高職院校市場營銷課程教學(xué)改革初探論文
高職院校市場營銷課程教學(xué)改革初探論文
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:高職院校市場營銷課程教學(xué)改革初探相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
高職院校市場營銷課程教學(xué)改革初探全文如下:
【摘要】本文對傳統(tǒng)的普通高等教育理論教學(xué)與社會發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要不相適應(yīng)的現(xiàn)狀進(jìn)行反思,探討市場營銷課程教學(xué)改革,并對融合理論課與實(shí)踐課進(jìn)行初步嘗試。
【關(guān)鍵詞】高職院校 市場營銷 課程教學(xué)改革。
市場經(jīng)濟(jì)的需求在促進(jìn)高職高專教育開放性和多樣化的同時,也給高職高專人才的培養(yǎng)帶來了極大的發(fā)展機(jī)遇。本文試從傳統(tǒng)市場營銷課程存在的問題著手,探討高職院校市場營銷課程如何開展教學(xué)改革。
一、傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)存在的問題。
(一) 理論課與實(shí)踐課課程安排不合理。
理論課與實(shí)踐課是高職教育課程體系中的兩種課型。其中,理論課學(xué)習(xí)的目的是掌握專業(yè)理論,實(shí)踐課則主要是培養(yǎng)職業(yè)能力,兩類課程相輔相成。當(dāng)前,高職院校由于人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊,仍沿用學(xué)科體現(xiàn)加實(shí)踐環(huán)節(jié)的組合人才培養(yǎng)模式,教學(xué)模式仍以書本為主,以課堂教學(xué)為主,以理論講授為重點(diǎn)。這就造成理論與實(shí)踐課之間的失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
(二) 畢業(yè)生難以達(dá)到企業(yè)的要求標(biāo)準(zhǔn)。
傳統(tǒng)的市場營銷課程教學(xué)重理論、輕實(shí)踐,知識更新慢,培養(yǎng)的是知識型人才,缺少對大學(xué)生職業(yè)能力和動手能力、操作能力的培養(yǎng),這種教學(xué)模式和企業(yè)對人才的需求存在很大的差異。許多企業(yè)傾向于招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,以求每一個崗位都能最大限度地為公司創(chuàng)造效益。因此,企業(yè)需要的是實(shí)用型人才,需要畢業(yè)生有較強(qiáng)的動手能力和實(shí)際操作能力,而這些能力往往是大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生所欠缺的。
(三)教學(xué)方式與學(xué)生特性不符。
目前高職院校的學(xué)生大都是從上世紀(jì)80 年代中后期成長起來的,他們身上存在著鮮明的時代烙印,他們不僅崇尚自我,對教師的人格魅力、講話能力要求更高。而且學(xué)習(xí)興趣發(fā)生變化。由于掌握了獲取知識的工具———互聯(lián)網(wǎng),因而許多高職院校的學(xué)生對知識、概念缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力,而傳統(tǒng)的教育方式很大程度上還停留在強(qiáng)調(diào)知識傳授的層面,這必然形成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾。
二、市場營銷課程教學(xué)改革的主要內(nèi)容。
(一)教學(xué)內(nèi)容。
1. 職業(yè)教育。剛進(jìn)入大學(xué)校門,許多學(xué)生并未形成職業(yè)概念,他們不知道營銷工作的內(nèi)容,將營銷與推銷、直銷或傳銷等同起來,因此,應(yīng)首先進(jìn)行職業(yè)介紹,將學(xué)生從一名素質(zhì)教育的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職業(yè)人。
2. 教學(xué)內(nèi)容與考證相結(jié)合。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時還需獲得職業(yè)資格證書———助理營銷師證,因而應(yīng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和考證內(nèi)容的結(jié)合。
3. 理論部分實(shí)踐化。由于目前教材版本很多,質(zhì)量參差不齊,因此,應(yīng)打破教材的束縛,不能完全按照教材內(nèi)容來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,而應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn),將教材的主要內(nèi)容提取出來結(jié)合營銷工作實(shí)際來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。可考慮引入行動導(dǎo)向理論,針對行動順序的每一個過程環(huán)節(jié)來傳授相關(guān)的課程內(nèi)容,將理論課程實(shí)踐化、項(xiàng)目化。例如,還可利用沙盤、營銷軟件等形式進(jìn)行實(shí)踐,融教室、實(shí)訓(xùn)室于一體,把教學(xué)和工作有機(jī)結(jié)合起來,鼓勵學(xué)生參加各種學(xué)生競賽。
4. 實(shí)踐部分真實(shí)化。企業(yè)經(jīng)營的不確定性、人際關(guān)系的復(fù)雜性、工作崗位壓力與挑戰(zhàn),是軟件情景模擬難以做到的,因而市場營銷專業(yè)的學(xué)生需要的是在真實(shí)環(huán)境下的親身經(jīng)歷??梢圆捎靡韵路绞剑阂皇亲寣W(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。采用“合作雙贏”的模式,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。二是讓學(xué)生到學(xué)校食堂、超市等地方實(shí)踐。三是在學(xué)校內(nèi)設(shè)置創(chuàng)業(yè)園,由學(xué)生創(chuàng)辦公司,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
應(yīng)創(chuàng)造一種以鍛煉學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能為目的的完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,使學(xué)生在該環(huán)境中頂崗實(shí)踐,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,從而提高學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的適應(yīng)能力。
(二)教學(xué)方法。
由無效學(xué)習(xí)變成有效學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程不再是聽講過程,而是行動過程,老師給出任務(wù),學(xué)生運(yùn)用知識自己解決。應(yīng)讓學(xué)生在積極參與中感受“明確任務(wù)、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評估”的完整過程,在愉悅的氛圍中體驗(yàn)“決策是如何影響結(jié)果的”,進(jìn)而掌握核心技能。具體方法是:將全班學(xué)生分成若干個學(xué)習(xí)小組,每個小組選擇一個真實(shí)的產(chǎn)品結(jié)合教材主要理論知識進(jìn)行營銷實(shí)踐,讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的市場調(diào)查,分析市場、顧客、競爭者,在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略,選擇目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位,開發(fā)產(chǎn)品,制定價格,進(jìn)行促銷活動。學(xué)生和老師邊學(xué)邊做,亦工亦學(xué),實(shí)踐中遇到的問題,回到課堂上來講,通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實(shí)踐結(jié)合起來,使學(xué)生的知識網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化,同時培養(yǎng)學(xué)生處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。
(三)考核方法。
原來的考核方法是平時成績(包括出勤率、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等)占30%,期末卷面考試成績占70%。但是這種考核方法過于側(cè)重書本知識,使得有些同學(xué)平時不認(rèn)真聽課,小組作業(yè)積極性不高,也難以檢測學(xué)生究竟掌握了多少技能。在正確把握知識及其評價的基礎(chǔ)上,可對市場營銷學(xué)課程的考試方式進(jìn)行改革。
在考試方式方面,由原來單純的閉卷考試為主,轉(zhuǎn)變?yōu)殚_卷、閉卷、課程論文、階段性小結(jié)、平時作業(yè)等考試方式相結(jié)合,把大量考核放在平時。具體如下:一是平時作業(yè)。指導(dǎo)教師在布置平時作業(yè)時,盡量布置思考型的作業(yè),必須有一定的覆蓋面,體現(xiàn)基本理論涉及的知識點(diǎn),主要是檢驗(yàn)學(xué)生對教材理論問題的理解。指導(dǎo)教師必須對作業(yè)進(jìn)行批閱和評定成績。二是教學(xué)實(shí)踐活動。是學(xué)生參與、體驗(yàn)、感受、操作的學(xué)習(xí)活動,也是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行理論驗(yàn)證、實(shí)踐、創(chuàng)新的過程。本課程將安排至少一次教學(xué)實(shí)踐活動,指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐活動中的綜合表現(xiàn)和提交的調(diào)查報告進(jìn)行成績評定。三是專題討論。是指在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,要求學(xué)生在指定時間,圍繞一定的主題,對課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容,或者是拓展性內(nèi)容集中進(jìn)行的課堂討論、小組討論或者網(wǎng)上討論。討論題目自擬,也可參考上述選題。指導(dǎo)教師可根據(jù)學(xué)生參加、發(fā)言、發(fā)言提綱、總結(jié)他人觀點(diǎn)、參加討論的體會等記錄情況給予評價并評定成績。四是小組學(xué)習(xí)。若干學(xué)生組成一個學(xué)習(xí)小組,有計(jì)劃有目的地進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)活動。小組學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、參加者、學(xué)習(xí)效果、存在問題等記錄。例如,在講到“競爭者分析與競爭策略”這一章內(nèi)容時,可以讓學(xué)生結(jié)合自己研究的真實(shí)產(chǎn)品,找出產(chǎn)品的競爭者,并對競爭者進(jìn)行分析,制定本企業(yè)的競爭策略,形成書面報告并進(jìn)行口頭匯報。這種考核方式主要的指標(biāo)是:學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力、口頭表達(dá)能力、寫作能力、搜集資料能力、合作精神等??己顺煽兊脑u定過程:首先學(xué)生自己根據(jù)以上指標(biāo)評價自己在本次行動過程中的表現(xiàn),給出成績等級;再由學(xué)生互評,每組組長給出成績等級,分為優(yōu)(A)、良(B)、中(C)、及格(D)、不及格(E)五等;最后由老師評價并給出最后成績。將本學(xué)期每一次項(xiàng)目考核成績綜合起來,作為該學(xué)生本學(xué)期本課程的小組學(xué)習(xí)最終成績。
在考試內(nèi)容方面,盡量不出死記硬背式的題目,而是通過案例分析或調(diào)研報告等實(shí)際分析型的題目,從現(xiàn)實(shí)出發(fā),聯(lián)系社會實(shí)際問題,鼓勵同學(xué)們走出去,自己動手、動腿、動腦,不抄襲,自己得出結(jié)論,提出自己的觀點(diǎn),提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和水平。在命題方式方面,改變過去由任課教師單獨(dú)命題的做法,實(shí)行系室同課教師共同命題并最終過渡到試題庫。
三、改革的初步成效及存在的主要問題。
市場營銷課程教學(xué)改革可收到以下成效:首先,可以使師生關(guān)系更加融洽。改革后,教師的作用十分獨(dú)特,他不再是講解者,不再提供任何現(xiàn)成的方案,而在不同階段扮演著不同的角色:主持人、調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。師生在工作學(xué)習(xí)過程中共同討論、共同操作,增加了交流的機(jī)會,使彼此之間更加了解。其次,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和綜合能力。學(xué)生積極性非常高,課堂氣氛空前活躍,學(xué)生積極地參與和表現(xiàn)自我,積極地完成每項(xiàng)任務(wù),由原來的“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。學(xué)生在學(xué)習(xí)課本的營銷知識的過程中,通過上網(wǎng)、書刊或向相關(guān)專業(yè)人員咨詢等多種方式獲取相關(guān)知識,了解企業(yè)在營銷過程中可能遇到的問題,通過分析和解決這些問題,提高了決策能力和管理能力;培養(yǎng)了統(tǒng)觀全局的能力和系統(tǒng)思考能力;學(xué)會溝通與協(xié)作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神;提高了自我管理能力(時間管理、信息處理等),從行動過程中體會實(shí)踐的樂趣,體會實(shí)踐出真知的道理,提高了教學(xué)質(zhì)量。最后,可以為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)由教室走向社會,開拓了學(xué)生的視野,豐富了學(xué)生的知識。網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,海量的信息使得傳統(tǒng)的傳道解惑已經(jīng)不可行,只有教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)、如何思考、如何用不同的方法、角度看問題,才會使學(xué)生在任何一個領(lǐng)域都獲得成功。
但與此同時,也存在以下問題:一是上課時間與地點(diǎn)的安排問題。理論課與實(shí)踐課的融合決定了上課時間與地點(diǎn)的安排要靈活、開放。上課時間不能硬性規(guī)定為兩個小時,上課地點(diǎn)也不能僅限于教室。就市場營銷課程來看,理論課與實(shí)踐課的安排還有待改進(jìn),現(xiàn)在的安排是一個學(xué)期前十幾周進(jìn)行理論學(xué)習(xí),后幾周安排各課程的實(shí)訓(xùn),最后一周考試,理論學(xué)習(xí)每周4 節(jié),分為2 天,學(xué)生每天的課程安排得很滿,課余時間還有一系列文體活動要參加,難以抽出時間走訪市場、寫報告,很多工作只能安排在周六、周日進(jìn)行。二是學(xué)生安全問題。學(xué)習(xí)的過程就是工作的過程,而市場營銷工作和市場是緊密聯(lián)系在一起的,學(xué)生經(jīng)常要去市場上做調(diào)查、訪問等活動,就不可避免地會存在這樣或那樣的安全問題。
總之,市場營銷課程教學(xué)中理論課與實(shí)踐課融合的模式通過各個環(huán)節(jié)相互配合,使學(xué)生在不同形式下反復(fù)實(shí)踐營銷技能,學(xué)生各項(xiàng)能力都得到了提高。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張德,吳劍平。校園文化與人才培養(yǎng)[M]。北京:清華大學(xué)出版社,2001.
[2]周炳全。職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)[M]。廣州:華南理工大學(xué)出版社, 2008.
[3]菲利普,科特勒。營銷管理[M]。上海:上海人民出版社,1999.
[4]佩羅特,麥卡錫。 營銷學(xué)基礎(chǔ)[M]。北京:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社,2004 .