略論企業(yè)市場營銷創(chuàng)新論文
企業(yè)市場營銷創(chuàng)新主要是指徹底改變傳統(tǒng)意義上的市場營銷方式,建立起以市場需求為核心的新型營銷觀念、營銷手段以及營銷方法。在中國特色社會主義市場經(jīng)濟下,市場需求已經(jīng)成為企業(yè)所有經(jīng)營活動的重中之重。以下是學習啦小編為大家精心準備的:略論企業(yè)市場營銷創(chuàng)新相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
略論企業(yè)市場營銷創(chuàng)新全文如下:
【摘要】隨著新經(jīng)濟時代的到來,關(guān)于市場營銷創(chuàng)新的相關(guān)理論與實踐也不斷在改革進步,新型的市場營銷它以高新技術(shù)、互連網(wǎng)、知識經(jīng)濟為代表,來滿足消費的需求的核心目的。這些都對市場營銷產(chǎn)生很深刻的影響。新經(jīng)濟時代使得市場營銷處于一個瞬息萬變、高度競爭的環(huán)境中,要求市場營銷必須能善于識別潛在和現(xiàn)實的顧客需要,轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,設(shè)計出新型的市場營銷模式,充分利用電子商務等手段,最終拓展市場營銷渠道。本文就市場營銷的創(chuàng)新的相關(guān)問題在目前經(jīng)濟環(huán)境下展開分析,與大家共同探討。
【關(guān)鍵詞】市場營銷 新經(jīng)濟時代 創(chuàng)新 策略
一、市場營銷的相關(guān)理論
我們當前所處的是—個全新的知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟形態(tài)將逐步取代現(xiàn)存的工業(yè)經(jīng)濟形態(tài)而成為在國際經(jīng)濟體系中占據(jù)中心地位的經(jīng)濟形態(tài)。這種創(chuàng)新型經(jīng)濟更加側(cè)重于讓創(chuàng)新成為推動經(jīng)濟增長的動力。有鑒于此.在知識經(jīng)濟的條件下,企業(yè)競爭能力是否強大,主要取決于其創(chuàng)新能力的大小。企業(yè)的創(chuàng)新能力包括許多方面。其中企業(yè)市場營銷創(chuàng)新能力是其重要因素之一。企業(yè)只有積極開展市場營銷創(chuàng)新,才能更好地應對現(xiàn)實中連續(xù)不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系當中,營銷既是一種經(jīng)營觀念,又是一種經(jīng)營職能。營銷作為一種經(jīng)營觀念,研究營銷全過程中所體現(xiàn)的營銷活動、價值觀念的指導原則,和在此觀念指導下如何地開展營銷活動等;作為一種經(jīng)營職能,營銷集中研究營銷全過程中所開展的活動。
市場營銷的關(guān)鍵就是滿足顧客需求。顧客的支持是企業(yè)成功的必要因素,顧客是企業(yè)利潤的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)需把自己的立足點轉(zhuǎn)移到顧客身上去,應該研究市場需求,了解顧客真正的需求。
二、新經(jīng)濟時代營銷創(chuàng)新中存在的問題
(一)過分強調(diào)品牌的重要性,很多缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)認為只要創(chuàng)立了品牌,那么企業(yè)就擁有了一切。這種滯后的觀念致使企業(yè)盲目的大搞品牌戰(zhàn)略,甚至制定了品牌戰(zhàn)略目標。但是,這些戰(zhàn)略目標的制訂過程存在著許多的問題: 其一,企業(yè)沒有經(jīng)過認真分析產(chǎn)品類型,不論是被動需求型還是主動需求型,都盲目的增強品牌推廣,不能正確把握品牌的建立是產(chǎn)品功能這一關(guān)鍵環(huán)節(jié);其二,不考慮需求潛量。費盡心血創(chuàng)造了知名品牌,但是產(chǎn)品的市場需求潛量卻非常少;其三,很少去過問相關(guān)產(chǎn)品條件。假如其產(chǎn)品在拓展和延伸方面有更多的機會點,那么它在產(chǎn)品品牌的投入上才有可能為今后帶來更大、更多的利益,同時也才有可能在基礎(chǔ)上創(chuàng)立名牌企業(yè)。
(二)只側(cè)重價格,不重視創(chuàng)新傳統(tǒng)的價格策略和分銷渠道的開發(fā)都是由企業(yè)自己制訂的。所以價格競爭往往被企業(yè)作為重要的營銷手段。隨著科技進步,生產(chǎn)成本進一步下降,企業(yè)就有了更大的價格活動空間,所以打起價格戰(zhàn)來。實踐證明,如果一味地打價格戰(zhàn),對某一企業(yè)甚至是對某一行業(yè)的影響發(fā)展是不利的。企業(yè)要是想開拓新的市場就必須對銷售渠道進行創(chuàng)新。比如戴爾公司就宣布:在中國市場將傳統(tǒng)的銷售渠道改成為網(wǎng)絡(luò)直銷與服務。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)面對的市場不再是單一的區(qū)域化,而是已經(jīng)擴展到了全球的任何一個角落。
(三)企業(yè)制訂的營銷策略缺乏適應性和彈性,不能針對外部環(huán)境變化將營銷要素實施進行戰(zhàn)略性的重組。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)營銷有了很大的進步,然而,與新經(jīng)濟時代對營銷的要求相比,還是存在一定的差距。一位加拿大市場學教授曾對中國四川、湖北、遼寧、廣東等省的 425家企業(yè)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都沒有營銷戰(zhàn)略,這一結(jié)果令人深思。事實上,不少企業(yè)在面對激烈的市場競爭辦法很少,甚至是束手無策,這也從另一個側(cè)面說明營銷仍是一個薄弱的環(huán)節(jié)。新經(jīng)濟時代,為營銷創(chuàng)新帶來了空前的機遇。經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng),建立全球營銷平臺,充分分析顧客的深層需求,利用科技創(chuàng)新將市場營銷創(chuàng)新推上一個更高的層次。
三、中小企業(yè)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的構(gòu)建
(一)樹立創(chuàng)新型的現(xiàn)代化營銷管理理念。
要想樹立創(chuàng)新型現(xiàn)代化營銷管理理念,最重要的還在于樹立科學合理的企業(yè)營銷價值觀,主打服務和產(chǎn)品質(zhì)量競爭,再加上價格競爭,在市場競爭越來越激烈的的形勢下這種創(chuàng)新型的現(xiàn)代營銷理念尤其需要。隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,企業(yè)影響環(huán)境也隨之變化,營銷市場競爭換進逐漸向產(chǎn)品硬件,公平有序標準趨同,如價格、質(zhì)量以及品質(zhì)都基本相當。企業(yè)間的價格競爭很難為企業(yè)收到更大的收益。此時,企業(yè)應由價格競爭轉(zhuǎn)為非價格競爭,例如,對產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、性能、以及包裝等開展各類促銷活動招徠更多的顧客,以求在競爭中取勝。此外,需注意的是,創(chuàng)新型的現(xiàn)代營銷管理理念要求,應該為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務.市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略中服務競爭是一種新的競爭手段,屬于非價格競爭范疇,其核心在于要求企業(yè)為顧客提供更具特色、更貼心的服務及產(chǎn)品。
(二)以市場為導向,構(gòu)建市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略模式。
企業(yè)任何競爭必須以市場為導向,在當前激烈的市場競爭中,企業(yè)相關(guān)的營銷部門應深入對消費行為以及市場結(jié)構(gòu)的研究,必須對市場進行定期實地調(diào)查,分析包括競爭者、顧客等在內(nèi)的營銷內(nèi)外部環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)顧客最新和潛在需求,為企業(yè)提供更多的市場機會。對企業(yè)而言,市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略模式主要包括目標、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、制度等要素。這些要素間又存在著聯(lián)系,而且受到市場環(huán)境因素制約,因此,構(gòu)建營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略模式必須先對市場環(huán)境進行分析,以及時刻掌握市場的最新動態(tài),企業(yè)可從中獲得更多的競爭機會,企業(yè)根據(jù)這些機會,制定以及選擇適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,從而確定營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略手段,以戰(zhàn)略手段對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。最后以企業(yè)最新結(jié)構(gòu)要求制定相應的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略制度。此外,企業(yè)還應該對自身的經(jīng)營使命進行科學合理的定位,掙脫以產(chǎn)品為導向的束縛,逐步走向以市場為導向,對企業(yè)市場營銷進行有效的指導。
(三)創(chuàng)新市場營銷渠道。
網(wǎng)絡(luò)營銷在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,是中小企業(yè)的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本低、范圍廣以及速度快等優(yōu)勢,中小企業(yè)不會受到自身規(guī)模的限制,也能在網(wǎng)絡(luò)平臺上平等的獲取各種信息,為獲取更多顧客的關(guān)注,中小企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)展示自身的產(chǎn)品優(yōu)勢。本文認為,每一個企業(yè)都應建立本企業(yè)的信息網(wǎng)以及貿(mào)易網(wǎng),有助于將各類產(chǎn)品信息傳遞到市場中,與大公司、大企業(yè)進行公平競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷可使中小企業(yè)通過消費者和電子交易進行溝通,有助于企業(yè)為個別顧客提供個性化、優(yōu)質(zhì)的的服務,有助于企業(yè)進行信息分析共享以及市場調(diào)研,滿足顧客的需求以及增長企業(yè)的經(jīng)濟效益。 (四)適合應用中小企業(yè)間的聯(lián)合銷售方式實現(xiàn)共贏。
在市場競爭日益激烈中,中小企業(yè)間可適當?shù)貞寐?lián)合銷售方式,來實現(xiàn)共贏。本文認為以下幾種聯(lián)合銷售方式,能夠為企業(yè)帶來較為理想的收益。(1)企業(yè)與經(jīng)營商的聯(lián)盟。由企業(yè),批發(fā)商以及零售商組成系統(tǒng)化的聯(lián)合體,使銷售與生產(chǎn)有機結(jié)合,有助于擴大營銷面,降低資金的流失。(2)中小企業(yè)和大中型企業(yè)的聯(lián)盟。由中小企業(yè)分擔大型企業(yè)的部分生產(chǎn)活動,通過借助大企業(yè)的品牌信譽,在大型企業(yè)先進技術(shù)指導下進入市場,有助于招徠更多的顧客,擴大中小企業(yè)的銷售市場。(3)中小企業(yè)的聯(lián)盟,是以企業(yè)合同為橋梁的,在營銷中開展合作,促使中小企業(yè)間的資源配置,達到投入較少資金來獲得較多收益的目的。(4)企業(yè)與顧客聯(lián)盟。顧客的加盟,能夠?qū)崿F(xiàn)雙方互利互惠。
(五)建立健全營銷的創(chuàng)新評價體系。
構(gòu)建創(chuàng)新評價體系對市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略體系的建立起著導向性作用。因此,中小企業(yè)應該制定可體現(xiàn)營銷人員的創(chuàng)新能力及素質(zhì)的評估方法、內(nèi)容以及標準等,從而建立健全的評價體系,其可對市場營銷創(chuàng)新人員進行客觀評估,就是企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新評價體系,這個體系主要是對以下兩個方面的評價:(1)對創(chuàng)新制度、組織、目標的適宜性及有效性進行評價。(2)對營銷各個創(chuàng)新項目的評價??偠灾?,該評價體系能對企業(yè)的各項營銷創(chuàng)新活動展開的成效做出準確的結(jié)論,有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)其不足之處,汲取經(jīng)驗教訓,進一步推動中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新活動的開展。
四、企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新的策略
1.立足于產(chǎn)品質(zhì)量,側(cè)重于服務品質(zhì)。從國際環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,致使企業(yè)的營銷環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化。商品的價格、質(zhì)量和品種大體相當,利潤已降低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭近乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的重要手段時,企業(yè)間的競爭主要轉(zhuǎn)向非價格競爭。誰能為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,誰就能贏得更多的顧客,贏得更多的市場。服務競爭正是為這一規(guī)律應運而生的,它是對傳統(tǒng)競爭模式的變革,屬于非價格競爭的范疇,其核心是要求企業(yè)為消費者提供更好、更有特色或更能適合消費者各自需求的服務和產(chǎn)品的一種競爭。
2.建立健全高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。不管是采用哪種營銷模式,其直接效果都是為了增加商品在市場上的流通,營銷網(wǎng)絡(luò)是商品流通的重要渠道。建立健全高效的網(wǎng)絡(luò)渠道,并不是簡單的技術(shù)構(gòu)架問題,它需要的是企業(yè)整體力量的配合,需要做好硬件資源、技術(shù)資源、人力資源等多方面的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)應根據(jù)現(xiàn)實市場需求的變化,對資源進行靈活調(diào)配。且對于流通渠道應不斷地創(chuàng)新與疏導,擴大客戶群體,開拓有效地營銷網(wǎng)點,構(gòu)建一個立體有效、多層次、全方位的營銷網(wǎng)絡(luò)。
3.對市場營銷組織進行創(chuàng)新。雖說市場營銷是一項綜合性工作,需要企業(yè)多方面力量的協(xié)同與努力,但就具體的執(zhí)行操作來看,市場營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一部分。雖然從企業(yè)管理者到基層執(zhí)行者,都對營銷工作投入了相當多的關(guān)注和重視,但目前的現(xiàn)實情況是,諸多企業(yè)的營銷工作并未真正的發(fā)揮其組織作用,并沒有有效的做好營銷工作。致使這一結(jié)果的重要因素就是營銷組織的不合理、不科學。在營銷網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,營銷組織應該具有靈活的應對能力,快速的反應能力。傳統(tǒng)的采用推銷部門、分銷部門、公關(guān)部門、廣告部門進行分散作業(yè)的方式將會被漸漸淘汰,這種分散的營銷組織模式并不有助于企業(yè)營銷工作的開展,建立結(jié)構(gòu)精簡、具有彈性、高效便捷的營銷組織將是企業(yè)實行創(chuàng)新的一個重要組成部分。
4.無差異性市場策略。它是指將整個市場中的所有細分市場作為自己的目標市場,以一種市場經(jīng)營方法、一種產(chǎn)品來滿足該市場上所有顧客需求的策略;
5.差異性市場策略,是指企業(yè)在對整體市場進行細分的基礎(chǔ)上。針對每個細分市場上不同的需求特征,生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品,制定并實施不同的市場經(jīng)營組合方案,差異性市場需求通過差異性產(chǎn)品來滿足的策略;
6.市場營銷隊伍人力資源變革。就營銷隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀與存在問題,做到抓好營銷隊伍的建設(shè),盡快提高營銷人員整體素質(zhì),提高應對復雜問題的能力。
7.加大人才的引進力度。人才是發(fā)展之基,事業(yè)之本。我們應該積極制定和實施營銷人才引進計劃,從社會上招徠急需的專業(yè)人才,以適應飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代的需求,形成市場營銷隊伍人才質(zhì)量和數(shù)量的新突破。
8.加強隊伍的教育培訓。培訓是提升員工素質(zhì)、員工技能的有效方式。所以加強營銷隊伍的建設(shè)必須要加大員工培訓力度。使之滿足新任務和新形勢的需要,以盡快建立一支“業(yè)務嫻熟、政治過硬、作風正派、紀律嚴明的富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍。
五、結(jié)束語
綜上所述,鑒于我國社會主義市場經(jīng)濟改革的不斷深入,現(xiàn)代科學技術(shù)取得了快速發(fā)展。市場競爭也在變得越來越激烈。我國當前正在建設(shè)和諧社會和節(jié)約型社會。必須堅持走出一條可持續(xù)發(fā)展道路,從而共同建設(shè)創(chuàng)新型國家。在新的形勢與環(huán)境下,企業(yè)一定要不斷推行新型營銷理念及營銷方法,以激發(fā)出創(chuàng)新的意識,這樣才能持續(xù)提升個人的優(yōu)勢,這在競爭已逐漸步向白熱化的市場營銷當中得到更加好的效果。
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