試論ERP在電力物流信息化中的應(yīng)用研究
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戴慶輝 張楠1由 分享
論文關(guān)鍵詞:ERP 物流 信息化 應(yīng)用
論文摘 要:ERP,即企業(yè)資源計劃。以供電公司ERP全面上線這個實際項目為背景,從目前企業(yè)管理中存在的問題入手,通過分析ERP在供電公司物流管理信息化的可行性,確立了總體目標,完成了ERP系統(tǒng)的實施。通過效果評估,表明ERP系統(tǒng)有效地提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平。
1 供電公司物流信息管理存在的問題
目前供電公司在物流信息管理方面最突出的問題是:①企業(yè)的物流信息管理缺少必要的監(jiān)督機制。由于物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成,所以缺乏必要的監(jiān)督機制。②采購業(yè)務(wù)的信息共享程度弱。對供應(yīng)商的信息資源還存在著信息孤島的問題,業(yè)務(wù)的可追溯性弱;采購任務(wù)執(zhí)行的優(yōu)劣在相當程度上取決于人;采購人員為了采購計劃的準確,經(jīng)常要到庫房查詢,效率低。③采購合同跟蹤困難。采購訂單、到貨情況、訂貨周期不能有效控制,使原材料的供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間不能保證生產(chǎn)需要。④企業(yè)整體資源沒有得到合理的配置。付款環(huán)節(jié)與采購環(huán)節(jié)脫節(jié),管理者不能實時了解每一項業(yè)務(wù)的前后進程。
2 ERP系統(tǒng)運行的可行性分析
ERP即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,全面地集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的統(tǒng)一集成管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石[1]。
ERP系統(tǒng)的運行,供電公司有關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)全部納入計算機管理,從而實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的集中存儲,統(tǒng)一管理,在安全保密的前提下實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高度共享。系統(tǒng)投入運行后,將會提高各部門的管理水平和工作效率,最終的目標是提高企業(yè)的競爭力[2]。主要體現(xiàn):①ERP系統(tǒng)使業(yè)務(wù)人員和管理人員能夠快速得到各種信息,最大限度的享有各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。②進一步完善供電公司各種業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,降低了人為因素所帶來的諸多負面影響。③使得企業(yè)的不同業(yè)務(wù)職責更加明確,企業(yè)的不同管理部門在各司其職的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息的共享。同時也避免了各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在部門間傳遞過程中由于人為傳遞而造成的錯誤[3]。④ERP系統(tǒng)能夠為公司管理者提供決策支持的依據(jù),做到事先預(yù)算、事中控制和事后反饋。
總之,企業(yè)的現(xiàn)有管理模式需要ERP系統(tǒng)的應(yīng)用來促進管理工作效率的提高。供電公司從實際情況出發(fā),科學合理的應(yīng)用該系統(tǒng),就會進一步有效提升企業(yè)的核心競爭力。
3 供電公司物資管理的總體目標
供電公司物資管理的總體目標:通過完善供應(yīng)商申報、審批的管理流程和維護體系,以及在系統(tǒng)中共享供應(yīng)商資料,進一步加強供應(yīng)商的集中統(tǒng)一管理;通過系統(tǒng)功能采購過程的信息共享,建立物資采購的過程監(jiān)控和跨部門的信息溝通和共享機制,實現(xiàn)采購全過程管理;通過系統(tǒng)的庫存管理,進行庫存物資收發(fā)退存關(guān)鍵點的管控以及庫存信息的全面共享,實現(xiàn)庫存物資的嚴格管理、統(tǒng)一調(diào)撥、合理利用;通過將備品備件的庫存物資管理和設(shè)備維護相集成,實現(xiàn)備品備件管理的及時、準確、高效;通過采購過程管理和項目管理的密切集成,實現(xiàn)對工程物資供貨及時性和準確性的全程監(jiān)控,協(xié)助項目及時結(jié)算和正確轉(zhuǎn)資。
4 供電ERP系統(tǒng)總體實施過程
某供電公司ERP系統(tǒng)實施項目從2008年10月14日正式啟動,先后完成了項目培訓、業(yè)務(wù)調(diào)研、方案準備、方案測試、靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)準備、模擬運行以及切換上線等階段性項目任務(wù),各階段工作基本按計劃完成。供電公司ERP項目從系統(tǒng)開發(fā)到上線運行階段一直受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在項目的籌備階段就積極部署,成立了供電公司ERP實施團隊,由副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理擔任項目經(jīng)理,基建處副處長任項目組長,負責協(xié)調(diào)、解決ERP系統(tǒng)推廣過程中遇到的日常工作和技術(shù)支持問題。供電公司以當前管理需求為著眼點,以未來的發(fā)展為長期目標,建立的ERP系統(tǒng)包括工程項目、財務(wù)、物資、人資系統(tǒng)。其中,物資管理子系統(tǒng)主要包括采購管理模塊和庫存管理模塊。
5 實施效果評估
供電公司ERP上線后對物流管理工作產(chǎn)生了以下幾方面影響:減少了數(shù)據(jù)信息在企業(yè)的傳遞偏差,實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的動態(tài)分析,提高了企業(yè)管理過程的科學化;管理力度的提升。應(yīng)用ERP系統(tǒng)使得企業(yè)不同部門之間的職責更加明確,企業(yè)不同部門之間溝通的有效性也進一步得到了提升。將不同的工作成果實現(xiàn)了自動流轉(zhuǎn),從而有效的降低了溝通和管理過程中不必要的人力和財務(wù)成本消耗,企業(yè)的管理力度得到了加強;管理流程及機制的完善。對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行了規(guī)范化,理順了企業(yè)內(nèi)部的工作流程,同時通過對企業(yè)業(yè)務(wù)的重組,改善了企業(yè)的運作流程,從而促使企業(yè)走入了良性管理的發(fā)展軌道;增強了企業(yè)凝聚力。ERP系統(tǒng)的實施離不開企業(yè)員工隊伍建設(shè)的加強。該供電公司通過系統(tǒng)的實施,不僅提高了員工的專業(yè)水平及實踐能力,而且提高了員工工作的主動性與積極性,從而有效的增加了企業(yè)員工的凝聚力。
6 結(jié)語
ERP的實施不可能一步到位,它需要持續(xù)的完善。比如,ERP可以對流程進行優(yōu)化,但也只是現(xiàn)階段工作的優(yōu)化。隨著企業(yè)的發(fā)展和管理手段的提升,仍然要持續(xù)優(yōu)化;它無法代替管理者的思考和決策,不能代替良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置,它只能為決策提供更科學的依據(jù),而不能直接給出決策和規(guī)劃的結(jié)果;它也不能完全單獨發(fā)揮作用,需要有配套管理制度和考核體系來支撐?？傊?ERP的功效只有在應(yīng)用中不斷的完善才能真正發(fā)揮出來。
參考文獻
[1] 蘇杭,曾盛綽.物流管理信息系統(tǒng)與制造業(yè)企業(yè)ERP[J].網(wǎng)絡(luò)與信息.2009,(1):22～23
[2] 張印.淺談ERP環(huán)境下的物流成本管理[J].企業(yè)家天地下半月刊(理論版).2008,(5):69～70
[3] Bradley,J.Management based critical success factors in the implementation of Enterprise Resource Planning systems [J]. International Journal of Accounting Information Systems.2008,9(3):175～200.
論文摘 要:ERP,即企業(yè)資源計劃。以供電公司ERP全面上線這個實際項目為背景,從目前企業(yè)管理中存在的問題入手,通過分析ERP在供電公司物流管理信息化的可行性,確立了總體目標,完成了ERP系統(tǒng)的實施。通過效果評估,表明ERP系統(tǒng)有效地提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平。
1 供電公司物流信息管理存在的問題
目前供電公司在物流信息管理方面最突出的問題是:①企業(yè)的物流信息管理缺少必要的監(jiān)督機制。由于物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成,所以缺乏必要的監(jiān)督機制。②采購業(yè)務(wù)的信息共享程度弱。對供應(yīng)商的信息資源還存在著信息孤島的問題,業(yè)務(wù)的可追溯性弱;采購任務(wù)執(zhí)行的優(yōu)劣在相當程度上取決于人;采購人員為了采購計劃的準確,經(jīng)常要到庫房查詢,效率低。③采購合同跟蹤困難。采購訂單、到貨情況、訂貨周期不能有效控制,使原材料的供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間不能保證生產(chǎn)需要。④企業(yè)整體資源沒有得到合理的配置。付款環(huán)節(jié)與采購環(huán)節(jié)脫節(jié),管理者不能實時了解每一項業(yè)務(wù)的前后進程。
2 ERP系統(tǒng)運行的可行性分析
ERP即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,全面地集成企業(yè)的所有資源信息,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的統(tǒng)一集成管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石[1]。
ERP系統(tǒng)的運行,供電公司有關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)全部納入計算機管理,從而實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的集中存儲,統(tǒng)一管理,在安全保密的前提下實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高度共享。系統(tǒng)投入運行后,將會提高各部門的管理水平和工作效率,最終的目標是提高企業(yè)的競爭力[2]。主要體現(xiàn):①ERP系統(tǒng)使業(yè)務(wù)人員和管理人員能夠快速得到各種信息,最大限度的享有各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。②進一步完善供電公司各種業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,降低了人為因素所帶來的諸多負面影響。③使得企業(yè)的不同業(yè)務(wù)職責更加明確,企業(yè)的不同管理部門在各司其職的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息的共享。同時也避免了各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在部門間傳遞過程中由于人為傳遞而造成的錯誤[3]。④ERP系統(tǒng)能夠為公司管理者提供決策支持的依據(jù),做到事先預(yù)算、事中控制和事后反饋。
總之,企業(yè)的現(xiàn)有管理模式需要ERP系統(tǒng)的應(yīng)用來促進管理工作效率的提高。供電公司從實際情況出發(fā),科學合理的應(yīng)用該系統(tǒng),就會進一步有效提升企業(yè)的核心競爭力。
3 供電公司物資管理的總體目標
供電公司物資管理的總體目標:通過完善供應(yīng)商申報、審批的管理流程和維護體系,以及在系統(tǒng)中共享供應(yīng)商資料,進一步加強供應(yīng)商的集中統(tǒng)一管理;通過系統(tǒng)功能采購過程的信息共享,建立物資采購的過程監(jiān)控和跨部門的信息溝通和共享機制,實現(xiàn)采購全過程管理;通過系統(tǒng)的庫存管理,進行庫存物資收發(fā)退存關(guān)鍵點的管控以及庫存信息的全面共享,實現(xiàn)庫存物資的嚴格管理、統(tǒng)一調(diào)撥、合理利用;通過將備品備件的庫存物資管理和設(shè)備維護相集成,實現(xiàn)備品備件管理的及時、準確、高效;通過采購過程管理和項目管理的密切集成,實現(xiàn)對工程物資供貨及時性和準確性的全程監(jiān)控,協(xié)助項目及時結(jié)算和正確轉(zhuǎn)資。
4 供電ERP系統(tǒng)總體實施過程
某供電公司ERP系統(tǒng)實施項目從2008年10月14日正式啟動,先后完成了項目培訓、業(yè)務(wù)調(diào)研、方案準備、方案測試、靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)準備、模擬運行以及切換上線等階段性項目任務(wù),各階段工作基本按計劃完成。供電公司ERP項目從系統(tǒng)開發(fā)到上線運行階段一直受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在項目的籌備階段就積極部署,成立了供電公司ERP實施團隊,由副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理擔任項目經(jīng)理,基建處副處長任項目組長,負責協(xié)調(diào)、解決ERP系統(tǒng)推廣過程中遇到的日常工作和技術(shù)支持問題。供電公司以當前管理需求為著眼點,以未來的發(fā)展為長期目標,建立的ERP系統(tǒng)包括工程項目、財務(wù)、物資、人資系統(tǒng)。其中,物資管理子系統(tǒng)主要包括采購管理模塊和庫存管理模塊。
5 實施效果評估
供電公司ERP上線后對物流管理工作產(chǎn)生了以下幾方面影響:減少了數(shù)據(jù)信息在企業(yè)的傳遞偏差,實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的動態(tài)分析,提高了企業(yè)管理過程的科學化;管理力度的提升。應(yīng)用ERP系統(tǒng)使得企業(yè)不同部門之間的職責更加明確,企業(yè)不同部門之間溝通的有效性也進一步得到了提升。將不同的工作成果實現(xiàn)了自動流轉(zhuǎn),從而有效的降低了溝通和管理過程中不必要的人力和財務(wù)成本消耗,企業(yè)的管理力度得到了加強;管理流程及機制的完善。對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行了規(guī)范化,理順了企業(yè)內(nèi)部的工作流程,同時通過對企業(yè)業(yè)務(wù)的重組,改善了企業(yè)的運作流程,從而促使企業(yè)走入了良性管理的發(fā)展軌道;增強了企業(yè)凝聚力。ERP系統(tǒng)的實施離不開企業(yè)員工隊伍建設(shè)的加強。該供電公司通過系統(tǒng)的實施,不僅提高了員工的專業(yè)水平及實踐能力,而且提高了員工工作的主動性與積極性,從而有效的增加了企業(yè)員工的凝聚力。
6 結(jié)語
ERP的實施不可能一步到位,它需要持續(xù)的完善。比如,ERP可以對流程進行優(yōu)化,但也只是現(xiàn)階段工作的優(yōu)化。隨著企業(yè)的發(fā)展和管理手段的提升,仍然要持續(xù)優(yōu)化;它無法代替管理者的思考和決策,不能代替良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置,它只能為決策提供更科學的依據(jù),而不能直接給出決策和規(guī)劃的結(jié)果;它也不能完全單獨發(fā)揮作用,需要有配套管理制度和考核體系來支撐?？傊?ERP的功效只有在應(yīng)用中不斷的完善才能真正發(fā)揮出來。
參考文獻
[1] 蘇杭,曾盛綽.物流管理信息系統(tǒng)與制造業(yè)企業(yè)ERP[J].網(wǎng)絡(luò)與信息.2009,(1):22～23
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