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關(guān)于電大行政管理本科畢業(yè)論文范文

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關(guān)于電大行政管理本科畢業(yè)論文范文

  行政管理體制改革,既是我國經(jīng)濟(jì)體制改革與政治體制改革的結(jié)合點,也是我國各項改革的關(guān)節(jié)點。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電大行政管理本科畢業(yè)論文,供大家參考。

  關(guān)于電大行政管理本科畢業(yè)論文范文一:城市基層行政管理體制改革研究

  【內(nèi)容摘要】城市基層管理體制———市區(qū)街體制,無論從街道層面還是社區(qū)居委會層面,都存在一些問題。但在民族地區(qū)特別是經(jīng)濟(jì)社會欠發(fā)達(dá)地區(qū),街道辦事處仍有存在的必要性。要從加強(qiáng)街道與社區(qū)社會服務(wù)、完善市民服務(wù)中心、建立社會自治的長效機(jī)制、引導(dǎo)和推動社會組織發(fā)揮積極作用等方面,改革與完善城市基層管理體制。

  【關(guān)鍵詞】民族地區(qū);基層管理體制;改革與完善

  2012年黨在上旗幟鮮明地提出“堅持走中國特色社會主義政治發(fā)展道路和推進(jìn)政治體制改革”,并提出了推進(jìn)政治體制改革的目標(biāo)是要“建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。市區(qū)街體制是我國城市基層管理體制的重要組織部分,它規(guī)范了城市政府與市轄區(qū)政府、街道辦事處之間的上下級關(guān)系,市區(qū)街體制改革與創(chuàng)新是我國政治體制改革的重要內(nèi)容。自2010年安徽省銅陵市率先對基層管理體制進(jìn)行改革與創(chuàng)新,撤消街道辦,社區(qū)事務(wù)實現(xiàn)居民自我管理后,貴州貴陽市全市、湖北黃石市也相繼試行撤消街道辦。那么,民族地區(qū)城市基層社會管理體制改革與創(chuàng)新的方向與著力點在哪?

  一、市區(qū)街管理體制的主要問題

  市區(qū)街體制存在的問題主要集中在街道辦事處層面和社區(qū)居委會層面

  (一)街道辦事處層面

  地位不明確,職能不清。我國市區(qū)街體制有兩種類型:一是設(shè)區(qū)的市實行市、區(qū)和街道“兩級政府、三級管理”體制,如寧夏回族自治區(qū)銀川市即屬此類;二是不設(shè)區(qū)的市實行“一級政府、兩級管理”體制,即在市下設(shè)街道辦事處作為市政府的派出機(jī)構(gòu)。少數(shù)地級市和所有縣級市屬于此種類型。無論是“兩級政府、三級管理”還是“一級政府、兩級管理”體制,街道辦都只是政府的派出機(jī)構(gòu),它與市政府、區(qū)政府的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。然而,在實際運(yùn)行中,街道辦扮演著“一級準(zhǔn)政府”的角色,不僅承擔(dān)大量的行政管理職能,還承擔(dān)社會管理職能和經(jīng)濟(jì)管理職能。責(zé)任無限多,職權(quán)十分有限。隨著改革的深入以及城市化步伐的加快,街道承擔(dān)著大量上級政府和職能部門交給的事務(wù),由政府派出機(jī)構(gòu)演變成部門工作站,部門不愿承擔(dān)的、瑣碎的、無意義的工作都往街道上推、壓。然而,街道辦事處又沒有相應(yīng)的法定地位和權(quán)力。街道辦獨立行政執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)能的缺失,限制了管理職能的充分發(fā)揮,造成了街道基層對很多城市管理方面的問題“看得見、摸得著、無權(quán)管”的難堪局面。觀念滯后,忽視社會組織的培育。社會組織是社會管理的重要主體之一,在社會建設(shè)與管理中發(fā)揮著不可替代的作用。目前,社會組織參與社區(qū)管理與服務(wù)的程度十分有限,這有我國公民社會發(fā)育不成熟,社會組織能力弱的原因,但根本原因是政府對社會組織參與社會管理重要性認(rèn)識不夠。由于認(rèn)識上的原因,政府觀念往往還停留在無限型、全能型政府上,導(dǎo)致政府全面而深刻地介入社會領(lǐng)域,包辦社會生活的方方面面,多數(shù)公共產(chǎn)品和公共服務(wù)都由政府生產(chǎn)和提供,抑制了社會組織功能的發(fā)揮。具體表現(xiàn)在政府沒有真正落實購買服務(wù),一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作,如統(tǒng)計、安全檢查、衛(wèi)生防疫等工作,政府或相關(guān)職能部門交給街道,街道又轉(zhuǎn)給居委會,只有命令,沒有指導(dǎo);只有任務(wù),沒有經(jīng)費,不僅增加了社區(qū)的負(fù)擔(dān),而且阻塞了社會組織發(fā)展的空間。

  (二)社區(qū)居委會層面

  近十年來,通過政府自上而下的推動,各地方社區(qū)建設(shè)與社區(qū)管理方面取得的成績有目共睹,但社區(qū)居委會也存在一些不容忽視的問題。居委會行政化傾向嚴(yán)重,制約社區(qū)自治功能的發(fā)揮。行政化傾向嚴(yán)重是社區(qū)存在的最突出的問題。居委會是我國社區(qū)管理的法定主體,然而,隨著城市管理職能和服務(wù)重點的下移,管理體制權(quán)力著力點的下移,居委會不可避免地淪為政府的附庸,承擔(dān)著大量與其角色不相符的職能。政府的行政管理通過街道辦滲透到居委會的方方面面,如市場管理、市容保潔、園林綠化、民政福利、計劃生育、社會秩序、道路暢通、居民動遷安置等管理任務(wù),也都落到居委會的頭上,居委會擔(dān)負(fù)了大量的行政和社會事務(wù)管理任務(wù),成為街道的具體落實單位和“準(zhǔn)行政組織”。社區(qū)行政化傾向,不僅制約了居委會自治功能的發(fā)揮,也抑制了居民參與社區(qū)的積極性。由于居委會的行政化,使得目前居委會忙于完成街道交辦的任務(wù),沒有時間或者根本無心顧及社區(qū)居民,有針對性地解決社區(qū)內(nèi)部問題等公共事務(wù),久而久之居民對其認(rèn)同感降低,其作為自治組織的凝聚力逐漸減弱。社區(qū)社會組織發(fā)育不完善,影響社區(qū)服務(wù)業(yè)的全面發(fā)展。社區(qū)社會組織是以城市社區(qū)成員為主體,以服務(wù)社區(qū)和活躍社區(qū)生活為目的,由駐區(qū)單位或個人在社區(qū)范圍內(nèi)單獨或聯(lián)合成立、在社區(qū)范圍內(nèi)開展活動、滿足社區(qū)居民不同需求的組織。除了社會組織的一般特征外,社區(qū)社會組織還具有成員特定性(本社區(qū)個人、單位和法人)、活動地域性(本社區(qū))、組織依賴性(依托社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會以及社區(qū)的各項設(shè)施)。由于政社不分體制的根本原因,社區(qū)社會組織不但數(shù)量有限,而且發(fā)展水平很低,對政府有很強(qiáng)的依附性,缺乏應(yīng)有的獨立地位,使其社會作用未能充分發(fā)揮。政府公共投入不足,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后。由于政府公共投入不足,以及社區(qū)配套用房建設(shè)監(jiān)督不力等原因,多數(shù)城市社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后。以銀川興慶區(qū)為例,基礎(chǔ)設(shè)施的滯后具體表現(xiàn)為:一是辦公場地緊張,如玉皇閣北街永康社區(qū)辦公場地不足100平米,連正常開會、學(xué)習(xí)都不能滿足;二是服務(wù)場所短缺,如玉皇閣北街永康社區(qū)至今沒有活動室,前進(jìn)街明德社區(qū)老年服務(wù)中心場地被擠站等;三是辦公電腦嚴(yán)重不足,有的社區(qū)僅一臺電腦,工作人員排隊等用電腦情況經(jīng)常發(fā)生;四是缺乏打印機(jī)。為應(yīng)對各級各部門檢查,社區(qū)主要精力都用在準(zhǔn)備各種材料、報表上,沒有打印機(jī)只能外出打印,造成人力、財力的極大浪費。社區(qū)經(jīng)費緊張,難以滿足居民多樣化服務(wù)需求。由于社區(qū)經(jīng)費沒有明確的規(guī)定,同時由于一些部門沒有“費隨事轉(zhuǎn)”,把工作或活動所需經(jīng)費轉(zhuǎn)嫁到社區(qū),經(jīng)費緊張一直是制約各個社區(qū)建設(shè)的重要因素。目前銀川興慶區(qū)各社區(qū)辦公經(jīng)費按工作人員人頭分配。如居委會人員為7人,辦公經(jīng)費即為700元/月。除去正常開支如水、電、電話、網(wǎng)絡(luò)費等處,所剩無幾,這對那些有物業(yè)的社區(qū)來說,相對好些。而興慶區(qū)多數(shù)社區(qū)都是老舊小區(qū),設(shè)施陳舊,管道老化、經(jīng)常發(fā)生居民房屋漏水、小區(qū)化糞池、下水井堵塞等需要維修開支的事項,由于住戶不配合,收費困難,為保證居民的正常生活和小區(qū)的衛(wèi)生安全,多數(shù)情況下由社區(qū)工作經(jīng)費墊付。工作人員身份模糊,待遇與實際工作不符。居委會性質(zhì)是自治性組織,而從事的卻是大量上面攤派下來的行政工作,隨著居委會實際功能向行政組織靠攏,居委會在自我認(rèn)同上又將自己視為政府或街道的下屬機(jī)構(gòu)。作為自治組織,居委會人員享受的只能是生活補(bǔ)貼。而從事行政工作,理應(yīng)享受行政人員的工資待遇。以銀川興慶區(qū)社區(qū)居委會為例,居委會主任生活補(bǔ)貼1160元/月,一般工作人員1130元/月,僅僅達(dá)到2012年寧夏新實行的最低工資標(biāo)準(zhǔn)(一類區(qū)每人每月1100元)。居委會人員身份模糊,待遇低而超負(fù)荷的工作量,使得社區(qū)難以留住人。年輕人把社區(qū)當(dāng)作跳板,工作剛上手就走了。男性出于養(yǎng)家糊口以及身份認(rèn)同的考慮又不愿從事這份工作,目前多數(shù)社區(qū)人員都是女性、年齡偏大、文化層次較低的人,社區(qū)服務(wù)難以上新的臺階。

  二、民族地區(qū)街道辦事處存在的必要性

  在我國東中部省市進(jìn)行基層體制改革,撤消街道辦的社會管理創(chuàng)新實踐的大背景下,盡管市區(qū)街體制存在諸多問題,但不能脫離實際區(qū)情,一哄而上的撤消街道辦,尤其是西部落后民族地區(qū)。民族地區(qū)街道辦事處仍有繼續(xù)存在的必要性

  第一,區(qū)政府管轄幅度與人口規(guī)模相適應(yīng)的需求。撤消街道辦的重要理由之一,是行政管理層次多,不僅增加了政府耗費和政府管理難度,而且也阻礙了民情民意的表達(dá)和傳播。但撤消街道辦并不能克服以上弊端。由于行政區(qū)劃制度以及人口、國土面積等原因,歐美等國較少的行政管理層次并不適合我國國情。僅以民族地區(qū)銀川這個中等城市來說,銀川市總?cè)丝?99萬,興慶區(qū)人口達(dá)67.8萬,人口密度820人/平方公里。興慶區(qū)下轄5個街道辦事處,每個街道辦平均管轄城市人口5萬。撤消街道辦,意味著每個區(qū)政府直接面對居民委員會,那是不現(xiàn)實的。在減少行政層級方面,改革省制應(yīng)是核心。

  第二,完善市民服務(wù)中心功能需求。為將居委會從繁雜的公共事務(wù)中解放出來,2011年6月底前,“一門式”市民服務(wù)中心在銀川22個街道辦事處設(shè)立。市民服務(wù)中心創(chuàng)辦的主要目的是溝通群眾、便利群眾和服務(wù)群眾,但經(jīng)過一年多運(yùn)行,市民服務(wù)中心發(fā)揮作用有限。在方便老人辦事、改善服務(wù)態(tài)度上有所變化外,實際沒有發(fā)揮多大作用,“只不過是把原來在樓上樓下辦公,集中到一個地方辦公而已”。市民服務(wù)中心存在主要問題:一是窗口設(shè)置不合理。理應(yīng)能在窗口辦理的50多項服務(wù)內(nèi)容,真正能即辦的僅有老年證、計劃生育等幾項事務(wù)。二是市民服務(wù)中心成了部門的服務(wù)中心。一些職能部門把無利可圖的或是需承擔(dān)責(zé)任的如證明審核、材料驗證等放到市民服務(wù)中心窗口,責(zé)成服務(wù)中心將市民需要辦理事項的各種證件、表格集中以后,由中心人員統(tǒng)一到相關(guān)部門辦理,辦好后再由市民中心發(fā)給市民,使得市民服務(wù)中心成了快遞中心。三是網(wǎng)上資源難以共享。從縱向來看,市政務(wù)大廳———區(qū)政務(wù)大廳———市民服務(wù)中心沒有連接;橫向看,各職能部門信息封閉,各自為政,造成工作上的繁瑣。如辦理低保申請,需要申請者提供無房、無車證明,本在車輛管理所、房管局網(wǎng)上查到的信息,由于不公開、不共享,社區(qū)工作人員只能入戶調(diào)查,不僅占用有限的人員,還引起居民的反感,最主要的可能是得到虛假信息。造成上述問題的主要原因是政府沒有最大限度地下放權(quán)力到市民服務(wù)中心,一些職能部門“有利的權(quán)力不下放”。在市民服務(wù)中心受理權(quán)、即辦權(quán)、審理權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)不完善的情況下,街道辦就要承接職能部門懶政、缺位的一些行政事務(wù)。

  第三,培育社會組織發(fā)展的需求。改革創(chuàng)新社會管理體制,政府必須轉(zhuǎn)變職能,剝離公共服務(wù)與管理職能,而最有能力承接政府剝離出來的社會事務(wù)的,是各類專業(yè)化與職業(yè)化的社會組織。與全國其他省份比較,從整體來說,民族地區(qū)社會組織發(fā)育相對遲緩。社會組織不健全,發(fā)育遲緩,街道辦就必須承擔(dān)政府職能轉(zhuǎn)變過程中剝離出的社會服務(wù)職能。街道在提供社會服務(wù)的同時,也要培育和發(fā)展社會組織,特別是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)環(huán)境下,如居家養(yǎng)老服務(wù)中心、社工站、文娛活動小組等,這些組織能力欠缺、資源不足,獨立性弱,嚴(yán)重依賴街道辦事處。街道辦根據(jù)所轄社區(qū)居民的需求,主要通過提供活動場地、活動經(jīng)費、優(yōu)惠政策和培養(yǎng)社會組織骨干等途徑引導(dǎo)和指導(dǎo)社會組織成立并開展活動。如興慶區(qū)解放西街居家養(yǎng)老服務(wù)中心,街道辦事處確定了30多名低保人員為老年人提供洗衣送飯服務(wù)、糧油上門配送等服務(wù)。“社會組織極其發(fā)展了,街道辦自然會取消”。

  第四,維護(hù)民族地區(qū)社會穩(wěn)定的需求。維護(hù)社會穩(wěn)定是政府的一項主要職能。在社會轉(zhuǎn)型過程中,各種社會矛盾錯綜復(fù)雜。如果這些矛盾不能通過合理、合法的渠道釋放和化解,就會逐漸積累并引發(fā)社會沖突,造成社會動蕩。寧夏作為民族自治地方,全區(qū)常住人口中,各少數(shù)民族人口223萬人,占35.42%,其中回族人口為219萬人,占34.77%,因此,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、推進(jìn)民族共同發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定對寧夏政府來說,任務(wù)特別艱巨。在寧夏社會組織不成熟的條件下,街道辦事處就成為協(xié)助政府化解社會矛盾和維護(hù)社會穩(wěn)定的得力助手。街道辦貼近群眾,對社會矛盾能早發(fā)覺、早解決,引導(dǎo)不同利益群體以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,避免把局部性的矛盾演化成全局性沖突,避免把本可解決的矛盾演化成不可調(diào)和的矛盾。當(dāng)社會沖突發(fā)生后,街道辦事處還可以發(fā)揮潤滑濟(jì)的作用,有效調(diào)節(jié)各方,平息沖突。

  第五,避免社區(qū)居委會被邊緣化的需要。在“強(qiáng)政府、弱社會”的全面管束下,居民早已習(xí)慣于事無巨細(xì)地直接找政府幫助、安排與解決問題。目前部分居民之所以依賴居委會,參與居委會活動,是因為居委會背后的政府而非其自治的能力。社區(qū)居委會在人、財、物、職責(zé)、運(yùn)作等方面極度依賴政府及街道。沒有政府及街道的支持與主導(dǎo),居委會連自身組織立足都很困難,更何況實現(xiàn)自治。在公民社會還未形成、居委會自治能力薄弱時,撤消街道會使居委會面臨被邊緣化的可能,將阻礙民主進(jìn)程的發(fā)展。

  三、完善市區(qū)街體制對策與建議

  任何事物的發(fā)展都要遵循一定的規(guī)律。在政府各項改革滯后和不完善的環(huán)境下,在政企不分、政社不分、政事不分的情況下,草率取消街道辦事處將會面臨一系列問題。在基層管理體制方面,我們要克服“創(chuàng)新冒進(jìn)”的思想,沉下心來,對現(xiàn)有體制存在的問題及其原因進(jìn)行深入分析研究,并探尋解決對策與建議。

  1.厘清區(qū)、街道辦、社區(qū)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)街道和社區(qū)的社會管理服務(wù)

  首先,明確政府和街道、社區(qū)各自的職責(zé)定位,理順三者之間的關(guān)系。在基層社會管理中,區(qū)政府要發(fā)揮好社會服務(wù)與管理的啟動、組織協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)三個方面的作用。自治性是居委會的重要特征,為維護(hù)它的自治性,政府要把居委會從行政體制的束縛中解放出來,對居委會的自治進(jìn)行服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障和監(jiān)督。街道要轉(zhuǎn)變“社區(qū)拿政府的錢,必須聽政府的話”的錯誤觀念,發(fā)揮溝通政府與社區(qū)的橋梁和紐帶的作用。其次,政府及各職能部門與街道辦要改變行政命令的方式,把群眾自治范圍內(nèi)的事情交由群眾自己處理,幫助和支持居委會獨立自主的開展工作。

  2.完善市民服務(wù)中心職能

  一是政府要真正下放權(quán)力給市民服務(wù)中心,擴(kuò)大市民服務(wù)中心公共服務(wù)的領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)提供公共服務(wù)的能力;二要加快市民服務(wù)中心信息平臺建設(shè)步伐,實現(xiàn)服務(wù)中心與社區(qū)居委會、街道辦、興慶區(qū)服務(wù)中心的信息互通和資源共享;三要推進(jìn)網(wǎng)上審批信息資源共享和行政審批事項的網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流傳、網(wǎng)上遠(yuǎn)程審批。“臺前+臺后”模式是創(chuàng)新基層管理的新方向。將社區(qū)服務(wù)中心分“臺前”服務(wù)和“臺后”服務(wù)。臺前就是目前服務(wù)中心所做的窗口服務(wù),要堅持“一站式”服務(wù)的工作理念,要擴(kuò)大窗口服務(wù)的內(nèi)容,完善窗口服務(wù)的制度,實現(xiàn)便民、利民、為民服務(wù)的宗旨;“臺后”服務(wù)就是街道辦事處在保障民生方面、指導(dǎo)和支持社會組織參與社會管理方面、協(xié)調(diào)解決居民糾紛等方面提供的服務(wù)。

  3.建立社區(qū)自治的長效機(jī)制

  社區(qū)自治不可能一步到位,要通過長效運(yùn)行機(jī)制,逐步、分階段的實現(xiàn)。著力點有四方面:其一,建立社區(qū)公共服務(wù)施設(shè)投入的長效機(jī)制。對社區(qū)建設(shè)資金要制度化,明確市、區(qū)政府各自承擔(dān)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的經(jīng)費和比例,以改善社區(qū)服務(wù)設(shè)施。其二,嚴(yán)格“費隨事轉(zhuǎn)”制度,杜絕政府和行政部門對居委會進(jìn)行檢查與考核。一方面弱化社區(qū)行政化傾向,另一方面增加社區(qū)管理的經(jīng)費;其三,建立駐區(qū)單位的約束機(jī)制。社區(qū)自治程度的高低,離不開駐區(qū)單位的支持與配合。通過建立規(guī)章制度,明確駐區(qū)單位在社區(qū)管理方面的權(quán)利與義務(wù),實現(xiàn)社區(qū)資源的全面共享與社區(qū)力量的整合;其四,建立群眾參與社區(qū)管理的制度化機(jī)制,要讓群眾多層次參加社區(qū)公共事務(wù)的管理和建設(shè)。在完善聽證會制度、選舉制度、公示制度的同時,對公眾參與的內(nèi)容、方式和途徑做出明確的規(guī)定,使其按一定的程序?qū)嶋H操作。其五,建立社區(qū)黨員激勵與約束機(jī)制。由于激勵、約束機(jī)制的缺失,社區(qū)難以將社區(qū)黨員吸引進(jìn)社區(qū)管理中,黨員政治領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、榜樣示范的作用沒有發(fā)揮。

  4.引導(dǎo)和推動社會組織發(fā)揮積極作用

  政府要順應(yīng)行政管理體制改革的趨勢,必須加大力度打破“大政府、小社會”的格局。“公共服務(wù)社會化,不僅有政府放權(quán)的過程,更有政企還權(quán)的過程,把本應(yīng)由社會承擔(dān)的那部分公共管理的職能真正交由社會來行使”。首先,政府要適當(dāng)降低部分社會組織準(zhǔn)入門檻,特別要大力支持和鼓勵社會急需的社會公益性社會組織的發(fā)展。其次,要真正落實政府購買,通過購買服務(wù)方式為社會組織提供大量的資金支持;最后,要通過項目擴(kuò)大政府購買的范圍,安全生產(chǎn)管理項目、衛(wèi)生防疫項目、統(tǒng)計等都納入購買范圍,為社會組織的成長與發(fā)展提供空間。

  參考文獻(xiàn)

  1、優(yōu)化行政事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理的思路曲藝;中國總會計師2014-06-156

  2、淺談行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理中的問題及解決措施岳永慧;財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)2015-02-106

  關(guān)于電大行政管理本科畢業(yè)論文范文二:文秘行政管理能力培養(yǎng)

  摘要:對于文秘行政管理能力的培養(yǎng)是非常重要的,不僅對于企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營有所影響,對于企業(yè)未來的發(fā)展也有著一定的影響,企業(yè)必須要對文秘行政管理能力的培養(yǎng)給予高度的重視。

  關(guān)鍵詞:文秘;行政管理

  文秘是企業(yè)眾多崗位中的一種,文秘崗位對于企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著不可忽視的影響,能夠?qū)⑸霞夘I(lǐng)導(dǎo)的決策有效的傳達(dá),同時也是領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工之間的重要紐帶。文秘能夠加快企業(yè)的制度建設(shè)和完善,能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。如何使得文秘行政管理能力得到有效的提升,已經(jīng)漸漸成為眾多企業(yè)都非常關(guān)注的重點內(nèi)容,要科學(xué)的、合理的、規(guī)劃的對文秘的行政管理能力進(jìn)行培養(yǎng),將其具有的最終最大限度的發(fā)揮出來。

  一、文秘的定義和特點

  文秘在新時期有著多種定義,站在職業(yè)的角度,文秘就是從事文書以及秘書事物的崗位。在工作人員的角度對文秘的定義進(jìn)行解析,文秘就是從事文字書寫,并且承擔(dān)著日常接待工作的人員。根據(jù)不同的情況,文秘指代的定義也有所不同,可以說是文秘崗位,也可以說是文秘工作人員。本文研究的是文秘工作人員,也就是承擔(dān)著文字書寫和接待任務(wù)的工作人員。文秘展現(xiàn)的特點有真多,可以概括性的分為以下內(nèi)容,首先就是職業(yè)性,職業(yè)性是文秘最為鮮明的特點。其次就是對于其工作人員的能力有著多樣化的需求,對于文秘人員來說不僅僅需要具有良好的文字表達(dá)能力,同時還要具備一定的口語交際能力,這樣才能夠?qū)⑽拿毓ぷ鞯奶匦哉宫F(xiàn)。還有公共性,文秘工作的開展需要從企業(yè)的全局考慮,其中包括對于企業(yè)各個部門之間的協(xié)調(diào)工作,企業(yè)對外事務(wù)處理等等,這些工作都是具有強(qiáng)烈的公共性的,同時也將文秘工作需要具備的公共性展現(xiàn)的淋漓盡致。

  二、文秘行政管理能力培養(yǎng)的作用

  1.有利于增強(qiáng)文秘人員的工作效率。

  文秘行政管理能力的培養(yǎng),能夠幫助文秘人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的行政管理技巧,并且將學(xué)習(xí)到的行政管理技巧應(yīng)用到實際工作中去,對于提升行政管理工作效率有著十分積極的影響力。文秘經(jīng)常是被看成文職工作人員,所以對其行政能力的培養(yǎng)在企業(yè)中常常被忽視,同時也是的文秘工作人員承擔(dān)的實際工作都是較為基礎(chǔ)的,對于文秘人員行政能力的培養(yǎng)有著十分不利的影響。通過對企業(yè)文秘人員落實行政管理培養(yǎng),能夠使得文秘人員的綜合素質(zhì)可以得到提升,并且達(dá)到提升文秘工作質(zhì)量和工作效率和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最終目的。

  2.有助于增強(qiáng)文秘的書寫能力。

  對于文秘的日常工作來說,很多工作都是與書寫有關(guān)的,但是以往企業(yè)對于文秘書寫能力的培養(yǎng)并沒有給予太多的重視,這樣導(dǎo)致文秘人員本身具有的書寫能力沒有得到實際的提升,文秘書寫工作存在的較多的缺陷。對文秘人員進(jìn)行行政管理能力培養(yǎng),使得理論知識與實踐活動進(jìn)行有效的融合,同時也會促進(jìn)文秘人員書寫能力的提高。文秘精元經(jīng)過培訓(xùn)后,能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)到的理論知識和各項技能應(yīng)用到自己的實際工作中去,對于提升書寫工作質(zhì)量有些積極的影響作用,同時還能夠?qū)⑽拿貢鴮懝ぷ骶哂械膬r值良好的呈現(xiàn)。

  三、文秘行政管理能力培養(yǎng)策略

  1.開展行政管理知識培訓(xùn)。

  對于文秘行政管理能力培養(yǎng)工作的落實,需要依據(jù)文秘工作的實際情況,對文秘人員進(jìn)行相應(yīng)理論知識的教育和引導(dǎo),以培訓(xùn)為基礎(chǔ)點對文秘的行政管理能力進(jìn)行培養(yǎng),最終使得文秘的行政管理能力得到切實的提升,采用課堂講述的形式對文秘行政管理能力進(jìn)行培養(yǎng)。文秘歸屬的企業(yè)或者單位需要科學(xué)的、全面的、合理的制定文秘培訓(xùn)課件,并且派遣專門的人員對培訓(xùn)工作進(jìn)行負(fù)責(zé),在培訓(xùn)課堂開展過程中將大量的理論知識傳授給文秘,使得文秘人員的理論知識基礎(chǔ)越來越為扎實,這樣其具有的行政管理能力才能夠得到提升。當(dāng)然不能僅僅是注重培訓(xùn),對于考核也需要給予相應(yīng)的重視程度。當(dāng)培訓(xùn)工作完成后,需要對文秘人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合性的考核,明確文秘對于培訓(xùn)知識的學(xué)習(xí)以及掌握程度,對于考核沒有達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的文秘人員,需要該人員繼續(xù)參與文秘理論知識培訓(xùn),直到對于知識的掌握程度達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.建立行政管理技能實踐平臺。

  除了應(yīng)用培訓(xùn)的方式對于文秘文員的行政管理能力進(jìn)行提升,同時還可以通過工作實踐的方式提升文秘的行政管理能力。企業(yè)可以建立和完善行政管理技能實踐平臺,為文秘人員提升實踐操作的空間,在實踐中積累經(jīng)驗,在實踐過程中使得自身的能力得到提升。企業(yè)為文秘人員提供相應(yīng)的實踐崗位,通過大量實踐工作操作使得文秘人員的行政管理能力得到提升。企業(yè)或者是各個單位需要結(jié)合內(nèi)部機(jī)構(gòu)的實際情況,為文秘人員提供相應(yīng)的行政管理崗位。文秘人員在崗位工作實踐過程中,運(yùn)用自己的專業(yè)知識和掌握的專業(yè)技能進(jìn)行各項工作的開展,使得個人可以充分的融入到企業(yè)或者單位組織中去。同時企業(yè)行政管理能力較為優(yōu)異的工作人員需要創(chuàng)建一個評定小組,對于處于文秘實踐崗位上工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行客觀性的評價,指出該人員在工作中存在的嚴(yán)重問題,并且提出相應(yīng)的合理化的意見和建議。文秘人員虛心的接受指導(dǎo)性的意見和建議,并且對自身的崗位行為進(jìn)行深入的反思,明確自身的不足,并且根據(jù)學(xué)習(xí)到的改善措施對自身的崗位行為進(jìn)行調(diào)整,使得自身的崗位行為可以不斷的進(jìn)行優(yōu)化和改良,最終達(dá)到提升行政管理能力的最終目的。

  四、結(jié)語

  對于文秘行政管理能力的培養(yǎng)是非常重要的,不僅對于企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營有所影響,對于企業(yè)未來的發(fā)展也有著一定的影響,企業(yè)必須要對文秘行政管理能力的培養(yǎng)給予高度的重視。培養(yǎng)工作的開展不能太過于盲目,要根據(jù)市局情況,使得文秘行政管理能力的培養(yǎng)具有針對性,理論知識與崗位實訓(xùn)進(jìn)行有效的融合,使得文秘的行政管理能力得到切實的提升,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

  1、行政事業(yè)單位財務(wù)管理的信息化建設(shè)初探程永霞;經(jīng)營管理者2014-01-256

  2、信息化背景下行政事業(yè)單位檔案管理科學(xué)化的思考談亞芳;檔案與建設(shè)2015-03-156

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