與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的論文參考范文
與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的論文參考范文
在實(shí)際工作中要關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的論文，供大家參考。
與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的論文范文一：中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
為了使中小型企業(yè)能在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中有效地尋求更多的機(jī)會(huì)和生存發(fā)展空間，本文將論述中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，分析中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，并針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際從幾個(gè)方面提出了切實(shí)可行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。世界經(jīng)濟(jì)一體化給我國(guó)帶來(lái)了廣闊的世界市場(chǎng)，但是對(duì)于本國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。很多中小型企業(yè)通過(guò)充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合其他企業(yè)的長(zhǎng)處，在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展壯大，逐漸成長(zhǎng)為有影響力的大型企業(yè)。因此，中小型企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)該選擇合適的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略，走具有自身特點(diǎn)的道路。
一、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代大趨勢(shì)。中小型企業(yè)不得不卷入經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的洪流。大企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)開(kāi)創(chuàng)各國(guó)生產(chǎn)正日益交織和融合，許多國(guó)家間建立了貿(mào)易或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，這些都在客觀上把眾多的中小型企業(yè)推向了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前線。一些中小型企業(yè)即使沒(méi)有直接跨出國(guó)門(mén)，但實(shí)際上也時(shí)刻面臨著外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下，走向國(guó)際市場(chǎng)與在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)已沒(méi)有特別大的區(qū)別。因此，中小型企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)已成必然趨勢(shì)。我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量正逐漸增多，目前約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的百分之九十左右。然而，隨著我國(guó)市場(chǎng)的全面開(kāi)放，國(guó)外眾多企業(yè)蜂擁而至，使得我國(guó)中小型企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)外空前激烈的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力，形成了巨大的沖擊。據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小型跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有重要影響力。因此，我國(guó)要成功發(fā)展對(duì)外國(guó)際貿(mào)易，其突破點(diǎn)還是在于中小型企業(yè)的發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的改革創(chuàng)新，才能在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。入世后，我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)全方位開(kāi)放，中小型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將不斷面臨新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇?，F(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)全球化是將信息產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而這一新經(jīng)濟(jì)的主力軍正是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力較為突出，因此在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出色。另一方面，對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的成本較低，這將有利于中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化能夠促進(jìn)中小型企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，帶來(lái)了國(guó)際分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)要素的流動(dòng)，使得中小型企業(yè)可以加快引進(jìn)國(guó)外資金、人才和先進(jìn)技術(shù)等，從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。另外也為中小型企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在資本、技術(shù)、品牌等，特別是在高科技項(xiàng)目領(lǐng)域的投資與合作創(chuàng)造了良好的條件。其次，近年來(lái)我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一些政策，對(duì)企業(yè)的海外投資、出口退稅等給予優(yōu)惠。這些都為中小型企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。再次信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業(yè)與大型企業(yè)、外資企業(yè)在信息、技術(shù)等資源占有上的差距，為中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)提供了便利。這些都使得中小型企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有利于其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。但是巨大的市場(chǎng)壓力也給中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者，還要面對(duì)各種規(guī)模的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者。而且各種形式的貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易壁壘的存在，也阻礙了其對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此，我國(guó)中小型企業(yè)應(yīng)該把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新從而進(jìn)行中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)劣勢(shì)分析
(一)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的背景下，我國(guó)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以歸納為四點(diǎn)：第一，產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。目前大部分的中小型企業(yè)已掌握了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，并形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群落，最終在尖端產(chǎn)業(yè)中形成主導(dǎo)地位。這樣相互關(guān)聯(lián)的集群優(yōu)勢(shì)，為中小型企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。第二，速度優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言，我國(guó)中小型企業(yè)擁有先入優(yōu)勢(shì)且適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，能夠更快的更新產(chǎn)品以及改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)以利用更新的技術(shù)，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抓住經(jīng)營(yíng)契機(jī)，從而在其他跨國(guó)公司之前獲得巨大收益。第三，技術(shù)優(yōu)勢(shì)。中小型企業(yè)貼近市場(chǎng)，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求，采取差異化戰(zhàn)略措施，生產(chǎn)與大型企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品，以滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)小批量、多品種、變化快的消費(fèi)趨勢(shì)。第四，政策支持?，F(xiàn)今，隨著開(kāi)放程度的深入，我國(guó)逐步認(rèn)識(shí)到中小型企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，各級(jí)政府都在積極制定實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略和措施，以鼓勵(lì)和幫助中小型企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)?，F(xiàn)已出臺(tái)多種鼓勵(lì)中小型企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的政策，并不斷加大對(duì)中小型企業(yè)的支持力度。
(二)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的劣勢(shì)
雖然中小型企業(yè)在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下?lián)碛凶陨淼纳a(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于劣勢(shì)也不可忽略。第一，由于較晚進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)于國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念和風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)較少。普通的中小型企業(yè)大多在創(chuàng)業(yè)上易于滿(mǎn)足，缺乏真正的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和全球化的經(jīng)營(yíng)視野和意識(shí)。第二，缺乏國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和全球化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏在國(guó)際上發(fā)展的廣闊視野和全球化的發(fā)展思維，沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)做支撐，也缺乏足夠的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。第三，人才缺乏。我國(guó)中小型企業(yè)在發(fā)展中由于能力與財(cái)力有限，因此無(wú)法得到充分的人才資源來(lái)幫助企業(yè)的發(fā)展，無(wú)法提供更大規(guī)模的生產(chǎn)與服務(wù)。第四，管理制度的滯后限制了整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第五，中小型企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神。“山寨”風(fēng)之所以在當(dāng)今國(guó)內(nèi)大肆流行，很大程度要?dú)w結(jié)于創(chuàng)新意識(shí)不足。加上中小企業(yè)技術(shù)落后，生產(chǎn)機(jī)器落后，所以導(dǎo)致了現(xiàn)今“山寨”現(xiàn)象，走不出屬于自己企業(yè)文化的道路。
三、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
中小型企業(yè)合理選擇產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之一，在選擇過(guò)程中避免直接競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合自身的條件與特點(diǎn)，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，不斷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目做出必要調(diào)整。同時(shí)，還要注意出口產(chǎn)品的差異化策略，要充分利用其批量小、變化快等特點(diǎn)，從滿(mǎn)足顧客特定需求的角度出發(fā)，將產(chǎn)品的整體概念、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌包裝來(lái)作為生產(chǎn)重點(diǎn)。
(二)價(jià)格策略
低廉的勞動(dòng)力成本和強(qiáng)大的加工能力是我國(guó)產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。近些年來(lái)在經(jīng)濟(jì)生活中大打價(jià)格戰(zhàn)，并逐漸演變成企業(yè)間的惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出前所未有的活力，但一定要避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、差異很小的情況下，按成本、商品價(jià)格或按國(guó)外目標(biāo)消費(fèi)群的需求與消費(fèi)能力定價(jià)，又或者按產(chǎn)品概念和營(yíng)銷(xiāo)模式定價(jià)，要避免國(guó)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面在國(guó)際市場(chǎng)上演。
(三)國(guó)際市場(chǎng)渠道策略
出口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道、出口國(guó)的出口商與進(jìn)口國(guó)的進(jìn)口商之間的銷(xiāo)售渠道、進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道組成了一個(gè)完整的銷(xiāo)售渠道，由于渠道的長(zhǎng)度太長(zhǎng)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)渠道的控制力較弱，無(wú)法獲得相關(guān)的消費(fèi)者反饋信息，從而在國(guó)外客戶(hù)市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)力，在保證一定渠道利潤(rùn)的前提下，走以出口為主，結(jié)合合同經(jīng)營(yíng)的投資之路，減少貿(mào)易摩擦，規(guī)避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘。
(四)促銷(xiāo)策略
國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)手段主要是國(guó)際性廣告、國(guó)際人員的推銷(xiāo)、國(guó)際影業(yè)的推廣等，但是由于中小型企業(yè)的資金實(shí)力有限，因此主要以促銷(xiāo)人員或者國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商的方式來(lái)完成促銷(xiāo)目的，從而讓顧客了解和信任我方產(chǎn)品。同時(shí)為了迅速達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的目的，還會(huì)運(yùn)用拉銷(xiāo)和推銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(五)提升融資能力
中小型企業(yè)相比大型企業(yè)而言，其融資能力較弱是普遍性問(wèn)題。因此國(guó)家應(yīng)該盡快地建立對(duì)于中小型企業(yè)發(fā)展有利的基金或金融機(jī)構(gòu)，從而解決中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到的融資難問(wèn)題。建立信用擔(dān)保體制，為企業(yè)的信用進(jìn)行擔(dān)保做保障。提供融資渠道，或建立扶持性的政策性銀行，對(duì)中小型企業(yè)的中小項(xiàng)目進(jìn)行支持，也可以建立企業(yè)的貸款擔(dān)保單位，為中小型企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓做好基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)保障。
(六)強(qiáng)調(diào)信息化的進(jìn)入方式
進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，需要加快中小型企業(yè)信息化的進(jìn)入方式，走出具有自身特色性的電子商務(wù)發(fā)展路徑。要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)工作的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，依靠?jī)?yōu)質(zhì)人才來(lái)引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)拓前進(jìn)。盡快地融入到經(jīng)濟(jì)一體化的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，建立自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與手段。特別是在信息化時(shí)代的背景下，信息傳遞速度加快，交易效率提升，因此信息化對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種有力的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展方式。
與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的論文范文二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程中仿真技術(shù)的運(yùn)用
我國(guó)企業(yè)要不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，參與國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而取得持續(xù)健康的發(fā)展，必須樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，有效策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這一切都需要大量高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。但是，營(yíng)銷(xiāo)人才的供需方之間還存在一些不協(xié)調(diào)的因素。從高校方來(lái)看，由于國(guó)內(nèi)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置是近二十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代并不存在，所以高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展缺乏既定的培養(yǎng)模式和經(jīng)驗(yàn);從企業(yè)方來(lái)看，目前許多企業(yè)仍然缺少專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量，企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，無(wú)法參與更加激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育中，對(duì)市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀診斷、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定等是最重要的內(nèi)容。然而，在目前高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育中，部分學(xué)生對(duì)市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí)僅僅停留于概念，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如何在大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)體驗(yàn)，提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能，已經(jīng)成為困擾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)難題。
一、相關(guān)研究成果回顧
王曉晚針對(duì)理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)兩個(gè)方面的教學(xué)內(nèi)容分析研究發(fā)現(xiàn)，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)存在學(xué)生的主觀能動(dòng)性較弱、分析與解決問(wèn)題的能力較低以及課程實(shí)驗(yàn)效果較差三個(gè)方面的問(wèn)題，必須從源頭抓起，改革教學(xué)管理制度，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教師的綜合素質(zhì)和加強(qiáng)教師的團(tuán)隊(duì)合作[1]。馬劍鋒、程謨?nèi)銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了研究發(fā)現(xiàn)，由于專(zhuān)業(yè)定位存在偏差，人才培養(yǎng)缺乏特色，教學(xué)方式方法落后，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在困難，導(dǎo)致本專(zhuān)業(yè)缺乏與之相適應(yīng)的教學(xué)理念和實(shí)踐教學(xué)手段、能夠培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的有效途徑，以及實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)考核方法，必須從培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建主義理論和實(shí)際需要等三個(gè)角度出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身進(jìn)行科學(xué)定位，采用新的實(shí)踐教學(xué)方法，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)[2]。侯瑾、陳翠翠對(duì)以“工學(xué)結(jié)合”為目的的高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在教學(xué)定位不準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求相脫節(jié)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式單一、大多數(shù)校外實(shí)訓(xùn)基地在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)效果中作用不大等四個(gè)方面的問(wèn)題[3]。劉昊、秦仲篪從實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)涵出發(fā)，探討了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，包括：教學(xué)定位不清，實(shí)訓(xùn)目的未能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求;教學(xué)內(nèi)容脫離市場(chǎng)實(shí)際，教學(xué)形式單一;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不健全，實(shí)踐教學(xué)效果欠佳等。建議密切關(guān)注和滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，科學(xué)設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，豐富實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容以及完善教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的積極性等[4]。由上述可見(jiàn)，許多學(xué)者對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題開(kāi)展了多角度研究，但是，研究仍然停留在傳統(tǒng)的教學(xué)組織層面上。在高校實(shí)踐教學(xué)資源不足的情況下，仿真技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程的結(jié)合是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新之路，也是培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。但目前的研究對(duì)于如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)虛擬仿真與企業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，建造虛擬仿真的現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，降低營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程對(duì)企業(yè)實(shí)體性物質(zhì)條件的依賴(lài)，提升仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)的力度等方面還缺乏清晰的思路。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)思路
(一)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括基本運(yùn)行環(huán)境、關(guān)鍵控制技術(shù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟、仿真要素以及系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)效果，體現(xiàn)了仿真技術(shù)在高等教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)的搭建是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員掌握新技能的現(xiàn)實(shí)需求。因此，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)通過(guò)靈活的后臺(tái)控制能力、寓教于樂(lè)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，以及營(yíng)銷(xiāo)策略的各種組合模擬，突出體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)的最大特色。這種虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)為營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)提供更好的教學(xué)、訓(xùn)練平臺(tái)，從而培養(yǎng)更為專(zhuān)業(yè)的、具有創(chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策略仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
國(guó)內(nèi)外高等院校在工商管理課程中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的較高的推進(jìn)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)也日漸成熟。通常參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程的每個(gè)學(xué)生都模擬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)一家公司，扮演公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或者營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的角色，每家公司分配等額的經(jīng)營(yíng)資本(不同實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品不同資金)，從公司的命名、LOGO以及宣傳口號(hào)的設(shè)計(jì)等開(kāi)始，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、定價(jià)策略、廣告促銷(xiāo)、物流配送等一系列營(yíng)銷(xiāo)決策。在這個(gè)過(guò)程中，教師靈活設(shè)置系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)，通過(guò)優(yōu)化計(jì)算模型，對(duì)于各個(gè)公司(學(xué)生)的市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)率和資本回報(bào)率等KP(I關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))進(jìn)行評(píng)估。教師對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)估工作一方面通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行，同時(shí)也可以導(dǎo)入BSC(平衡計(jì)分卡)等績(jī)效評(píng)估法。由于仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)存在極大的調(diào)控空間，教師在后臺(tái)可隨時(shí)添加政策導(dǎo)向、供求現(xiàn)狀、突發(fā)事件等各種信息，隨機(jī)修改和制定產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略等各種營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則。例如，產(chǎn)品投入(如包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等投入)、宣傳費(fèi)用(如電視媒體、紙面媒體、戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)、直郵等)、渠道建設(shè)(如超市、商場(chǎng)等)所需費(fèi)用等，以便控制學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程的難易程度。
(三)營(yíng)銷(xiāo)決策仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)課程讓學(xué)生在不同細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)行不同產(chǎn)品類(lèi)別的營(yíng)銷(xiāo)策略模擬和演練，公司之間充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、合作和互動(dòng)。在此過(guò)程中，學(xué)生利用系統(tǒng)提供的資料深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，在仿真的實(shí)訓(xùn)情境中進(jìn)行操作，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，以便提高學(xué)生分析市場(chǎng)現(xiàn)狀、判斷客戶(hù)需求和解決渠道沖突等營(yíng)銷(xiāo)難題的能力。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策操作的全過(guò)程，熟練掌握有效的營(yíng)銷(xiāo)決策要領(lǐng)，并正確選擇和使用決策工具，達(dá)到“不在市場(chǎng)，決勝市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)效果[5]。
(四)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)
現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)意味著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性，也意味著對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化的趨勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)軟件虛擬的企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境讓學(xué)生可以從不同角度了解如何制定和執(zhí)行國(guó)際化的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括分析目標(biāo)國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境以及市場(chǎng)需求特點(diǎn)、制定有效的產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略等。實(shí)訓(xùn)案例通常按照國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能和企業(yè)國(guó)際化使命編制而成，由教師控制的數(shù)據(jù)庫(kù)也實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化，從關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到關(guān)注全球市場(chǎng)，從本土化營(yíng)銷(xiāo)走向全球化營(yíng)銷(xiāo)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
(一)促進(jìn)現(xiàn)代虛擬仿真實(shí)踐與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的結(jié)合
基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)具有行業(yè)屬性、企業(yè)屬性、知識(shí)屬性、開(kāi)放屬性、情景屬性、自然交互屬性等，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各仿真訓(xùn)練中，學(xué)生不僅能夠更為直觀和形象地理解、參與和體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全景流程，而且還能對(duì)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行重復(fù)修正，這種優(yōu)越性是現(xiàn)實(shí)中企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)很難達(dá)到的。
(二)提供了一個(gè)通向企業(yè)實(shí)踐的路徑
仿真實(shí)訓(xùn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用提供了一個(gè)通向企業(yè)實(shí)踐的路徑。在營(yíng)銷(xiāo)教育中采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，教師和學(xué)生可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)全職能、全流程包括創(chuàng)業(yè)(產(chǎn)品，idea)概念性設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研(可行性分析)、市場(chǎng)測(cè)試、定價(jià)、促銷(xiāo)(廣告宣傳)、銷(xiāo)售(物流配送)、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)等各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行模擬。教師運(yùn)用教學(xué)策略，營(yíng)造了一個(gè)“自主學(xué)習(xí)”的環(huán)境。仿真實(shí)訓(xùn)軟件能夠?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真實(shí)實(shí)驗(yàn)中的本質(zhì)過(guò)程，甚至允許學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)決策中多次嘗試出現(xiàn)差錯(cuò)，如學(xué)生可以從錯(cuò)誤的定價(jià)策略中擺脫出來(lái)，重新定位，重新定價(jià)，最終找到最佳的決策。
(三)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)趨同性再構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生的主體實(shí)踐為核心，按企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)邏輯不斷拓展其外延和內(nèi)涵，用虛擬現(xiàn)實(shí)的職業(yè)情境來(lái)傳播營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為了適應(yīng)這一需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)訓(xùn)借助于虛擬案例以及實(shí)訓(xùn)軟件的高交互性特征，將其中包含的大量隱性營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)通過(guò)虛擬環(huán)境傳遞給學(xué)生。仿真軟件中案例的虛擬環(huán)境的設(shè)計(jì)不僅可以進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的顯性營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的傳授，而且為具有情境性質(zhì)的隱性知識(shí)的教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生在虛擬的仿真案例中，收集更多、更具體和更完整的市場(chǎng)信息，按照自己的理解進(jìn)行多次營(yíng)銷(xiāo)決策嘗試，由此加快學(xué)生新的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和自身原有的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的趨同性再構(gòu)建過(guò)程，形成自己對(duì)實(shí)踐中隱性知識(shí)的內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識(shí)，并在類(lèi)似的真實(shí)環(huán)境中自覺(jué)不自覺(jué)地加以應(yīng)用。
(四)突破時(shí)間和空間的限制
一些復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)策略、渠道策略、戰(zhàn)略聯(lián)盟等，可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)巧妙地嵌入虛擬案例中。也就是說(shuō)，仿真實(shí)訓(xùn)可以突破時(shí)間和空間的限制，將一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)可能需要經(jīng)歷幾年甚至幾十年才能觀察和總結(jié)到的發(fā)展變化過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在很短的時(shí)間內(nèi)全方位呈現(xiàn)給學(xué)生。仿真系統(tǒng)瞬時(shí)反饋各種市場(chǎng)信息，有助于提高學(xué)生快速判斷能力、即時(shí)響應(yīng)能力和綜合操作水平，能高效地解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題。
(五)學(xué)習(xí)氛圍更加自然、開(kāi)放
相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，仿真實(shí)訓(xùn)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)更是無(wú)可比擬。在實(shí)訓(xùn)課堂的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生可以與虛擬的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，共同探索各種業(yè)務(wù)合作的可能性，從而產(chǎn)生新型的競(jìng)合關(guān)系。一些生動(dòng)的元素通過(guò)結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的設(shè)計(jì)更加具有智能化，高交互性等特征，從而創(chuàng)建出一個(gè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，使參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生們能夠在自然、開(kāi)放的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真教學(xué)平臺(tái)是高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真是綜合性很高、技術(shù)要求很?chē)?yán)的一門(mén)實(shí)用技術(shù)。這就使開(kāi)發(fā)一個(gè)符合現(xiàn)實(shí)的、適用于教學(xué)的、易于被接受的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真設(shè)計(jì)系統(tǒng)成為一項(xiàng)難度極高、綜合性極強(qiáng)的復(fù)雜工作。而建立基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例庫(kù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)決策仿真、營(yíng)銷(xiāo)診斷和營(yíng)銷(xiāo)流程模擬等有著極強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的日臻完善，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造了極大的人才需求，提供了廣闊的專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)采用“虛擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例、仿真全景營(yíng)銷(xiāo)流程”的虛擬仿真實(shí)踐教育教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)，以虛擬仿真技術(shù)為依托，再現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論性、實(shí)踐性和操作性相結(jié)合的情境教學(xué)方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仿真教學(xué)模式充分展現(xiàn)了以學(xué)生為經(jīng)營(yíng)管理主體、以虛擬案例情境為專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)境的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的指導(dǎo)思想。作為一個(gè)新型的教學(xué)手段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)以其自身強(qiáng)大的設(shè)計(jì)功能、調(diào)控功能和交互功能，將在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程領(lǐng)域中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，是現(xiàn)代高等教育拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的有效途徑。
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