淺析市場營銷4p理論策略的論文(2)
淺析市場營銷4p理論的論文篇二
《市場營銷4P策略在企業(yè)競爭情報(bào)中的應(yīng)用》
[摘要] 市場營銷范疇的4P策略精辟地概括了市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征。運(yùn)用4P策略，分析競爭情報(bào)的4P特征，總結(jié)我國企業(yè)競爭情報(bào)工作在4P中存在的問題，同時(shí)提出對策分析，對提升我國企業(yè)的情報(bào)能力，提升企業(yè)競爭力有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞] 市場營銷4P策略競爭情報(bào)4P策略整合
一、理論綜述
1.涵義解析
4P策略是傳統(tǒng)的市場營銷策略，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)，在一定程度上可以概括為：企業(yè)要獲取市場份額，必須以適當(dāng)?shù)姆绞?、用適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、將合適的產(chǎn)品、通過適當(dāng)?shù)那纻鬟f給顧客。
2.競爭情報(bào)的4P特征
競爭情報(bào)需要借助4P策略才能發(fā)揮更大的作用，但是競爭情報(bào)的特性也決定了他在傳統(tǒng)的4P中的特殊性，結(jié)合競爭情報(bào)的屬性和4P的內(nèi)容，概括其4P特征如下：
(1)產(chǎn)品。競爭情報(bào)產(chǎn)品在滿足產(chǎn)品一般特征的基礎(chǔ)上更多地表現(xiàn)為它的特殊性，即競爭情報(bào)在很大程度上是一個(gè)隱蔽性的工作，他的搜集、獲取等工作在很大程度上帶比較低調(diào)的工作色彩。
(2)價(jià)格。一般產(chǎn)品的價(jià)格在很大程度上是成本與利潤的衡量確定物，價(jià)格的制定相對比較容易，但競爭情報(bào)是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的產(chǎn)品、工作，而且產(chǎn)品的形式帶有多樣性，比如，信號(hào)、文字等，而這些形式的產(chǎn)品價(jià)值有多少，能夠給企業(yè)帶來多大的收益等都是很難衡量的，很難找到參照物，因此，價(jià)格難以衡量。
(3)渠道。傳統(tǒng)產(chǎn)品的渠道主要是產(chǎn)品從廠商傳遞給顧客的一個(gè)過程。情報(bào)產(chǎn)品具有隱蔽性和對抗性，他的顧客可能是單一的，他的傳遞需要采取隱蔽的手段，因此在很大程度上多采用“單一渠道”、“零級(jí)渠道”，即渠道的傳遞過程中只有制造商和顧客。
(4)促進(jìn)：內(nèi)部宣傳，隱蔽性進(jìn)行，更多地為人員推銷。銷售促進(jìn)的目的是為了宣傳產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的知名度，可以說促進(jìn)方式越火暴，受眾越多越成功。但是情報(bào)產(chǎn)品是隱蔽性的，他的顧客是單一的，因此，這種促進(jìn)工作在一定程度上也是一種隱蔽性的工作，在宣傳的地點(diǎn)、方式、宣傳對象等方面也帶有隱蔽性。
二、我國企業(yè)競爭情報(bào)在4P上存在的問題及對策分析
1.問題概括
我國企業(yè)競爭情報(bào)工作在4P上存在的問題可以概括為:(1)在產(chǎn)品策略上存在的問題主要表現(xiàn)為產(chǎn)品定位不清晰、產(chǎn)品缺乏必要的外在形式、產(chǎn)品的受眾狹窄、產(chǎn)品層級(jí)混亂;(2)在價(jià)格策略方面存在的問題主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的價(jià)值難衡量、情報(bào)人員的工資低;(3)在渠道方面存在的問題主要表現(xiàn)為搜集渠道模糊;(4)在促進(jìn)方面存在的問題主要表現(xiàn)為力度不夠?？傊?P策略上，我國企業(yè)的競爭情報(bào)工作存在一些問題，它們阻礙了我國競爭情報(bào)工作的發(fā)展，影響了我國企業(yè)競爭力的提升。針對我國企業(yè)競爭情報(bào)在4P策略中存在的問題，本文提出以下對策分析。
2.對策分析
(1)產(chǎn)品策略：定位清晰、注重形式、擴(kuò)充范圍、增加供給。①定位清晰。競爭情報(bào)要講究實(shí)用性，針對性，因此，競爭情報(bào)要迎合顧客的需求，即要有清晰的定位。情報(bào)工作人員要和情報(bào)需求者有良好的溝通，一方面情報(bào)需求者要能夠?qū)⒆约旱恼鎸?shí)意圖傳遞給情報(bào)工作人員;另一方面情報(bào)工作人員要能夠剖析出需求者的真實(shí)意圖。②注重形式。情報(bào)產(chǎn)品最終要傳遞給需求者，而根據(jù)特性，情報(bào)產(chǎn)品要簡單明了，要實(shí)用。但是在情報(bào)產(chǎn)品到達(dá)目的人之前要在一瞬間讓其接受是需要一定的技巧，要增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，因此要有良好的表現(xiàn)形式。情報(bào)產(chǎn)品也要講究外在包裝，要能夠吸引眼球，同時(shí)情報(bào)產(chǎn)品要使用多種載體。
(2)價(jià)格策略：有效衡量、員工激勵(lì)。①有效衡量。競爭情報(bào)的價(jià)值屬于隱性，無法像銷售、生產(chǎn)部門所取得的價(jià)值那樣立竿見影，這也是我國企業(yè)競爭情報(bào)沒能受到重視的原因之一，因此要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞绞沟们閳?bào)的價(jià)值能夠得到認(rèn)可，從無形到有形的轉(zhuǎn)變。鑒于此我們可以借鑒和引用國外的“標(biāo)桿比較”法，即主要是衡量和比較在使用了競爭情報(bào)前后部門的損益比較，可以體現(xiàn)為減少企業(yè)的損失，減少企業(yè)應(yīng)對臨時(shí)問題的倉促，也可以體現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)對策略的高效性，增加企業(yè)的收益、銷售量等方面。②員工激勵(lì)。企業(yè)的競爭情報(bào)工作需要情報(bào)工作人員的努力，但是這些需要得到企業(yè)的重視，得到其他部門的支持和理解，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對情報(bào)工作人員給予重視，給予必要的激勵(lì)，可以是物質(zhì)激勵(lì)，如工資、福利待遇等等;可以是精神激勵(lì)，如嘉獎(jiǎng)表揚(yáng)、職位的升遷等;可以是情感激勵(lì)，如生活的關(guān)心、家庭的關(guān)懷等，通過這些方式激發(fā)情報(bào)工作人員的工作熱情，同時(shí)也可以保護(hù)公司情報(bào)。
(3)渠道策略：情報(bào)搜集渠道的拓寬、產(chǎn)品傳遞渠道的縮短。①情報(bào)搜集渠道的拓寬。據(jù)調(diào)查,我國企業(yè)情報(bào)的搜集多集中在網(wǎng)絡(luò)、廣告等渠道上，而國外的很多企業(yè)通過咨詢公司等方式獲取情報(bào)資料。我國企業(yè)要拓寬信息渠道，增強(qiáng)信息搜集的質(zhì)量。②產(chǎn)品傳遞渠道的縮短。情報(bào)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的針對性和隱蔽性，因此在產(chǎn)品傳遞的過程中要盡量減少中間環(huán)節(jié)，使用零渠道，一級(jí)渠道，即情報(bào)工作人員直接將情報(bào)產(chǎn)品傳遞給需求人員。
(4)促進(jìn)策略：增強(qiáng)情報(bào)意識(shí)的宣傳。競爭情報(bào)工作是團(tuán)隊(duì)工作，而不是個(gè)人或單個(gè)部門的事情，要依靠團(tuán)體精神和力量。我國情報(bào)工作的促進(jìn)工作力度不夠從而導(dǎo)致了企業(yè)情報(bào)冷淡的局面。企業(yè)可以不定期地開展情報(bào)知識(shí)講座，舉辦情報(bào)培訓(xùn)等活動(dòng)，促使大家接受和認(rèn)可情報(bào)的價(jià)值，尤其是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)要起帶頭作用。
(5)4P整合的問題。4P策略是密不可分的一個(gè)整體，它們相互作用，相互促進(jìn)。企業(yè)競爭情報(bào)工作也離不開4P策略的整合。競爭情報(bào)的整合主要體現(xiàn)在情報(bào)管理上。首先，要有良好的保障能力。包括人員保障、機(jī)制保障、組織保障和資金保障;其次，要有良好的執(zhí)行能力。包括情報(bào)規(guī)劃、搜集、處理分析和傳播使用能力;再次，后臺(tái)保障能力。主要體現(xiàn)為企業(yè)的反情報(bào)能力;最后，企業(yè)的反饋能力。通過對情報(bào)管理的加強(qiáng)，能夠有效提升情報(bào)競爭力。
三、小結(jié)
深度買方市場，企業(yè)競爭的白熱化，強(qiáng)烈呼吁我國企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)競爭情報(bào)工作。特別是通過企業(yè)競爭情報(bào)工作的4P策略整合來提高企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
市場營銷的論文
《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷觀念》
摘要:隨著科技的不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在劇烈的市場競爭中要想立于不敗之地，就需要對國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢有個(gè)準(zhǔn)確的判斷，把握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷的新觀念，遵守市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，才能夠在多變的市場經(jīng)濟(jì)形勢下獲得經(jīng)營的主動(dòng)權(quán)。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場營銷;新觀念
當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，國內(nèi)改革逐漸深入，國外各種變革此起彼伏，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)來臨。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)不復(fù)存在，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨了很多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要把握好國內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，才能在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮中順流直上，這對企業(yè)經(jīng)營者提出了更高的要求。但是復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境不是讓企業(yè)處于了不明朗的環(huán)境，只有掌握并遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，才能在經(jīng)營中引導(dǎo)自身，樹立市場營銷的新的觀念，我們才能在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握經(jīng)營的主動(dòng)權(quán)。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷新環(huán)境
經(jīng)濟(jì)全球化當(dāng)前仍然是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢，在此規(guī)律的驅(qū)使下，各個(gè)國家的企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)不再局限于本地，紛紛走了出來，在全球范圍內(nèi)來找尋發(fā)展的機(jī)會(huì)，不少產(chǎn)品已經(jīng)成為了全球性的產(chǎn)品，原來的支柱產(chǎn)品已經(jīng)成為了國際性的支柱差異，不再是某國或某公司的產(chǎn)品。特別是早期實(shí)力雄厚的跨國企業(yè)，很早一步就將自己的營銷范圍擴(kuò)展到了全球范圍，用全球一體化的營銷觀念來對公司的營銷活動(dòng)進(jìn)行指引。作為本國企業(yè)的海爾，較早的有了這樣的營銷意識(shí)，通過大規(guī)模出口以及在境外設(shè)廠，使得海爾在較短的時(shí)間內(nèi)走向了各國的市場。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，要想盡早的占領(lǐng)市場，只有不斷的進(jìn)行營銷創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代就是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)這個(gè)新型的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，不斷的強(qiáng)調(diào)，只有創(chuàng)新才能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的增長。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的營銷競爭的核心就在于營銷創(chuàng)新，只有將營銷創(chuàng)新發(fā)在營銷工作的重心，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭中立于不敗之地。在此環(huán)境下，消費(fèi)者的綜合素質(zhì)都有所提高，使得消費(fèi)者的行為更加的個(gè)性化以及理性化。企業(yè)的營銷模式從過去的單一化、批量化在向個(gè)性化及多元化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展，使得市場營銷的方式發(fā)生了根本性的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。從消費(fèi)渠道上來看，網(wǎng)絡(luò)營銷不用被地域以及時(shí)間所限，可以擺脫批發(fā)商以及零售商，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直銷。只要在網(wǎng)絡(luò)端有客戶，有需求，企業(yè)就可以根據(jù)這個(gè)進(jìn)行供貨。從網(wǎng)絡(luò)營銷商的角度來說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是少環(huán)節(jié)的營銷，更有甚者就能夠減少大規(guī)模產(chǎn)品展示空間及中轉(zhuǎn)的倉庫。極大的降低了渠道的運(yùn)行費(fèi)。另外從生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系上來看，也產(chǎn)生了變化，過去，企業(yè)要想了解潛在的消費(fèi)者是非常困難的。建立了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)渠道以后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)性，使得產(chǎn)銷間真正的實(shí)現(xiàn)了一對一的深度雙向溝通。當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)主題，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展，就要摒棄原來的營銷手段，找尋新的營銷方法不斷的創(chuàng)新。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營銷新觀念
新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場競爭愈加嚴(yán)峻，企業(yè)怎樣才能在市場競爭中占有一席之地，占據(jù)更多的市場份額，擊敗競爭對手。需要從一下幾方面著手:
(一)更新營銷觀念
利用科學(xué)技術(shù)向普通大眾進(jìn)行宣傳，讓消費(fèi)者知其然并知其所以然，樹立新的產(chǎn)品觀念，進(jìn)而影響到消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對新產(chǎn)品的需求，借此打開市場。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要資本，要想促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷增長，知識(shí)的不斷積累和創(chuàng)新是必不可少的，因此，任何一個(gè)企業(yè)在搞研發(fā)的同時(shí)一定要做好知識(shí)的推廣，才能夠使得新產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)降到最低，如比爾.蓋茨的“先教電腦，再賣電腦”的做法就是非常成功的知識(shí)營銷案例。
(二)樹立個(gè)性化營銷的觀念
企業(yè)將消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)、個(gè)性需求、性格體現(xiàn)放到營銷的第一位，建立客戶，數(shù)據(jù)庫，及時(shí)了解客戶及市場的動(dòng)向，給客戶提供更加人性化的服務(wù)，迎合消費(fèi)者的個(gè)性化需求，極大可能的依據(jù)客戶的需求進(jìn)行生產(chǎn)，增加品種，進(jìn)行小規(guī)模生產(chǎn)逐步取代原來的大批量的生產(chǎn)。極大了降低了銷售成本，當(dāng)前越來越多的商業(yè)出現(xiàn)零庫存管理，同時(shí)也降低了企業(yè)的庫存成本。
(三)樹立網(wǎng)絡(luò)營銷的新觀念
伴隨著網(wǎng)絡(luò)科技的高速發(fā)展，信息技術(shù)越來越多的被運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域中，特別在營銷這方面，逐步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷。通過電腦在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)虛擬的商店進(jìn)行產(chǎn)品的陳列，客戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在虛擬商店中進(jìn)行商品的選擇、下單、支付都在網(wǎng)上進(jìn)行，商戶再通過網(wǎng)絡(luò)的訂單將商品送貨上門。同時(shí)客戶可以將自己的感受及時(shí)的反饋到商戶那里。通過這樣的生產(chǎn)消費(fèi)的互動(dòng)，極大的降低了傳統(tǒng)營銷經(jīng)營中的互動(dòng)成本。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷模式越來越受到市場的追捧，并被大眾所普遍接受。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)極大的縮短了企業(yè)了解客戶需求及市場動(dòng)向的時(shí)間，省去了中間的一些環(huán)節(jié)，極大的降低了銷售中的成本。
(四)用戰(zhàn)略發(fā)展的觀念引導(dǎo)綠色營銷
過去我們在追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中忽略了一些因素，造成了一些需要改善的帝國。當(dāng)前的營銷模式需要我們利用營銷實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)環(huán)境以及生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)。從環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，在營銷中注重保護(hù)自然資源，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)式可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式，保障消費(fèi)者在產(chǎn)品安全上的問題，因此提高大家的生活水平，優(yōu)化人類的生存空間。將過去的一般商品變成綠色商品，樹立環(huán)保意識(shí)，實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略。不斷鉆研新技術(shù)和新方法，使得企業(yè)適應(yīng)綠色可持續(xù)發(fā)展的需要。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全球經(jīng)營環(huán)境不斷的變化，要想掌握企業(yè)的命運(yùn)就不能像過去一樣走一步看一下，需要我們的企業(yè)掌握好行業(yè)發(fā)展方向以及企業(yè)的發(fā)展前景。
但是在實(shí)際的發(fā)腫中，前景有著很多不明朗的因素，所以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在這個(gè)時(shí)候是非常重要的。發(fā)展戰(zhàn)略就是企業(yè)的指路燈，將在很長的一段時(shí)間內(nèi)影響到企業(yè)的發(fā)展方向，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，面對著不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，有一些企業(yè)日益壯大，與此同時(shí)也有一下企業(yè)走向衰亡。其實(shí)在一定程度上來說，這都是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否得當(dāng)影響的結(jié)果。作為企業(yè)的經(jīng)營者要將主要的精力投放到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展上來，要立足眼前，提前應(yīng)對，想別人所沒想，才能抓住機(jī)遇，占領(lǐng)市場。
參考文獻(xiàn):
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