淺析推進(jìn)農(nóng)村社會工作發(fā)展的策略思考
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蔣國河1由 分享
論文關(guān)鍵詞:農(nóng)村;社會工作;人才隊伍建設(shè)
論文提要:如今,正處于社會急劇變遷時期的農(nóng)村地區(qū)對社會工作人才有廣闊的需求。加快農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),必須從理念、制度、財政、人才開發(fā)、培訓(xùn)與激勵制度等多方面入手:加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)、交流與觀摩,促進(jìn)黨政干部轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識;把社會工作人才隊伍建設(shè)納入黨政干部農(nóng)村工作的考核范疇;體制內(nèi)和體制外雙輪驅(qū)動,加快農(nóng)村社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置;完善職稱評定、薪酬保障及合理流動等激勵機(jī)制。
中共中央十六屆六中全會決定“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”以促進(jìn)我國的和諧社會建設(shè)。與城市相比,農(nóng)村地區(qū)對社會工作其實(shí)有更廣闊的需求。當(dāng)前,農(nóng)村正處于一個社會急劇變遷時期,社會矛盾和利益沖突凸顯,如留守兒童、留守婦女、留守老人多,農(nóng)村社區(qū)“空心化”現(xiàn)象嚴(yán)重,失地農(nóng)民權(quán)益保護(hù)問題突出、群體性事件增多。面對這樣的形勢,傳統(tǒng)的社會管理和控制手段已無法有效地應(yīng)對各種社會問題和滿足人們多樣化的社會需求,尤其需要助人自助、專業(yè)服務(wù)為宗旨的社會工作的介人。進(jìn)一步看,推進(jìn)農(nóng)村社會工作及其人才隊伍建設(shè),發(fā)揮社會工作人才在能力建設(shè)方面的專業(yè)優(yōu)勢,對培養(yǎng)新型農(nóng)民和充分發(fā)揮農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用具有重要的促進(jìn)作用。但與城市地區(qū)相比,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)必然會受到更多的結(jié)構(gòu)性約束和資源限制。吸收著名社會學(xué)家王思斌教授所提出的社會工作必須“嵌人式發(fā)展”的理論,結(jié)合江西萬載等地農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè)試點(diǎn)的探索與經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,加快農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),必須從理念、考核、財政、人才開發(fā)、培訓(xùn)與激勵制度等多方面嵌人,形成合力,共促農(nóng)村社會工作發(fā)展。
一、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)、交流與觀摩,促進(jìn)黨政干部轉(zhuǎn)變觀念,提高對社會工作的認(rèn)識和重視
抓好社會工作,領(lǐng)導(dǎo)重視至關(guān)重要。江西萬載的經(jīng)驗(yàn)是,縣委書記親自抓社會工作,高位推動社會工作發(fā)展,社會工作真正成為了萬載的一把手工程。萬載縣委書記陳曉平在全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研究班的發(fā)言中有一句精辟之語:“所謂‘老大難’,‘老大難’,老大重視就不難”。但地方主要領(lǐng)導(dǎo)的工作千頭萬緒,如何使社會工作引起重視?轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識至關(guān)重要。社會工作目前在國內(nèi)的認(rèn)知并還相當(dāng)?shù)?。課題組調(diào)研中,某地方黨委組織部長甚至問及“社會工作者與義工有何區(qū)別”這種簡單的問題。社會工作也未充分進(jìn)人宣傳部門的視野。江西萬載的農(nóng)村社會工作在全國很有影響,但這種影響力僅限于局部系統(tǒng),筆者曾經(jīng)掛職過的省政府政策研究部門,從領(lǐng)導(dǎo)到研究人員對社會工作的了解兒乎為零。要發(fā)展社會工作,必須提高黨政干部對社會工作的認(rèn)知度。第一,要加強(qiáng)宣傳。要極力爭取宣傳部門的支持,充分調(diào)動和利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及政府內(nèi)參等渠道加強(qiáng)對社會工作的宣傳。第二,加強(qiáng)有關(guān)社會工作人才隊伍建設(shè)的觀摩、培訓(xùn)與交流。萬載縣委書記陳曉平之所以高度重視社會工作,與其在美國訪學(xué)期間與社會工作者的直接接觸中留下的深刻印象有關(guān)。民政部目前已經(jīng)啟動了全國各級地方黨政領(lǐng)導(dǎo)千部社會工作研究班,這種做法很好。但效果看并不是很理想,地方參與的積極性并不高,2009年的全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部社會工作人才建設(shè)專題研究班只有36位學(xué)員參加。建議要拓寬這種培訓(xùn)和交流機(jī)制的方式與內(nèi)容,形成一種大范圍的、制度化的、經(jīng)常化的學(xué)習(xí)制度。一是推動組織部門嘗試把對境外社會工作等社會管理體制的考察納人到領(lǐng)導(dǎo)干部出國出境考察內(nèi)容體系之中,如香港和歐美在發(fā)展社會工作方面有很好的經(jīng)驗(yàn)和氛圍,這種觀摩較有感染力。二是黨校、行政學(xué)院等干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容里面應(yīng)增加社會工作知識的培訓(xùn)課程。
二、統(tǒng)籌安排新農(nóng)村建設(shè)與社會工作人才隊伍建設(shè),把社會工作人才隊伍建設(shè)納入黨政干部農(nóng)村工作的考核范疇
目前,新農(nóng)村建設(shè)重硬件建設(shè)、輕軟件建設(shè)的傾向很普遍。新農(nóng)村建設(shè)給人的印象,就是改水、改路、改廁,或者大拆大建。硬件建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)固然重要,但只是新農(nóng)村建設(shè)的一個方面。農(nóng)民的生計困難和精神文化生活的荒蕪需要關(guān)注,農(nóng)民生老、病、死的保障需求、服務(wù)需求需要正視,這些問題沒解決好,空有漂亮的外表,只是花架子,稱不上新農(nóng)村。社會工作者宗旨是助人自助,提供專業(yè)化的服務(wù)。發(fā)展農(nóng)村社會工作,有助于滿足農(nóng)民多樣化的服務(wù)需求,塑造文明、和諧的新農(nóng)村。因此,要真正建設(shè)好新農(nóng)村,函須把社會工作與新農(nóng)村建設(shè)有效結(jié)合,統(tǒng)籌安排新農(nóng)村建設(shè)與社會工作人才隊伍建設(shè),把社會工作人才隊伍建設(shè)納人黨政領(lǐng)導(dǎo)干部農(nóng)村工作的考核范疇。比如,地方黨委的農(nóng)村工作部可以嘗試將社會工作人才隊伍建設(shè)納入農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的考核范疇,列人對地方政府及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核評估指標(biāo)體系;組織部門把社會工作人才隊伍建設(shè)納人農(nóng)村地區(qū)人才隊伍發(fā)展規(guī)劃、考核和評估體系,促進(jìn)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在抓好新農(nóng)村建設(shè)的同時,抓好社會工作人才隊伍的開發(fā)。
三、健全投入機(jī)制,拓寬資金籌措渠道,保障農(nóng)村社會工作的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)
建立一個成熟的社會工作行業(yè),離不開政府公共財政的大力支持。首先,應(yīng)將政府購買社會工作服務(wù)的資金納人公共財政預(yù)算,在財政部門年財政支出的公共服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算中,劃撥一定比例的經(jīng)費(fèi)用于社會工作事業(yè)的固定投人。財政撥付方式要從“人頭預(yù)算”方式向“項(xiàng)目預(yù)算”方式轉(zhuǎn)變。有條件的地區(qū)要大力推動政府購買服務(wù)制度,通過項(xiàng)日發(fā)包的方式,吸引更多的社會組織機(jī)構(gòu)承接政府委托的社會管理和公共服務(wù)。其次,要建立對農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè)的中央財政轉(zhuǎn)移支付制度。與深圳、上海等發(fā)達(dá)城市相比,農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村地區(qū)的社會工作人才隊伍建設(shè)將面臨較大的經(jīng)費(fèi)困難問題。多數(shù)農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)財政收人較單薄,不足以支持農(nóng)村社會工作的開展。為此,可借鑒普及和發(fā)展義務(wù)教育的經(jīng)驗(yàn),建立和完善中央對農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)農(nóng)村地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的財政轉(zhuǎn)移支付制度,保障這些地區(qū)社會工作者的待遇和工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。其三,加快成立農(nóng)村社會工作發(fā)展基金,廣泛吸納社會資金、社會捐贈支持農(nóng)村社會工作和新農(nóng)村建設(shè)。在財政投人短期內(nèi)不可能大幅提高的情況下,吸引社會資金、社會捐贈進(jìn)人社會工作服務(wù)領(lǐng)域是一個行之有效的途徑??梢酝ㄟ^采用激發(fā)社會愛心與市場機(jī)制相結(jié)合的形式,鼓勵個人和企業(yè)、單位向基金捐款或捐贈。對于捐贈人,在企業(yè)應(yīng)納稅額、個人所得稅方面增加減免幅度,同時通過報刊媒體予以宣布和表彰,或者授予“愛心大使”等榮譽(yù)稱號,以激發(fā)更多的社會愛心。
四、體制內(nèi)和體制外雙輪驅(qū)動,加快農(nóng)村社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置
崗位設(shè)置是社會工作人才使用的前提,崗位設(shè)置嚴(yán)重不足是目前制約社會工作發(fā)展的最大問題。要拓寬崗位開發(fā)渠道,一方面加快體制內(nèi)行政性社會工作崗位的設(shè)置與開發(fā),另一方面促進(jìn)民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展和民辦機(jī)構(gòu)社會工作崗位的開發(fā),實(shí)現(xiàn)體制內(nèi)、體制外良性互動,雙輪驅(qū)動,解決崗位開發(fā)與設(shè)置難題。
首先,完善行政性社會工作崗位的資格評價機(jī)制,加快體制內(nèi)專業(yè)社會工作崗位設(shè)置、置換與開發(fā)。行政性社會工作崗位指的是體制內(nèi)的民政事業(yè)單位、社會團(tuán)體中從事社會服務(wù)性質(zhì)的工作崗位,比如社會救助、社會福利、青少年教育、老年護(hù)理、司法矯正、人民調(diào)解、殘障康復(fù)、婚姻家庭服務(wù)等。這些崗位集中在民政、社會福利機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、共青團(tuán)組織、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)、學(xué)校等部門。要完善行政性社會工作崗位的職業(yè)評價制度,實(shí)行崗位與職業(yè)資格掛鉤,人事錄用評價標(biāo)準(zhǔn)向社會工作職業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)靠攏,逐步引進(jìn)具有社會工作專業(yè)背景的大學(xué)生或具有社會工作師、助理社會工作師資格的人才進(jìn)人社會工作服務(wù)崗位,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化崗位的置換與開發(fā)。比如,涉及這些崗位的公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘須附加與社會工作專業(yè)相關(guān)的背景條件或資格條件;允許民政系統(tǒng)等體制內(nèi)工作人員具有專業(yè)化服務(wù)能力并獲得有關(guān)資格后自愿置換至社會工作崗位,但一定要嚴(yán)格置換標(biāo)準(zhǔn),須參加過社會工作培訓(xùn)和全國職業(yè)水平考試并獲得社會工作師或助理社會工作師資格者允許轉(zhuǎn)換,寧缺勿濫,保證社會工作的從業(yè)質(zhì)量,否則將影響社會工作的專業(yè)聲譽(yù),不利于社會工作的可持續(xù)發(fā)展。除此外,要將農(nóng)村社會工作崗位納人促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)政策的內(nèi)容,建議正在全國實(shí)行的“一村一名大學(xué)生計劃”一定比例地安排社工專業(yè)大學(xué)生出任村官;鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘民政助理員,也優(yōu)先安排社工專業(yè)背景的大學(xué)生進(jìn)人。
其次,促進(jìn)民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展和民辦機(jī)構(gòu)社會工作崗位的開發(fā),發(fā)揮民辦機(jī)構(gòu)聚集社工人才的功能。社會工作的發(fā)展趨勢是“政府主管、民間機(jī)構(gòu)服務(wù)”。國家在政策上已經(jīng)放寬對民間組織注冊的條件,要充分利用這一機(jī)遇,加快培育民辦社工機(jī)構(gòu)等民間組織,以之為重要載體聚集社工崗位、吸納社工人才。要完善相關(guān)扶持政策。參照最新下發(fā)的《民政部關(guān)于促進(jìn)民辦社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》基本精神,進(jìn)一步降低民辦社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的登記門檻,簡化登記程序,充分調(diào)動社會力量興辦民辦社工機(jī)構(gòu)的積極性。有條件的地方,可設(shè)立扶持民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展的專項(xiàng)資金,或從當(dāng)?shù)馗@势惫娼鸢才乓欢〝?shù)額資金,必要時可通過差額補(bǔ)貼方式支持民辦社工機(jī)構(gòu)啟動和正常運(yùn)作。鼓勵社會資金投向具有服務(wù)品牌、專業(yè)實(shí)力強(qiáng)、內(nèi)部治理規(guī)范的民辦社工機(jī)構(gòu)。鼓勵和發(fā)動基金會等社會組織加強(qiáng)與民辦社工機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目合作。鼓勵社會工作專業(yè)教師依托專業(yè)資源創(chuàng)辦民辦社工機(jī)構(gòu),引導(dǎo)高校社會工作專業(yè)畢業(yè)生到民辦社工機(jī)構(gòu)就業(yè),充分發(fā)揮民辦社工機(jī)構(gòu)聚集人才的功能。對其他民辦社會組織,也積極引導(dǎo)其科學(xué)、合理設(shè)置社工崗位,使用社工人才。加快建立政府購買社會工作服務(wù)、民間組織承接社會工作服務(wù)的機(jī)制,改善民辦機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展環(huán)境。
五、深化高校與地方互動,通過專業(yè)引領(lǐng)、督導(dǎo)和培訓(xùn),加快行政性農(nóng)村社會工作者成長為專業(yè)社會工作者
江西萬載確立了高校與地方合作、專業(yè)人才與本土人才互動的“萬載模式”。在該模式下,高校社工除了直接幫助開展社會工作實(shí)務(wù)活動,而且通過高校專業(yè)社工的專業(yè)引領(lǐng)和傳幫帶,有助于培訓(xùn)和建立一支木土化的社會工作人才隊伍,這是萬載模式的基本經(jīng)驗(yàn)。這一模式因?yàn)槠涑杀镜汀⒁娦Э斓奶攸c(diǎn)廣為各地所借鑒。當(dāng)然,該模式也存在潛在的問題,即可能造成地方對高校社工依賴的心理,導(dǎo)致有的地方出現(xiàn)這樣的情況:高校師生在,社工活動就開展,高校師生一離開,社工活動就停止。盡管有這樣的弱點(diǎn),但在目前的情況下,尤其是農(nóng)村地區(qū),要加快培養(yǎng)社會工作人才,還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)高校與地方合作的模式。因?yàn)椋r(nóng)村地區(qū)專業(yè)社會工作人才極為缺乏,需要在高校的幫助下,培養(yǎng)一批本土化的專業(yè)社會工作者。但合作的模式不能僅限于高校走出去,還要請進(jìn)來。從發(fā)展形勢看,社會工作將進(jìn)一步加大試點(diǎn)范圍,甚或在全國全面鋪開,比如第一批試點(diǎn)單位,江西只有兩個區(qū)縣,而第二批試點(diǎn)單位,江西增加到12家單位,江西有社工專業(yè)的高校屈指可數(shù),不可能下到每一個點(diǎn)。所以,高校與地方要改進(jìn)合作形式。第一,開展社會工作職業(yè)水平考試輔導(dǎo)。由高校對有意報考社會工作職業(yè)水平考試的人員進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)與理論輔導(dǎo)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)由一些省民政學(xué)校在開展,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大特別是中級水平報考人數(shù)的增多,省級民政學(xué)校師資難以為繼,必須擴(kuò)大到與本科高校的合作。第二,由各省民政廳與高校合作,開展督導(dǎo)培訓(xùn),加快建立各省的社會工作督導(dǎo)體系。由各省民政廳選擇本省某一所水平較高的高校,一般應(yīng)是具有MSW(社會工作碩士專業(yè)學(xué)位)教育資格的高校承擔(dān)督導(dǎo)培訓(xùn)任務(wù),或者也可由省民政廳抽調(diào)一些實(shí)務(wù)能力突出的優(yōu)秀高校教師作為省一級的社工督導(dǎo),對各縣市選拔出來的督導(dǎo)候選人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)考試合格后,再由這些督導(dǎo)回到各縣市指導(dǎo)和培訓(xùn)本地的社工。第三,有條件的地方,可以嘗試就某些特定服務(wù)項(xiàng)目與高校的社工機(jī)構(gòu)建立購買服務(wù)的關(guān)系。比如,針對災(zāi)后移民社會工作和心理健康輔導(dǎo)服務(wù)、企業(yè)社會工作等案情較復(fù)雜、專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目,本地社工往往難以勝任。地方有條件的話,可以項(xiàng)目發(fā)包的形式,委托高校社會工作者完成。
六、完善職稱評定、薪酬保障及合理流動等激勵機(jī)制,解決農(nóng)村社會工作者的后顧之憂
在職稱評定和薪酬保障方面,可參照萬載的有關(guān)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行分類管理,設(shè)置多層次、多類型的社會工作職業(yè)考核評定體系。在職稱評定方面,將社會工作人才納人專業(yè)技術(shù)人員評定體系,實(shí)行社會工作執(zhí)業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職務(wù)對等的原則,通過全國社會工作職業(yè)水平評價考試取得社工師資格證書的可等同中級專業(yè)技術(shù)資格證書使用,通過全國助理社會工作師職業(yè)水平考試取得的證書可等同初級專業(yè)技術(shù)資格證書使用。在薪酬待遇方面,黨政機(jī)關(guān)、參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位以及財政核撥事業(yè)單位和人民團(tuán)體在編的社會工作專業(yè)人員薪酬按機(jī)關(guān)事業(yè)單位有關(guān)工資政策執(zhí)行;社會公益性民間組織內(nèi)從事社會工作的專業(yè)技術(shù)人員薪酬、福利待遇按其學(xué)歷、資歷、工作任務(wù)和工作能力執(zhí)行崗位薪酬協(xié)議合同制。合約中明確規(guī)定用于支付薪酬的資金,不得挪作它用。要為社會工作人才的合理、有序流動提供便利,滿足社會工作者的流動需求。同等條件下,優(yōu)先開放社會工作者向鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、街道、村委(社區(qū))以及民政和社會福利機(jī)構(gòu)的流動渠道,為社會工作人才拓展職業(yè)發(fā)展空間。適當(dāng)打破城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制的限制,制定相對統(tǒng)一的社會工作人事管理等規(guī)定以及專業(yè)水平、職業(yè)資質(zhì)評定標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)社會工作人才的合理流動。從長遠(yuǎn)看,要促進(jìn)農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),還要研究解決城鄉(xiāng)不同行業(yè)、不同所有制身份社會工作人才的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等社會保障問題,建立與崗位相適應(yīng)的社會工作人才養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等保障機(jī)制,解決他們的后顧之憂。
論文提要:如今,正處于社會急劇變遷時期的農(nóng)村地區(qū)對社會工作人才有廣闊的需求。加快農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),必須從理念、制度、財政、人才開發(fā)、培訓(xùn)與激勵制度等多方面入手:加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)、交流與觀摩,促進(jìn)黨政干部轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識;把社會工作人才隊伍建設(shè)納入黨政干部農(nóng)村工作的考核范疇;體制內(nèi)和體制外雙輪驅(qū)動,加快農(nóng)村社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置;完善職稱評定、薪酬保障及合理流動等激勵機(jī)制。
中共中央十六屆六中全會決定“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”以促進(jìn)我國的和諧社會建設(shè)。與城市相比,農(nóng)村地區(qū)對社會工作其實(shí)有更廣闊的需求。當(dāng)前,農(nóng)村正處于一個社會急劇變遷時期,社會矛盾和利益沖突凸顯,如留守兒童、留守婦女、留守老人多,農(nóng)村社區(qū)“空心化”現(xiàn)象嚴(yán)重,失地農(nóng)民權(quán)益保護(hù)問題突出、群體性事件增多。面對這樣的形勢,傳統(tǒng)的社會管理和控制手段已無法有效地應(yīng)對各種社會問題和滿足人們多樣化的社會需求,尤其需要助人自助、專業(yè)服務(wù)為宗旨的社會工作的介人。進(jìn)一步看,推進(jìn)農(nóng)村社會工作及其人才隊伍建設(shè),發(fā)揮社會工作人才在能力建設(shè)方面的專業(yè)優(yōu)勢,對培養(yǎng)新型農(nóng)民和充分發(fā)揮農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用具有重要的促進(jìn)作用。但與城市地區(qū)相比,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)必然會受到更多的結(jié)構(gòu)性約束和資源限制。吸收著名社會學(xué)家王思斌教授所提出的社會工作必須“嵌人式發(fā)展”的理論,結(jié)合江西萬載等地農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè)試點(diǎn)的探索與經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,加快農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),必須從理念、考核、財政、人才開發(fā)、培訓(xùn)與激勵制度等多方面嵌人,形成合力,共促農(nóng)村社會工作發(fā)展。
一、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)、交流與觀摩,促進(jìn)黨政干部轉(zhuǎn)變觀念,提高對社會工作的認(rèn)識和重視
抓好社會工作,領(lǐng)導(dǎo)重視至關(guān)重要。江西萬載的經(jīng)驗(yàn)是,縣委書記親自抓社會工作,高位推動社會工作發(fā)展,社會工作真正成為了萬載的一把手工程。萬載縣委書記陳曉平在全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研究班的發(fā)言中有一句精辟之語:“所謂‘老大難’,‘老大難’,老大重視就不難”。但地方主要領(lǐng)導(dǎo)的工作千頭萬緒,如何使社會工作引起重視?轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識至關(guān)重要。社會工作目前在國內(nèi)的認(rèn)知并還相當(dāng)?shù)?。課題組調(diào)研中,某地方黨委組織部長甚至問及“社會工作者與義工有何區(qū)別”這種簡單的問題。社會工作也未充分進(jìn)人宣傳部門的視野。江西萬載的農(nóng)村社會工作在全國很有影響,但這種影響力僅限于局部系統(tǒng),筆者曾經(jīng)掛職過的省政府政策研究部門,從領(lǐng)導(dǎo)到研究人員對社會工作的了解兒乎為零。要發(fā)展社會工作,必須提高黨政干部對社會工作的認(rèn)知度。第一,要加強(qiáng)宣傳。要極力爭取宣傳部門的支持,充分調(diào)動和利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及政府內(nèi)參等渠道加強(qiáng)對社會工作的宣傳。第二,加強(qiáng)有關(guān)社會工作人才隊伍建設(shè)的觀摩、培訓(xùn)與交流。萬載縣委書記陳曉平之所以高度重視社會工作,與其在美國訪學(xué)期間與社會工作者的直接接觸中留下的深刻印象有關(guān)。民政部目前已經(jīng)啟動了全國各級地方黨政領(lǐng)導(dǎo)千部社會工作研究班,這種做法很好。但效果看并不是很理想,地方參與的積極性并不高,2009年的全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部社會工作人才建設(shè)專題研究班只有36位學(xué)員參加。建議要拓寬這種培訓(xùn)和交流機(jī)制的方式與內(nèi)容,形成一種大范圍的、制度化的、經(jīng)常化的學(xué)習(xí)制度。一是推動組織部門嘗試把對境外社會工作等社會管理體制的考察納人到領(lǐng)導(dǎo)干部出國出境考察內(nèi)容體系之中,如香港和歐美在發(fā)展社會工作方面有很好的經(jīng)驗(yàn)和氛圍,這種觀摩較有感染力。二是黨校、行政學(xué)院等干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容里面應(yīng)增加社會工作知識的培訓(xùn)課程。
二、統(tǒng)籌安排新農(nóng)村建設(shè)與社會工作人才隊伍建設(shè),把社會工作人才隊伍建設(shè)納入黨政干部農(nóng)村工作的考核范疇
目前,新農(nóng)村建設(shè)重硬件建設(shè)、輕軟件建設(shè)的傾向很普遍。新農(nóng)村建設(shè)給人的印象,就是改水、改路、改廁,或者大拆大建。硬件建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)固然重要,但只是新農(nóng)村建設(shè)的一個方面。農(nóng)民的生計困難和精神文化生活的荒蕪需要關(guān)注,農(nóng)民生老、病、死的保障需求、服務(wù)需求需要正視,這些問題沒解決好,空有漂亮的外表,只是花架子,稱不上新農(nóng)村。社會工作者宗旨是助人自助,提供專業(yè)化的服務(wù)。發(fā)展農(nóng)村社會工作,有助于滿足農(nóng)民多樣化的服務(wù)需求,塑造文明、和諧的新農(nóng)村。因此,要真正建設(shè)好新農(nóng)村,函須把社會工作與新農(nóng)村建設(shè)有效結(jié)合,統(tǒng)籌安排新農(nóng)村建設(shè)與社會工作人才隊伍建設(shè),把社會工作人才隊伍建設(shè)納人黨政領(lǐng)導(dǎo)干部農(nóng)村工作的考核范疇。比如,地方黨委的農(nóng)村工作部可以嘗試將社會工作人才隊伍建設(shè)納入農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)的考核范疇,列人對地方政府及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核評估指標(biāo)體系;組織部門把社會工作人才隊伍建設(shè)納人農(nóng)村地區(qū)人才隊伍發(fā)展規(guī)劃、考核和評估體系,促進(jìn)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在抓好新農(nóng)村建設(shè)的同時,抓好社會工作人才隊伍的開發(fā)。
三、健全投入機(jī)制,拓寬資金籌措渠道,保障農(nóng)村社會工作的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)
建立一個成熟的社會工作行業(yè),離不開政府公共財政的大力支持。首先,應(yīng)將政府購買社會工作服務(wù)的資金納人公共財政預(yù)算,在財政部門年財政支出的公共服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算中,劃撥一定比例的經(jīng)費(fèi)用于社會工作事業(yè)的固定投人。財政撥付方式要從“人頭預(yù)算”方式向“項(xiàng)目預(yù)算”方式轉(zhuǎn)變。有條件的地區(qū)要大力推動政府購買服務(wù)制度,通過項(xiàng)日發(fā)包的方式,吸引更多的社會組織機(jī)構(gòu)承接政府委托的社會管理和公共服務(wù)。其次,要建立對農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè)的中央財政轉(zhuǎn)移支付制度。與深圳、上海等發(fā)達(dá)城市相比,農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村地區(qū)的社會工作人才隊伍建設(shè)將面臨較大的經(jīng)費(fèi)困難問題。多數(shù)農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)財政收人較單薄,不足以支持農(nóng)村社會工作的開展。為此,可借鑒普及和發(fā)展義務(wù)教育的經(jīng)驗(yàn),建立和完善中央對農(nóng)村地區(qū)尤其是欠發(fā)達(dá)農(nóng)村地區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)的財政轉(zhuǎn)移支付制度,保障這些地區(qū)社會工作者的待遇和工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)。其三,加快成立農(nóng)村社會工作發(fā)展基金,廣泛吸納社會資金、社會捐贈支持農(nóng)村社會工作和新農(nóng)村建設(shè)。在財政投人短期內(nèi)不可能大幅提高的情況下,吸引社會資金、社會捐贈進(jìn)人社會工作服務(wù)領(lǐng)域是一個行之有效的途徑??梢酝ㄟ^采用激發(fā)社會愛心與市場機(jī)制相結(jié)合的形式,鼓勵個人和企業(yè)、單位向基金捐款或捐贈。對于捐贈人,在企業(yè)應(yīng)納稅額、個人所得稅方面增加減免幅度,同時通過報刊媒體予以宣布和表彰,或者授予“愛心大使”等榮譽(yù)稱號,以激發(fā)更多的社會愛心。
四、體制內(nèi)和體制外雙輪驅(qū)動,加快農(nóng)村社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置
崗位設(shè)置是社會工作人才使用的前提,崗位設(shè)置嚴(yán)重不足是目前制約社會工作發(fā)展的最大問題。要拓寬崗位開發(fā)渠道,一方面加快體制內(nèi)行政性社會工作崗位的設(shè)置與開發(fā),另一方面促進(jìn)民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展和民辦機(jī)構(gòu)社會工作崗位的開發(fā),實(shí)現(xiàn)體制內(nèi)、體制外良性互動,雙輪驅(qū)動,解決崗位開發(fā)與設(shè)置難題。
首先,完善行政性社會工作崗位的資格評價機(jī)制,加快體制內(nèi)專業(yè)社會工作崗位設(shè)置、置換與開發(fā)。行政性社會工作崗位指的是體制內(nèi)的民政事業(yè)單位、社會團(tuán)體中從事社會服務(wù)性質(zhì)的工作崗位,比如社會救助、社會福利、青少年教育、老年護(hù)理、司法矯正、人民調(diào)解、殘障康復(fù)、婚姻家庭服務(wù)等。這些崗位集中在民政、社會福利機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、共青團(tuán)組織、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)、學(xué)校等部門。要完善行政性社會工作崗位的職業(yè)評價制度,實(shí)行崗位與職業(yè)資格掛鉤,人事錄用評價標(biāo)準(zhǔn)向社會工作職業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)靠攏,逐步引進(jìn)具有社會工作專業(yè)背景的大學(xué)生或具有社會工作師、助理社會工作師資格的人才進(jìn)人社會工作服務(wù)崗位,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化崗位的置換與開發(fā)。比如,涉及這些崗位的公務(wù)員招考、事業(yè)單位招聘須附加與社會工作專業(yè)相關(guān)的背景條件或資格條件;允許民政系統(tǒng)等體制內(nèi)工作人員具有專業(yè)化服務(wù)能力并獲得有關(guān)資格后自愿置換至社會工作崗位,但一定要嚴(yán)格置換標(biāo)準(zhǔn),須參加過社會工作培訓(xùn)和全國職業(yè)水平考試并獲得社會工作師或助理社會工作師資格者允許轉(zhuǎn)換,寧缺勿濫,保證社會工作的從業(yè)質(zhì)量,否則將影響社會工作的專業(yè)聲譽(yù),不利于社會工作的可持續(xù)發(fā)展。除此外,要將農(nóng)村社會工作崗位納人促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)政策的內(nèi)容,建議正在全國實(shí)行的“一村一名大學(xué)生計劃”一定比例地安排社工專業(yè)大學(xué)生出任村官;鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘民政助理員,也優(yōu)先安排社工專業(yè)背景的大學(xué)生進(jìn)人。
其次,促進(jìn)民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展和民辦機(jī)構(gòu)社會工作崗位的開發(fā),發(fā)揮民辦機(jī)構(gòu)聚集社工人才的功能。社會工作的發(fā)展趨勢是“政府主管、民間機(jī)構(gòu)服務(wù)”。國家在政策上已經(jīng)放寬對民間組織注冊的條件,要充分利用這一機(jī)遇,加快培育民辦社工機(jī)構(gòu)等民間組織,以之為重要載體聚集社工崗位、吸納社工人才。要完善相關(guān)扶持政策。參照最新下發(fā)的《民政部關(guān)于促進(jìn)民辦社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》基本精神,進(jìn)一步降低民辦社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的登記門檻,簡化登記程序,充分調(diào)動社會力量興辦民辦社工機(jī)構(gòu)的積極性。有條件的地方,可設(shè)立扶持民辦社工機(jī)構(gòu)發(fā)展的專項(xiàng)資金,或從當(dāng)?shù)馗@势惫娼鸢才乓欢〝?shù)額資金,必要時可通過差額補(bǔ)貼方式支持民辦社工機(jī)構(gòu)啟動和正常運(yùn)作。鼓勵社會資金投向具有服務(wù)品牌、專業(yè)實(shí)力強(qiáng)、內(nèi)部治理規(guī)范的民辦社工機(jī)構(gòu)。鼓勵和發(fā)動基金會等社會組織加強(qiáng)與民辦社工機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目合作。鼓勵社會工作專業(yè)教師依托專業(yè)資源創(chuàng)辦民辦社工機(jī)構(gòu),引導(dǎo)高校社會工作專業(yè)畢業(yè)生到民辦社工機(jī)構(gòu)就業(yè),充分發(fā)揮民辦社工機(jī)構(gòu)聚集人才的功能。對其他民辦社會組織,也積極引導(dǎo)其科學(xué)、合理設(shè)置社工崗位,使用社工人才。加快建立政府購買社會工作服務(wù)、民間組織承接社會工作服務(wù)的機(jī)制,改善民辦機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展環(huán)境。
五、深化高校與地方互動,通過專業(yè)引領(lǐng)、督導(dǎo)和培訓(xùn),加快行政性農(nóng)村社會工作者成長為專業(yè)社會工作者
江西萬載確立了高校與地方合作、專業(yè)人才與本土人才互動的“萬載模式”。在該模式下,高校社工除了直接幫助開展社會工作實(shí)務(wù)活動,而且通過高校專業(yè)社工的專業(yè)引領(lǐng)和傳幫帶,有助于培訓(xùn)和建立一支木土化的社會工作人才隊伍,這是萬載模式的基本經(jīng)驗(yàn)。這一模式因?yàn)槠涑杀镜汀⒁娦Э斓奶攸c(diǎn)廣為各地所借鑒。當(dāng)然,該模式也存在潛在的問題,即可能造成地方對高校社工依賴的心理,導(dǎo)致有的地方出現(xiàn)這樣的情況:高校師生在,社工活動就開展,高校師生一離開,社工活動就停止。盡管有這樣的弱點(diǎn),但在目前的情況下,尤其是農(nóng)村地區(qū),要加快培養(yǎng)社會工作人才,還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)高校與地方合作的模式。因?yàn)椋r(nóng)村地區(qū)專業(yè)社會工作人才極為缺乏,需要在高校的幫助下,培養(yǎng)一批本土化的專業(yè)社會工作者。但合作的模式不能僅限于高校走出去,還要請進(jìn)來。從發(fā)展形勢看,社會工作將進(jìn)一步加大試點(diǎn)范圍,甚或在全國全面鋪開,比如第一批試點(diǎn)單位,江西只有兩個區(qū)縣,而第二批試點(diǎn)單位,江西增加到12家單位,江西有社工專業(yè)的高校屈指可數(shù),不可能下到每一個點(diǎn)。所以,高校與地方要改進(jìn)合作形式。第一,開展社會工作職業(yè)水平考試輔導(dǎo)。由高校對有意報考社會工作職業(yè)水平考試的人員進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)與理論輔導(dǎo)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)由一些省民政學(xué)校在開展,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大特別是中級水平報考人數(shù)的增多,省級民政學(xué)校師資難以為繼,必須擴(kuò)大到與本科高校的合作。第二,由各省民政廳與高校合作,開展督導(dǎo)培訓(xùn),加快建立各省的社會工作督導(dǎo)體系。由各省民政廳選擇本省某一所水平較高的高校,一般應(yīng)是具有MSW(社會工作碩士專業(yè)學(xué)位)教育資格的高校承擔(dān)督導(dǎo)培訓(xùn)任務(wù),或者也可由省民政廳抽調(diào)一些實(shí)務(wù)能力突出的優(yōu)秀高校教師作為省一級的社工督導(dǎo),對各縣市選拔出來的督導(dǎo)候選人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)考試合格后,再由這些督導(dǎo)回到各縣市指導(dǎo)和培訓(xùn)本地的社工。第三,有條件的地方,可以嘗試就某些特定服務(wù)項(xiàng)目與高校的社工機(jī)構(gòu)建立購買服務(wù)的關(guān)系。比如,針對災(zāi)后移民社會工作和心理健康輔導(dǎo)服務(wù)、企業(yè)社會工作等案情較復(fù)雜、專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目,本地社工往往難以勝任。地方有條件的話,可以項(xiàng)目發(fā)包的形式,委托高校社會工作者完成。
六、完善職稱評定、薪酬保障及合理流動等激勵機(jī)制,解決農(nóng)村社會工作者的后顧之憂
在職稱評定和薪酬保障方面,可參照萬載的有關(guān)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行分類管理,設(shè)置多層次、多類型的社會工作職業(yè)考核評定體系。在職稱評定方面,將社會工作人才納人專業(yè)技術(shù)人員評定體系,實(shí)行社會工作執(zhí)業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職務(wù)對等的原則,通過全國社會工作職業(yè)水平評價考試取得社工師資格證書的可等同中級專業(yè)技術(shù)資格證書使用,通過全國助理社會工作師職業(yè)水平考試取得的證書可等同初級專業(yè)技術(shù)資格證書使用。在薪酬待遇方面,黨政機(jī)關(guān)、參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位以及財政核撥事業(yè)單位和人民團(tuán)體在編的社會工作專業(yè)人員薪酬按機(jī)關(guān)事業(yè)單位有關(guān)工資政策執(zhí)行;社會公益性民間組織內(nèi)從事社會工作的專業(yè)技術(shù)人員薪酬、福利待遇按其學(xué)歷、資歷、工作任務(wù)和工作能力執(zhí)行崗位薪酬協(xié)議合同制。合約中明確規(guī)定用于支付薪酬的資金,不得挪作它用。要為社會工作人才的合理、有序流動提供便利,滿足社會工作者的流動需求。同等條件下,優(yōu)先開放社會工作者向鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、街道、村委(社區(qū))以及民政和社會福利機(jī)構(gòu)的流動渠道,為社會工作人才拓展職業(yè)發(fā)展空間。適當(dāng)打破城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制的限制,制定相對統(tǒng)一的社會工作人事管理等規(guī)定以及專業(yè)水平、職業(yè)資質(zhì)評定標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)社會工作人才的合理流動。從長遠(yuǎn)看,要促進(jìn)農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè),還要研究解決城鄉(xiāng)不同行業(yè)、不同所有制身份社會工作人才的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等社會保障問題,建立與崗位相適應(yīng)的社會工作人才養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等保障機(jī)制,解決他們的后顧之憂。