企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析論文范文
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析論文范文
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),直接決定企業(yè)興衰成敗。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持思想觀念的指導(dǎo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析論文范文,希望大家喜歡!
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析論文范文篇一
《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析》
【摘要】企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),直接決定企業(yè)興衰成敗。為此應(yīng)在把握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)、了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,分析清楚當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題與不足,從而有針對(duì)性地進(jìn)行策略創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新策略
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營(yíng)觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,直到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,觀念決定著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以客戶為中心,營(yíng)銷(xiāo)作為整體職能處于企業(yè)的中心地位。由此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是連接市場(chǎng)和企業(yè)的橋梁與紐帶,營(yíng)銷(xiāo)工作直接反映企業(yè)在社會(huì)上的形象,決定著企業(yè)的勝負(fù)。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)
一是改變需求。當(dāng)絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢(qián)回避它的情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產(chǎn)品,并針對(duì)目標(biāo)顧客的需求重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià),作更積極的促銷(xiāo),或改變顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的信念,把負(fù)需求變?yōu)檎枨蟆?/p>
二是刺激需求。如果目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理就需要去刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通常情況下市場(chǎng)對(duì)下列產(chǎn)品無(wú)需求:人們一般認(rèn)為無(wú)價(jià)值的廢舊物資;人們一般認(rèn)為有價(jià)值,但在特定環(huán)境下無(wú)價(jià)值的東西;新產(chǎn)品或消費(fèi)者平時(shí)不熟悉的物品等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者的任務(wù)是刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即創(chuàng)造需求。
三是開(kāi)發(fā)需求。針對(duì)一部分消費(fèi)者對(duì)某物有強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)法使之滿足的需求狀況,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是準(zhǔn)確地衡量潛在市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù),即開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
四是重振需求。當(dāng)市場(chǎng)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的需求呈下降趨勢(shì)狀時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的就應(yīng)找出原因,重振市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者要了解顧客需求下降的原因,或通過(guò)改變產(chǎn)品的特色,采用更有效的溝通方法再刺激需求,即創(chuàng)造性的再營(yíng)銷(xiāo),或通過(guò)尋求新的目標(biāo)市場(chǎng),以扭轉(zhuǎn)需求下降的格局。
五是維持需求。某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間(這是企業(yè)最理想的需求狀況),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理只要加以維持即可。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量及不斷估計(jì)消費(fèi)者的滿足程度,維持現(xiàn)時(shí)需求。
六是降低需求。在某種物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)及時(shí)降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是減緩營(yíng)銷(xiāo),可以通過(guò)提高價(jià)格、減少促銷(xiāo)和服務(wù)等方式使需求減少。企業(yè)最好選擇那些利潤(rùn)較少、要求提供服務(wù)不多的目標(biāo)顧客作為減緩營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象。
七是消滅有害需求。有害需求指的是市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求,對(duì)此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是要加以消滅。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是通過(guò)提價(jià)、傳播相關(guān)知識(shí)以減少可購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì),有時(shí)甚至還要借助相關(guān)法規(guī)阻止銷(xiāo)售。
二、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
(一)整合營(yíng)銷(xiāo)
即將各種原本單一的營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)手段,系統(tǒng)的組合起來(lái),根據(jù)具體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化來(lái)靈活地做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的最大化。不同的營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)工具,發(fā)揮作用的方式也是各不相同的,整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體,能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。要達(dá)到積極整合的效果,就需要明確一個(gè)重心,消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的一項(xiàng)重要原則。
(二)市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)
即根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需求,把市場(chǎng)細(xì)分為有不同需要、性格或行為的購(gòu)買(mǎi)群體,勾勒出市場(chǎng)細(xì)分的框架,使企業(yè)找到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的細(xì)化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營(yíng)銷(xiāo)細(xì)分策略。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)從細(xì)分前的調(diào)查誰(shuí)備、確認(rèn)細(xì)分指標(biāo)、細(xì)分描述、選定細(xì)分市場(chǎng)及細(xì)分后的產(chǎn)品定位等為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)制定了一個(gè)完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過(guò)程,是企業(yè)獲取竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的必要行動(dòng)。
(三)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),打造強(qiáng)勢(shì)品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。因此,品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是在消費(fèi)者心中樹(shù)立起產(chǎn)品的標(biāo)志,樹(shù)立起企業(yè)的形象。品牌在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其在消費(fèi)者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號(hào),同時(shí)品牌化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程,縮短了經(jīng)營(yíng)周期,加快了盈利過(guò)程,提高了資產(chǎn)價(jià)值。
(四)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的推廣促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,在以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上,包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理等為一體的全新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式降低了企業(yè)的成本、開(kāi)拓了企業(yè)的市場(chǎng)空間,提高了企業(yè)效益。
(五)綠色營(yíng)銷(xiāo)
即企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)一系列理性化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目前發(fā)展中國(guó)家由于資金和消費(fèi)導(dǎo)向上等原因,還無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)對(duì)所有消費(fèi)需求的綠化;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)通過(guò)各種途徑和手段,推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi),從而培養(yǎng)了廣泛的市場(chǎng)需求基礎(chǔ),為綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
(六)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程。正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
三、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題與不足
第一,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變到位。一些企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念,但在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于商品供求關(guān)系的變化,買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題;還有一些企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)措手無(wú)策,隨大流盲目地推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓,要么是應(yīng)收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
第二,高層企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位。目前絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,從而造成高層管理缺位。而高層管理缺位會(huì)帶來(lái)許多危害:首先,其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用,如此其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì)大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決,如此該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響。最后,營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏方向。高層管理決定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方向,缺位則必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盲目指揮。
第三,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略缺乏。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,最后很可能迷失方向。即使飛機(jī)不墜毀,也不無(wú)耗盡燃料之虞。當(dāng)前多數(shù)的中國(guó)企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,得過(guò)且過(guò),初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過(guò)將來(lái),造成企業(yè)盲目運(yùn)行。一艘沒(méi)有航向的船,只能在大海里隨意漂泊,隨時(shí)都有觸礁的危險(xiǎn)。企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要應(yīng)遵循以下六個(gè)原則,即重建市場(chǎng)邊界;注重全局而非數(shù)字;超越現(xiàn)有需求;遵循合理的戰(zhàn)略順序;克服關(guān)鍵組織障礙;將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
第四,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重外輕內(nèi)。即重視外部營(yíng)銷(xiāo),忽視內(nèi)部管理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須充分重視市場(chǎng)分析,重視環(huán)境因素對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響,重視消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、業(yè)務(wù)相關(guān)組織的分析,重視外部營(yíng)銷(xiāo)策略、戰(zhàn)略的研究、制定和實(shí)施。但是,外部營(yíng)銷(xiāo)的成功必須有強(qiáng)有力的內(nèi)部條件為基礎(chǔ)和后盾。沒(méi)有好的內(nèi)部管理,沒(méi)有高素質(zhì)的人才,沒(méi)有堅(jiān)實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)工作,就沒(méi)有企業(yè)的真正實(shí)力,企業(yè)外部環(huán)境的威脅就無(wú)法避免,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)入、占領(lǐng)和鞏固市場(chǎng)。
第五,忽視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能。網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果企業(yè)不在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫,只注重產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品銷(xiāo)售缺少計(jì)劃性、目標(biāo)性,這樣不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
第六,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品研發(fā)。在當(dāng)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,忽視了新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),最終會(huì)失去消費(fèi)者。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者的體驗(yàn)需求和時(shí)尚需求是以前的消費(fèi)者所沒(méi)有的。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略分析
一是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主體。首先,形成集約式發(fā)展和規(guī)模效應(yīng)。企業(yè)可以采取集約化經(jīng)營(yíng)模式,在最充分利用一切資源的基礎(chǔ)上,更集中合理地運(yùn)用現(xiàn)代管理與技術(shù),充分發(fā)揮人力資源的積極效應(yīng),以提高工作效益和效率。企業(yè)具有典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),銷(xiāo)售額大,才能夠壓低采購(gòu)成本、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高盈利能力。其次,培養(yǎng)構(gòu)建高素質(zhì)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)可以將優(yōu)秀采購(gòu)員,派往商品生產(chǎn)的企業(yè),同企業(yè)一道去實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、搞人均勞效、零庫(kù)存等措施,加入企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理審核、減少次品數(shù)量、降低運(yùn)營(yíng)成本。最終的目的是將成本控制在最低水平,從而達(dá)到本企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)雙贏的局面。最后,構(gòu)建新型信息化物流配送體系。完善區(qū)域物流配送體系,由單一的區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域采購(gòu)網(wǎng)、信息網(wǎng)和配送網(wǎng)相結(jié)合的現(xiàn)代化商業(yè)網(wǎng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)、配送、銷(xiāo)售體系的完善化。
二是創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是采用何種營(yíng)銷(xiāo)模式,其直接的效果都是為了促進(jìn)商品在市場(chǎng)上的流通,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),則是商品流通的重要渠道。建立高效的網(wǎng)絡(luò)渠道,并不是簡(jiǎn)單技術(shù)構(gòu)架的問(wèn)題,它需要企業(yè)整體力量的調(diào)配,需要做好人力資源、技術(shù)資源、硬件資源等多方面的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化,對(duì)資源進(jìn)行靈活的調(diào)配。并且對(duì)于流通渠道應(yīng)該不斷地創(chuàng)新與疏導(dǎo),開(kāi)拓有效地營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大客戶群體,構(gòu)建一個(gè)全方位、多層西、立體有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
四是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織。雖然說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要企業(yè)多方面力量的協(xié)同努力,但是就具體的執(zhí)行操作來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)組織是營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中最為重要的一個(gè)部分。雖然說(shuō)從企業(yè)的管理者到基層的執(zhí)行者,都對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作投入了關(guān)注和重視,但是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況是,許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作并沒(méi)有真正的發(fā)揮其組織作用,并沒(méi)有有效的做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。導(dǎo)致這一結(jié)果的重要原因就是營(yíng)銷(xiāo)組織的不科學(xué)、不合理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)該具備快速的反應(yīng)能力,靈活的應(yīng)對(duì)能力。傳統(tǒng)的采用分銷(xiāo)部門(mén)、廣告部門(mén)、推銷(xiāo)部門(mén)、公關(guān)部門(mén)進(jìn)行分散作業(yè)的方式將會(huì)被逐漸淘汰,這種分散的營(yíng)銷(xiāo)組織模式并不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,建立具有彈性、高效便捷、結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)組織將是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
五是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。首先,在原有渠道的基礎(chǔ)上拓寬通路。通路的拓寬是一件具有無(wú)限創(chuàng)新價(jià)值的事,被媒體稱(chēng)為超級(jí)終端的新型零售就是憑借強(qiáng)大的增加通路整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新渠道開(kāi)始搶奪渠道的控制權(quán)。其次,實(shí)力有限的企業(yè)應(yīng)提高效率,縮短通路。對(duì)于絕大多數(shù)實(shí)力有限的企業(yè)而言,縮短通路,減少渠道環(huán)節(jié),創(chuàng)新渠道機(jī)構(gòu),減少通路費(fèi)用,提高對(duì)消費(fèi)者的溝通效率,增強(qiáng)對(duì)終端控制力,從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。再次,在企業(yè)與分銷(xiāo)商之間建立逆向渠道。為了保證快速有效的信息溝通,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重的不僅是信息可以單向傳遞,也能逆向傳遞。在企業(yè)與分銷(xiāo)商之間建立這種逆向渠道創(chuàng)新方法,保持了渠道系統(tǒng)的靈活性,而且通暢的信息傳遞也避免了企業(yè)組織的僵化,保持了對(duì)市場(chǎng)變化有靈敏反應(yīng)能力的重要手段。最后,渠道職能分解,重新組合。即把一批改造成配送商、把一批改造成倉(cāng)儲(chǔ)商、有限職能經(jīng)銷(xiāo)商,運(yùn)用“經(jīng)代商”新概念進(jìn)行渠道職能分解,組合渠道創(chuàng)新,從而可以大大增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。
參考文獻(xiàn)
[1]何志毅.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2006.
[2]王方.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃[M].人民大學(xué)出版社,2006.
[3]奚京云.淺析營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新[M].經(jīng)濟(jì)論壇,2005.
[4]邁克爾·利維,巴頓·韋茨.零售學(xué)[M].俞利軍,王欣紅,譯.人民郵電出版社,2004.
[5]王田,等.影響消費(fèi)的諸因素分析及模型化描述方法研究[J],消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2005(5).
作者簡(jiǎn)介:胡才躍(1957—),湖北省荊門(mén)市凱龍集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理。
點(diǎn)擊下頁(yè)還有更多>>>企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新策略分析論文范文