新媒體市場營銷論文
為了適應當今社會經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要,充分利用新媒體進行營銷策略探索,對于各類新媒體企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。下面是學習啦小編給大家推薦的新媒體市場營銷論文,希望大家喜歡!
新媒體市場營銷論文篇一
《新媒體市場營銷策略和管理創(chuàng)新經(jīng)驗》
摘 要:近年來,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡等新媒體廣泛應用于現(xiàn)代企業(yè),極大的拓寬了傳統(tǒng)媒體的營銷渠道,為企業(yè)的營銷注入了新的生機。與此同時,新媒體市場的氛圍給人們的思想行為帶來了不同程度的影響,而如何將新媒體市場營銷策略與傳統(tǒng)的營銷方式相結(jié)合,充分利用新媒體的作用來進行企業(yè)的營銷活動,成為現(xiàn)代企業(yè)營銷過程中關(guān)注的話題。因此,本文就新媒體市場下的營銷策略和管理創(chuàng)新經(jīng)驗進行概述,希望能為網(wǎng)絡時代下的營銷管理實踐提供參考。
關(guān)鍵詞:新媒體;營銷管理;經(jīng)驗
0 引言
在當今信息時代的背景下,除了廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體,新媒體如基于網(wǎng)絡平臺下各種移動終端和PC終端也逐漸成為人們獲取并利用信息的有效途徑?;谛旅襟w市場的營銷策略也取得很好的發(fā)展,如小米公司的網(wǎng)絡營銷便是利用新媒體營銷的成功案例。因此,適應當今形勢的發(fā)展,充分利用新媒體,對現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理有重要意義。
1 新媒體市場概述
新媒體是相對于傳統(tǒng)的三大傳播媒體而言的,是一個相對寬泛的概念,它主要是利用當今的數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù),通過PC終端和移動終端向用戶傳播數(shù)據(jù)信息,從這方面來講,新媒體可以稱為數(shù)字化新媒體。
1)新媒體市場發(fā)展的基礎。在數(shù)字化新媒體的背景下,人們接收信息的途徑也多元化,也進一步加強了各個領(lǐng)域內(nèi)的聯(lián)系、溝通和交流,從而使新媒體下市場營銷管理的產(chǎn)生有了可能性??梢哉f,正是由于人們能夠通過不同類型的新媒體媒介及時準確的獲得自己所需要的信息,進而有了產(chǎn)品需求或項目服務的要求,新媒體市場營銷管理才應運而生。
2)新媒體市場營銷的模式。一方面,新媒體的發(fā)展,體驗營銷和口碑效應等新的營銷策略開始取代傳統(tǒng)的市場地域性劃分等營銷策略,企業(yè)根據(jù)自身的市場定位和選取的目標市場,有針對性的提供個性化服務逐漸成為新媒體營銷的核心,也是網(wǎng)絡環(huán)境下新媒體營銷的新模式;另一方面,在數(shù)據(jù)時代,新媒體營銷強調(diào)知識營銷策略,對營銷人員具有更高的專業(yè)性要求,需要營銷管理人員熟悉各種類型的新媒體平臺的操作技術(shù),并能對傳播的信息進行情感化設計,使用戶在體驗時得到滿足,提高客戶的忠誠度。
3)新媒體營銷與傳統(tǒng)市場營銷的差異。新媒體營銷在一定程度上區(qū)別傳統(tǒng)的媒體營銷,首先,新媒體具有傳播信息量大、傳播速度快、所用時間較短等特點,通過網(wǎng)絡平臺,拉近了產(chǎn)品或服務與人們的時空距離。其次,與通過對企業(yè)產(chǎn)品或服務宣傳推廣等活動達到銷售目的傳統(tǒng)營銷相比,新媒體營銷主要基于網(wǎng)絡平臺,利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行的一種營銷模式,它不僅涉及傳統(tǒng)營銷包含的整合營銷等理論,還應用了網(wǎng)絡、設計藝術(shù)等方面的理論知識,提高了營銷效率。
2 新媒體市場營銷策略的分析
雖然新媒體市場營銷涉及的范圍、領(lǐng)域廣泛,但是新媒體市場營銷的核心策略主要包括以下幾個方面。
1)順應信息時代發(fā)展的趨勢。一方面,根據(jù)新媒體營銷成功的經(jīng)驗來看,新媒體的市場營銷與企業(yè)的管理創(chuàng)新是密切相關(guān)的,因此,企業(yè)的新媒體營銷能否成功,很大程度上取決于企業(yè)組織管理機構(gòu)的營銷定位、目標定位以及采取營銷策略的方式;另一方面,在運用新媒體營銷時,企業(yè)應當順應數(shù)字化新媒體環(huán)境的變化趨勢,在產(chǎn)品或服務上,應該首先樹立品牌效應,其次再考慮產(chǎn)品或服務對市場的影響力,最后才是涉及產(chǎn)品或服務本身的質(zhì)量。
2)調(diào)整傳統(tǒng)的營銷策略。在傳統(tǒng)的營銷策略中往往以產(chǎn)品或服務中心,在新的形勢下,一方面要注重產(chǎn)品或服務的質(zhì)量,另一方面,還要注重品牌的文化價值和用戶的體驗。例如,蘋果、三星等手機移動終端,通常設置體驗店,通過客戶體驗后得到的滿足感,提高營銷的效果。此外,隨著網(wǎng)絡化的普及,線上交易也日益活躍,企業(yè)應該轉(zhuǎn)變營銷策略,結(jié)合線上營銷渠道,推進新媒體市場營銷步驟,最終促成用戶交易。例如小米、華為、魅族等手機終端都采用該種營銷模式,并取得了巨大的成功。
3)將新媒體營銷與市場融合。雖然新媒體的應用發(fā)展起步較晚,但是隨著新媒體技術(shù)的不斷應用,其發(fā)展也趨于明朗,傳統(tǒng)的營銷策略在一定程度上已經(jīng)不能滿足人們的需求,這就要求企業(yè)一是要對市場營銷的模式進行創(chuàng)新,如網(wǎng)絡營銷;二是要根據(jù)市場的變化,將新媒體營銷策略融合到市場中去,才能達到有效地推廣產(chǎn)品或服務的目的。例如微商營銷,就是新媒體于是緊密結(jié)合的成功應用。
3 新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗
新媒體市場營銷管理創(chuàng)新促進了現(xiàn)代企業(yè)主動進行組織變革,以適應不斷變化的、復雜的、競爭激烈的環(huán)境。隨著新媒體營銷的發(fā)展和成熟,相應的營銷管理創(chuàng)新也將會不斷地完善,并促社會各個領(lǐng)域的組織機構(gòu)健康發(fā)展。
1)新媒體市場營銷管理創(chuàng)新是一個漸進的發(fā)展過程。新媒體市場營銷的應用往往涉及多個領(lǐng)域,會應用到多方面的相關(guān)技術(shù),例如網(wǎng)絡技術(shù)。雖然,現(xiàn)階段人們對新媒體營銷、新媒體技術(shù)已經(jīng)較為熟悉,但是,新媒體市場營銷的管理創(chuàng)新是需要經(jīng)過實踐來證明的,因此它是在不斷的實踐過程中積累下來的經(jīng)驗,并非一蹴而就,而是一種始終保持動態(tài)變化并與市場環(huán)境高度相適應的發(fā)展過程。目前,手機移動終端的普及,人們通過手機上網(wǎng)的時間大大的增加,提高了人們與外界知識接觸的機會,例如微信等的應用,為很多對企業(yè)針對不同的客戶群體進行了廣告宣傳,取的了良好的營銷效果,并積累相應的管理經(jīng)驗。
2)新媒體下的營銷管理創(chuàng)新要注重信息傳輸方式的變化。在數(shù)字化新媒體時代,用戶往往是被動的接收信息,特別是一些企業(yè)在網(wǎng)站上植入大量的廣告,強行用戶消費,而實際上,用戶參與營銷活動的空間是有一定限度的。因此,企業(yè)在運用新媒體市場營銷策略時,應當圍繞客戶收到的信息進行展開,給予用戶一定的選擇,使客戶得到情感上的滿足。這就要求企業(yè)在營銷管理上進行創(chuàng)新,以用戶為中心,盡可能的提高用戶主動消費信息的權(quán)利,在這個過程中,企業(yè)不僅在新媒體下推廣了企業(yè)的文化價值、品牌價值,還提高了客戶的忠誠度。
3)新媒體環(huán)境下的營銷管理創(chuàng)新模式的可復制性較低。一方面,新媒體營銷強調(diào)多媒體間性,強調(diào)人機交互性,具有較強的直觀性,主要依托線上,結(jié)合線下的虛擬營銷模式,這是營銷管理創(chuàng)新可以復制的部分;另一方面,新媒體營銷的營銷渠道、營銷策略以及客戶接收的信息的方式都有別于傳統(tǒng)的營銷,新媒體市場營銷的范圍更廣,突破了傳統(tǒng)的地域性,具有跨時空的特點,因此,在具體的O2O服務管理過程,需要根據(jù)市場信息環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新,不能不根據(jù)實際情況照搬新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的模式。從這個角度來看,其管理創(chuàng)新模式的可復制性有限。此外,新媒體營銷管理創(chuàng)新可以借鑒傳統(tǒng)的產(chǎn)品或服務管理模式,例如,24小時在線解答用戶疑問,提高產(chǎn)品服務的滿意度。需要注意的是,在新媒體環(huán)境下的市場營銷往往是一種虛擬的營銷,在選擇營銷策略時,注意融合情感化的設計。
4 結(jié)論
數(shù)字化新媒體市場營銷策略是在網(wǎng)絡信息技術(shù)的基礎上提出的,它極大的拓寬了現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念。從實踐的經(jīng)驗來看,新媒體市場營銷與管理創(chuàng)新需要靈活運用,并結(jié)合傳統(tǒng)的營銷策略,順應信息化的發(fā)展趨勢,以為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務。
參考文獻
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