淺析市場營銷風險管理的論文
市場營銷或多或少存在一定的風險,也就是說現實環(huán)境與企業(yè)的預期效果不一致,這讓企業(yè)面臨很大的損失。如何在市場營銷中做好風險管理成為企業(yè)領導階層工作的重中之重。下面是學習啦小編給大家推薦的淺析市場營銷風險管理的論文,希望大家喜歡!
淺析市場營銷風險管理的論文篇一
《市場營銷中的風險管理探析》
摘 要:市場在經濟中的作用越來越大。新中國成立以來我國經濟發(fā)展勢頭迅猛,很多行業(yè)的競爭壓力越來越大,買方市場逐漸形成。各企業(yè)為了取得更好經濟收益都設立的市場營銷部,近年很多高校提高了對市場營銷這一學科的重視,為我國經濟發(fā)展培養(yǎng)了大批的人才。但是有市場就會有風險,效益與風險并存,在市場營銷中做好風險管理為企業(yè)的持久有序發(fā)展保駕護航。
關鍵詞:風險;效益;管理與應對
經濟效益的獲得是由多方因素決定的,只考慮企業(yè)內部因素不會獲得長久的發(fā)展。很多行業(yè)意識到市場的重要性,在市場開拓,市場維護等方面做足了功夫。把市場營銷做好是這些企業(yè)發(fā)展的首要因素。但是市場營銷畢竟存在一定的風險,也就是說現實環(huán)境與企業(yè)的預期效果不一致,這讓企業(yè)面臨很大的損失。如何在市場營銷中做好風險管理成為企業(yè)領導階層工作的重中之重。
一、什么是市場營銷
理解市場營銷要從企業(yè)的整體運行過程來說。一個企業(yè)能夠取得良好的經濟收益主要取決于兩個方面一是企業(yè)內部的良好運行,二是市場。對于企業(yè)來說,首先要做好自身的管理,無論是產品的生產還是職工的高效工作都是企業(yè)運行的重要因素。市場是企業(yè)運行的最終平臺,為了在有效地時間內提高企業(yè)經濟效益,市場的開拓與維護越來越重要。市場營銷的主要內容就是根據企業(yè)的產品不斷尋找市場,并做好市場維護,有的企業(yè)經常根據市場的需求研發(fā)新的產品或者是改進原有產品。從中我們可以看出市場營銷對企業(yè)發(fā)展的重要作用。
近幾年企業(yè)對市場營銷的重視度逐漸提高。雖然銷售在企業(yè)運營中依然占據相當的比重,但銷售與市場營銷部各司其責,原先的混亂局面得到改善,不過由于市場風險的存在,做好風險管理越來越重要,這不僅是對企業(yè)自身的要求也是保證市場有序健康發(fā)展的重要途徑。舉例來說,在我國很多行業(yè)存在惡意競爭的情況,食品行業(yè)尤甚。我國食品行業(yè)種類繁多銷售渠道多樣,但是由于綜合管理水平較低,企業(yè)之間不僅沒有達成共贏的最佳模式卻經常進行惡意競爭,在我國奶類行業(yè)這種情況比較突出。奶業(yè)的發(fā)展時間并不長,不過隨著經濟的發(fā)展奶業(yè)的收益越來越大,品牌也越來越多,為了爭奪市場,一些沒有良知的企業(yè)利用人們對食品質量的關注度惡意中傷其他品牌,使真?zhèn)€行業(yè)烏煙瘴氣沒有良好的競爭機制。這種行為可能短時間內會降低對手的威脅,但是從長遠角度來說這無異于自掘墳墓。雖然現在很多企業(yè)都針對危機及時進行了公關,但是在預防方面沒有多大的作用。良好的市場營銷風險管理可以把這種情況下的損失減到最低,甚至是反轉局面,促進企業(yè)朝積極有力的一面發(fā)展,最為典型的例子就是騰訊與360的爭戰(zhàn)。
二、市場營銷風險出現的原因
前面已經提到一個企業(yè)的發(fā)展受到多個因素的影響,真可謂是只有天時地利人和同時出現,企業(yè)才會持續(xù)良好發(fā)展,但是這種情況畢竟屬于最理想的狀態(tài),現實生活中很多意外情況需要企業(yè)做好市場營銷風險管理,那么出現市場營銷風險的原因有哪些呢?
一是市場需求不斷變化。企業(yè)因為需求而存在,企業(yè)在進行產品研發(fā)、生產之前都會對市場需求做最細致的分析。這是保證企業(yè)受益最根本的前提。但是我們也要注意市場需求并不是一層不變的。很多時候市場需求的發(fā)展變化周期都比較短,這就給企業(yè)造成很大的市場營銷風險。二是科技發(fā)展產生的市場風險。技術是高附加值的因素。技術發(fā)展能夠促進人們生活的改進,改變人們人們的工作形式。企業(yè)市場營銷要綜合考慮科技的更新換代并及時作出應對。電子行業(yè)發(fā)展很快,隨之出現的網絡營銷為企業(yè)的收益開創(chuàng)了新的途徑。不過網絡營銷也存在一些固有的弊端。這使得我國企業(yè)運行過程中一定要加強對網絡市場營銷的風險管理。三是企業(yè)本身存在問題。企業(yè)自身沒有做好市場營銷規(guī)劃,在產品的生產過程中沒有進行嚴格的質量把關;產品銷售過程中馬虎大意,沒有提前做好溝通;沒有制定完善的售后服務標準,售后服務不及時等等。這些原因使企業(yè)形象受損,直接減少了公司的收益。四是國家政策的調整。沒有規(guī)矩不成方圓,國家對市場的調控可以確保經濟健康發(fā)展。根據國家政策企業(yè)決定進與退,不過國家政策不是固定不變的,它會綜合考慮國際與國內的相關因素。很多企業(yè)出現市場營銷風險就在于沒有仔細考查國家政策走向,在國家政策出現轉變時依舊按著老路子經營,思維靈活性太低。
三、如何做好風險管理
綜合以上內容我們可以看出企業(yè)做好風險管理要綜合考慮多方面的因素。風險管理不是一朝一夕的事情,下面我們簡要闡述一下怎樣做好風險管理。
首先是做好信息收集。企業(yè)的任何決策都是對信息的反饋,要想做好市場營銷的風險管理就需要綜合分析每一個方面的信息。企業(yè)決策時要制定合理明確的步驟和目標,讓員工對此有較為深刻明晰的了解,盡量避免決策層與員工的脫節(jié)。既然設立了市場營銷部就要充分發(fā)揮市場營銷部的作用,領導人員及時與市場營銷部溝通,根據市場營銷部提供的信息決定企業(yè)下一步的走向。
二是做好企業(yè)內部的管理。要想真正的做好風險管理就一定要做好企業(yè)內部的管理。企業(yè)員工、產品、銷售以及售后是企業(yè)內部管理的重要內容。從員工方面來說,積極高效的工作可以確保公司良好的運營,但是僅有積極高效工作的一是還是不夠的,一定要有共同的風險意識。而共同風險意識的獲得不是只靠管理階層空喊口號就行的,它需要把這種共同風險意識貫徹到企業(yè)文化之中,提高員工的整體意識。
三是企業(yè)投資不能過于集中。不能把雞蛋放到同一個籃子里就是講述的這個道理。企業(yè)要從多個方面獲得收益,那么營銷渠道不能過于單一。很多企業(yè)由于起步比較晚并且資金不充分,往往把所有的精力集中到一個方面,這就造成了一旦出現風險管理不當的情況,企業(yè)就要面臨倒閉。針對這種現象,企業(yè)在做梯子之前一定要綜合考慮市場,給自己留下后續(xù)的發(fā)展道路,這樣即使在某一個出現虧損也不至于陷入完全倒閉的境地。
四是加強創(chuàng)新腳步。創(chuàng)新有多個內涵,不僅指產品技術也包括企業(yè)經營模式、工作形式、銷售方式等等。很多企業(yè)就是因為過于局限在原有模式不積極推陳出現才出現跟不上市場步伐,在還沒有意識到自己需要趕緊的地方時就慘遭市場的淘汰。所以企業(yè)一定要具備不斷創(chuàng)新的意識,根據企業(yè)的實際情況和市場要求積極創(chuàng)新。
結束語:
市場營銷有效提高了企業(yè)的經營效益,為企業(yè)的發(fā)展提供了契機。但是市場與風險并存,所以為了更好地發(fā)展,企業(yè)一定要做好風險管理。從企業(yè)內部做起綜合考慮外部因素穩(wěn)步前進。(作者單位:成都東軟學院)
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