費(fèi)者的注意,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者興趣和購(gòu)買欲,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,哪家銷售商的廣告能夠引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品宣傳達(dá)成共識(shí),從而產(chǎn)生消費(fèi)行為,無(wú)疑是提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
三、廣告對(duì)消費(fèi)觀念的影響
(一)消費(fèi)知識(shí)觀念
廣告為銷售商和消費(fèi)者搭建了信息交流的平臺(tái),是銷售企業(yè)推廣產(chǎn)品,打造品牌價(jià)值,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)利潤(rùn)的最為有效的營(yíng)銷策略。銷售商通過(guò)廣告平臺(tái)推廣商品信息,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),從而改變消費(fèi)者的只是觀念。如某些醫(yī)藥廣告通過(guò)分析病情找出致病的根本原因,然后介紹藥品的功效和使用方法,讓消費(fèi)者了解到有關(guān)知識(shí),從而從思想上認(rèn)同藥品的治療效果;還有些旅游廣告,通過(guò)宣傳片的形式讓觀眾了解到地方旅游的相關(guān)知識(shí),感受地方旅游特色,從而吸引消費(fèi)者旅游消費(fèi),而且也增加了消費(fèi)者對(duì)地方文化的見(jiàn)聞;除此之外,有些廣告融入生活元素,讓觀眾學(xué)到了很多的生活知識(shí),如護(hù)膚品廣告中教人如何判斷自己的膚質(zhì),洗發(fā)水廣告教人分辨自己的發(fā)質(zhì)等等??傊?,銷售商通過(guò)廣告向觀眾傳遞知識(shí)信息,從而更深入的了解產(chǎn)品,認(rèn)同產(chǎn)品的功效和性能,增長(zhǎng)消費(fèi)知識(shí)。
(二)消費(fèi)刺激觀念
廣告的目的在于宣傳和推廣產(chǎn)品、服務(wù)以及消費(fèi)理念,銷售商通過(guò)廣告刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,消費(fèi)者處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài),通過(guò)廣告讓消費(fèi)者了解商品信息,認(rèn)同商品,從而購(gòu)買商品。有些商品為了擴(kuò)大宣傳規(guī)模,在央視黃金時(shí)段大批量狂轟亂炸式的植入廣告,通過(guò)簡(jiǎn)單重復(fù)的廣告內(nèi)容刺激消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。如央視腦白金的廣告就以這種方式成功推廣,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,不但推廣了產(chǎn)品,而且提高了銷量,通過(guò)詼諧幽默的動(dòng)畫制作,簡(jiǎn)單上口的廣告詞,給消費(fèi)者感官上的刺激,從而改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。
(三)消費(fèi)質(zhì)量觀念
消費(fèi)者購(gòu)買商品最看重的還是商品的質(zhì)量,所以多數(shù)銷售企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)往往融入質(zhì)量觀念,在廣告內(nèi)容上渲染產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)各種實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)證明來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量,從而讓觀眾心中認(rèn)同產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)生消費(fèi)質(zhì)量觀念。如海爾作為國(guó)產(chǎn)家電知名品牌,在廣告內(nèi)容上一直以產(chǎn)品質(zhì)量和性能進(jìn)行推廣,作為行業(yè)龍頭企業(yè),海爾一直以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和無(wú)可比擬的品牌質(zhì)量深受觀眾喜愛(ài),雖然價(jià)位偏高,但銷量仍然遙遙領(lǐng)先與其它品牌,可見(jiàn)海爾廣告對(duì)消費(fèi)者質(zhì)量觀念的影響十分重要。
(四)消費(fèi)誤導(dǎo)觀念
廣告作為銷售商推廣產(chǎn)品,提高銷量的手段,在通過(guò)廣告宣傳的過(guò)程中無(wú)疑會(huì)避實(shí)就虛,夸大產(chǎn)品功能和質(zhì)量,從而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),從而營(yíng)銷消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。有些商家被利益所蒙蔽,在廣告內(nèi)容上惡意夸大其詞,夸大產(chǎn)品的性能,虛報(bào)價(jià)格信息,甚至在廣告中作出種種承諾,惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。如:某些藥品廣告承諾無(wú)效退款,消費(fèi)者購(gòu)買之后發(fā)現(xiàn)藥品無(wú)效想退款,結(jié)果商家就會(huì)找出各種理由,甚至有些商家通過(guò)廣告盈利之后就消失了,讓消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。所以,消費(fèi)者必須要提高警惕,避免廣告誤導(dǎo)消費(fèi)觀念,明辨虛實(shí),正確的認(rèn)識(shí)廣告,合理消費(fèi)。
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消費(fèi)心理與廣告研究的相關(guān)論文篇二
《消費(fèi)者對(duì)藥品廣告的消費(fèi)心理研究》
【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。打開(kāi)電視各種醫(yī)藥廣告層出不窮,而藥品作為一種特殊的商品也通常以一種特殊的方式表達(dá)。所以在確保事實(shí)求是的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出新穎獨(dú)特的藥品廣告,能為醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)更大的利益,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】藥品廣告;消費(fèi)心理;發(fā)展策略
一、研究目的和意義
二、藥品廣告的功能
藥品作為一種特殊的消費(fèi)商品具有兩重性既可以預(yù)防疾病,健康保健,但又具有一定的毒副作用。所以醫(yī)藥廣告也通常以一種特殊的形式加以表達(dá)。而藥品廣告最基本的功能就是認(rèn)識(shí)功能,通過(guò)藥品廣告可以讓消費(fèi)者了解藥品商品的商標(biāo)、性能、用途、適應(yīng)癥狀等從而起到為消費(fèi)者傳遞藥品信息的作用。如何將藥品信息更好的傳遞給消費(fèi)者對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的。
目前藥品廣告中存在著諸多問(wèn)題。一些藥品廣告任意的夸大藥品療效,消費(fèi)者缺乏藥品知識(shí),看到此類廣告與自身病情相聯(lián)系,就認(rèn)為自己患有此病無(wú)需就診看病,從而往往耽誤了自己的病情。另一方面有些藥品廣告主與經(jīng)營(yíng)者利用患者名義和形象作證明,有的甚至截取“新聞節(jié)目”中醫(yī)藥科研單位、專家、學(xué)者的部分語(yǔ)言形象畫面,以此來(lái)誘導(dǎo)更多的患者購(gòu)買他們的藥品。有些藥品廠商在沒(méi)有取得藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)的情況下,就隨意的到電視臺(tái)、廣播電臺(tái)播放廣告,嚴(yán)重破壞了藥品廣告的傳播環(huán)境。
三、消費(fèi)者心理與藥品廣告的關(guān)系
藥品廣告對(duì)消費(fèi)心理的向?qū)ё饔?。?dāng)一個(gè)消費(fèi)者的某種需求被意識(shí)到后,就會(huì)動(dòng)員起來(lái),有選擇的指向可滿足需要的外界對(duì)象,從而引發(fā)消費(fèi)。例如,一個(gè)人在進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中感到口干舌燥,這時(shí)體內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生對(duì)水的強(qiáng)烈需要。當(dāng)他突然看到一處有供應(yīng)飲料的攤點(diǎn)時(shí),馬上會(huì)激起購(gòu)買飲料的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī),朝著飲料點(diǎn)直奔而去。飲料品種如此之多,買哪種好呢?購(gòu)買動(dòng)機(jī)的多樣性,促成了滿足不同需求層次的廣告。由此可見(jiàn),廣告是賣主針對(duì)消費(fèi)者多樣、復(fù)雜的消費(fèi)心理,為更好地滿足消費(fèi)需求而采取的一種行之有效的商業(yè)手段。其目的就是為了借助于一定的傳播媒體,使消費(fèi)者接受它的觀點(diǎn)和所宣傳的商品。心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。一般來(lái)講,廣告是通過(guò)一定的媒體顯現(xiàn)出的事物,反映在人腦中并引起一系列的心理活動(dòng)及導(dǎo)致某種行為,這樣,就使廣告與消費(fèi)者產(chǎn)生了互為聯(lián)系的關(guān)系。
四、利用藥品廣告獲得消費(fèi)者親睞的方法
(一)選擇有效的媒介。
想要迅速的傳遞藥品的信息,最佳媒體首推電視。首先藥品多用來(lái)治療常見(jiàn)疾病,又直接面對(duì)消費(fèi)者,廣告受眾廣泛。在我國(guó)只有高普及率的電視才能覆蓋如此廣泛的受眾;其次,電視廣告富于表現(xiàn)力,藝術(shù)性比較高,以加強(qiáng)受眾對(duì)廣告的印象并易于記憶;再者,電視廣告形式多樣,產(chǎn)品廣告、形象廣告、公益廣告等等?對(duì)于提高企業(yè)信譽(yù)極為有利。另一種重要的廣告媒是銷售現(xiàn)場(chǎng)。藥品具有特定的銷售地點(diǎn)———藥店,對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),藥店并不僅僅是藥品的購(gòu)買場(chǎng)所,更是獲得藥品咨詢的地方。所以藥店中陳列的POP廣告,一方面為消費(fèi)者提供了大量的藥品信息,同時(shí)可以對(duì)潛在購(gòu)買心理和已有的廣告意向產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的誘導(dǎo)功效,能夠變潛在意識(shí)為實(shí)際購(gòu)買行為。
(二)正確的廣告定位。
樹(shù)立產(chǎn)品獨(dú)特個(gè)性,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效的廣告必須運(yùn)用定位理論,在市場(chǎng)中尋找縫隙,在廣告中表現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者不同的訴求點(diǎn),突出宣傳藥的某一特性,塑造與眾不同的形象。西安楊森在這方面就做得非常成功,楊森推出藥品的時(shí)候當(dāng)時(shí)的藥品市場(chǎng)已經(jīng)有了不少同類別的藥品如何在同類藥品中異軍突起成為一個(gè)主要問(wèn)題,很快一個(gè)性突出,定位明確的藥品廣告推出了。如治感冒的康泰克———“24h緩?解感冒癥狀,藥效持續(xù)達(dá)12h”,一個(gè)正確的廣告定位增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)藥品的了解,更易獲得消費(fèi)者的親睞。
五、結(jié)論
消費(fèi)者的購(gòu)買行為是一種較為復(fù)雜的行為,其受到了眾多因素的影響。而消費(fèi)者心理又是影響這種行為最主要的的因素之一。通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理的研究,為設(shè)計(jì)藥品廣告提供拉十分重要的的依據(jù)。好的藥品廣告可以從不同的的角度來(lái)反映藥品的特點(diǎn),所以一個(gè)好的藥品廣告的策劃既要貼近消費(fèi)者,又要具有一定的科學(xué)性和藝術(shù)性。所以當(dāng)前的醫(yī)藥企業(yè)要時(shí)刻抓住消費(fèi)者心理的變化,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)心理的新特點(diǎn),這樣才能有的放矢的設(shè)計(jì)藥品廣告。
醫(yī)藥行業(yè)的新發(fā)展也為藥品廣告帶來(lái)的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),各醫(yī)藥企業(yè)也都摩拳擦掌想要?jiǎng)?chuàng)造出一番新的天地,而優(yōu)秀的藥品廣告就是為企業(yè)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
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