關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析論文,希望大家喜歡!
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析論文篇一
《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略及其發(fā)展趨勢(shì)》
作者簡(jiǎn)介:劉雙雙(1984.6-),女,本科,哈爾濱遠(yuǎn)東理工學(xué)院,助教,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。
摘要:隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)化的不斷改革,企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重要的構(gòu)成部分,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否穩(wěn)定影響著整個(gè)社會(huì)主義的進(jìn)程。加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定性因素,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,為了更好地適應(yīng)新形式下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的需要,采取有效的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略是勢(shì)在必行的。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略創(chuàng)新;發(fā)展趨勢(shì)
1、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中暴露了諸多弊端。首先受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的限制,導(dǎo)致在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理方式以及處理問(wèn)題對(duì)策等方面,和西方國(guó)家相比都有較大差距。中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究工作做得不到位,并且缺少注入資金,這就會(huì)在后期表現(xiàn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)狀況嚴(yán)重脫軌且運(yùn)行很難保持穩(wěn)定。其次中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有形成營(yíng)銷(xiāo)的管理模式,不能融入國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,很多管理高層思想觀念跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的創(chuàng)新。致使在企業(yè)管理方面表現(xiàn)出能力不足,這樣必然會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。最后很多企業(yè)不能預(yù)知企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,當(dāng)企業(yè)取得初步成功后就會(huì)表現(xiàn)的很自大,不對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和分析,急于求成制定更加宏偉的發(fā)展目標(biāo),這樣不考慮后果盲目制定計(jì)劃的結(jié)果是當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)時(shí),就會(huì)使整個(gè)企業(yè)都處于癱瘓的狀態(tài)、
2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略
通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析可知,若想保證企業(yè)健康有序發(fā)展,就必須制定出適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略,科學(xué)防范各項(xiàng)可能發(fā)生的隱藏問(wèn)題。這樣即使經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生了重大動(dòng)蕩,也可以最大限度的保證企業(yè)受到最小的損失。
2.1做好產(chǎn)品質(zhì)量,保證服務(wù)品質(zhì)
在經(jīng)濟(jì)全球化大背景的影響下,各類(lèi)信息猶如雨后春筍一般,這些變化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)產(chǎn)生了巨大沖擊。產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)基本保持不變,利潤(rùn)已經(jīng)接近成本并趨于平均化,這些變動(dòng)已經(jīng)將價(jià)格壓到下限,當(dāng)價(jià)格不能作為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的有效方法時(shí),企業(yè)逐漸將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的質(zhì)量。企業(yè)能最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要,就能保證在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。如何做到讓顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品肯定,才是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略的核心。
2.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要融合網(wǎng)絡(luò)信息
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)目的就是確保商品能夠在市場(chǎng)上正常流通,為企業(yè)的批量生產(chǎn)拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng),從而達(dá)到企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的目的。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到了一定階段,將網(wǎng)絡(luò)信息與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)的結(jié)合,從某種程度上可以理解為做到了商品流通渠道的多樣化。
2.3營(yíng)銷(xiāo)組織形式的創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員通常將其理解成綜合性較強(qiáng)的工作,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)企業(yè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,但是從具體的執(zhí)行操作視角看,倘若將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比作人體,那么營(yíng)銷(xiāo)組織就是骨架,可見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織在營(yíng)銷(xiāo)工作中起著重要的支撐作用。盡管從企業(yè)的決策者到基層的執(zhí)行者,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)都投入了更多的重視,可是受目前實(shí)際情況的影響,很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作并沒(méi)有落到實(shí)處,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式缺乏全面的考慮。例如,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)條件下,營(yíng)銷(xiāo)組織應(yīng)該有靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的變化從容應(yīng)對(duì)。對(duì)于以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,要適當(dāng)?shù)母钌?,重新?chuàng)建科更具科學(xué)性、高效性的企業(yè)組織形式。
2.4做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作
市場(chǎng)調(diào)查可以使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能更好的滿(mǎn)足顧客需求,從而能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。應(yīng)該重視市場(chǎng)反饋的信息,它是所有經(jīng)營(yíng)管理決策的基礎(chǔ)條件,任何好的產(chǎn)品只有消費(fèi)者真正的接受了才是做到了成功。
3、企業(yè)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化,各國(guó)間的交流會(huì)越來(lái)越多,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也會(huì)隨著發(fā)生一些重大改變。這樣的變化趨勢(shì),就要求企業(yè)要準(zhǔn)確預(yù)知企業(yè)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮:
3.1綠色營(yíng)銷(xiāo)的展望
綠色營(yíng)銷(xiāo)是指在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)整體要表現(xiàn)出和諧發(fā)展的理念,可以從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造以及廢料處理等方面考慮,保證消費(fèi)過(guò)程中確立有利于和諧發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。首先綠色營(yíng)銷(xiāo)是適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇,只有這樣才能保證企業(yè)未來(lái)健康有序發(fā)展。其次隨著人們生活水平的提高,人們不再是簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足與物質(zhì)需求,對(duì)美好環(huán)境也越來(lái)越重視,綠色消費(fèi)已經(jīng)成為了一種消費(fèi)觀念。最后建立綠色營(yíng)銷(xiāo)模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)配置。概括的說(shuō),綠色營(yíng)銷(xiāo)將成為未來(lái)的主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
3.2文化營(yíng)銷(xiāo)的展望
文化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是以分析市場(chǎng)趨勢(shì)以迎合消費(fèi)者心理為前提的,將文化內(nèi)涵融入到企業(yè)產(chǎn)品之中,從而提高企業(yè)產(chǎn)品影響力,達(dá)到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售額的目標(biāo)。通過(guò)對(duì)很多企業(yè)成功的案例進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)將絢麗多彩的文化與營(yíng)銷(xiāo)策略有機(jī)結(jié)合,可以有效的改善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,更加符合企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
3.3品牌營(yíng)銷(xiāo)的展望
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重要的是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中打造出屬于企業(yè)自己的品牌,為消費(fèi)者樹(shù)立一種新的消費(fèi)價(jià)值理念。企業(yè)可以允許產(chǎn)品出現(xiàn)一些劣質(zhì),但是絕不能影響品牌在消費(fèi)者心目中的位置,可以說(shuō)品牌的塑造比產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)更加重要,建立品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略就掌握了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)。
4、結(jié)束語(yǔ)
總之,我們要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的地位,并能對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的預(yù)測(cè),積極創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。相信通過(guò)企業(yè)各成員的不懈努力,一定會(huì)為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障,從而為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。(作者單位:哈爾濱理工遠(yuǎn)東學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析論文篇二
《關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)的探討》
【摘要】中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展機(jī)遇期,中國(guó)企業(yè)正面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng),才能迎合顧客的要求,從而最大限度地謀求利潤(rùn),才能持續(xù)、健康地發(fā)展。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)始終是一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),本文以營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),分析當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,并指出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展的一些新趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷(xiāo) 目標(biāo)市場(chǎng) 品牌戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
1.前言
隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,市場(chǎng)商品普遍供過(guò)于求,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,“買(mǎi)方市場(chǎng)”形成。從整體上說(shuō),市場(chǎng)進(jìn)入微利階段,越來(lái)越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展和變化,同時(shí),國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的引入,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化趨勢(shì),這些理論也已經(jīng)在我國(guó)得到傳播、研究和應(yīng)用,并與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念一起,共同指導(dǎo)著我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義。“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”具有代表性的定義是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(菲利普・科特勒,2003)。
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論的發(fā)展。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一門(mén)藝術(shù)也是一門(mén)科學(xué),從營(yíng)銷(xiāo)組合策略的角度講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了4Ps、4Cs、4Rs三個(gè)階段。
經(jīng)典的以4Ps(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo))為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略理論,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響。它重視的是產(chǎn)品導(dǎo)向而非真正的消費(fèi)者導(dǎo)向,即制造商決定制造某一產(chǎn)品后,設(shè)定一個(gè)能夠收回成本且達(dá)到一定目標(biāo)利潤(rùn)的價(jià)格,經(jīng)過(guò)制造商為主控的銷(xiāo)售渠道,然后對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售進(jìn)行相當(dāng)程度的促銷(xiāo),這是一種由內(nèi)而外的營(yíng)銷(xiāo),制造商經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。
面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的新變化,以美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茨等為代表的專(zhuān)家學(xué)者提出了消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論,提出真正重視消費(fèi)者,不是賣(mài)你能制造的產(chǎn)品,而是賣(mài)顧客想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品;暫不考慮定價(jià)策略,而去了解消費(fèi)者為滿(mǎn)足其需要與欲望會(huì)付出的成本;暫不考慮渠道策略,而思考如何給消費(fèi)者方便,以購(gòu)得商品;暫不考慮怎樣促銷(xiāo),而考慮這樣溝通。4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)一步發(fā)展了4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論。
如今舒爾茨教授又新提出了4R營(yíng)銷(xiāo)新理論,即與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relevance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(Relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(Reward)。4R營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏。
3.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析
受到經(jīng)濟(jì)條件及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面的影響,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在著很多問(wèn)題,如果企業(yè)不探索新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的革新勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1 意識(shí)、理念缺位。沒(méi)有完整、系統(tǒng)、正確的營(yíng)銷(xiāo)理念指引,未將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略層面。或者認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售部門(mén)、人員的事情,與其他部門(mén)、人員沒(méi)什么關(guān)聯(lián),或者未對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有足夠重視。
3.2 組織構(gòu)建不合理。職能式,部門(mén)間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難,協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級(jí)結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式,組織活動(dòng)特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一,主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門(mén),分工是高度分工和專(zhuān)業(yè)化,權(quán)利的集中程度是高度集中,注重權(quán)威,管理層次多,中間管理層比較龐大,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向?yàn)橹鳌?/p>
3.3 策略盲目。企業(yè)和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱(chēng),企業(yè)不了解消費(fèi)者的真正需求,企業(yè)缺乏對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位,對(duì)市場(chǎng)分析不夠深入,定位不準(zhǔn),營(yíng)銷(xiāo)策略模糊,企業(yè)的宣傳、廣告等營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有針對(duì)目標(biāo)顧客,導(dǎo)致投入大成效低,具有較大的盲目性。
3.4 方式滯后
大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)尚停留在刺激消費(fèi)、追求消費(fèi)數(shù)量增加的階段,營(yíng)銷(xiāo)方式簡(jiǎn)單、傳統(tǒng),易于復(fù)制,缺乏創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下,由于認(rèn)識(shí)不足,或企業(yè)自身?xiàng)l件的局限,企業(yè)在管理客戶(hù)數(shù)據(jù)、資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行想象,這樣會(huì)將事情弄得一團(tuán)糟,觀點(diǎn)或直覺(jué)不是營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ),研究才是營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ)。
4.現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,制約了企業(yè)的發(fā)展,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與鞏固,因此,極有必要確立新的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、理念,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。
4.1 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)提供了更廣闊的架構(gòu),爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得戰(zhàn)略性的成功。隨著買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)提供的產(chǎn)品的種類(lèi)、型號(hào)、式樣、包裝、質(zhì)量等越來(lái)越多樣化,消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)分析來(lái)選擇適合自己的產(chǎn)品。另外,由于消費(fèi)者自身的地區(qū)、年齡、收入、個(gè)性、心理等差異,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)心理更趨細(xì)膩化,因此企業(yè)需從消費(fèi)者的不同購(gòu)買(mǎi)需求和欲望出發(fā),抓住細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),深度細(xì)分市場(chǎng),勾勒出市場(chǎng)細(xì)分的框架,選定細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)而制定出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,符合消費(fèi)者最大利益的最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天,目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)尤為重要,是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利武器。
4.2 重點(diǎn)打造品牌戰(zhàn)略。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要資源。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),打造強(qiáng)勢(shì)品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。首先,品牌的重要功能在于通過(guò)其價(jià)值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤(rùn)增長(zhǎng)的源泉,為企業(yè)擴(kuò)張尋求途徑。顧客通過(guò)品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)的認(rèn)知作用,加工、整理有關(guān)品牌信息,從而增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心,提高自身對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,縮短顧客購(gòu)買(mǎi)商品的決策過(guò)程。其次,品牌的忠誠(chéng)度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來(lái)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。選擇知名的品牌,對(duì)于消費(fèi)者而言無(wú)疑是一種省事、可靠又減少風(fēng)險(xiǎn)的方法。尤其是在大眾消費(fèi)者領(lǐng)域,同類(lèi)產(chǎn)品可供消費(fèi)者選擇的品牌一般都有幾十個(gè)。面對(duì)如此眾多的商品和服務(wù)提供商,消費(fèi)者是無(wú)法通過(guò)比較產(chǎn)品服務(wù)本身來(lái)做出準(zhǔn)確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在消費(fèi)者心中樹(shù)立了產(chǎn)品的標(biāo)志,也樹(shù)立了企業(yè)的形象。品牌在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其在消費(fèi)者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號(hào),同時(shí)品牌化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程,縮短了經(jīng)營(yíng)周期,加快了盈利過(guò)程,提高了資產(chǎn)價(jià)值。
4.3 重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)亦稱(chēng)作線上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo),指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)形式,建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,以線上營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)為工具,由營(yíng)銷(xiāo)人員利用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、內(nèi)容詳盡、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速、無(wú)店面租金成本等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,為中小企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)能使消費(fèi)者獲得比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自由,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。
4.4 兼顧其他營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著科學(xué)技術(shù)和企業(yè)管理水平的全面提高,客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的又一籌碼。現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加關(guān)注客戶(hù)服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值,即服務(wù)是產(chǎn)品功能的延長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)管理可以穩(wěn)住老客戶(hù),留住回頭客,發(fā)展新客戶(hù)。在今天的服務(wù)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),贏得顧客忠誠(chéng),走客戶(hù)服務(wù)管理趨勢(shì)也是新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。此外,與節(jié)約相匹配的綠色營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)等也使目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)了活力,為企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟了新的途徑。
5.結(jié)束語(yǔ)
世界經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,作為世界經(jīng)濟(jì)一份子的中國(guó)市場(chǎng),在經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中離不開(kāi)世界經(jīng)濟(jì)這一大舞臺(tái)。企業(yè)要發(fā)展,產(chǎn)品的銷(xiāo)售要能在市場(chǎng)的變化中適銷(xiāo)對(duì)路,做好營(yíng)銷(xiāo)則顯得尤其重要。本文在營(yíng)銷(xiāo)概念的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的分析,進(jìn)行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)的探討,讓大家在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的道路上更有啟發(fā),更能引起對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重視。
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