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有關(guān)女性消費心理論文

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  21世紀(jì),女性消費已成為市場消費的主力軍,消費正在由溫飽型向享受型轉(zhuǎn)變。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)女性消費心理論文,供大家參考。

  有關(guān)女性消費心理論文范文一:女性消費心理及其營銷策略

  【摘要】女性消費者的消費心理,是基于她們的內(nèi)在需要所產(chǎn)生的。在當(dāng)今社會,女性消費者已成為當(dāng)今消費市場上的主力軍,所以女性消費者尤其值得我們注意和重視。研究和分析女性消費者的消費心理,并制定相應(yīng)的營銷策略,對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重大的意義。

  【關(guān)鍵詞】女性消費者的消費心理 營銷策略

  引言

  據(jù)調(diào)查,女性消費者是當(dāng)今消費市場上最活躍的因素,90%的支出都與女性有關(guān),由此可見,女性消費群體在購買活動中起著特殊的作用。她們不僅主宰著自己的市場需求,而且在家庭中對其他的消費者群體也起著決定性的影響作用。女性消費者具有獨特的消費心理和消費行為,尤其是當(dāng)代女性的生活形態(tài),早已經(jīng)從大家都相同的標(biāo)準(zhǔn)型進入了與她人不同的特殊型。隨著女性消費群體的逐步形成,女性專用品市場也漸漸的從各類市場中細分出來,成為一個日漸成熟的專業(yè)市場。在目前大部分市場處于飽和和競爭空前激烈的情況下,“女性專業(yè)消費”正成為未來商家爭奪的新焦點。所以,認真研究和分析女性消費者的消費心理和消費行為,并采取相應(yīng)的營銷策略去開拓這一具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯瑢τ谄髽I(yè)的發(fā)展具有著十分重要的意義。

  一、女性消費的現(xiàn)狀

  根據(jù)2005年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報,全國人口中女性人口數(shù)量占總?cè)丝诘?8.47%,女性消費者不僅人數(shù)眾多,而且在購買活動中起著特殊的作用。

  一家互聯(lián)網(wǎng)公司組織的一項網(wǎng)上調(diào)查顯示:在家庭消費中女性完全掌握支配權(quán)的占到了51.6%,與家人協(xié)商做一半主的占到44.5%,二者合計達96.1%,女性不做主的僅為3.9%。由此可見,不管女性的社會地位如何,但在家庭消費上,女性可謂絕對地當(dāng)家作主。

  調(diào)查還顯示,53.8%的女性,其個人消費占家庭總支出的1/2;33.4%的女性,其個人消費占家庭總支出的1/3。

  女性個人的消費支出主要集中在化妝、服裝、生活日用品等方面。女性除了自身消費外,當(dāng)然還會注意父母、丈夫、兒女和居家的形象。據(jù)有關(guān)資料表明,在家庭用品購買中女性占59%以上,而男性購買占30%??梢娕圆坏巧钕M品的購買主體,而且還基本掌握了家庭消費的決策權(quán)。

  據(jù)以上資料可見,女性消費者已經(jīng)不容置疑地成為當(dāng)今消費人群中最活躍的部分了。與女性有關(guān)的商品是市場的亮點,深入的研究和探討女性的消費心理,消費習(xí)慣,消費行為和消費需求,越來越成為政策制定者和市場開拓者關(guān)注的焦點。所以研究女性消費對洞悉社會消費心理的變化和趨勢,研究未來市場的新動向具有重大的意義。

  二、女性消費心理特點

  隨著女性社會地位及受教育程度的提高,女人的收入節(jié)節(jié)上升,荷包越來越鼓:雙休日節(jié)假日的增加,女人流連商場的心情也越來越舒暢:男人的疏懶,家庭財政大權(quán)責(zé)無旁貸地落入女人手中,讓女人裝備精良地沖向消費的最前沿。隨著消費水平的提高,女性消費者的個性化消費越來越成為她們消費的主流,她們不再一味地尋求同一標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),而是去追求每個人都不同的個性化生活。

  基于以上原因,女性消費者心理有以下特征:

  (一) 多樣性和個性化消費顯著。

  女性消費者對消費市場的好奇心要遠遠超過男性,她們希望嘗試不同的生活方式,希望改變身份,希望經(jīng)歷各種體驗。當(dāng)今社會,講求穿著等個性化消費成為現(xiàn)代女性的一大顯著特征。日常生活方面表現(xiàn)在服飾、發(fā)型、裝飾等方面的多樣化。消費心理和消費行為方面主要表現(xiàn)為追求新穎與時尚,追求美的享受,喜歡代表潮流和富于展現(xiàn)自我個性的商品。

  (二)憑借直觀,追求情感。

  女性消費者在個性心理的表現(xiàn)上具有較強的情感性特征,即感情豐富、細膩,心境變化劇烈,富于幻想和聯(lián)想。男性消費者在購買商品時,他們會較多地關(guān)注商品的基本功能,而且又經(jīng)常負責(zé)購買大件的耐用消費品,價格較高,因而受理性支配的居多。而女性消費者多購買一般的家庭用品,這些商品一般都是種類繁多,再加上女性愛逛商店,所以她們多憑直觀感覺,符合自己心意的就會有購買意向,且沖動購買較多,在給丈夫、子女、父母購買商品時,感情色彩更加強烈。情感性心理還表現(xiàn)在她們經(jīng)常會受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。另外,女性消費者易受商品的使用性、商品的包裝等影響引起情感聯(lián)想而產(chǎn)生沖動購買。

  (三)注重使用,考慮周全。

  由于女性消費品品種繁多,彈性較大,加之女性特有的細膩、認真,因而她們通常在選擇商品時比較細致認真,注重產(chǎn)品在細微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”,產(chǎn)品某些細微的優(yōu)點或不足都會引起女性消費者的注意。另外,女性通常具有較強的表達能力、感染能力和傳播能力,善于通過說服、勸告、傳話等方式對周圍其他消費者的購買決策發(fā)生影響。企業(yè)如果爭取到一個女性消費者就可能爭取到一個消費者群體。

  (四)注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。

  現(xiàn)代社會,中青年婦女的就業(yè)率很高,她們既要工作,又要擔(dān)負著家庭的大部分家務(wù)勞動,所以她們對日用消費品和主、副食的方便性要求日益強烈,希望商品的購買和使用省時、省力,提高效率,減輕負擔(dān)。所以,每一種新的、能減輕家務(wù)勞動強度、節(jié)省家務(wù)勞動時間的便利性消費品,都能博得她們的青睞。例如,人性化設(shè)計的整體洗碗機、多用攪拌切片機,多功能洗衣機等等都成為現(xiàn)代女性的新選擇。同時,女性消費者一般又不習(xí)慣于“坐享其成”,不喜歡一成不變,她們希望通過自己創(chuàng)造性的勞動使家庭生活更豐富、更完美,以盡到一份責(zé)任,又可以獲得家庭的成就感。所以,企業(yè)除了要考慮商品的便利性之外,在商品設(shè)計上更應(yīng)當(dāng)多下功夫,讓商品既要使用起來方便,又要給予她們發(fā)揮創(chuàng)造性的心理滿足。

  (五)攀比炫耀心理。

  對于女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自已的與眾不同。以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài),是攀比炫耀心理的一種具體表現(xiàn)。她們消費活動中除了要滿足自己的基本生活需要或使自己更美、更時髦之外,在攀比炫耀心理的支配下,還可能通過追求高檔次、高質(zhì)量、高價格的名牌產(chǎn)品或在外觀上具有奇異、超凡脫俗、典雅、灑脫等與眾不同的特點的產(chǎn)品或前衛(wèi)的消費方式,來顯示其地位上的優(yōu)越,經(jīng)濟上的富有、情趣上的脫俗等。因此,只要商品能顯示自己的身份和地位,她們就會十分樂意購買。   (六)求美心理。

  女人愛美,如果沒有女人,鏡子廠家哪有生存空間?

  無論是青年女子還是中年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,都有一個相同的特征,那就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的美,使自己顯得更加年輕漂亮和富有魅力。例如,她們往往喜歡外形別致新穎、包裝華麗,氣味芬芳的商品。求美心理還表現(xiàn)在女性消費者非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此,在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩和樣式。

  三、根據(jù)女性的心理特點制定營銷策略

  要想成功的將商品銷售出去,合理的營銷策劃方案那是必不可少的。鑒于女性消費心理對整個消費市場的重要性,企業(yè)在制定營銷組合策略時,應(yīng)特別注意女性消費者的心理特征及其變化趨勢,進而采取適宜的措施。

  以下就是基于女性的消費心理所做出的營銷策略:

  (一)銷售環(huán)境的布置要具有個性特色。

  女性消費者在購買家庭裝飾品,穿著類商品、首飾、化妝品時,追求浪漫的心理感覺。因此,銷售這類商品的環(huán)境布置要符合女性消費者心理,銷售環(huán)境要盡可能的典雅溫馨,熱烈明快,要創(chuàng)造條件,營造相對安靜、舒適的場所,使女性消費者能悠閑的觀賞、瀏覽商品,使環(huán)境能給她們帶來感情聯(lián)想,從而產(chǎn)生購買欲望。

  (二)女性商品設(shè)計要注重細節(jié)。

  女性商品設(shè)計要注重細節(jié),色彩、款式、形狀要體現(xiàn)流行、時尚,并且使用方便。如一些廚房刀具、小型電器、家庭日常衛(wèi)生用品,多為女性經(jīng)常使用。這類商品的生產(chǎn)設(shè)計要體現(xiàn)出為使用者著想,應(yīng)簡單、方便、實用。一些方便食品、半成品,要能為女性消費者節(jié)省時間,減輕勞動強度,品種樣式要豐富,使女性消費者可以有更多選擇。

  (三)價格策略。

  女性消費者大多為經(jīng)濟型的消費者,購物時對產(chǎn)品價格十分敏感,物美價廉是她們購物的基本標(biāo)準(zhǔn),對超過其認可價格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度。所以,企業(yè)要合理選擇價格策略,以滿足女性消費者的需要。對于女性商品來說,選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法很關(guān)鍵。我們常見的定價方法有撇脂定價、折扣定價、心理定價等等。對于女性而言,后兩種定價就更有效一些。

  (四)促銷策略。

  女性購物向來有著感性的特征。隨著現(xiàn)代營銷手段的不斷創(chuàng)新,各種促銷方式層出不窮,更增加了女性非理性消費的可能性。調(diào)查結(jié)果表明,有56%的女性曾受打折影響而購買了不需要或不打算買的東西,40.8%的女性曾為店內(nèi)pop及現(xiàn)場展銷而心動并實施購買,50.7%的女性都有受到促銷人員誘導(dǎo)而消費不當(dāng)產(chǎn)品的經(jīng)歷??傮w而言,促銷對女性消費具有極大的促進作用。因此,采取適當(dāng)?shù)拇黉N手段,培植和增進女性消費者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感,是開拓女性消費市場的重要途徑。

  其具體方式可以有:

  第一,試用銷售。即對單價高、使用年限長的貴重消費品,允許顧客試用一段時間,若不滿意可退貨,滿意則辦理購買手續(xù)。這樣做可以從根本上免除女性消費者購物的后顧之憂,堅定其購買的決心;

  第二,品嘗銷售。對一些入口商品,在銷售時允許顧客先嘗后買。在假冒偽劣商品充斥市場的情況下,為消費者提供購買真品的機會。

  第三,讓利銷售。根據(jù)商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規(guī)律,將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低于正常的價格出售,這樣便既可通過薄利多銷,達到增加總利潤的目的,又可迎合女性消費者購買物美價廉商品的心理需要,并招致更多的女性消費者。

  (五)廣告宣傳策略。

  據(jù)了解,廣告對女性的作用要遠遠大于男性,有關(guān)資料顯示,有一半以上的女性消費者在購買商品的時候把廣告作為主要的參考。所以,企業(yè)在做廣告時要緊緊抓住女性心理,要直接從女性的角度去考慮來進行廣告設(shè)計,而不是用男性猜測的角度去做廣告。因此,如何進行廣告設(shè)計來引起女性消費者的關(guān)注,是女性消費者市場開拓者最應(yīng)考慮的問題。

  總的來說,廣告首先要醒目,能夠使人一目了然。女性是直覺性的動物,她們不喜歡深奧的東西,更不喜歡繞圈子。因此,不管是廣告還是產(chǎn)品的外觀包裝,都必須能夠使人在瞬間了解真正的意圖和內(nèi)容。其次,在當(dāng)今廣告漫天飛的情況下,企業(yè)要做的就是如何制定新穎、別致的廣告讓女性消費者產(chǎn)生興趣并在最短的時間內(nèi)執(zhí)行購買行為。最后,就是在廣告設(shè)計時利用女性的情感心理。努力從情感方面博得女性的好感,例如,設(shè)計出能使女性感到舒適的、具有溫馨氣氛的廣告。

  (六)公關(guān)策略。

  據(jù)了解女性是最感性的動物,所以給女性留下一個良好的印象是至關(guān)重要的,企業(yè)可以通過積極參與社會公益活動,從不同側(cè)面、不同角度培育并塑造其對社會負責(zé)的良好公眾企業(yè)形象、良好的公民形象,從而使良好的形象在女性消費者心里扎根。開展公共關(guān)系活動不僅可以觸摸女性消費者的心理需求,還可以及時地采取有效的方式去滿足這些需求;而且在她們有疑慮的時候,及時采取危機公關(guān),真誠客觀地傳達信息,爭取目標(biāo)消費者的理解和支持,打消疑慮,繼續(xù)維系原有的品牌忠誠,為顧客創(chuàng)造更多價值,增強顧客滿意度,只有滿意的顧客才有可能忠誠于某個企業(yè)。

  結(jié)論

  女性消費者的迅速膨脹是女性消費品行業(yè)快速發(fā)展的原動力,為女性消費品行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了保障。所以,企業(yè)在制定營銷組合策略時,必須充分全面地了解女性消費者的心理特征和行為特征,并采取與之相適應(yīng)的措施。這樣,企業(yè)才能有更好的發(fā)展前景。

  參考文獻:

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  有關(guān)女性消費心理論文范文二:女性消費心理趨勢及其包裝策略

  摘要:商品包裝的主要目的是為了吸引更多的消費目光,并引導(dǎo)消費者進行產(chǎn)品購買。在女性消費占據(jù)市場主流的當(dāng)今社會下,要如何抓住女性消費群體,使其通過消費帶動企業(yè)經(jīng)濟效益提高是近年來各大企業(yè)都在思考的問題。本文將對經(jīng)濟市場下的女性消費心理進行研究,分析其在產(chǎn)品包裝策略制定中的重要性,并為企業(yè)如何發(fā)展女性消費市場提出相關(guān)對策。

  關(guān)鍵詞:女性消費心理;趨勢;包裝策略

  一、女性消費心理的重要性

  在婦女解放宣言提出多年后的今天,女性受到了越來越高的重視,職業(yè)女性在社會的地位也開始不斷上升,新時代下的新女性往往擁有獨立自主的人格,她們追求平等的權(quán)利,迫切想要得到社會的肯定。也正是因為如此,經(jīng)濟市場中的女性消費影響力也在逐漸擴大。原因是因為女性樂于被肯定,并掌握家庭的經(jīng)濟主權(quán),關(guān)于另一半的收入和消費女性都希望能夠通過自己的管理和安排進行;并且是女性現(xiàn)在已經(jīng)不再只擁有對自身需求進行購買的決策能力,她們還充當(dāng)著女兒、妻子、母親的角色,也在社會上履行著各種角色的職責(zé),她們是各種商品類型的購買決策者,有著多項事物的決策能力,這一點讓女性在消費市場上也擁有了更大的影響力?,F(xiàn)如今的社會消費場所都樂于側(cè)重關(guān)注女性的消費需求,迎合女性消費觀點和喜好進行產(chǎn)品研發(fā)。女性消費市場的影響力無疑是十分巨大的,她們已經(jīng)逐漸成為了各行企業(yè)競爭的首要顧客群,如果企業(yè)能夠緊緊抓住女性消費心理,時刻注意女性消費者的消費趨勢變化,通過女性消費渠道贏得更多的消費者,就能夠擴大自身產(chǎn)品的銷售,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。

  二、女性消費心理的研究

  (一)時尚和情感心理

  現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和壓力的與日俱增使女性越來越希望擁有自主化的生活,對于女性來說,美好的事物通常能夠給人帶來愉悅的心情,因此,她們在對商品的選擇和購買上往往會側(cè)重于包裝精美的類型。據(jù)調(diào)查研究報告顯示,女性消費者在進行產(chǎn)品消費時,大多數(shù)會選擇品牌商品,甚至有部分女性還具有極高的品牌擁護度,而現(xiàn)代時尚女性的品牌意識則更加強烈,對她們來說,品牌往往能夠展現(xiàn)出她們物質(zhì)生活的水平和精神層次。在經(jīng)濟水平提高的情況下,流行趨勢和品牌已經(jīng)成為了她們購買物品的首選要求。并且由于女性獨特的情感心理構(gòu)造,她們在進行消費時很容易受到周邊消費環(huán)境的影響,引發(fā)連鎖消費。在購買和挑選時也較為注重產(chǎn)品所包含的的情感價值。

  (二)審美和自尊心理

  女性比男性要更為注重形象和氣質(zhì)的追求,她們在挑選商品時通常會比男性更仔細,尤其是在對于生活必需品進行選擇時會更加細致的進行對比和判斷,實用性強、包裝采用又精美商品通常會促使女性出更高的價格購買。商品的藝術(shù)性和創(chuàng)造性是女性對于產(chǎn)品進行選擇的第一印象,擁有獨特藝術(shù)造型包裝的商品會讓女性在選擇時產(chǎn)生提高自身品味的想法,她們往往會因為這件商品符合自氣質(zhì),展現(xiàn)了自身的審美觀點而購買下來。此外,有調(diào)查顯示,女性消費者還具有較強的自尊心理,在對商品進行選擇時喜歡以自身標(biāo)準(zhǔn)和審美去看待別人對于商品的選擇,她們對于外界事物的敏感程度要遠遠高于男性,通常認為自己的選擇要優(yōu)于他人拒絕聽從建議。

  (三)方便和安全心理

  對于已婚職業(yè)女性來說,她們不僅需要工作,還需要承擔(dān)家庭中的各種勞動,生活的壓力讓這些女性迫切的想要減輕壓力,減少家務(wù)勞動的時間。因此,她們在進行日用品選購時就會注重方便性和實用性強的產(chǎn)品。女性對于這些產(chǎn)品往往有著較高的消費需求,只要產(chǎn)品推陳出新時能夠增強其實用性,她們通常都會樂于去購買。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和文化水平的提高,許多擁有多樣性實用功能的商品也越來越受到女性消費者的追捧,現(xiàn)代女性往往會將消費很多與健康和安全相關(guān)的物品,例如無糖食品、綠色食品和各種利于身心健康的事物等等,這就要求商家在擴大女性消費市場時要格外注重產(chǎn)品的安全保障,使女性消費者能夠放心購買。

  三、根據(jù)女性消費心理制定包裝策略

  (一)貼合女性氣質(zhì)

  現(xiàn)今時代下的新女性消費需求越來越高,對于產(chǎn)品的品牌化追求也越來越明顯。很多女性都希望通過品牌來提升自己的氣質(zhì),展現(xiàn)自己的經(jīng)濟水平和地位。包裝精美、有獨立品牌的商品往往能夠更受女性青睞和喜愛,也更能突出女性的獨特品位和氣質(zhì)。因此,企業(yè)在對產(chǎn)品進行外包裝時一定要注意考察掌握女性心理,設(shè)計貼合女性氣質(zhì)的商品包裝,同時也要注意打造企業(yè)品牌,擴大產(chǎn)品知名度,全面打造高品質(zhì)的產(chǎn)品,讓女性消費者對于產(chǎn)品產(chǎn)生喜愛和購買的欲望。

  (二)符合女性審美

  女性的審美追求眼光會隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會的進步而不斷提高,企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售時一定要注意抓住女性當(dāng)下的審美趨勢,設(shè)計符合女性審美的產(chǎn)品外包裝。女性大多數(shù)追求新奇和精美,新穎的產(chǎn)品包裝造型往往能給人帶來美的享受,同時也能激發(fā)消費者的購買欲望。對于女人來說,追尋潮流購買新產(chǎn)品是她們展示自己的方式,很多商家就會利用女性中的流行審美順勢推出流行產(chǎn)品的周邊搭配進行出售,并將包裝設(shè)計成專為女性服務(wù)的造型,給女性消費者帶來極大的心理滿足感。

  (三)注重實用性

  女性消費者對于產(chǎn)品包裝除了要看其是否符合自身氣質(zhì)和審美意外,對于外包裝上所印刷的產(chǎn)品效用也十分重視。受傳統(tǒng)消費觀念和生活環(huán)境的影響,女性消費者在選擇產(chǎn)品時向來較為注重產(chǎn)品的實用性功能,性價比較高的產(chǎn)品往往能夠獲得女性消費市場。因此,企業(yè)在進行產(chǎn)品包裝時要重視起產(chǎn)品作用的宣傳,特別是在一些生活用品的包裝上更要充分體現(xiàn)產(chǎn)品的實用性功能,讓女性消費者在購買時能對產(chǎn)品有所了解,從而使其喜歡這款產(chǎn)品,引起她們購買的想法。

  四、結(jié)語

  綜上所述,現(xiàn)代女性的消費心理對于企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略制定具有重大的研究意義,只有企業(yè)重視女性消費市場,利用女性消費心理來提高自身產(chǎn)品價值,才能夠提高企業(yè)在市場的消費,從而推動企業(yè)在市場的發(fā)展。(作者單位:石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

  參考文獻

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