分析電力市場營銷論文
分析電力市場營銷論文
電力市場營銷是電力企業(yè)通過創(chuàng)造電力和價值以滿足社會生產(chǎn)和生活需求的一種管理過程和社會服務(wù)過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的分析電力市場營銷論文,希望大家喜歡!
分析電力市場營銷論文篇一
《分析電力市場營銷的特點與組合策略》
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,宏觀經(jīng)濟策略及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,電力事業(yè)已經(jīng)逐步成為國民經(jīng)濟命脈的重要組成部分。電力市場由計劃經(jīng)濟體制下的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟體制下的買方市場,電力企業(yè)的經(jīng)營和運作模式也由分配和限制用電的生產(chǎn)經(jīng)營行轉(zhuǎn)變?yōu)樽龊眯枨髠?cè)管理和引導(dǎo)客戶用電的服務(wù)經(jīng)濟模式。電力市場營銷作為電力企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容,在市場經(jīng)濟的背景下,電力市場營銷始終處于電力市場的前沿,是現(xiàn)階段電力市場化改革的必然要求。本文通過闡述電力市場營銷的作用和重要性,進一步探討電力市場營銷的特點和組織策略。
關(guān)鍵詞:電力市場;營銷特點;組合策略
電力市場營銷是電力企業(yè)通過創(chuàng)造電力和價值以滿足社會生產(chǎn)和生活需求的一種管理過程和社會服務(wù)過程。其中電力市場所指代的是電力銷售市場,市場主體是電力企業(yè)和電力用戶。電力銷售市場具有范圍確定性、交易方式特殊性、有限競爭等特點,決定了電力市場營銷與其他產(chǎn)業(yè)營銷之間的差異性。隨著我國電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營銷理念和組合策略已經(jīng)不能解決電力市場的需求。電力市場營銷作為供電企業(yè)核心服務(wù),要求電力企業(yè)按照市場規(guī)律,使生產(chǎn)經(jīng)營活動服從并服務(wù)于電力市場營銷,實現(xiàn)電力生產(chǎn)經(jīng)營的商業(yè)化運作。
1、電力市場營銷的作用和重要性
電力市場營銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)按照國家統(tǒng)一制定的銷售電價進行電能銷售,擔(dān)負(fù)著電費收取和線損管理的重要任務(wù),電力市場營銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場占有率。同時,電力市場營銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的重要作用,電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務(wù)社會的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶,只有更好的為客戶服務(wù),完善電力市場營銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟效益和社會效益。
2、電力市場營銷的特點分析
電力市場營銷服務(wù)的范圍幾乎涵蓋社會生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域,承擔(dān)著促進國民經(jīng)濟發(fā)展的重要使命,電力市場營銷的目標(biāo)市場并不是獨立的市場,與國民經(jīng)濟密切相關(guān),明顯表現(xiàn)出對國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境的依賴性。電力市場營銷目標(biāo)市場的選擇應(yīng)該根據(jù)國家、社會等多方面的因素進行考慮,必須滿足供電企業(yè)專營區(qū)域電力目標(biāo)市場的用電需求,不能因盈利因素或建設(shè)難度大放棄任何區(qū)域的電力目標(biāo)市場。因此電力市場營銷具有不可放棄性和穩(wěn)定性。
此外電力市場營銷還表現(xiàn)出一定的整體性和差異性。整體性是指電力營銷市場與整個電網(wǎng)系統(tǒng)緊密相連,電網(wǎng)系統(tǒng)所覆蓋的區(qū)域擁有不同的客戶群體,這些客戶群體即是電力市場營銷的服務(wù)目標(biāo),這些服務(wù)目標(biāo)使電力市場營銷連接成統(tǒng)一整體。雖然不同區(qū)域的電力營銷市場在產(chǎn)品類型、客戶分類等方面都具備相同的性質(zhì),但在具體的計劃安排、需求量、需求時間、消費方式等方面仍存在明顯的差異性。
不同的電力用戶對于電力供應(yīng)的方式的要求有所不同,有的需要發(fā)電商直接供電,有的需要供電商間接供電,大量電力用戶需要長期保持供電關(guān)系,而少量客戶需要臨時用電,因此不同電力目標(biāo)市場對于供電的計劃安排有所不同。電力市場營銷中的市場主體,即電力用戶對于電力供應(yīng)的方式要求也不盡相同。通常大型生產(chǎn)企業(yè)的電能需求可達(dá)到幾億或幾十億千瓦時,而正常居民用電只有幾十千瓦時,使電力市場營銷表現(xiàn)出明顯的需求量差異。電力用戶需求時間的差異性主要表現(xiàn)為不同性質(zhì)電力用戶對電力需求時間有所不同。如化工生產(chǎn)企業(yè)需要24h不問斷供電,商業(yè)企業(yè)一般需要白天和晚間供電,對夜間符合要求很低。
3、電力市場營銷組合策略探討
電力市場營銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場實現(xiàn)電力營銷目標(biāo)的一系列營銷策略,包括電力產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、價格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價格策略是電力市場組合策略中較為關(guān)鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢,電力企業(yè)產(chǎn)品價格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開展的各種活動。促銷是指電力企業(yè)為促進產(chǎn)品打入目標(biāo)市場所進行的各項活動。電力市場營銷在市場經(jīng)濟體制的發(fā)展過程中,不能單純依賴用電市場的自然延伸,應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場主動性,推動和促進電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
3.1 產(chǎn)品營銷策略
電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實體與企業(yè)對用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的電能是一種特殊商品,其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的特點,并且深入到社會的各個方面。在產(chǎn)品營銷的過程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點,引導(dǎo)用戶用電。同時加強電力市場的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造,確保電網(wǎng)布局合理。通過增設(shè)供電電源點,提高電能質(zhì)量,提升營銷服務(wù)水平,不斷尋求和開拓市場。
3.2 價格營銷策略
電力市場營銷中的價格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業(yè)目前依然是獨家生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式,因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本,實施價格營銷是擴大電力市場的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅持用電價格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時,可采取較為靈活的辦法對已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價格是電力市場營銷的關(guān)鍵要素,電力市場的開拓需要規(guī)范電價,避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。同時實行電價聽證制度,使電價決策形成多方制約的格局,提高政府規(guī)范電價的全面性和科學(xué)性,使電力商品價格更加合理。
3.3 分銷營銷策略
電力市場營銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié):①可有效避免資源的浪費;②便于電力營銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網(wǎng)建設(shè)相對滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略,對于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠(yuǎn)地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下,電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開拓電力企業(yè)省外市場,提高企業(yè)自身競爭實力和品牌價值。
3.4 促銷營銷策略
電力市場營銷中的電力促銷策略是電力企業(yè)利用各種有效的手段和方法,使電力用戶更多的了解和關(guān)注電力企業(yè)產(chǎn)品,促進電力用戶對電能產(chǎn)品的購買和消費。電力市場營銷人員通過將電力企業(yè)、電力產(chǎn)品、電力服務(wù)等信息通過廣告、營業(yè)推廣、人員銷售等方式傳遞給電力消費者,激發(fā)電力用戶的用電需求或創(chuàng)造新的需求,實現(xiàn)電力企業(yè)與消費者的互惠互利。
4、總結(jié)
電力市場營銷是建立在現(xiàn)代管理、行為科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)等理論基礎(chǔ)上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。在電力改革和市場化營銷策略不斷實施的背景下,電力信息網(wǎng)絡(luò)和自動化程度得到了迅速發(fā)展。電力市場營銷活動具有其獨有的特點,隨著電力產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)生活對電力生產(chǎn)需求不斷增加,電力企業(yè)應(yīng)建立一套以市場為導(dǎo)向的電力營銷體系,進一步滲透市場目標(biāo),增進營銷的深度和寬度,全面提高電力企業(yè)營銷服務(wù)的水平,實現(xiàn)電力營銷管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和集約化。
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