大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文
網(wǎng)絡(luò)消費的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生時尚、前衛(wèi)、喜歡新鮮事物的特點,其優(yōu)勢讓大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新理念。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文，供大家參考。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文范文一：淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征，使他們有自己特有的網(wǎng)絡(luò)消費心理和消費行為。對他們的網(wǎng)絡(luò)消費情況、消費心理特點研究，有助于對大學(xué)
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費;消費心理
文章編號：ISSN1006―656X(2014)01-0114-01
隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費開始走進人們的視野。大學(xué)生作為走在時代前列的新新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”“賣”。方便快捷、價格低廉、購物方式新鮮刺激，產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨特，網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購物需求，也正好符合前衛(wèi)、時尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味，種種優(yōu)勢讓大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)上消費已漸成為他們的消費新理念。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的總體情況分析
大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)消費，據(jù)調(diào)查31.9%的大學(xué)生在過去一年中有過網(wǎng)上消費的行為，表面上看低于中國網(wǎng)民37.8%的平均水平。然而這些學(xué)生普遍是從大學(xué)入校時開始接觸網(wǎng)絡(luò)，平均只有三年網(wǎng)齡，且絕大多數(shù)學(xué)生每月可支配收入在500元以下，在這種條件下，31.9%的比率是比較可觀的。
大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費行為分虛擬消費和網(wǎng)上交易。虛擬消費指網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費行為，網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實消費行為。而網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進行網(wǎng)上零售的B2C網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。41.6%的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站，相比之下，只有23.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選，20.0%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。這表明，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人，樂于嘗試新事物，喜歡網(wǎng)絡(luò)購物交易方式。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理分析
(一)追求個性化的消費心理
大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮，敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強。網(wǎng)絡(luò)消費正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強烈的好奇心的特點，他們往往對個性化消費提出了更高的要求，所選擇的已不再單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個體的自身價值，這已成為他們消費的首要標(biāo)準(zhǔn)。個性化消費已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費的主流。
(二)追求自主、獨立的消費心理
在社會分工日益細化和專業(yè)化的趨勢下，即使在許多日常生活用品的購買中，大多數(shù)消費者也缺乏足夠的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行鑒別和評估，但對于獲取與商品有關(guān)的信息和知識的心理需求卻并未因此消失，反而日益增強。大學(xué)生對購買的風(fēng)險感隨選擇的增多而上升，而且對單向的“填鴨式”營銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險感，增強對產(chǎn)品的信任和心理滿意度。而網(wǎng)絡(luò)購物通過獲得商品的信息量豐富正好能夠滿足他們的這種心理需求。
(三)追求表現(xiàn)自我的消費心理
網(wǎng)上交易是出自個人消費意向的積極的行動，只要登錄網(wǎng)絡(luò)隨時都可以在網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨特的購物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過程截然不同的購買方式容易引起大學(xué)生的好奇、超脫和個人情感變化。消費時完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn)，以自我為中心，根據(jù)自己的想法行事，在消費中充分表現(xiàn)自我。
(四)追求方便、快捷的消費心理
對于大學(xué)生來說，購物中的即時、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘，長則幾小時，再加上往返路途的時間，消耗了大量的時間、精力，而網(wǎng)上交易彌補了這個缺陷，如今，網(wǎng)上訂餐、電子客票、虛擬機票的推廣，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費的簡單快捷，從而深受他們的喜歡。
(五)追求文化品位的消費心理
現(xiàn)在部分高價值消費品越來越多地進入大學(xué)生的消費視野。大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己真實的體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定的偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會使他們繼續(xù)使用下去，而阿迪達斯、耐克等運動品牌在大學(xué)生中的滲透率也越來越大。這些都充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。在網(wǎng)上常常能夠買到本地買不到的商品，從而從一定程度上滿足了他們對追求文化品位的消費心理。
(六)追求物美價廉的消費心理上海
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。講求實用、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。因為經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在300元～600元之間，家境較好的一般也不超過800元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，大學(xué)生比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價格相對便宜，因此網(wǎng)上淘寶，購買物美價廉的商品漸漸被大學(xué)生津津樂道。
(七)網(wǎng)絡(luò)虛擬消費
虛擬世界里的消費主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲中的消費，對大學(xué)生說主要是為了滿足一些幻想，從而調(diào)整自己的心理狀態(tài)。越是緊張、充滿著激烈競爭的社會，人們就需要通過幻想和憧憬來達到舒緩的目的和愿望;越是年輕，幻想傾向就越明顯。網(wǎng)絡(luò)上的虛擬消費從一定程度上能夠反映出一個人的心理狀態(tài)和人格傾向。不少大學(xué)生通過虛擬的世界，尋求心理上的一種投射，這種虛擬的消費往往消解緊張感，并且滿足年輕人對生活變化的追求。
通過對以上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的具體分析，我們了解到在校園網(wǎng)絡(luò)消費已漸成為大學(xué)生的消費新理念。面對網(wǎng)絡(luò)上多姿多彩的誘惑，能否合理應(yīng)用金錢，是否會合理消費是當(dāng)代大學(xué)生走向成熟、挑戰(zhàn)競爭、學(xué)會生存的重要標(biāo)志，也是學(xué)校德育的一個重點。因此，作為高校里面一個學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的大學(xué)生，了解如何搭建一個了解消費，認識網(wǎng)絡(luò)的平臺，以及樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀顯得尤為必要。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理論文范文二：淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，人們的衣食住行與網(wǎng)絡(luò)越來越緊密的聯(lián)系在一起，大學(xué)生作為一個最容易接受新鮮事物的群體，成為當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群。但是大學(xué)生由于教育環(huán)境以及其年齡段特殊的心理特征，使得他們具有特殊的網(wǎng)絡(luò)消費心理和消費行為，而有些消費心理和消費行為是不科學(xué)和不健康的，基于此本文對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及其成因進行了分析，并提出了培養(yǎng)大學(xué)生健康網(wǎng)絡(luò)消費心理的措施和對策。希望通過本文的分析，能為培養(yǎng)大學(xué)生健康、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費心理提供一些有益的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費心理 消費行為 心理特征
中圖分類號：F724 文獻標(biāo)識碼：A
1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費概況
1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的規(guī)模
自從互聯(lián)網(wǎng)普及以及電子商務(wù)興起開始，大學(xué)生就一直是網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群，據(jù)資料顯示，中國網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)消費記錄的占總網(wǎng)民表的37.8%。而根據(jù)已有調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生幾乎每個人都上網(wǎng)，已經(jīng)達到了人人網(wǎng)民的時代。而其中更是有46.5%的大學(xué)生在網(wǎng)上有過消費記錄，幾乎達到了半數(shù)，這個數(shù)字遠高于中國網(wǎng)民平均水平的37.8%，這也表明了大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)消費這種新事物的接受理念。
1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費金額及消費結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)絡(luò)消費金額上，有調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費水平集中于600元～1000元之間，1000元以上的占9.8%。其中生活費中很大一部分用于伙食費用、同學(xué)聚餐、購買教材等，最后有多余的錢才會考慮網(wǎng)絡(luò)消費。在調(diào)查的群體中，每月消費50元以下的與50至100元的數(shù)量相等，均占了36.7%，總計達到了73.3%。而每月消費200元以上的占6.7%，屬于網(wǎng)絡(luò)高消費者，這一比例略低于高生活費者(高于1000元)。
在網(wǎng)絡(luò)消費結(jié)構(gòu)方面，有過網(wǎng)上實物購買占68.3%，娛樂支出占21.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占28.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、飾品、衣服等最受歡迎(如圖1.2所示)。
2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及成因
2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理
2.1.1攀比消費心理
攀比心理是每一個人類個體都具備的心理特質(zhì)。對于大學(xué)生而言，在踏入大學(xué)之前其消費行為都是由家長嚴(yán)格控制的，并沒有完全獨立的去支配過各種費用，往往僅有的壓歲錢也會被父母沒收。但是一旦進入大學(xué)，遠離了父母，可以獨立支配各種費用，其消費就顯得很沒有計劃和目的。特別是在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等比較能體現(xiàn)出經(jīng)濟能力和面子的產(chǎn)品的購買行為上。
2.1.2個性化消費心理
大學(xué)生作為一個高知識群體，其一直走在時尚和時代進步的前言，對新事物的接受能力強，同時其對產(chǎn)品的個性化要求也相對較高。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種創(chuàng)意產(chǎn)品、個性定制產(chǎn)品，多數(shù)都是為大學(xué)生量身定做的。比如實下流行的變色杯、55度杯，其從實用性上來說真的還不如普通的水杯，但是加上這些個性化元素，其價格幾倍于普通的水杯，而這樣也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者所接受。特別是當(dāng)前大學(xué)生一族都是90后，90后群體對個性化的追求遠勝于80后。在長輩眼中看來，很多實用價值很低的產(chǎn)品，在大學(xué)生眼里卻是價值很高，樂于購買的。
2.1.3從眾消費心理
所謂的從眾消費心理就是指消費者在購物認識和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費行為。多數(shù)大學(xué)生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏對學(xué)校外面世界的了解，自然就沒有自信能作出準(zhǔn)確的判斷，這個時候借助別人的力量、別人判斷勢必成為其必然的選擇。一方面是參考網(wǎng)店的銷量。比如在淘寶上購買一件衣服，大學(xué)生消費者不是首先根據(jù)自己的判斷這件衣服質(zhì)量的好壞(事實上網(wǎng)絡(luò)消費也確實很難判斷產(chǎn)品的品質(zhì))，而是首先看這件產(chǎn)品的銷量，他們下意識的認為銷量大的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品，畢竟有很多人購買。其實從消費心理的角度上來講，不僅僅是大學(xué)生會這樣，普通的消費者很多也會這樣選擇。這也就是為什么淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺的商家會使勁的刷銷量的原因。另一方面是看身邊的朋友、同學(xué)有否購買，往往一個產(chǎn)品身邊有幾個同學(xué)購買，就會出現(xiàn)跟風(fēng)。從消費利益的角度講，大學(xué)生多認為隨著多數(shù)人購買總會得到好處，即使上當(dāng)受騙，也是大家一起上當(dāng)，以求得心理上些許的安慰。
2.1.4沖動消費心理
同大多數(shù)年輕人一樣，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費心理可塑性較大，這也就是說其消費心理不夠成熟。試想一個閱盡人世百態(tài)的老人與一個初出茅廬的年輕人，肯定是年輕人更容易說服。年輕人被身邊的朋友或無處不在的廣告一煽動總是容易沖動消費，大學(xué)生作為年輕群體也是如此。為什么“11.11”天貓能創(chuàng)造這么多業(yè)績的奇跡，不是因為這一天消費者真的得到了多少實惠，而是因為其成功的迎合了廣大年輕消費群體，特別是大學(xué)生消費群體的沖動消費心理。象牙塔里不諳世事的大學(xué)生在鋪天蓋地的廣告中怦然心動，于是乎消費就產(chǎn)生了。他們是真的很急需這些產(chǎn)品嗎?答案當(dāng)然是否定的。
2.1.5折扣消費心理
相關(guān)調(diào)查研究表明，大學(xué)生在消費時，最先考慮的因素是價格和質(zhì)量。大學(xué)生的任務(wù)是學(xué)習(xí)，沒有足夠的經(jīng)濟能力購買奢侈品，有些正價商品也超出了大學(xué)生的購買能力。因此等待折扣時機購買商品是大學(xué)生消費的一個重要特征。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價格相對便宜， 因此網(wǎng)上淘寶購買物美價廉的商品漸漸被大學(xué)生接受。
2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的成因
2.2.1成長教育環(huán)境因素
攀比消費心理雖然說是每一個人，無論是年輕人還是老年人都有的一種消費心理，但是在當(dāng)今各大高校的大學(xué)生中表現(xiàn)的尤為凸出。我們不禁要追根溯源。這種消費心理的滋長，除了人的本性之外，其成長環(huán)境、教育環(huán)境因素占據(jù)了很大的部分。在大學(xué)生的成長過程中充斥著紙醉金迷、奢華炫富，甚至于家長老師灌輸給孩子的理念就是要比某某人更出名，要比某某人更有錢。
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