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電力方面的論文

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  電力企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,尤其是我國加入世貿(mào)組織以來,電力行業(yè)所彰顯的優(yōu)勢作用越來越明顯。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電力方面的論文的范文,歡迎大家閱讀參考!

  電力方面的論文篇1

  淺析電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用

  [摘 要]本文對電力企業(yè)的電力營銷電子商務(wù) 應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了研究,分析了電力企業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn),指出了電力企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢,探討了電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方法,得出了電力企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施方案與對策。

  [關(guān)鍵詞]電力企業(yè) 電子商務(wù) 電力營銷

  一、概述

  作為傳統(tǒng)行業(yè)的電力企業(yè),電子商務(wù)不僅可以豐富企業(yè)間的交易手段,而且可以加快電力企業(yè)與國際市場接軌的進(jìn)程,提高電力信息化應(yīng)用的高度和深度,因此電力企業(yè)走向電子商務(wù),能全面促進(jìn)電力企業(yè)的生產(chǎn) 管理方式和服務(wù)水平的提升,降低電力企業(yè)成本,提高電力企業(yè)的 經(jīng)濟(jì)效益和競爭力,是具有戰(zhàn)略意義的。

  二、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀

  隨著電力企業(yè)中供電公司用電客戶數(shù)量增長,客戶購電難的問題比較突出,僅靠供電公司本身投入大量的人力、物力和財(cái)力去增加營銷網(wǎng)點(diǎn)來解決這個問題既不經(jīng)濟(jì)也不現(xiàn)實(shí)。為提高供電公司電力營銷管理水平,向客戶提供更廣泛、適用的服務(wù),鑒于互聯(lián)網(wǎng)的公共性,供電公司建立了網(wǎng)上營業(yè)廳,目前實(shí)現(xiàn)的功能是居民客戶可以采用上網(wǎng)的方式交納電費(fèi),進(jìn)行購電。電子商務(wù)將打破以往居民客戶購電要受供電局、銀行 工作時間和營銷網(wǎng)點(diǎn)限制的局面,避免了因使用現(xiàn)金、操作繁瑣及時間、地點(diǎn)的限制所帶來的煩惱,使銀行卡電子貨幣載體的功能更加完善,使客戶可以自行操作購電,將更多的自由度留給客戶。目前,供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳已經(jīng)與 工商銀行、招商銀行等金融機(jī)構(gòu)開展了業(yè)務(wù),方便了廣大用電客戶,同時提高了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和現(xiàn)代化管理水平,為企業(yè)樹立了良好的科技形象。

  三、電子商務(wù)在電力營銷中的作用

  隨著電網(wǎng)改造及居民單表戶改造的深化,供電公司的直供用戶數(shù)量急劇上升,致使供電公司電費(fèi)收繳工作難度增大,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。如何拓展繳費(fèi)渠道,解決用電客戶繳費(fèi)難的問題,成為供電公司的一項(xiàng)重要工作。在這種情況下,僅靠增加收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)這種傳統(tǒng)方式巳不能完全滿足實(shí)際需要,而電子商務(wù)模式有著傳統(tǒng)商務(wù)模式所不具備的特點(diǎn),如覆蓋面廣、成本低、收效顯著等。因此,利用電子商務(wù)模式在電力企業(yè)電力營銷中實(shí)施電子商務(wù)是很好的解決辦法。

  在供電公司電力營銷過程中實(shí)施電子商務(wù),建立電子商務(wù)網(wǎng)站,不僅僅可以解決收繳電費(fèi)問題,還可以加強(qiáng)與用戶的溝通,便于用戶及時了解停電、維修等信息,除此之外還可以借助網(wǎng)站宣傳用電常識和企業(yè) 文化,樹立企業(yè)整體形象。

  四、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用流程

  用戶首先登陸到供電公司的網(wǎng)上營業(yè)廳,查看電費(fèi)信息,確認(rèn)無誤后進(jìn)入相應(yīng)銀行的電子銀行交費(fèi)。電力客戶服務(wù)中心根據(jù)銀行網(wǎng)站的交費(fèi)成功信息,通過電力MIS網(wǎng)訪問各供電局銀行代收費(fèi)前置機(jī)。

  電力客戶進(jìn)入供電公司網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行購電,根據(jù)已有的銀行卡選擇相關(guān)購電銀行,輸入購電金額。將攜帶流水號、微機(jī)查詢號等相關(guān)信息轉(zhuǎn)入指定銀行電子銀行用戶操作界面。客戶在電子銀行完成相關(guān)操作。銀行將操作結(jié)果反饋回網(wǎng)上營業(yè)廳,如交費(fèi)成功向用戶返回交費(fèi)已確認(rèn),否則返回失敗信息。按繳費(fèi)成功用戶的微機(jī)查詢號、電子銀行編號、購電金額等信息向各供電公司的電子商務(wù)前置機(jī)發(fā)起繳費(fèi)請求。電子商務(wù)前置機(jī)在所屬供電公司數(shù)據(jù)庫完成交費(fèi)操作,并將操作結(jié)果返回網(wǎng)上營業(yè)廳。

  五、電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用特點(diǎn)

  在電力企業(yè)發(fā)電市場,多個發(fā)電廠競價上網(wǎng),發(fā)電廠是賣方;電力企業(yè)的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)是買方,因此,這種電力交易是B2B模式。在電力企業(yè)銷售市場,電力企業(yè)將電力產(chǎn)品賣給其他企業(yè)或個人用戶,因此,這種電力交易是B2B或B2C模式。綜合以上兩種情況,電力營銷的電子商務(wù)模式為B2B2B或B2B2C,其中B2B在兩個不同的電力市場有不同的含義。

 ?、倮霉╇姽揪W(wǎng)上營業(yè)廳購電,是電子商務(wù)具有的代表性,實(shí)現(xiàn)方式符合了合作伙伴即各銀行對電子銀行的定位、管理和運(yùn)作模式的要求。

  ②穩(wěn)定性好,獨(dú)立于現(xiàn)有銀行代收費(fèi) 網(wǎng)絡(luò),便于管理、維護(hù)以及充分利用現(xiàn)有軟硬件資源。例如利用電力MIS網(wǎng)絡(luò)(為保證傳輸效率、穩(wěn)定性、將逐步改為光纖或多條E1通道);采用前置機(jī)技術(shù)解決一對多并發(fā)訪問、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全問題;利用現(xiàn)有營銷數(shù)據(jù)庫交費(fèi)過程,保證營銷業(yè)務(wù)層不需改動、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性高。

 ?、蹟U(kuò)展性好,保護(hù)投資。如電力公司新增供電公司或數(shù)據(jù)庫。只需在電子商務(wù)前置機(jī)上調(diào)整配置,不需增加硬件。

  ④適用性好,網(wǎng)上購電等同于銀行代辦戶管理,不需改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。

 ?、萃暾院茫娮由虅?wù)系統(tǒng)在整個購電交易中,只起橋梁作用,不涉及任何一方業(yè)務(wù)功能。各方可最大限度保證自己業(yè)務(wù)獨(dú)立性、數(shù)據(jù)完整性。

  六、電子商務(wù)在供電公司電力營銷中的安全機(jī)制

  由于電子商務(wù)最終要涉及客戶機(jī)向商務(wù)服務(wù)器發(fā)出訂單信息和結(jié)算信,而商務(wù)服務(wù)器則要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并向客戶機(jī)返回訂單確認(rèn)信息。如果信息中途被任何人改變,將會給買賣雙方帶來災(zāi)難性的后果,因此保證交易的完整性是極為重要的。要保證交易的完整性,除了考慮物理安全、人員安全、安全管理、介質(zhì)安全等因素之外,還必須解決好技術(shù)上的安全問題。我們可以通過身份驗(yàn)證等方式來防止別人隨意地盜取信息、也可以通過數(shù)據(jù)文件的雙重加密提高防護(hù)的安全等級,再通過數(shù)字鑒別機(jī)制、訪問控制機(jī)制、認(rèn)證交換機(jī)制、信息流認(rèn)證機(jī)制、路由控制機(jī)制、公證機(jī)制等加密機(jī)制,保證數(shù)據(jù)不被修改或盜取。

  總之,電力企業(yè)擁有明晰的產(chǎn)業(yè)鏈條,比一般的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更適合于開展電子商務(wù)應(yīng)用,但是在電力企業(yè)內(nèi)充分實(shí)施信息化建設(shè)只是電子商務(wù)應(yīng)用的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想準(zhǔn)備,電力企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用需要全面規(guī)劃,整體協(xié)同,利用先進(jìn)理念深入徹底地改造電力運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)電力市場化改革;我們要加強(qiáng)電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用理論研究,探尋電力企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行規(guī)律,發(fā)現(xiàn)、 總結(jié)出切實(shí)可行的電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式,整合全行業(yè)資源,形成整體優(yōu)勢,從而進(jìn)一步提升電力企業(yè)的核心競爭力。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 吳運(yùn)生:電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷.大眾用電,2008(10):12—13

  [2] 張紅巖:電力物資管理與電子商務(wù).中國電力企業(yè)管理,2009(1)

  [3] 李珞新:電力營業(yè)管理.中國電力出版社,2008

  電力方面的論文篇2

  淺談電力維修管理

  [摘 要]在實(shí)際的電力維修工作中,通過對其進(jìn)行科學(xué)的管理,能夠提高電力維修的質(zhì)量和效率,避免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,本文主要針對于電力維修管理進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和研究,希望通過本文的探討,能夠提高電力維修管理工作的質(zhì)量,確保經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

  [關(guān)鍵詞]電力維修 管理 發(fā)展

  前言

  在電力維修管理中,管理內(nèi)容較多,且龐雜,這要求電力維修管理人員從電力維修的實(shí)際情況出發(fā),通過制定科學(xué)的管理計(jì)劃,運(yùn)用有效的電力維修管理方法,以確保電力維修工作能夠高質(zhì)量的完成,進(jìn)而提高供電的可靠性,進(jìn)一步提高市場競爭力,促進(jìn)其良好發(fā)展。

  1、電力維修管理現(xiàn)狀分析

  在電力維修管理工作中,從目前的情況來看,雖然其管理水平在大幅度的提高,但是,依然存在著諸多的小問題有待解決。具體存在著如下幾個方面的問題。①電力維修管理缺乏計(jì)劃性。管理人員沒有根據(jù)電力維修的具體內(nèi)容制定科學(xué)的管理計(jì)劃,進(jìn)而導(dǎo)致管理工作存在著很大的隨意性,也導(dǎo)致電力維修工作缺乏秩序,影響到電力維修的效率。②對維修人員管理的不全面。維修人員是維修工作的核心,也是維修管理的重點(diǎn)管理內(nèi)容。從目前對電力維修人員的管理情況來看,其存在著不全面的問題。管理人員沒有針對于維修人員的工作工作資質(zhì)、維修水平以及工作態(tài)度等進(jìn)行全面的調(diào)查,也沒有組織維修人員參加集體培訓(xùn),進(jìn)而影響到整體維修水平,無法提高電力維修的質(zhì)量和效率[1]。③電力維修管理方法不科學(xué)。很多電力維修管理人員所采用的管理方法就是粗放式管理,通過對維修人員下達(dá)相應(yīng)的管理?xiàng)l令,要求電力維修人員嚴(yán)格的遵守,定期對其工作進(jìn)行檢查。這種粗放式的管理方法是導(dǎo)致電力維修工作專業(yè)性及維修效率不高的一大原因。嚴(yán)重的影響到電力維修的質(zhì)量,長此以往會造成較大的經(jīng)濟(jì)損失,影響到的市場競爭力。因此,維修管理人員應(yīng)該充分的認(rèn)識到在管理方面中存在著的問題,積極的查找原因,并且創(chuàng)新管理方法,運(yùn)用科學(xué)的電力維修管理方法開展工作,這樣才能夠提高電力維修管理的質(zhì)量[2]。④電力維修管理制度不完善。從目前電力維修管理工作來看,缺乏完善的管理制度,導(dǎo)致管理工作無章可循,嚴(yán)重的影響到維修管理的質(zhì)量。究其原因,一方面,缺乏對電力維修管理制度的重視,沒有認(rèn)識到電力維修管理制度的重要性。另外一方面,沒有根據(jù)實(shí)際的工作變化,對維修管理制度進(jìn)行及時的更新,導(dǎo)致維修管理制度與實(shí)際的工作內(nèi)容不符,影響到電力維修管理的質(zhì)量。

  2、電力維修管理措施分析

  從目前的電力維修管理的實(shí)際情況來看,依然存在著諸多的小問題,而這些小問題的存在,嚴(yán)重的影響到電力維修的質(zhì)量。因此,主要針對于電力維修管理中存在著的問題,采取有效的電力維修管理措施,以確保電力維修工作高質(zhì)量的完成,減少的經(jīng)濟(jì)損失。

  2.1 制定科學(xué)的電力維修管理計(jì)劃

  在實(shí)際的電力維修管理工作中,管理人員通過制定科學(xué)的電力維修管理計(jì)劃能夠提高電力維修管理的質(zhì)量,確保電力維修工作高質(zhì)量的完成。首先,管理人員應(yīng)該結(jié)合電力維修工作的實(shí)際情況、具體的維修內(nèi)容、維修強(qiáng)度以及維修的時間等制定短期的計(jì)劃,一般以每個月為一階段,通過對這一個月的維修工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,能夠使維修工作有序的進(jìn)行。此外,在進(jìn)行維修管理計(jì)劃實(shí)施的過程中,管理人員還應(yīng)該結(jié)合具體的情況對計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以符合電力維修的實(shí)際情況,最大程度的確保電力維修的質(zhì)量,進(jìn)而提高市場競爭力,促進(jìn)其良好發(fā)展[3]。

  2.2 對維修人員進(jìn)行科學(xué)的管理

  在電力維修管理工作中,還應(yīng)該做好對電力維修人員的管理工作。電力維修人員在維修的第一線,其電力維修水平直接決定著電力維修的質(zhì)量。此外,很多電力維修人員工作時間短,沒有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)電力故障的時候,無法在最短的時間內(nèi)進(jìn)行電力故障的排除,影響到電力維修的效率,也影響到電力維修的質(zhì)量和水平。因此,鑒于此種情況,需要對維修人員進(jìn)行科學(xué)的管理。具體的管理措施包括如下幾個方面。①在聘任電力維修人員的時候,應(yīng)該放高準(zhǔn)入門檻,其中包括對電力維修人員的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際學(xué)歷和資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),以確保電力維修隊(duì)伍的整體素質(zhì)。②定期組織電力維修人員參加專業(yè)化的培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容主要是結(jié)合現(xiàn)如今先進(jìn)的電力維修知識進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高電力維修人員的專業(yè)水平,提高電力維修人員的專業(yè)技能[4]。③做好對電力維修人員的考核工作,了解電力維修人員的工作情況,針對于考核不合格的電力維修人員,應(yīng)該督促其加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高自身的電力維修專業(yè)水平。

  2.3 運(yùn)用科學(xué)的電力維修管理方法

  粗放式的電力維修管理方法已經(jīng)不適用于現(xiàn)如今的電力維修管理工作。因此,電力維修管理人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的情況對管理方法進(jìn)行有效的創(chuàng)新,以滿足電力維修管理工作的需求,提高電力維修管理的質(zhì)量。在實(shí)際的管理工作中,管理人員可以采取精細(xì)化管理方法。精細(xì)化管理方法重點(diǎn)體現(xiàn)在“精”和“細(xì)”上,管理人員需對電力維修工作進(jìn)行細(xì)致的分析,對其維修內(nèi)容進(jìn)行有效的分類,根據(jù)不同的維修內(nèi)容進(jìn)行針對性的管理。此外,管理人員還需要具有發(fā)展的眼光,積極的學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的電力維修管理理論,并且將其應(yīng)用到具體的管理工作中,以提高電力維修管理的質(zhì)量,促進(jìn)電力維修管理工作順利的開展和高質(zhì)量的完成[5]。

  2.4 完善電力維修管理制度

  在電力維修管理工作中,還應(yīng)該進(jìn)一步完善電力維修管理制度。確保電力維修管理工作有章可循,提高電力維修管理的水平。在完善電力維修管理制度方面,具體應(yīng)該做如下幾個方面的工作。①對現(xiàn)行的電力維修管理制度進(jìn)行調(diào)查,了解在各項(xiàng)管理?xiàng)l例中哪些已經(jīng)不適用于現(xiàn)如今的電力維修管理工作,將這些條款進(jìn)行剔除[6]。②對電力維修管理工作進(jìn)行全面的分析,了解其具體的工作需求,將一些新的條款添加到電力維修管理制度中,以實(shí)現(xiàn)電力維修管理制度的進(jìn)一步完善。此外,由于電力維修管理工作是在不斷的發(fā)展和變化的,完善后的電力維修管理制度可能在若干個月之后又不適合變化后的電力維修管理工作,因此,在實(shí)際的工作中,電力維修管理人員還應(yīng)該定期對電力維修管理制度進(jìn)行有效的完善,以滿足不斷變化的電力維修管理工作,確保電力維修管理工作在科學(xué)的制度規(guī)范下,提高其管理的水平,促進(jìn)電力維修管理工作的順利開展。

  結(jié)束語

  本文主要針對于電力維修管理進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和研究,通過本文的探討,我們了解到,在進(jìn)行電力維修管理的過程中,需要針對于具體的電力維修管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析,并且制定科學(xué)的計(jì)劃,工作對其進(jìn)行科學(xué)有效的管理,使電力維修工作能夠有序的進(jìn)行,并且提高電力維修的質(zhì)量。

  參考文獻(xiàn)

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