消費(fèi)心理學(xué)論文資料3000字
消費(fèi)心理學(xué)論文資料3000字
消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)研究消費(fèi)者消費(fèi)的行為以及消費(fèi)心理的學(xué)科，是屬于心理學(xué)范疇。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的消費(fèi)心理學(xué)3000字論文，希望大家喜歡!
消費(fèi)心理學(xué)3000字論文篇一
《淺論消費(fèi)心理學(xué)現(xiàn)代教育模式的革新》
前言
隨著人們生活水平提高及社會(huì)進(jìn)步，消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義越來(lái)越大。所以，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，一線教師要從思想上認(rèn)識(shí)到革新教學(xué)模式的必要性，并從實(shí)際行動(dòng)入手將多種教學(xué)模式與實(shí)際教學(xué)結(jié)合在一起，為學(xué)生綜合素質(zhì)水平提升做好保障工作。因此，本文從以下幾個(gè)方面入手對(duì)如何做好消費(fèi)者心理學(xué)這門(mén)課的教學(xué)進(jìn)行論述。
1.革新消費(fèi)心理學(xué)教育模式的必要性
消費(fèi)心理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要課程，其價(jià)值不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，而且，對(duì)高效數(shù)學(xué)課堂的順利實(shí)現(xiàn)起著非常重要的作用。那么，做好消費(fèi)心理學(xué)教育模式的革新有什么必要性呢?
首先，教學(xué)模式的革新能夠重新調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在長(zhǎng)期灌輸式課堂應(yīng)用中，大部分學(xué)生一直處在被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生越來(lái)越看不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，不利于學(xué)生課堂參與度提高。所以，新時(shí)期的教師要做好教學(xué)模式的革新，通過(guò)打破沉悶課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生輕松走進(jìn)課堂。
其次，教學(xué)模式的革新能夠提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力。在灌輸式教學(xué)中，學(xué)生即便學(xué)到知識(shí)也只是為了應(yīng)對(duì)考試，根本不能將其與實(shí)際生活應(yīng)用結(jié)合在一起，不僅能夠保護(hù)學(xué)生長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)質(zhì)量，而且提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
可見(jiàn)，革新教學(xué)模式對(duì)保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生課堂參與度和知識(shí)應(yīng)用能力都起著非常重要的作用，在教育改革的大背景下，高職教師要與時(shí)俱進(jìn)。
2.多種新模式在消費(fèi)心理學(xué)中的應(yīng)用
2.1自主式教育模式的應(yīng)用
自主式教學(xué)模式打破傳統(tǒng)一言堂的有效方式，是凸顯學(xué)生課堂主體性的有效方式之一。因此，教師要搭建自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生在主動(dòng)求知中強(qiáng)化理解，提高應(yīng)用能力，同時(shí)，為高效課堂的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。
例如：教學(xué)《影響消費(fèi)者行為的因素體系》時(shí)，為了鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也為了強(qiáng)化學(xué)生的理解，實(shí)際教學(xué)時(shí)，我組織學(xué)生結(jié)合教材自主對(duì)這一節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，并引導(dǎo)學(xué)生自主思考下面幾個(gè)問(wèn)題：(1)哪些外部因素會(huì)影響消費(fèi)者的行為?(2)哪些心理因素會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為?(3)我們?yōu)槭裁匆紤]影響消費(fèi)者行為的因素?結(jié)合自己的生活實(shí)際和購(gòu)買(mǎi)行為，以及教材中的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行思考和探究，以幫助學(xué)生掌握本節(jié)課的基本知識(shí)內(nèi)容。最后，為了提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，我還組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行了討論。
組織學(xué)生以小組為單位對(duì)這些案例進(jìn)行分析，這樣的自主學(xué)習(xí)模式不僅能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，而且對(duì)學(xué)生綜合分析能力提高，對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力提升都起著非常重要的作用，進(jìn)而確保學(xué)生在高效課堂中獲得良好發(fā)展。
2.2實(shí)踐式教育模式的應(yīng)用
實(shí)踐式教學(xué)模式的應(yīng)用指將學(xué)生帶入一定場(chǎng)景中，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中運(yùn)用所學(xué)消費(fèi)者心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，這樣的模式不僅能提高學(xué)生的知識(shí)靈活應(yīng)用能力，而且對(duì)學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力提升起著非常重要的作用，使學(xué)生在參與和體驗(yàn)中掌握基本知識(shí)，并為學(xué)生應(yīng)用能力提高及與人溝通能力提高做好保障工作。
我校是一所汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)科層次的職業(yè)學(xué)校，所以，可以“購(gòu)買(mǎi)吉利汽車(chē)”為背景引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)應(yīng)用。首先組織每個(gè)學(xué)生了解“吉利博越”這款車(chē)的相關(guān)內(nèi)容，然后，選擇幾名學(xué)生作為銷(xiāo)售員;其他學(xué)生作為不同因素而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。引導(dǎo)并組織學(xué)生對(duì)這些情境進(jìn)行一一表演，并引導(dǎo)學(xué)生分析不成功購(gòu)買(mǎi)行為的原因，該如何進(jìn)行化解，等等，盡可能讓學(xué)生成為購(gòu)買(mǎi)者和業(yè)務(wù)員，這樣才能鍛煉學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力，真正展現(xiàn)出消費(fèi)心理學(xué)的價(jià)值，為學(xué)生發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，除了上述兩種教學(xué)模式的應(yīng)用之外，還可以借助直觀教學(xué)模式將抽象的課堂形象化，使學(xué)生在直觀思考中掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3.革新消費(fèi)心理學(xué)教育模式中需注意的事項(xiàng)
首先，學(xué)生課堂主體性是否能夠有效發(fā)揮。學(xué)生作為課堂的主人，其課堂參與度直接影響課程價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以，在革新教育教學(xué)模式的過(guò)程中，教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體性，通過(guò)多種活動(dòng)推動(dòng)學(xué)生積極投入課堂活動(dòng)中。
其次，課程內(nèi)容的拓展。教學(xué)不只是教理論，更多的是指導(dǎo)學(xué)生日后的行為，所以，局限于教材上的內(nèi)容是不利于學(xué)生發(fā)展和課程價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)的。因此，教學(xué)時(shí)，教師要有意識(shí)地將教學(xué)內(nèi)容拓展延伸，以促使學(xué)生獲得良好的發(fā)展。
4.結(jié)語(yǔ)
新時(shí)期的職教類(lèi)教師要做好教育教學(xué)模式的革新，通過(guò)組織多種活動(dòng)為學(xué)生健全發(fā)展做好保障工作，通過(guò)分析革新過(guò)程中遇到的問(wèn)題明確改進(jìn)方向，以展現(xiàn)課程的價(jià)值，同時(shí)，為學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的提高做好保障工作。
消費(fèi)心理學(xué)3000字論文篇二
《有關(guān)品牌的心理學(xué)分析》
[摘要]人有理性的一面，也有非理性的一面。經(jīng)濟(jì)學(xué)是以人的理性作為其分析問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的，而心理學(xué)在非理性領(lǐng)域的研究拓展了對(duì)人的行為的研究，探索人類(lèi)行為之后的動(dòng)機(jī)。“消費(fèi)者對(duì)特定的感覺(jué)意象與衍生意義的權(quán)重，決定了他們購(gòu)物的具體指向”，本文對(duì)消費(fèi)者品牌選擇進(jìn)行心理解析。
[關(guān)鍵詞]品牌;心理學(xué)
探求消費(fèi)者品牌選擇的基本原因，馬斯洛的需求層次論。人類(lèi)的需求并不是平行和同等重要的，而呈現(xiàn)一定的臺(tái)階，只有低層次的需求得到一定程度的滿足，較高的需求才會(huì)成為激勵(lì)因素。品牌內(nèi)涵的發(fā)展也正是沿著“功能性-象征性-體驗(yàn)性”的途徑演進(jìn)的，從關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的使用價(jià)值、滿足生理、安全上的需求，到追求情感、身份、尊重，然后把目光投入“通過(guò)品牌向他人展示自我”，獲得一種心理上溫馨美好的感受、遐想。
消費(fèi)者是如何理解品牌的?
我們發(fā)現(xiàn)很多人在走進(jìn)商場(chǎng)的時(shí)候，事先對(duì)購(gòu)買(mǎi)什么牌子的商品是有一些考慮的。這種現(xiàn)象相當(dāng)普遍，另外消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)還存在著一種規(guī)律，即商品檔次越高，購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象越普遍。從心理角度講，名牌的心理效應(yīng)就是反應(yīng)在消費(fèi)者認(rèn)你的牌子，去買(mǎi)你的東西，達(dá)到這個(gè)效應(yīng)，你的牌子就差不多成為名牌的行列了。
品牌選購(gòu)過(guò)程的心理學(xué)分析
“來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明：從人們接受到外界信息中，83%的印象通過(guò)眼睛，11%借助聽(tīng)覺(jué)，3.5%依賴(lài)觸摸，其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)”。因此，在品牌的設(shè)計(jì)和傳播上，要給顧客足夠的刺激強(qiáng)度，形成“視覺(jué)沖擊力”和“轟動(dòng)效應(yīng)”。
在品牌的認(rèn)知上，心理學(xué)研究表明，“人們對(duì)品牌的認(rèn)知需要和諧，即有關(guān)同一品牌的信息應(yīng)該是相近或相容的。”否則，就會(huì)出現(xiàn)費(fèi)斯汀格(L·Festinger，斯坦福大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家)所稱(chēng)的“認(rèn)知失調(diào)”(CognitiveDissonance)，即當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己的信念與行為不一致時(shí)而感到焦慮的精神狀態(tài)。“獲得人們的認(rèn)同是品牌真正的價(jià)值所在”，調(diào)整這種失調(diào)，可以采取改變“導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性;個(gè)人認(rèn)為他對(duì)這些因素的影響程度;不協(xié)調(diào)可能帶來(lái)的后果。”(斯蒂芬·P·羅賓斯)。利用知名心理學(xué)家史金納(B·F·Skinner)的強(qiáng)化理論，可以對(duì)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商希望的行為給予外在的激勵(lì)(或懲罰)，使之形成購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣或惰性。
在品牌聯(lián)想上，認(rèn)知心理學(xué)中的記憶網(wǎng)絡(luò)模型認(rèn)為，人的記憶就像一張網(wǎng)一樣有許多聯(lián)系著的節(jié)點(diǎn)(每一個(gè)節(jié)點(diǎn)就是一個(gè)記憶單元，是用來(lái)表達(dá)每一條信息的固定點(diǎn)的)。當(dāng)人在2個(gè)節(jié)點(diǎn)之間以某種有意義的方式進(jìn)行信息加工時(shí)，其之間的聯(lián)系就建立起來(lái)了，之后，聯(lián)系和節(jié)點(diǎn)之間就可以被激活(這里的節(jié)點(diǎn)可以是關(guān)于企業(yè)的信息)。品牌是串聯(lián)起的故事集，動(dòng)人、溫馨、令人浮想聯(lián)翩。同時(shí)利用心理學(xué)中的以點(diǎn)帶面和遷移效應(yīng)(心理學(xué)研究證明，人們對(duì)陌生的事物總帶有觀望和不信任的心理)進(jìn)行品牌的延伸，在產(chǎn)品(服務(wù))之間互通、互感。
品牌體驗(yàn)需要“指消費(fèi)者需要(消費(fèi)產(chǎn)品)是為了追求感官上的愉快、體驗(yàn)上的多樣化與在認(rèn)知上的新奇刺激”。這成為現(xiàn)時(shí)和未來(lái)品牌建設(shè)的理論基點(diǎn)，約瑟夫·派恩II認(rèn)為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將成為未來(lái)的主流經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
關(guān)于品牌的態(tài)度和信念
“人的態(tài)度(Attitude)形成的基礎(chǔ)是經(jīng)驗(yàn)，其一般是在與對(duì)象的直接接觸中形成的，從第一次接觸開(kāi)始，然后是隨之而來(lái)的體驗(yàn);態(tài)度形成的另一個(gè)信息來(lái)源是廣告。”這說(shuō)明態(tài)度是可以在后天的學(xué)習(xí)中形成或改變的，其途徑為：“簡(jiǎn)單重復(fù)”(重復(fù)暴露的二因素理論模型;熟悉強(qiáng)化了態(tài)度);“經(jīng)典的或工具的條件化學(xué)習(xí)”(刺激反映和體驗(yàn));“觀察的學(xué)習(xí)”(在任何一個(gè)組織中，人們傾向?qū)?ldquo;重要的他人”視為行為表率)以及“信息加工”(消費(fèi)者對(duì)特定產(chǎn)品或勞務(wù)信息掌握得越多、信息可信度越大，便越可能對(duì)它產(chǎn)生更強(qiáng)烈的態(tài)度)?！ ∠M(fèi)者信念(Belief)，是“消費(fèi)者持有的關(guān)于事物的屬性及其利益的知識(shí)”。對(duì)同一事物顧客可能有不同的信念，從而影響顧客的態(tài)度。如認(rèn)為名牌產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)精良、品質(zhì)卓越。“有了這個(gè)信念，消費(fèi)者就有了一種積極情感的體驗(yàn)，也就是相信這個(gè)品牌的東西能滿足其需求”。那么，如何影響信念呢?心理學(xué)同樣認(rèn)為信念和態(tài)度一樣，可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)加以改變。這正是企業(yè)所希望的，也是努力加以利用或改變的。
如何提高品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力度呢?有一個(gè)途徑就是廣告的重復(fù)策略。現(xiàn)在一部分人認(rèn)為重復(fù)越多越好。因?yàn)橹貜?fù)越多，知名度會(huì)越強(qiáng)。
從心理學(xué)的理論，這叫重復(fù)暴露的二因素理論模型。根據(jù)這個(gè)理論，假設(shè)你的廣告不斷地重復(fù)，每一次重復(fù)在心理上有兩個(gè)因素在起作用，積極因素和乏味因素。當(dāng)你重復(fù)若干次時(shí)，積極因素的效果很快上去。然后，你繼續(xù)重復(fù)，該效果開(kāi)始減少，乏味因素開(kāi)始出現(xiàn)，它的表現(xiàn)作用小，但是當(dāng)重復(fù)到一定次數(shù)以后，效果便明顯了。當(dāng)這兩個(gè)相互作用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一曲線，表明在一開(kāi)始效果與重復(fù)的次數(shù)成正比，超過(guò)一定次數(shù)后再重復(fù)，就會(huì)適得其反，產(chǎn)生反面效果，這是心理學(xué)的一個(gè)理論。
品牌美譽(yù)度不是簡(jiǎn)單取決于產(chǎn)品那個(gè)實(shí)物的物理、化學(xué)的特性，還要考慮到人的價(jià)值觀體系。我們做獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，不能僅限制在產(chǎn)品的物理、化學(xué)特性這些“理性”層面。而要考慮這個(gè)賣(mài)點(diǎn)和消費(fèi)者心理的特點(diǎn)這兩者是否一致，從感性即“非理性的”角度研究消費(fèi)者的心理。所以，品牌美譽(yù)度必須要有一個(gè)信念，有了這個(gè)信念，消費(fèi)者有一種積極情感的體驗(yàn)，也就是相信這個(gè)品牌的東西能滿足其需求。
心理學(xué)上的光環(huán)(暈輪)效應(yīng)和選擇性知覺(jué)對(duì)品牌的影響
情人眼里出西施，意亂情迷，光環(huán)縈繞。心理學(xué)研究認(rèn)為，人對(duì)環(huán)境的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)往往存在這種“光環(huán)(或稱(chēng)之為暈輪)效應(yīng)”，根據(jù)第一印象或者某一方面的優(yōu)缺點(diǎn)，鋪陳開(kāi)來(lái)，由點(diǎn)推面，形成整體上的認(rèn)知。這對(duì)品牌的溝通有建設(shè)性的意義，注重“第一印象”、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、形象統(tǒng)一、理念連貫，讓顧客暈得長(zhǎng)久、癡迷。
我們有這樣的體會(huì)，茫茫人海中找人，并不會(huì)不知所措，而會(huì)選擇性地分配眼球，有的放矢，這在心理學(xué)上稱(chēng)之為選擇性知覺(jué)。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及，消費(fèi)者選擇渠道增多，什么是消費(fèi)者選擇的焦點(diǎn)呢?無(wú)疑強(qiáng)勢(shì)品牌會(huì)秋波頻頻逼入眼瞼，啟示為制造品牌CIS的亮點(diǎn)。
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